všichni Jsme slyšeli o Yelp. Možná si myslíte, že to prostě jako užitečné webové stránky, které vám radí vyhýbat se, že nové Asijské Fusion restaurace na Hlavní Ulici (služba je hrozné a dostanete otravu jídlem). Na základě toho, jak kolegové zákazníci hodnotí restaurace a další podniky v pětihvězdičkovém měřítku, můžete se rozhodnout, zda různá zařízení stojí za váš čas. Můžete dokonce vidět obrázky míst, talíře jídla, menu, hotelové pokoje, a více.

ale je tu víc než jen hodnocení zákazníků místních služeb. Na druhé straně opony je celá řada obchodních nástrojů navržených tak, aby prostřednictvím vašich dveří přivedly více zákazníků. Fungování jako sociálních médií účet Yelp pro Majitele podniků, umožňuje posílat obrázky, komunikovat se zákazníky, a dokonce i koupit cílené reklamy na pomoc růst vašeho podnikání. Od volného možností, které vám umožní „tvrzení“ vaše podnikání na placené předplatné, poskytování reklamy a vysoce kvalitní video podporu, Yelp pro Majitele podniků, by mohly být jen věc, kterou hledali, aby vaše podnikání nový impuls.

ale stojí to za výdaje? Co pro vás může Yelp for Business opravdu udělat? Čtěte dále a zjistěte to.

musím platit za vytvoření účtu Yelp pro svou firmu?

Yelp for Business je zdarma na nejzákladnější úrovni, ale pokud chcete více funkcí, existují placené možnosti. Podívejme se blíže na související náklady.

Bezplatné Nástroje:

základní myšlenkou bezplatných nástrojů je, že můžete žádat vaše podnikání a vytvořit větší přítomnost prostřednictvím Yelp. V mnoha případech bude vaše firma již na Yelpu, s pozitivními a negativními recenzemi, fotografiemi a provozem, které již existují. Tím, že si nárokujete své vlastní podnikání, budete moci získat určitou kontrolu nad tímto obsahem, včetně schopnosti reagovat na recenze a přidávat vlastní fotografie. Ve většině případů, a zejména pokud je vaše firma již hodnocena a přezkoumána na Yelpu, není důvod alespoň tuto verzi Yelpu pro podnikání nezkontrolovat.

Self Service:

Pokud chcete využít Yelp je prokázáno oblibu u spotřebitelů, možná zjistíte, že je výhodné, aby vyzkoušet své reklamní služby. Možnost samoobsluhy umožňuje nastavit si vlastní rozpočet na reklamy a zaměří se na lidi, kteří hledají podobné služby jako vy ve vaší oblasti. Yelp nezveřejňuje své ceny veřejně, ale našel jsem obecnou shodu mezi vlastníky malých podniků, že ceny začínají na $ 5 za den. Volba tohoto plánu také umožňuje „upgradovanou prezentaci“ a odstranění konkurenčních reklam, když se potenciální zákazníci dívají na vaši stránku Yelp. Tato služba stojí dalších 25 $měsíčně a umožňuje vám vybrat si vlastní fotografie pro prezentaci domovské stránky.

Kompletní Servis:

přihlášení k možnosti Full Service vám dává možnost Přidat video do vašeho profilu Yelp, stejně jako tlačítko“ výzva k akci “ na vaší stránce. Oba tyto Yelpu odlišit od konkurence, což by mohlo být cenné, pokud existuje spousta podobných podniků k tobě ve vaší oblasti. Balíček Full-Service zahrnuje také podporu vlastního týmu marketingových odborníků Yelp, kteří vám pomohou vytvořit reklamy a vypořádat se se špatnými recenzemi a obtížnými zákazníky.

jak snadné je používat Yelp pro podnikání?

podle všech účtů je Yelp pro majitele firem velmi jednoduché. Je snadné přidávat fotografie a reagovat na zákazníky na webové platformě Yelp. Navrhování reklamní kampaně je také docela snadné, protože vše, co musíte udělat, je nastavit rozpočet. Odtud si Yelp vybere, jaká klíčová slova optimalizovat, na jakých stránkách se má reklama zobrazit a vše ostatní. Zatím je to dobré. Nicméně, pokud se rozhodnete přihlásit se na Yelp reklamy (doufal, že využít Yelp vysokou důvěru klientů s uživateli internetu), být vědomi toho, že některé věci prostě nejsou možné. Doufáte, že pro své reklamy nastavíte geografické hranice? To nejde. Chcete určit konkrétní klíčová slova pro přímou dopravu? Velký ne. Takže zatímco skutečný provoz Yelp pro podnikání je docela snadné, nedostatek věcí, které se nevěstí nic dobrého pro aplikaci.

existují nevýhody použití Yelpu?

no, na tuto otázku jsme již částečně odpověděli. Omezení vašeho reklamního potenciálu jsou obrovskou nevýhodou pro platformu, která má být o reklamě pro místní podniky. Bohužel tím špatná zpráva nekončí. Kromě toho, že je Yelp pro podnikání trochu neprůhledný, pokud jde o použitelnost, je drahý. S cenami začínajícími na $ 350 za měsíc a pouze se odtud zvyšujete, budete platit exponenciálně více za Yelp než za Google, Facebook nebo jiné reklamy. Kromě toho jsem četl zprávy od několika uživatelů (číst: většina, kterou jsem viděl) tvrdí, že to může být těžké určit, jak efektivní tyto reklamy skutečně jsou. Zastánci Yelp mluvit o vynikající pověst na webu, má se spotřebiteli a tom, jak často uživatelé navštěvují zařízení, jakmile se podívej na stránky. Ale ve skutečnosti zjistit, jak se tyto statistiky vztahují na majitele malých podniků, může být zjevně obtížné.

kromě toho mohou být zástupci zákaznického servisu Yelpu charitativně popsáni jako … vytrvalí. Narazil jsem na více stížností na tento aspekt Yelpu pro majitele podniků než na kterékoli jiné. Jakmile to uděláte známo, Yelp, že byste mohla být zájem o reklamní smlouvy, budou tlačit na to tvrdě, dokonce do té míry, trvá na tom, že vyšší cena bude tak přínosem pro vaše podnikání, které si nemůžete dovolit dát a přihlásit se. Jako majitel malé firmy sám, nedokážu si představit frustraci neustále museli bránit své vlastní rozhodnutí omezit svůj rozpočet pod to, co obchodní zástupce si myslí, že je moudré. Koneckonců, podnikání je moje.

Final Thoughts

Yelp je osvědčená platforma, které uživatelé–vaši budoucí zákazníci–důvěřují téměř implicitně. Bylo řečeno, Yelp pro podnikání může být drahé, na neprůhledné straně, a možná méně efektivní než inzerované. Můj vlastní pohled na to je toto: registrace s Yelp pro majitele podniků se vyplatí, pokud již na platformě máte významné pokračování. Pokud vaše firma již má pozitivní recenze a má slušnou historii, můžete si alespoň nárokovat svou firmu na Yelpu a nahrát některé oficiální fotografie. Mohlo by to dokonce stát za to vzdát se a zaplatit za některé reklamy. Jen se ujistěte, že máte strategii pro použití Yelp pro váš obchodní marketing.

Pokud je vaše firma zcela nová a má malou nebo žádnou přítomnost Yelpu, možná nebudete chtít jít nad rámec potvrzení vašeho podnikání. Přinejmenším byste měli počkat na zavedenější stopu na tomto webu s recenzemi, než vůbec zaplatíte za jejich reklamu; vaše peníze budou lépe použity jinde.

Začínáme s Yelp pro podnikatele