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Poder Adquisitivo de los Millennials

MODELO LANZADO mujer japonesa Sonriente de pie en el mostrador de la tienda de ropa, pagando con tarjeta de crédito.VARIOS
Mint Images/REX/

Millennials han sido culpados por la muerte de muchas cosas. Entre ellos se encuentran grandes almacenes, vestidos de novia, tacones altos e incluso Harley-Davidson.

Pero los compradores millennials tanto en los Estados Unidos como en el Reino Unido están gastando más dinero, tanto en la tienda como en línea, que cualquier otra generación. Están invirtiendo en cosas diferentes. Como servicios de suscripción y logotipos de marca.

Eso está de acuerdo con «The State of Consumer Spending: Flexing Their Retail Market Influence in U. S. and u. K.», un nuevo estudio de First Insight, una plataforma de comercialización basada en datos para minoristas y marcas. La compañía se expandió recientemente con oficinas en Londres e India.

«Los millennials continúan siendo la fuerza dominante en ambos en los Estados Unidos. y el Reino Unido, ya que sus hábitos de compra pueden ser un factor decisivo en lo que hace o rompe el éxito y la longevidad de los modelos minoristas», dijo Greg Petro, director ejecutivo de First Insight, en un comunicado. «Los minoristas deben poder conectarse con esta generación a través de las experiencias de compra correctas y los productos únicos si quieren captar la atención de esta importante generación de compradores.»

La encuesta analizó a unos 1.000 compradores en los EE. UU. y a 565 compradores en el Reino Unido. a principios de este año y descubrió que casi dos tercios de los Millennials, o aquellos nacidos entre 1981 y 2000, generalmente gastan más de 5 50 por viaje de compras. Eso es más que la Generación X y los Baby Boomers.

Hábitos de compra de los consumidores a través de generaciones, como se ve en un estudio de First Insight. Cortesía

Los millennials también tienen más probabilidades de hacer compras impulsivas y usar servicios de suscripción. Ambos son adecuados para una generación ocupada en una misión de no poseer demasiado. Los servicios de suscripción, al igual que los servicios de alquiler, permiten a los consumidores probar antes de comprar.

Desde ropa y accesorios hasta productos de belleza, los servicios de suscripción ofrecen pequeñas dosis de productos a intervalos regulares. Los compradores no tienen que salir de casa y pueden devolver productos que no desean. A menudo, la empresa incluso pagará los gastos de envío de devolución.

Esa podría ser la razón por la que a los millennials en los Estados Unidos y el Reino Unido les gustan. Actualmente, el 31 por ciento de los Millennials estadounidenses y el 32 por ciento de los Millennials británicos están suscritos a servicios de suscripción. Eso es más que cualquier otra generación.

Curiosamente, sin embargo, los que están al otro lado del estanque son menos propensos a seguir usándolos. El treinta y ocho por ciento de los usuarios de suscripción de Millennials actuales en los Estados Unidos dijeron que tienen la intención de continuar con sus servicios de suscripción actuales en los próximos seis meses, en comparación con solo el 18 por ciento de los usuarios de Millennials en el Reino Unido.

De cualquier manera, los Millennials británicos y estadounidenses pueden estar de acuerdo en que los logotipos están en tendencia.

Quizás en parte gracias a las redes sociales y la era de Instagram, el informe encontró que los Millennials son más propensos que cualquier otra generación a «flexionarse» o usar ciertos logotipos para mostrar una asociación personal con la marca. Mostrar logotipos también sugiere riqueza y estatus. Solo piensa en productos Supremos difíciles de encontrar.

Y mientras que hacer alarde de marcas de lujo era una cosa, las marcas de ropa deportiva y deportiva ahora son más populares en los EE. UU. y el Reino Unido. El veintiséis por ciento de los compradores millennials con sede en los EE. UU. y el 27 por ciento en el Reino Unido. reportaron marcas deportivas flexibles, en comparación con solo el 19 por ciento y el 22 por ciento, en los EE.UU. y el Reino Unido, respectivamente, con logotipos mecedores.

Esa podría ser la razón por la que etiquetas como Champion, Nike, Canada Goose y Lululemon están de repente en todas partes.

«Dónde compran los Millennials, cómo compran y cuándo usan las marcas que aman están en estrecha alineación con la forma en que se definen a sí mismos», dijo Petro.