El éxito de los servicios de almacenamiento y distribución de una empresa puede ser importante en su capacidad para deleitar a los clientes. Diablos, en la mayoría de las empresas, estos dos «enlaces» son componentes críticos en toda la cadena de suministro del negocio. Ya sea que esté hablando de materias primas o productos terminados, es difícil hacer productos o venderlos, si busca inventario 24/7.

Como resultado, incluso en esta era digital, los ejecutivos de negocios inteligentes saben que las cadenas de suministro efectivas y eficientes dan como resultado costos optimizados y mayores ganancias. Saben cómo aprovechar los Servicios de distribución para obtener resultados financieros.

Piense en el Almacén como el Núcleo de la Operación

Dentro de un Centro de Distribución, el almacén sirve como el espacio central para el inventario de una variedad de maneras. Los productos se envían al almacén y se organizan de una manera muy matizada. Estos productos se almacenan en sus respectivos espacios hasta que llegan los pedidos. En esencia, los almacenes sirven como el centro que origina la distribución de productos a los clientes.

El personal de almacén ha sido descrito erróneamente anteriormente como elevadores pesados que simplemente mueven los productos a sus espacios apropiados. En los centros de distribución modernos, los profesionales de almacén son expertos en logística equipados con tecnología para aceptar envíos entrantes, identificar productos, clasificarlos y organizarlos de una manera que permita una recuperación rápida y fácil.

El inventario se almacena estratégicamente para satisfacer las necesidades de los clientes relacionadas con la seguridad y los tiempos de rotación del inventario. El proceso de almacenamiento en un almacén puede parecer aleatorio, pero un almacén eficiente y rápido no tiene precio. Por el contrario, un almacén que carece de seguridad, espaciamiento amplio y las condiciones adecuadas (temperatura, nivel de humedad, etc.).) inevitablemente decepcionará a los clientes y aumentará los gastos de la cadena de suministro.

Servicios para Garantizar la Viabilidad y la Eficiencia de la Cadena de suministro

Los servicios prestados dentro de un Centro de Distribución bien equipado, permiten a una empresa garantizar que los productos adecuados estén disponibles exactamente cuando sea necesario. Ya sea que los pedidos requieran a granel, a granel, pick and pack, kiting, almacenamiento o manipulación especial, ensamblaje o consolidación de envíos, el almacén sirve como zona cero para todos estos eventos.

Aquí hay algunos servicios que son muy efectivos para mantener la satisfacción del usuario final, pero a menudo pasan desapercibidos:

• La mayoría de los gerentes de almacén se dedican a la práctica de «almacenamiento de seguridad». Esto significa que un número específico de cada artículo de inventario se almacena en el almacén en todo momento. El almacenamiento de seguridad es prudente, ya que se confía en los almacenes para garantizar que los clientes reciban sus productos en buenas condiciones, independientemente de los desafíos con el clima y el transporte.

Piense en esta práctica como un plan de respaldo que garantiza que los pedidos salientes se completen de acuerdo exacto con los pedidos de los consumidores sin demora.

Es una especie de póliza de seguro contra que un artículo esté agotado cuando llegan los pedidos de los clientes. Desde el punto de vista de la entrada, el almacenamiento de seguridad evita que los desafíos logísticos, como las averías en camiones y los envíos dañados, resulten en el incumplimiento de los pedidos de los clientes.

• Muchos Centros de distribución determinan que los clientes se beneficiarán de una solución de cross-docking en la que la carga entrante se traslada inmediatamente a un muelle separado para el servicio de salida, lo que evita el almacenamiento y acelera la cadena de suministro. En última instancia, el Cross-docking aumenta el valor del sistema global.

• Los centros de distribución pueden simplificar los procesos de inventario y logística utilizando «centros centrales» que consolidan los pedidos de una manera altamente eficiente. La consolidación agiliza la entrega de pedidos también sirve para liberar espacio de almacenamiento en el almacén y agiliza la entrega de pedidos a. Desde la perspectiva del cliente, la consolidación permite a la empresa vender sus productos a costos más bajos. La consolidación también permite la entrega de pedidos lo más rápido posible. Al final, los clientes que reciben productos de bajo costo de manera oportuna se inclinan a realizar pedidos repetidos y se mantienen leales al negocio en la posteridad.

Si no fuera por los beneficios estratégicos proporcionados por los Centros de Distribución, los sistemas logísticos (procesamiento de pedidos, gestión de inventario y transporte de carga) no lograrían sus propósitos principales de reducir los tiempos de ciclo, reducir costos y maximizar la satisfacción del cliente.

La Conclusión y las Ventajas Económicas

Los Centros de Distribución y los servicios que se ofrecen en ellos tienen un impacto positivo en los resultados de varias maneras. Como se explicó anteriormente, los centros:

• proporcionar un centro central para el almacenamiento y el cumplimiento de pedidos que hacen que las operaciones sean hipereficientes
• mejorar la capacidad de la empresa para producir y vender más artículos a través de un mayor inventario y capacidad de almacenamiento
• reducir la necesidad de transportar productos de forma individual enrutándolos primero al almacén y luego ensamblándolos en un pedido consolidado antes de enviarlos al cliente.

Al final, el negocio y los clientes # ganan cuando se utilizan Centros de distribución robustos para fortalecer y agilizar la cadena de suministro de logística.

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