La hoja de ruta es uno de los «documentos vivos» más importantes que tiene un equipo de productos. Reúne a múltiples partes interesadas en torno a un plan compartido para el producto y establece expectativas generales de lo que se completará y cuándo.

¿Qué es una hoja de ruta de productos?

Una hoja de ruta del producto es un resumen visual de la dirección de un producto para facilitar la comunicación con clientes, prospectos, socios y partes interesadas internas.

Qué no es una hoja de ruta de un producto

Una hoja de ruta de un producto no es una acumulación de tareas. No es un plan de proyecto detallado o una lista de actividades tácticas, ni un repositorio para comentarios de clientes y/o solicitudes de características. Y definitivamente no es un plan ironclad para qué características o productos se lanzarán cuando. De hecho, las hojas de ruta cambian con bastante frecuencia debido a cambios en las prioridades, las condiciones del mercado o un cambio en la estrategia comercial.

¿Qué se incluye en una hoja de ruta del producto?

Una hoja de ruta básica generalmente incluirá versiones de características y productos, pero la mayoría va más allá de eso. Algunos elementos que pueden aparecer en la hoja de ruta de un producto son:

• Función de versiones
• Productos
• metas Estratégicas
• Negocios o equipo de iniciativas
• Objetivos
• Epopeyas
• historias de Usuario

¿Cómo es una hoja de ruta de producto utiliza?

Una hoja de ruta del producto indica la dirección general del producto y, a menudo, cambia con las condiciones del mercado y del negocio. En este espíritu, una hoja de ruta de producto debe considerarse como un documento vivo, una instantánea en el tiempo que está sujeta a cambios frecuentes. Cuanto más distante sea el horizonte temporal, menos fiables serán los compromisos. Por ejemplo, los elementos de la hoja de ruta a los tres meses pueden estar relativamente cerca de comprometerse, mientras que los que faltan seis, nueve o doce meses son un poco menos seguros.

¿En qué se diferencia una hoja de ruta del producto de un plan de proyecto?

A diferencia de un plan de proyecto, una hoja de ruta de producto es un artefacto de alto nivel que se centra en la visión y los temas en lugar de los detalles finos del producto. Sin embargo, hay diferentes niveles de visibilidad y detalle que son apropiados para diferentes audiencias; por ejemplo, los clientes pueden necesitar ver más que prospectos y el éxito del cliente más que ventas.

¿Quién crea la hoja de ruta del producto?

En general, la creación y gestión de la hoja de ruta del producto es competencia del equipo de producto. Sin embargo, no lo hacen en el vacío. Las aportaciones de una amplia variedad de fuentes deberían abrirse camino en la hoja de ruta. Estas fuentes suelen incluir a partes interesadas internas, como ejecutivos, vendedores y miembros del equipo de éxito del cliente, y externas, como clientes. Además, una hoja de ruta no es un proyecto «hecho y hecho»: los gerentes de producto deben buscar continuamente comentarios relacionados con la hoja de ruta y actualizarla a medida que cambian las prioridades y se dispone de nuevos datos.

¿Cómo gestionan las empresas sus hojas de ruta de productos?

Hay muchas herramientas comerciales para crear y administrar hojas de ruta de productos. Algunos de los principales proveedores incluyen Aha!, JIRA, Monday.com, ProdPad, ProductBoard, ProductPlan y Roadmunk. Muchas empresas siguen creando y gestionando hojas de ruta de productos utilizando herramientas de uso general como PowerPoint y Confluence, pero a menudo esto resulta difícil de manejar, especialmente porque los documentos se actualizan con el tiempo y se adaptan a diferentes públicos.

¿Hay diferentes tipos de hojas de ruta de productos?

Definitivamente. Los equipos de productos a menudo crean hojas de ruta para audiencias específicas. Por ejemplo, pueden crear una versión pública para compartir con los clientes. O pueden crear uno específico de ventas para distribuir a los miembros del equipo de ingresos. Además, pueden crear versiones que enfaticen diferentes cosas, una centrada en funciones y otra centrada en iniciativas, por ejemplo.

Lectura recomendada

Veneno de hoja de ruta: ¿Qué se interpone en Tu camino? por Hannah Chaplin

Tu hoja de ruta es vulnerable a todo tipo de desafíos potenciales. ¿Qué formas toman típicamente estos «venenos de hoja de ruta», y hay antídotos?

Métricas de ventas y Marketing Que Pueden Ayudar a Informar Su Hoja de Ruta por Viraj Phanse

Los PMS a menudo ignoran una mina de oro de datos cuantitativos fácilmente disponibles, a saber, las métricas de ventas y marketing almacenadas en el CRM de su organización. No seas uno de esos SPm.

Cinco Cosas que Nunca debe Incluir en Su Hoja de Ruta de Productos Orientada al Cliente de Shaun Juncal

¿Debería crear una hoja de ruta de productos orientada al cliente? Es un tema de debate serio, y hay argumentos legítimos en ambos lados. Pero asumiendo que su equipo ha decidido que desea hacer pública su hoja de ruta, aquí tiene algunas sugerencias sobre lo que nunca debe incluir en ella.

Las ideas están arruinando la Hoja de Ruta de su Producto por Rene Rosendahl

¿Está sufriendo desafíos como tener dificultades para cumplir con su hoja de ruta y cumplir con ella? ¿Funciones a medio hacer o de baja calidad? Cambiando constantemente de prioridades, o demasiado WIP? Eso es probablemente porque tienes demasiadas ideas.

Cinco formas de Estandarizar el Proceso de Priorización de Productos de Dottie Shrock

La priorización es un gran desafío para los equipos de productos, pero sin ella, no tendrá una hoja de ruta. Utilice estas cinco estrategias para estandarizar el proceso de priorización entre los equipos.

Los Gerentes de producto No Deben Crear la Hoja de Ruta. El Equipo de Producto Debería por Ulaize Hernández Troyas

Construir una hoja de ruta no es un trabajo que un gerente de producto pueda completar por su cuenta, debe ser un esfuerzo de equipo.