Sie haben zweifellos von obligatorischen Resortgebühren, obligatorischen Zielgebühren und obligatorischen Einrichtungsgebühren gehört, die eine zunehmende Anzahl von Hotel— und Resorteigenschaften den Gästen in Rechnung stellt – und diese Gebühren werden oft aus dem Blickfeld verdeckt, bis der potenzielle Kunde den Reservierungsbuchungsvorgang startet, so dass der beworbene Basistarif des Zimmers niedriger oder wettbewerbsfähiger zu sein scheint mit ähnlichen Zimmern, die von anderen Beherbergungsbetrieben angeboten werden …

Ist diese Annehmlichkeitsgebühr ein neues Tief?

…aber was genau ist eine Amenity Fee — und was ist darin enthalten, wenn man sie bezahlt hat?

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Genauer gesagt als „Daily Destination Amenity Fee“ bezeichnet, berechnet das Sheraton Grand Nashville Downtown Hotel $ 17,00 pro Tag zum Zimmerpreis.

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Buchen Sie eine Reservierung, um am Freitag, dem 13. Dezember 2019, im Hotel einzuchecken und für eine Nacht zu bleiben, wäre $ 218.00 nur für den Basiszimmerpreis …

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… und obwohl die geschätzten staatlichen Steuern und Gebühren abscheuliche 45,35 US—Dollar betragen, beträgt die obligatorische Gebühr für die Ausstattung des Reiseziels 17,00 US-Dollar – aber was bekommen Sie dafür?

FlyerTalk-Mitglied PhillyPhlyer40 — das diese Geißel einer obligatorischen Gebühr entdeckt und aufgedeckt hat – sprach am Montagmorgen, dem 2. Dezember 2019, mit einem Mitarbeiter des Sheraton Grand Nashville Downtown, nachdem er in diesem Hotel übernachtet hatte, um herauszufinden, was genau in der Gebühr für die Ausstattung des Reiseziels enthalten ist.

1-kostenloser Kaffee im Zimmer. Wenn Sie ausgehen, werden sie Ihnen mehr bringen (kein Scherz, das war die Leadoff Line)
2-beheizter Pool für den Einsatz 7am-10pm
3-Fitness-Center 24 Stunden am Tag
4-gratis Champagner oder Mimose, aber nur am Wochenende Check-ins von 3-5pm (WHHHAT?)

„Im Ernst, ich habe darum gebeten, mit einem Manager zu sprechen“, schrieb PhillyPhlyer40. „Ich habe einen Front Desk Manager am Telefon. Ging durch die Liste. Sie enthielt auch einen riesigen (IHRE WORTE) Nutzen, den der Agent vergessen hatte. Kostenlose Wasserflaschen. Sie geben 2 pro Zimmer und Tag. (Ich sagte, ich würde sie einfach aus der Lounge nehmen, worauf sie antwortete, dass Lounge-Essen in der Lounge konsumiert werden müsse!)“

Abschließend beklagte PhillyPhlyer40: „Nun Leute, ich denke, das bedeutet, dass ich woanders suchen werde. Seien Sie ehrlich und legen Sie es in den Zimmerpreis. Das täuscht bestenfalls.“

Noch schlimmer ist, was MSPeconomist geteilt hat, was nur zur Verwirrung unerwünschter obligatorischer Gebühren für Geschäftsreisende beitragen kann: „Mein Arbeitgeber erstattet keine Resortgebühren. Sie scheinen als Luxus angesehen zu werden, der für Geschäftsreisen ungeeignet ist, aber die Realität ist, dass Sie manchmal in einer Unterkunft übernachten müssen, die Resortgebühren erhebt. Ein naheliegendes Beispiel wäre ein Kongress in Vegas. Ich bin mir nicht sicher, was passiert, wenn die Müllgebühr als Ziel- oder Einrichtungsgebühr bezeichnet wird.“

Zusammenfassung

Ich konnte PhillyPhlyer40 mit der oben genannten Schlussfolgerung nicht mehr zustimmen — und andere Mitglieder von FlyerTalk stimmen zu.

Dass ich mich vehement gegen die Einführung von obligatorischen Resortgebühren, Facility Fees und Destination Fees stelle, ist für Sie kein Geheimnis, wenn Sie The Gate seit Jahren lesen — sie sollten entweder optional sein oder ganz wegfallen – und ich werde diese umfangreiche Arbeit über die Jahre in Bezug auf obligatorische Resortgebühren für mich sprechen lassen…

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