je důležité, aby si pacienti byli vědomi svých práv. Máte-li dotazy nebo obavy, promluvte si s členem našeho klinického personálu.

tyto informace jsou k dispozici také ve španělštině.

náš závazek vůči vám

McLean Hospital se zavazuje k prevenci a minimálnímu používání zdrženlivosti a ústraní a pokud je to možné, k odstranění těchto intervencí. Tato politika je v souladu s naším posláním zacházet s lidmi důstojně, respekt, a vzájemnost; chránit jejich práva; poskytovat nejlepší možnou péči; a pomáhat jim v jejich uzdravení. Vítáme vaši pomoc při spolupráci s námi k dosažení těchto cílů.

soukromí a důvěrnost

zásady Nemocnice McLean a státní a federální zákony chrání soukromí identit a informací pacientů. Obecně, jakékoli zveřejnění klinických informací vyžaduje písemný souhlas od vás, nebo, pokud jste mladší 18, rodič nebo zákonný zástupce. Zveřejnění, nicméně, může dojít bez písemného souhlasu za určitých zvláštních okolností, například soudním příkazem nebo v lékařské pohotovosti. Zaměstnanci McLean jsou „pověřenými reportéry“ pro zneužívání dětí a starších a mají povinnost varovat, pokud máte pocit, že jste nebezpeční pro sebe nebo pro někoho jiného.

Media

za žádných okolností nebudou pacienti nebo problémy související s pacientem projednávány s médii bez písemného souhlasu vás nebo vašeho zákonného zástupce.

váš právní Status pacienta

dobrovolná hospitalizace

Pokud se dobrovolně přiznáte a chcete odejít, musíte to písemně oznámit nemocnici. Nemocnice má pak tři pracovní dny (s výjimkou sobot, nedělí a svátků), ve kterých vás může propustit nebo požádat okresní soud o váš občanskoprávní závazek.

třídenní nedobrovolná hospitalizace podle § 12(B)

než budete přijati k třídenní nedobrovolné hospitalizaci v souladu s obecnými zákony Massachusetts, musíte mít možnost zvolit si podmíněný dobrovolný status. Nedobrovolná hospitalizace vyprší po třech pracovních dnech (s výjimkou sobot, nedělí a svátků), pokud nemocnice nepožádá okresní soud o váš závazek. Slyšení bude poté provedeno do pěti pracovních dnů (s výjimkou sobot, nedělí a svátků) na základě návrhu nemocnice k soudu.

Pokud jste byli nedobrovolně hospitalizovaných podle § 12(b), nemocnice je povinna na vaši žádost, kontaktujte Výbor pro Zástupce Veřejné Služby, a právník bude jmenován na setkání s vámi.

Pokud jste byli nedobrovolně hospitalizovaných podle § 12(b) a mám důvod se domnívat, že vstupné je výsledkem zneužití nebo zneužití Sekce 12(b) přijímací řízení, můžete požádat, aby mimořádné jednání konat do 24 hodin. Nemocnice vám nebo vašemu právníkovi poskytne formulář k podání této žádosti.

jaký je vstup na McLean?

podívejte se na toto video a přečtěte si více o přijímacím procesu prostřednictvím centra klinického hodnocení McLean. Zjistěte, jaké to je být léčen v jednom z našich prvotřídních lůžkových programů.

HODINKY

Soud Závazek

v Případě, že nemocnice petice soud pro váš závazek, může být nutné zůstat v nemocnici, dokud soudce nerozhodne spáchat nebo výtok. Soud vám určí právníka.

Právo Odvolat Svůj Závazek

Pokud soudce nařídil, aby se být nedobrovolně spáchal, a vy myslíte, že by již neměla být hospitalizován, máte právo na odvolání závazku. Chcete-li se zeptat na váš právní status v nemocnici, kontaktujte úředníka McLean pro občanská práva v Belmontu na čísle 617.855.3406 nebo v Middleborough na 774.419.1015. Dodatečně, můžete kontaktovat právního obhájce nebo svého právníka, jak je uvedeno na konci této příručky.

