Der Recency-Effekt, gepaart mit dem Primacy-Effekt, hilft, den seriellen Positionseffekt und die Kurve zu unterstützen. Der deutsche Psychologe Hermann Ebbinghaus sowie die Psychologen Atkinson und Shiffrin sind am engsten mit der Prägung und Unterstützung dieser Theorien verbunden.

Interferenz

Spätere Untersuchungen zum seriellen Positionseffekt zeigen einen wesentlichen Unterschied in den Informationen am Anfang einer Liste und am Ende einer Liste. Die Informationen am Ende der Liste werden eher im Kurzzeitgedächtnis einer Person gespeichert als alle anderen Informationen.

Eine der am häufigsten zitierten Studien, die diese Behauptung stützen, stammt aus den späten 1980er Jahren. Ähnlich wie in früheren Studien bat Cohen RL die Teilnehmer, sich Elemente aus einer Liste zu merken. Die Teilnehmer wurden jedoch in Gruppen aufgeteilt. Einige mussten sich sofort an Elemente aus der Liste erinnern, und andere erhielten Aufgaben oder nur Zeit, um sie abzulenken, bevor sie sich an Elemente erinnerten. Die Gruppen, die Elemente sofort wiederholen mussten, erinnerten sich viel erfolgreicher an Elemente am Ende der Liste.

Die Gruppen, die andere ablenkende Aufgaben hatten, waren Interferenzen ausgesetzt.

Kurz gesagt, Interferenz im Speicher ist, wenn ein Fehler beim Verschieben von Elementen vom Langzeit- in das Kurzzeitgedächtnis vorliegt. Manche nennen es Vergessen.

Die Arbeit an Interferenzen hat Psychologen wertvolle Einblicke gegeben, wie wir Erinnerungen speichern und uns später daran erinnern.

Beispiel 1: Vor Gericht

Eine der bekanntesten Studien zum Recency-Effekt hat gezeigt, wie Jurys ihre Entscheidung vor Gericht treffen können. Die Psychologen Miller und Campbell stellten verschiedenen Teilnehmergruppen zwei Argumente vor: eine zugunsten des Klägers und eine gegen den Kläger. Sie wechselten die Argumente in einigen Studien um und verzögerten die Teilnehmer daran, Entscheidungen in anderen zu treffen.

Sie fanden heraus, dass, wenn es eine Verzögerung zwischen den beiden Argumenten gab, aber keine Verzögerung zwischen dem zweiten Argument und der Entscheidung, der Aktualitätseffekt auftritt. Die „Jury“ erinnerte sich eher an das zweite Argument (und stimmte dafür). Zum Beispiel, wenn der Teilnehmer zuerst das Argument gegen den Kläger hörte und dann das Argument für den Kläger hörte, waren sie wahrscheinlicher, für den Kläger sofort zu stimmen, nachdem das zweite Argument vorbei war.

Beispiel 2: Im Vertrieb

Der Aktualitätseffekt tritt wahrscheinlich ein, wenn Sie Informationen über ein Produkt auf dem Markt hören. Vor der Produkteinführung erfahren Sie möglicherweise alles über die Funktionen des Produkts und die großartigen Dinge. Dann ist das Produkt auf dem Markt und Sie hören Geschichten über das Produkt, das fehlerhaft funktioniert und nicht gut funktioniert. Es ist weniger wahrscheinlich, dass Sie das Produkt kaufen, da die frischen Bewertungen in Ihrem Kopf hängen bleiben.

Vermarkter und Marken versuchen, diese Informationen zu manipulieren, indem sie die Nachrichten steuern, die Sie in sozialen Medien oder online sehen, bevor Sie das Produkt kaufen. Sie achten auch besonders auf die Verpackung und die Schaufenster rund um das Produkt und geben Ihnen einen guten „letzten“ Eindruck, bevor Sie Ihre Entscheidung treffen.

Beispiel 3: Letzte Worte

Das Letzte, was jemand zu dir sagt, wird wahrscheinlich mehr in deinem Kopf bleiben als die Dinge, die du vor einer Woche oder ein paar Jahren in deiner Beziehung gehört hast. Diese letzte Nachricht von einer Person, ob positiv oder negativ, kann bei Ihnen bleiben und den Eindruck überschreiben, den Sie im Laufe Ihrer Beziehung von ihnen bekommen haben. Wenn jemandes letzte Worte an Sie ein Kompliment für Ihre Kleidung waren, werden Sie sie eher in einem positiven Licht betrachten, auch wenn der Rest Ihrer Beziehung nicht so herausragend war.

Beispiel 4: Aktualitätseffekt in Interviews

Interviews können überwältigend sein, besonders wenn Sie mehrere Personen hintereinander interviewen müssen. Wie kannst du dich an jeden erinnern, mit dem du dich an einem bestimmten Tag getroffen hast?

