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Product Management 101: Roadmapping

Die Roadmap ist eines der wichtigsten „lebenden Dokumente“ eines Produktteams. Es bringt mehrere Stakeholder zu einem gemeinsamen Plan für das Produkt zusammen und legt allgemeine Erwartungen fest, was wann abgeschlossen sein wird.

Was ist eine Produkt-Roadmap?

Eine Produkt-Roadmap ist eine visuelle Zusammenfassung der Ausrichtung eines Produkts, um die Kommunikation mit Kunden, Interessenten, Partnern und internen Stakeholdern zu erleichtern.

Was eine Produkt-Roadmap nicht ist

Eine Produkt-Roadmap ist kein Backlog von Aufgaben. Es handelt sich weder um einen detaillierten Projektplan oder eine Liste taktischer Aktivitäten noch um ein Repository für Kundenfeedback und / oder Funktionsanfragen. Und es ist definitiv kein eiserner Plan, welche Funktionen oder Produkte wann veröffentlicht werden. Tatsächlich ändern sich Roadmaps häufig aufgrund sich ändernder Prioritäten, Marktbedingungen oder einer Änderung der Geschäftsstrategie.

Was ist in einer Produkt-Roadmap enthalten?

Eine grundlegende Roadmap enthält normalerweise Funktions- und Produktversionen, die meisten gehen jedoch darüber hinaus. Einige Elemente, die auf einer Produkt-Roadmap angezeigt werden können, sind:

  • Feature Releases
  • Produkt Releases
  • Strategische Meilensteine
  • Geschäfts- oder Teaminitiativen
  • Ziele
  • Epics
  • User Stories

Wie wird eine Produkt-Roadmap verwendet?

Eine Produkt-Roadmap signalisiert die allgemeine Produktrichtung und ändert sich häufig mit den Markt- und Geschäftsbedingungen. In diesem Sinne sollte eine Produkt-Roadmap als lebendiges Dokument gesehen werden, eine Momentaufnahme in der Zeit, die häufigen Änderungen unterliegt. Je weiter der Zeithorizont entfernt ist, desto weniger zuverlässig sind die Verpflichtungen. Zum Beispiel können Roadmap-Elemente, die drei Monate alt sind, relativ nahe an Committed sein, während diejenigen, die sechs, neun oder zwölf Monate alt sind, etwas weniger sicher sind.

Wie unterscheidet sich eine Produkt-Roadmap von einem Projektplan?

Im Gegensatz zu einem Projektplan ist eine Produkt-Roadmap ein Artefakt auf hoher Ebene, das sich auf Vision und Themen konzentriert und nicht auf die feinen Details des Produkts. Es gibt jedoch unterschiedliche Ebenen der Sichtbarkeit und Details, die für verschiedene Zielgruppen geeignet sind — zum Beispiel müssen Kunden möglicherweise mehr als potenzielle Kunden und Kundenerfolg mehr als Verkäufe sehen.

Wer erstellt die Produkt-Roadmap?

Generell ist die Erstellung und Verwaltung der Produkt-Roadmap Aufgabe des Produktteams. Sie tun dies jedoch nicht in einem Vakuum. Beiträge aus einer Vielzahl von Quellen sollten in die Roadmap einfließen. Zu diesen Quellen gehören in der Regel sowohl interne Stakeholder wie Führungskräfte, Vertriebsmitarbeiter und Mitglieder des Customer Success Teams als auch externe wie Kunden. Außerdem ist eine Roadmap kein „One and done“ -Projekt – Produktmanager sollten kontinuierlich nach Feedback zur Roadmap suchen und diese aktualisieren, wenn sich die Prioritäten verschieben und neue Daten verfügbar werden.

Wie verwalten Unternehmen ihre Produkt-Roadmaps?

Es gibt viele kommerzielle Tools zum Erstellen und Verwalten von Produkt-Roadmaps. Einige der wichtigsten Anbieter sind Aha!, JIRA, Monday.com , ProdPad, ProductBoard, ProductPlan und Roadmunk. Viele Unternehmen erstellen und verwalten Produkt-Roadmaps immer noch mit universellen Tools wie PowerPoint und Confluence, finden dies jedoch oft unhandlich, zumal die Dokumente im Laufe der Zeit aktualisiert und für verschiedene Zielgruppen angepasst werden.

Gibt es verschiedene Arten von Produkt-Roadmaps?

Auf jeden Fall. Produktteams erstellen häufig Roadmaps für bestimmte Zielgruppen. Sie können beispielsweise eine öffentlich zugängliche Version erstellen, die sie mit Kunden teilen können. Oder sie erstellen einen verkaufsspezifischen, der an die Mitglieder des Umsatzteams verteilt wird. Darüber hinaus können sie Versionen erstellen, die verschiedene Dinge hervorheben — zum Beispiel eine, die sich auf Funktionen konzentriert, und eine andere, die sich auf Initiativen konzentriert.

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