Každodenní život

Návštěvy a Telefonní Hovory

máte právo přijímat návštěvy dle vlastního výběru denně a v soukromí, v rozumných časech. Máte právo na přiměřený přístup k telefonu volat a přijímat důvěrné hovory, kromě hovorů porušuje trestní zákon nebo by nepřiměřeně zasahovat na jiné osoby, používání telefonu. Máte také právo navštívit nebo mluvit telefonicky se svým právním zástupcem nebo právním obhájcem, lékař, psycholog, duchovenstvo, nebo sociální pracovník, v rozumných časech.

Při návštěvách nebo telefon používat, může být dočasně pozastaveno

Vaše právo, aby telefonní hovory a návštěvy mohou být omezeny, pokud takový přístup představuje bezprostřední riziko újmy (na základě vaší historie návštěvy nebo volání), a tam je žádné jiné méně omezující způsob, jak zabránit této škody, nebo, pokud takový přístup výrazně narušuje provoz zařízení. Toto omezení nemusí trvat déle, než je nutné, a musí být zdokumentováno konkrétními skutečnostmi ve vašem lékařském záznamu.

Mail

máte právo odesílat a přijímat zapečetěnou, neotevřenou a necenzurovanou poštu. Z dobrého důvodu však může být vaše pošta otevřena a zkontrolována před vámi, aniž by ji zaměstnanci četli, pouze za účelem zabránění vstupu kontrabandu do nemocnice. Navíc máte právo na to, aby vám byly poskytnuty papírnictví a poštovné v přiměřených částkách.

Osobní Majetek a Vyhledávání

máte právo nosit své vlastní oblečení a udržet osobní položky, včetně některých toaleta články, jako bezpečnostní povolení. Máte právo na individuální úložný prostor a udržet a utratit malé množství peněz. Máte právo nemít nepřiměřené prohlídky sebe nebo svého majetku.

náboženství

máte právo vykonávat své náboženské přesvědčení.

psychologické a fyzické prostředí

máte právo na humánní psychologické a fyzické prostředí. Ty musí být za předpokladu, obytné prostory a ubytování, které poskytne soukromí a bezpečnosti při odpočinku, spaní, oblékání, čtení, psaní, koupání, použití wc, a v praktikování osobní hygieny. To nezahrnuje právo na jednotlivé ložnice.

čerstvý vzduch

máte právo na přiměřený denní přístup do venkovního prostředí. Tyto činnosti mohou záviset na povětrnostních podmínkách a na vašem klinickém stavu a bezpečnosti, jak stanoví ošetřující lékaři.

Osobní Záležitosti

nemusíte přijít o právo volit, držet řidičský průkaz, vdát se, uzavírat smlouvy, a návrh bude, protože jste byli přijati k psychiatrické léčebně nebo ústavní programu. Tato práva však mohou být ovlivněna podmínkami opatrovnictví nebo vaším duševním stavem.

tlumočník

máte právo na tlumočníka bez nákladů pro vás.

Péče a Léčba

Právo na Léčbu

máte právo na ošetření, které je vhodné pro vaše potřeby a podávat obratně, bezpečně a humánně, při plném respektování své důstojnosti a osobní integrity.

Informace O Své Nemoci a Její Léčbě

máte právo být řečeno, povaha vaší nemoci, důvod, proč lékaři se domnívají, potřebujete léčbu, a dostupnosti alternativní léčby. Máte právo znát jméno a postavení svého lékaře a dalších pracovníků odpovědných za vaši péči a léčbu.

Právo Souhlasu a Odmítnout Léčbu

máte právo na souhlas, nebo odmítnout psychiatrické léky nebo jiné léčby, s výjimkou v případě nouze, nebo když soud určil opatrovníka dát souhlas pro vás, nebo nařídil konkrétní léčbu pro vás. Před souhlas k léčbě nebo výzkumu, máte právo být informovány o jeho účelu, rizika, vedlejší účinky, a pravděpodobný výsledek, stejně jako dostupnost alternativních způsobů léčby (včetně alternativa žádná léčba). Svůj souhlas můžete kdykoli po jeho udělení změnit a odvolat.

přístup k lékařským záznamům

máte právo vidět své vlastní záznamy o léčbě, pokud by to pro vás nemělo za následek vážnou újmu. Váš právník může zkontrolovat vaše záznamy o léčbě. Vaše záznamy mohou být také uvolněny ostatním, pokud to povolíte nebo jinak povolíte zákonem.

