QFD ist eine international anerkannte Methodik zur Analyse von Kundenbedürfnissen und zur Entwicklung von Lösungen. Es umfasst Customer Requirements Management (CRM) und Design for Customer Value (DFCV). QFD entwickelt sich seit seinen Anfängen als Technik zur Qualitätssicherung vor der Herstellung weiter.

• Was ist QFD?
• Geschichte von QFD

Modern QFD wurde vom QFD Institute entwickelt, um die heutigen Geschäftsmodelle zu adressieren, die agil, global und technologiebasiert sind. Jetzt Teil der ISO 16355, ist es eine fokussierte Analyse der Stimme des Kunden, mathematisch fundierte Priorisierung und ist mit schlanken, effizienten Bereitstellungen gekoppelt. Es veraltet das klassische Haus der Qualität und 4-Phasen-Ansatz.

• Moderne QFD vs. klassische QFD
• Best Practices vs. die Anwendung
• Training FAQs

Advanced QFD ist ein einheitliches System, um die Stimme der Stakeholder und die organisatorischen Anforderungen des Managements zu verbinden, um innovative Möglichkeiten und strategische Ausrichtung in allen Geschäftsbereichen zu ermöglichen.

• Weiterbildung
• Fortgeschrittene Methoden

Das QFD Institute ist die offizielle Quelle für QFD- und ISO 16355-Ressourcen und Schulungen. Wir sind Mitglied des International Council for QFD, dem amerikanischen Gastgeber der ISQFD, und leisten einen wichtigen Beitrag zum Wissensbestand in ISO 16355.

• Öffentliche Kurse und Vorträge
• Inhouse-Schulungen und Beratung
• Kostenloser Newsletter
• Studienressourcen

Wir laden Sie ein, an unseren öffentlichen Veranstaltungen teilzunehmen, um Ihre beruflichen Fähigkeiten auszubauen, sich über Neuigkeiten zu informieren und sich mit gleichgesinnten Kollegen zu vernetzen.