Articles

Rating scale otázky

Ratingové stupnice definice:

ratingové stupnice je metoda, která vyžaduje, aby respondent přiřadit hodnotu, někdy číselné, hodnocenému objektu.

ratingové stupnice jsou populární ve výzkumu, protože nabízejí flexibilitu odezvy spolu s mnoha možnými typy kvantitativní analýzy. Kombinují měření s názorem, například tím, že se ptají, do jaké míry s něčím souhlasíte, jak často něco děláte a mnoho dalších možností.

podmínky dobré ratingové stupnice:

  • To by mělo být snadné interpretovat význam každého měřítku bod
  • význam stupnice bodů by měla být vykládána shodně u všech respondentů
  • rozsah by měl zahrnovat dostatečný počet bodů, aby umožňovala diferenciaci mezi respondenty, stejně jako platně možné
  • Odpovědi na rozsahu by měly být spolehlivé, to znamená, že pokud jsme se ptali na stejnou otázku znovu, každý respondent by měl poskytnout stejnou odpověď
  • stupnice bodů by mapě co nejblíže k základní myšlenka (construct) měřítko

tipy Nejlepší praxe

  • ujistěte se, že vyvážení stupnice tím, že stejný počet kladných a záporných kategorií.
  • výzkum ukázal, že respondenti jsou obecně zaujatí směrem k levé straně stupnice, která je bipolární (včetně negativních a pozitivních možností). Například, pokud stupnice odpovědi začíná na“ silně souhlasím „vlevo a jde na“ silně nesouhlasím „vpravo, výsledky by vyšly jinak, než kdyby“ silně nesouhlasím “ bylo umístěno vlevo. Pokud se ptáte na pár otázek pomocí stupnice hodnocení, můžete minimalizovat tato zkreslení tím, že někdy začíná s pozitivní kategorií na levé straně, a někdy začíná s negativní kategorií.
  • pečlivě přemýšlejte o znění na každém konci stupnice. Pokud znění zní příliš extrémní, to může být odrazující pro respondenty, jako obecně, lidé raději nevypadají jako extremisté. Zvažte použití „velmi dobrého „jako koncového bodu místo“ úžasného „nebo“ velmi špatného „místo“hrozného“.
  • můžete „donutit“ respondenti vybrat možnost, tím, že i kategorie, jako jsou „si jisti“ nebo „nerozhodně“, nicméně, to může vést ke respondenti museli vybrat možnost, že nechtějí, opravdu souhlasíš s, nebo nemají ještě plně rozhodnuto.

kolik bodů by měla mít vaše stupnice?

počet bodů stupnice závisí na tom, jaký druh otázky se ptáte.

Pokud se ptáte, něco, co se pohybuje od pozitivního na negativní (také známý jako bipolární konstrukty), pak budete chtít na 7-bodové stupnici, která zahrnuje střední nebo neutrální bod. V praxi to znamená, že možnosti odpovědí na otázku spokojenosti by měl vypadat takto:

Pokud se ptáš na otázku, která se pohybuje od nuly do kladné (také známý jako unipolární konstrukce), pak budete jít s 5-bodové stupnice. Možnosti odpovědi na tento druh otázky by vypadaly takto:

cílem je, aby ujistěte se, že respondenti mohou odpovědět způsobem, který jim umožňuje odlišit se, stejně jako je platně možné bez poskytování tolik bodů, že rozsah se stává nespolehlivé. Dokonce i na stupnici 11 bodů (0-10) začínají mít respondenti potíže se spolehlivým umístěním: například 3 se příliš neliší od 4.

Chcete se dozvědět více?
Stáhnout celý slovník v seznamu tisk seznamu

Ano, chci, aby tento seznam

Druhy stupnic:

a) Numeric rating scale
b) Grafické hodnotící stupnice

c) Popisný grafické hodnotící stupnice: popisný grafické hodnotící stupnice se dvěma definovanými koncovými body. Linka spojuje tyto body. Popisné fráze identifikují různé body podél kontinua.