Účast v Plánování Léčby

máte právo podílet se na plánování a provádění léčby v maximální možné míře.

Účasti na Výzkumu

máte právo si vybrat, zda k účasti jako objekt výzkumu nebo v jakékoli léčby vyšetření, jejichž primární účel vzdělávací nebo informační. Pokud se rozhodnete nezúčastnit, vaše odmítnutí nebude mít vliv na váš přístup k základní péči.

Omezení a Odloučení

můžete být zdrženlivý, nebo na samotě, pouze v případě nouze—když je bezprostřední a podstatné nebezpečí pro sebe a ostatní—jak vám předepsal Massachusetts zákon. Můžete být na samotě nebo zdrženliví pouze tak dlouho, dokud je nutné chránit vás nebo ostatní před poškozením. Během zadržování nebo odloučení musí být váš stav pečlivě sledován. Pokud jste zdrženliví nebo na samotě, budete mít příležitost později se vyjádřit k jeho použití a okolnostem, které k němu vedly.

pravidla, předpisy a zákony upravující léčbu

máte právo zkontrolovat kopii pravidel a předpisů, které se vztahují k vaší péči a léčbě v McLean. Můžete mít další práva udělená jinými státními nebo federálními zákony a předpisy.

Stížnosti

Podání Stížnosti

máte právo podat stížnost, pokud si myslíte, že vaše péče nebo léčba je nehumánní, nebezpečné nebo nezákonné. Zaměstnanci nemocnice nebo úředník pro občanská práva McLean vám pomohou při podání stížnosti, pokud požádáte o pomoc. Formuláře stížností jsou k dispozici v každém programu. Otázky týkající se individuální péče a léčby by měly být nejprve projednány s vaším léčebným týmem před podáním stížnosti. V případě potřeby další pomoci se můžete obrátit na klinického ředitele vašeho programu. Klinické problémy, které nebyly uspokojivě vyřešeny tím, že vaše léčba tým nebo klinické ředitel může být odkazoval se na hlavní kvality a řízení rizik ředitel v 617.855.3128.

stížnosti se podávají u vedoucího pracovníka pro řízení kvality a rizik. Pokud se vedoucí pracovník pro řízení kvality a rizik domnívá, že stížnost je závažná, předá stížnost Massachusetts Department of Mental Health (DMH). Licenční ředitel DMH prošetří a vydá písemné rozhodnutí do 40 dnů. Všechny stížnosti prošetří hlavní ředitel nemocnice pro kvalitu a řízení rizik a do 10 dnů bude vydáno písemné rozhodnutí.

stížnosti nebo obavy týkající se kvality péče nebo bezpečnosti mohou být směrovány také na organizace uvedené na konci této příručky. Úředník pro občanská práva je k dispozici, aby vás odkázal na správnou osobu(osoby)v otázkách vyžadujících pozornost jiných organizací, které nejsou uvedeny.

Přehodnocení

máte právo požádat o přezkoumání vydaného rozhodnutí, jak je uvedeno výše. Taková žádost musí být zaslána osobě, která rozhodnutí vydala, a musí být učiněna písemně do 10 dnů od obdržení rozhodnutí. Tato žádost musí specifikovat závadu rozhovoru zásadní svědek nebo selhání, aby zvážila důležitou skutečnost, nebo faktor. Rozhodnutí o takovém přehodnocení bude vydáno do 10 dnů od obdržení žádosti o přehodnocení.

odvolání

máte právo se odvolat buď proti rozhodnutí o původní stížnosti, nebo proti rozhodnutí o novém posouzení. Všechna odvolání musí být podána písemně do 10 dnů od obdržení příslušného rozhodnutí. Formuláře jsou k dispozici od hlavního pracovníka pro řízení kvality a rizik nemocnice.

