10. Lidská počítačová interakce (HCI) je tu, aby zůstala. Pět největších firem podle tržní kapitalizace letošního roku jsou technologické společnosti.

zdroj: http://www.visualcapitalist.com/chart-largest-companies-market-cap-15-years/

Průmysl specifické financování statistiky ukazují podobné trendy, například digitální zdraví:

Pochopení lidských potřeb a vědět, proč se lidé chovají tak, jak se může společnostem pomoci vytvořit správnou věc dříve. Behaviorální vědci zmírňují selhání a snižují odpad z průmyslu. Na téma „Proč nadcházející revoluce v oblasti behaviorální vědy změní design produktu, jak ho známe“ Jason Hreha ve svém nedávném Inc. článek napsal: „design založený na behaviorální vědě je pro většinu lidí Nový. Naučili jsme se obrovské množství o tom, jak lidé myslí a proč dělají to, co dělají. Vědecké studie nám nabízejí lepší okno do lidské mysli než samoúčelné domněnky.“Studium lidského chování bylo samozřejmě navždy a ve světě HCI mohou behaviorální vědci odborně sloužit „H“ části rovnice k obhajobě lidí.

9. Jen málo organizací úspěšně využívá behaviorální vědu, takže je to konkurenční výhoda. K dnešnímu dni má většina společností integrovanou behaviorální vědu ve formě poradenských stratégů nebo agentur. Pomalu, ačkoli, vidíme, že více společností zveřejňuje příspěvky pro vědce v oblasti chování na plný úvazek. Jak mi řekl jeden náborář ve společnosti Fortune 500, “ behaviorální věda, zejména aplikovaná v podnikovém prostředí, je pro naši společnost velmi nová. Než jsem začal rekrutovat v tomto prostoru, upřímně řečeno, netušil jsem, že existují role a jednotlivci s takovým zázemím. Po vytváření sítí a dozvědět se více o „Proč“ a jak to může přidat hodnotu, to dává smysl. Předpokládám, že mnoho společností buduje tuto funkci, což učiní trh mimořádně konkurenceschopným a náročným.“

Příklady firem, které mají behaviorální vědy pečené na jejich způsob, jak dělat věci patří Instagram (prodává se za $1 miliardy eur na Facebook poté, co byl na trhu méně než dva roky — nyní s ~500 milionů aktivních měsíčních účtů), Opower (prodává se za 532 milionů dolarů Oracle v tomto roce — v současné době umožňuje 100 globální utilities), a 7 Šálky Čaje (vítěz roku 2016 Stanford Medicine X Prize pro Systémy Zdravotní Péče Design — přijímání nadšené recenze od uživatelů).

8. Návyky jsou dobré pro podnikání. Získání zákazníka je drahé, takže v ideálním případě Chcete, aby si zákazník vytvořil rutinu s vaší nabídkou. „Schopnost pochopit, jaké produkty a jak mohou být použity, aby vštípit zvyk-tváření chování v cílové zákaznické základny může vést k designu udržení produktu,“ uvedl best-selling autor Nir Eyal. Behaviorální vědci vědí, jak & proč návyky podobě, což je jeden z důvodů, proč byste mohli zvážit pronájem psychologie obory jako produkt manažerů. Když se růst vaší společnosti zploští nebo začne klesat, vědci v oblasti chování mohou zjistit proč.

7. Věda o mozku a chování se každým dnem zlepšuje. Nástroje jako fMRI, senzory, sledovače očí a bezdrátové signály poskytují více informací o tom, proč se lidé chovají tak, jak se chovají. Například, behaviorální vědci z mit vyvinuli první známý systém schopen číst emoce lidí tím, že odráží bezdrátové signály z těla člověka. Nové teorie chování také poskytují vodítko. Zakladatel Spire a jeden z mých kolegů ze Stanford Calming Tech Lab, Dr .. Neema Moraveji, vyvinul nový model interakce, který vysvětluje, jak lidé a stroje vytvářejí více okamžiků klidu za den. Behaviorální vědci nejen navrhují a provádějí kvalitní výzkum,ale mohou smysluplně překládat nejnovější objevy.

6. Je tu hodně hluku. Žijeme v době přetížení oznámení, což nejen ztěžuje podnikům získat pozornost zákazníků, ale příliš mnoho oznámení může být destruktivní pro naši schopnost soustředit se. Behaviorální vědci chápou lidskou pozornost, vnímání, poznávání a rozhodování — to vše je důležité pro zjištění, jak odlišit vaši nabídku od ostatních.