Höchstwahrscheinlich wird die letzte Person, die Sie getroffen haben, mehr in Ihrem Kopf hervorstechen als die anderen Personen, die Sie den ganzen Tag über interviewt haben. Dies kann zu Unrecht geben ihnen einen Vorteil (oder Nachteil, je nachdem, wie sie durchgeführt.) Die Interviewer haben mehr Informationen im Kopf, um über die letzte Person zu sprechen.

Es ist wichtig, sich während eines Interviews, als Juror oder zu jeder Zeit, zu der der Aktualitätseffekt eintreten könnte, Notizen zu machen! Diese Notizen bieten einen ausgewogeneren Blick auf das, was Sie im Laufe des Tages gelernt haben, und helfen Ihnen, sich an alles zu erinnern, was in der Mitte passiert ist.

Verwendung des Aktualitätseffekts

Informationen absichtlich organisieren

Welche Informationen möchten Sie teilen? Was sind die wichtigsten Informationen, die Sie teilen möchten? Sie sollten diese Fragen immer stellen, wenn Sie einen Aufsatz schreiben, eine Rede erstellen oder eine Website erstellen. Wenn Sie diese Informationen absichtlich organisieren, können Sie Ihre Nachricht effektiver kommunizieren.

Wenn Sie alle wichtigen Informationen in die Mitte Ihres Materials stellen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie die Gedanken derjenigen verlassen, die diese Informationen lesen oder konsumieren.

Beenden Sie das Material mit einer Schlussfolgerung und einem Aufruf zum Handeln

Welche Botschaft möchten Sie den Zuschauern oder Lesern hinterlassen? Wie möchten Sie, dass sie sich fühlen, wenn sie Ihr Buch oder Lesematerial beenden? Fügen Sie diese Information oder dieses Gefühl am Ende Ihres Materials hinzu.

Manchmal bedeutet dies, Informationen zu wiederholen, die Sie in der Mitte Ihres Materials erklärt haben. Eine Schlussfolgerung oder ein „Wrap-up“ gibt den Menschen eine schön verpackte Reihe von Informationen, die sie mitnehmen werden.

Ein Aufruf zum Handeln wird den Leuten sagen, was zu tun ist – und dieser Befehl oder diese Anfrage wird höchstwahrscheinlich im Kopf bleiben, wenn sie ihre nächsten Schritte planen. Möglicherweise haben Sie Ihre Informationen mithilfe des Aktualitätseffekts organisiert, ohne zu wissen, was es ist!

Enden Sie immer mit einer guten Note

Der Aktualitätseffekt gilt auch dann, wenn keine Listen zu überprüfen oder kleine Informationen zu speichern sind. Sie können den Aktualitätseffekt während eines Meetings oder an einem Datum verwenden, um sich günstiger aussehen zu lassen.

Wenn Sie Ihre Besprechungsnotizen planen, schauen Sie sich an, wo und wann Sie Einwände und Verhandlungen bearbeiten. Wenn sich beide Parteien nicht auf etwas einigen können, können Sie eine saure Stimmung im Raum erzeugen.

Lassen Sie nicht auf dieser sauren Note. Finden Sie einen Weg, um die Spannung zu zerstreuen und eine gute Note zu hinterlassen. Sprechen Sie mit dem großartigen Service, den die andere Partei erbracht hat, oder wie Sie in der Vergangenheit gerne mit ihnen zusammengearbeitet haben.

Wenn Sie eine saure Note hinterlassen, folgen Sie nach dem Ende des Meetings einer positiveren Note. Dies sind die Gefühle, an die sich die Person erinnern wird, wenn sie sich an ihren Gesamteindruck des Meetings erinnert.

Das gleiche gilt für ein Datum. Wenn Sie in ein unangenehmes Gespräch geraten oder abgelehnt werden, Stürmen Sie nicht heraus oder lassen Sie den Abend mit einer schlechten Note. Ändern Sie die Richtung des Gesprächs oder führen Sie ein echtes, authentischeres Gespräch. Auch hier können Sie immer mit einer schönen Notiz folgen. Am nächsten Tag, wenn die Freunde Ihres Dates fragen, wie es gelaufen ist, Sie sagen eher, dass es schön war, anstatt auf eine Geschichte darüber einzugehen, wie unangenehm es war.

Es gibt viele Dinge, die den Speicherabruf beeinflussen

Störungen können den Aktualitätseffekt beeinträchtigen. Hohe Emotionen und Wiederholungen können sich auch darauf auswirken, wie Sie sich an Ereignisse oder Informationen erinnern. Wenn Sie am Ende eines schlechten Meetings einfach etwas Nettes sagen, ändert sich nicht die gesamte Erinnerung der anderen Person an das Ereignis.