Odvolání z rozhodnutí náčelníka kvality a řízení rizik důstojník

Vaše odvolání musí být učiněno do DMH licenční režisér, který prošetří a vydá rozhodnutí ve lhůtě 40 dnů od obdržení odvolání. Máte právo se proti rozhodnutí dále odvolat komisaři DMH, který vydá konečné rozhodnutí o odvolání do 30 dnů od jeho přijetí.

odvolání proti rozhodnutí licenčního ředitele DMH

vaše odvolání musí být podáno komisaři DMH, který vydá konečné rozhodnutí do 30 dnů.

Přístup k právní organizace advokacie

Po přijetí nebo na vaši žádost kdykoli, když jste v nemocnici, musí být poskytnuty kontaktní informace na Duševní Zdraví, Právní Poradci Výboru, Výboru pro Veřejnou poradenství, Centrum pro Veřejnost Reprezentace, Disability Law Center a dalších organizací uvedených v této příručce. Tyto skupiny nabízejí bezplatnou právní pomoc psychiatrickým pacientům; musí vám být poskytnuta přiměřená pomoc při kontaktování právníků nebo asistentů z těchto organizací a při setkání s nimi, pokud navštíví nemocnici.

Občanská Práva

Otázky týkající se pacienta občanských práv nebo hospitalizace může být projednán s McLean občanská práva důstojník v Belmont na 617.855.3406 nebo McLean občanská práva důstojník v Middleborough na 774.419.1015.

Pacient Zdrojů

Massachusetts Palubě Registrace v Medicíně
200 Harvard Mlýn Čtverec, Suite 330
Wakefield, MA 01880
781.876.8200

Společné Komise
Jeden Renaissance Boulevard
Oak Brook Terrace, IL 60181
630.792.5000

Massachusetts Oddělení Duševního Zdraví
225 Staniford Ulici
Boston, MA 02114
617.626.8000 (Central Office)
800.221.0053 (Informace a Zdroje Řádek)

Výboru pro Zástupce Veřejné Služby
44 Bromfield Ulici, 2. Patro
Boston, MA 02108
617.482.6212

Postižení Law Center
11 Beacon Street, Suite 925
Boston, MA 02108
800.872.9992

Massachusetts Ministerstva Zdravotnictví, Úřadu pro Zdravotní Péči, Bezpečnost a Kvalita
67 Lesní Ulici
Marlborough, MA 01752
617.753.8000

Duševní Zdraví, Právní Poradci Výboru
24 School Street, Suite 804
Boston, MA 02108
800.342.9092

Centra pro Veřejnou Zastoupení
246 Walnut Street, Suite 202
Newton, MA 02460
617.965.0776
nebo
22 Green Street
Northampton, MA 01060
413.586.6024

Industry Disclosure

mnoho lékařů Mass General Brigham (MGB) úzce spolupracuje se společnostmi, které vyrábějí léky nebo zdravotnické vybavení nebo poskytují jiné produkty a služby. Když naši lékaři pracují s těmito společnostmi, vede to k vývoji nových a lepších způsobů diagnostiky a léčby nemocí a prospívá zdraví veřejnosti.

někdy společnosti platí MGB lékařům za služby, jako je poradenství nebo vzdělávací rozhovory. Lékaři mohou také vlastnit akcie v těchto společnostech. Kontrolujeme všechny tyto vztahy, abychom se ujistili, že naše zásady jsou dodržovány, aby vaše péče nebyla nijak ovlivněna.

informace o těchto vztazích jsou k dispozici na webových stránkách otevřených plateb Centra pro Medicare a Medicaid Services, sponzorovaných federální vládou. Dozvědět se více o MGB politiky a jak MGB zpracovává lékařů vztahy s externími společnostmi, navštivte Hmotnost Generála Brighama Úřad pro Interakce s Průmyslem webové stránky.

Máte-li dotazy týkající se těchto vztahů, zeptejte se svého lékaře nebo kontaktujte kancelář pro interakce s průmyslem.

Nediskriminace a Přístupnosti

Oznámení fyzické Osoby O zákazu Diskriminace a Přístupnosti Požadavky a Nediskriminace Prohlášení: Diskriminace je v rozporu se Zákonem

McLean Nemocnice v souladu s platnými předpisy federální občanská práva, zákony a nediskriminuje na základě rasy, barvy pleti, původu, občanství, alienage, náboženství, vyznání, pohlaví, sexuální orientace, genderové identity, věku, nebo zdravotního postižení. McLean Hospital nevylučuje lidi ani s nimi zachází odlišně kvůli rase, barva, národní původ, občanství, odcizení, náboženství, krédo, sex, sexuální orientace, genderová identita, stáří, nebo postižení.

