¿Qué Es La Autoridad Implícita?
La autoridad implícita se crea en una situación en la que la autoridad para actuar en nombre de otra persona está implícita en las acciones de una persona. La autoridad implícita es diferente de la autoridad real y ambas forman parte del principio de agencia.
Obtenga más información sobre la autoridad implícita y cómo funciona.
¿Qué Es la Autoridad Implícita?
La autoridad implícita es un tipo de autoridad implícita o asumida cuando alguien actúa en nombre de otra persona. Esta situación puede ocurrir cuando alguien (generalmente un empleado) usa un uniforme de la empresa o interactúa con el público en nombre de una empresa u organización. Las interacciones uniformes o públicas implican que esa persona tiene la autoridad para actuar en nombre de la empresa.
Digamos que un vendedor de automóviles está negociando con un comprador y dice: «Te daré un tratamiento a prueba de herrumbre gratuito.»La implicación para el comprador es que el vendedor tiene la autoridad para hacer esta oferta. Pero, ¿y si no lo hacen? El gerente tiene una situación difícil en este caso de decidir si permite la oferta o la retira.
Cómo funciona la Autoridad implícita
La autoridad implícita se relaciona con el principio de agencia. Agencia es cuando una de las partes actúa en nombre de otra. Una de las partes es el agente y la otra parte es el director. El agente actúa en nombre del principal.
La autoridad implícita es un tipo de autoridad bajo el principio de agencia. Otro ejemplo de autoridad implícita es el uso de una etiqueta con el nombre por parte de un empleado. Esto da al empleado autoridad implícita para actuar como agente del empleador.
Otro tipo de autoridad es la autoridad expresa (a veces llamada autoridad real), que se da en un contrato oral o escrito. En el caso de un agente de bienes raíces, por ejemplo, generalmente hay un contrato escrito entre el agente y el cliente. El cliente da autorización por escrito para que el agente actúe en su nombre. La autoridad expresa a menudo está limitada por los términos del contrato.
Cómo se puede suponer o implicar que alguien tiene autoridad depende de la situación específica.
Responsabilidad y Autoridad implícita
Cuando un empleado actúa con autoridad implícita, crea responsabilidad para el empleador. En el caso del concesionario de automóviles, la responsabilidad podría ser un beneficio menor para el automóvil, pero en otros casos, la responsabilidad podría ser más grave. Por ejemplo, si un empleado de una estación de esquí deja que un niño pequeño suba a un telesilla sin supervisión (en violación de la política de la empresa) y el niño tiene una lesión, el empleado ha creado una responsabilidad que puede costar significativamente al empleador.
Si bien puede parecer que la empresa sufre la responsabilidad, la empresa puede afirmar que el empleado actuó fuera de su alcance de responsabilidad, dejando al empleado con la responsabilidad. Por ejemplo, en el caso anterior con una política de la empresa en contra de permitir que los niños pequeños monten remontes desatendidos, el empleado actuó fuera de los límites de su contrato de trabajo y puede ser considerado personalmente responsable.
Este ejemplo es una buena razón para tener un manual completo de políticas de la empresa que explica lo que los empleados pueden y no pueden hacer. Asegúrese de que todos los empleados firmen una declaración que diga que han leído y entendido los términos del manual de políticas.
Lidiar con Abusos de Autoridad Implícitos
Digamos que tienes un empleado en una ferretería que tiende a «regalar la tienda.»Hace ofertas especiales para sus amigos, descuenta artículos, devuelve reembolsos sin seguir la política de reembolsos y agrega artículos adicionales (como clavos y tornillos) a las bolsas. ¿Qué haces en estas situaciones?
Algunas sugerencias:
- Puede intentar evitar el uso indebido de la autoridad implícita aclarando a los empleados que no pueden desviarse de los precios o las políticas sin su consentimiento expreso.
- Puede disciplinar a los empleados que continúan abusando de la autoridad implícita.
- Puede colocar al empleado en una posición diferente en la que no pueda abusar de su autoridad implícita.
Autoridad implícita en las Asociaciones
Una asociación comercial es una relación legal entre dos o más socios comerciales. Cuando se trata de autoridad implícita, las asociaciones son una situación especial porque todos los socios de un tipo (socios generales, por ejemplo) tienen la misma autoridad para hacer tratos en nombre de la asociación. Esta autoridad está implícita en la naturaleza de la asociación.
Los socios de una asociación tienen autoridad implícita para llevar a cabo actividades cotidianas en nombre de la asociación, incluidas:
- Compra y venta de productos y servicios
- Facturación a clientes y aceptación de pagos
- Contratación de publicidad y otros servicios
- En algunos casos, un contrato de arrendamiento puede ser firmado por un socio
Por otro lado, algunas acciones de los socios en nombre de la asociación solo deben tomarse por autoridad expresa (contrato por escrito y:
- Comprar una propiedad (edificios y terrenos) en nombre de la sociedad
- Iniciar una demanda o someter una disputa a arbitraje
- Entrar en la sociedad en una nueva empresa conjunta, asociación o conexión con otra entidad legal
- Renunciar a una reclamación hecha por la sociedad o admitir culpa en una acción legal
- La autoridad implícita está relacionada con la agencia, que es cuando una parte actúa en nombre de otra.
- La autoridad implícita puede crear responsabilidad para el empleador.
- Las asociaciones tienen reglas únicas en torno a la responsabilidad implícita.
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