5. Behaviorální věda funguje, pro dobré i špatné. Kombinace behaviorální vědy + designového myšlení se nejčastěji nazývá design chování. Titulky jako „vědci, kteří dělají aplikace návykovými“ a “ ovládáme své vlastní výdajové návyky?“dejte chování design špatné jméno. Titulní příběh nejnovějšího vydání časopisu The Atlantic “ závislý na vašem IPhone? Nejste sami, „představuje Tristan Harris, produktový filozof, který věří, že „Hippokratova přísaha“ pro softwarové designéry by zastavila využívání psychologických zranitelností lidí.“Existuje mnoho debat o etice designu přesvědčivého chování.

není pochyb o tom, že návrháři chování mají odpovědnost vytvářet pro dobro a že jsou lepší než většina ostatních při změně chování. Efektivní návrh chování není lineární proces, vyžaduje však rychlé experimentování. Behaviorální vědci vědí, jak experimentovat, a mnoho společností používá behaviorální vědy, aby se svět lepším místem, jako je Hnízdo, Healthvana, a Kurbo Zdraví.

4. Behaviorální věda může nastavit vaši organizaci pro smysluplný design. Znalost vašich lidí může přispět k šťastnějšímu a zdravějšímu světu. Pokroky v technologii každý den otevírají nové dveře, aby vzali to, co funguje dobře v reálném životě, a škálovali je. Snadněji se řekne, než udělá, ale jak říká profesor Scott Klemmer ,“neopakujte fyzický zážitek.“. Vezměte ducha fyzické zkušenosti a povolte to, co digital dělá dobře.“Ve stejné době, spíše než vedoucí společnosti říká“ podívejme se, jak dobře tento produkt provádí se zákazníky “ ty vítězné říkají „podívejme se, jak dobře zákazníci provádět s tímto produktem.“Návratnost investic designu zaměřeného na člověka se ukazuje znovu a znovu a znovu.

3. Profesionálové se o tom chtějí dozvědět. Akce Design Meetup v San Franciscu má více než 2000 členů a pravidelně hostí ~100 účastníků na měsíční schůzku. Kurz i c0-teach na Stanfordu,“ Consumer Mind and Behavior Design “ má historicky čtyřnásobný počet uchazečů o volná místa. Kniha Nir Eyal „Hooked: How to Build Habit Forming Products“ je od roku 2014 nejlepším prodejcem ve své kategorii na Amazonu. „The Power of Habit“ od Charlese Duhigga strávil 60 týdnů na seznamu bestsellerů NYTimes. BJ Foggův přesvědčovací Bootcamp běží již léta, a profesionální konference, jako je Habit Summit ve Stanfordu a zahajovací behaviorální vědecký a marketingový Summit, jsou vyprodány.

2. Bílý dům to dělá. V Září 15, 2015, prezident Obama vydal výkonný příkaz 13707, “ využití behaviorálních vědeckých poznatků k lepšímu službě americkému lidu.“Znamenalo to, že federální vládní agentury měly integrovat poznatky o behaviorálních vědách-výzkum o tom, jak se lidé rozhodují a jednají podle nich—do návrhu svých politik a programů. To uznává, že „behaviorální vědy poznatky mohou podpořit rozsah národních priorit, včetně pomoci pracovníkům najít lepší zaměstnání; umožnit Američanům vést delší a zdravější život; zlepšení přístupu vzdělávacích příležitostí a podpory pro úspěch ve škole; a urychlení přechodu k nízko-uhlíkovému hospodářství.“

tým sociálních a behaviorálních věd právě vydal Výroční zprávu 2016 se slibnými výsledky, včetně:

• 53% zvýšení míry zápisu plánu úspor na pracovišti členy vojenské služby;
• 63% nárůst ve výši, ve které malé rodinné farmy získaných úvěrů pro malé firmy;
• zdvojnásobil rychlost, při které studentské půjčky dlužníci v prodlení kontaktován default-resolution zástupci.

1. Behaviorální věda nabízí způsoby, jak úspěšně navrhnout jednorázové chování. Nejen návyky a přerušované používání, ale i v případě, jak optimalizovat jednorázový výsledek chování, behaviorální vědci vědí jak. A když už mluvíme o Bílém domě, to by mohlo být velmi dobrá věc v příštích několika týdnech.