McLean Hospital poskytuje bezplatné pomůcky a služby lidem se zdravotním postižením, aby s námi mohli efektivně komunikovat, například:

• Kvalifikovaných tlumočníků znakového jazyka
• Písemné informace i v jiných formátech (velkoplošný tisk, audio, přístupných elektronických formátech, jiné formáty)

McLean Nemocnice poskytuje bezplatné jazykové služby lidem, jejichž primární jazyk není angličtina, jako jsou:

• Kvalifikovaní tlumočníci
• Informace napsané v jiných jazycích.

Pokud budete potřebovat tlumočnické služby, obraťte se na naše Občanská Práva Důstojníka.

Pokud si myslíte, že McLean Nemocnice se nepodařilo tyto služby poskytovat nebo diskriminováni v další způsob, jak na základě rasy, barvy pleti, původu, občanství, alienage, náboženství, vyznání, pohlaví, sexuální orientace, genderové identity, věku, nebo zdravotního postižení, můžeš podat stížnost s:

Pacient Občanská Práva Úřadu
McLean Nemocnice
115 Mill Street
Belmont, MA 02478
Telefon: 617.855.3406
Fax: 617.855.2574

můžete podat stížnost osobně nebo poštou nebo faxem. Pokud potřebujete pomoc s podáním stížnosti, náš úředník pro občanská práva je Vám k dispozici.

můžete také podat stížnost na občanská práva s AMERICKÝM ministerstvem Zdravotnictví a sociálních Služeb, Úřad pro Občanská Práva (OCR), elektronicky prostřednictvím Úřadu pro Občanská Práva Stížnost Portálu nebo e-mailem nebo telefonicky na adrese:

AMERICKÉ Ministerstvo Zdravotnictví a sociálních Služeb
200 Independence Avenue, SW Pokoj 509F, HHH Budovy
Washington, DC 20201
Telefon: 800.368.1019, 800.537.7697 (TDD)

Nebo kontaktovat OCR Nové Anglii Regionální Kancelář na adrese:

Úřadu pro Občanská Práva v USA Ministerstva Zdravotnictví a Lidských Služeb
Vládní Centrum J. F. Kennedy Federal Building, Room 1875
Boston, MA 02203
telefon: 800.368.1019, 800.537.7697 (TDD)

formuláře stížností jsou k dispozici online.

tlumočnické služby

Nemocnice McLean se zavázala poskytovat nejvyšší možnou kvalitu péče, včetně jasné a přístupné komunikace o klinické léčbě. Pacientům McLean bezplatně poskytujeme podporu a služby jednotlivcům, jejichž prvním jazykem není angličtina, a těm, kteří jsou neslyšící nebo nedoslýchaví nebo zrakově postižení.

pro více informací kontaktujte tlumočnické služby na čísle 617.855.2503.

informujte prosím své lékaře předem o vašich jazykových nebo sluchových potřebách. Pokud budete potřebovat tlumočníka, zatímco na McLean, obraťte se na zaměstnance programu.

nabízené Služby

V zájmu usnadnění péče mezi pacienty a rodiny a poskytovatelů zdravotní péče, vyškolený zdravotnický tlumočníci jsou k dispozici osobně, telefonicky, nebo přes video remote krmiva, v závislosti na potřebách pacienta a okamžitou dostupnost tlumočníka. Zobrazit seznam dostupných jazykových tlumočníků.

TTYs a pomocná poslechová zařízení jsou k dispozici pro neslyšící a nedoslýchavé pacienty. Pokud tyto služby potřebujete, dejte vědět zaměstnanci.

nabízíme také podporu pro dokumenty a formuláře McLean Hospital a Massachusetts Department of Mental Health. Požádejte o pomoc tlumočnické služby.

Pokud potřebujete další podporu, obraťte se na svého lékaře nebo kontaktujte tlumočnické služby.