Es un producto y regalo muy popular en esta época del año, pero una mujer de Ohio dijo que tenga cuidado. Esto es lo que pasó con su baño & Ambientador de aire enchufable Body Works Wallflower y lo que la compañía tiene que decir al respecto.

Theresa Donelan de Sheffield Village en el área de Cleveland ha comprado docenas de bañadores & Flores de pared de Body Works a lo largo de los años, pero recientemente dijo que tenía un problema. Después de poner su alhelí debajo de los gabinetes de la cocina, dijo que de alguna manera derritió su radio cercana montada en el gabinete. Quedan gotas grises de plástico, gotas que incluso se colocaron en el propio enchufe.

«Ahora tengo una radio», dijo Donelan. Desafortunadamente, otros clientes de Bath & Body Works han tenido problemas similares incluso publicando sus propios daños.

Donelan dijo que llamó a la compañía para quejarse.

«Dijo,’ Bueno, se supone que tienes 12 pulgadas (de espacio libre). Y le dije: «Nunca lo supe.»

Los ambientadores Donelan’s datan de 2015. No encontramos nada en el exterior del producto sobre mantenerlo a 12 pulgadas de otros artículos y nada alrededor de los aceites perfumados que compró tampoco.

Bath and Body Works nos dijo esto acerca de the Wallflowers:

«Nuestro Wallflowers son UL y tener un ejemplar historial de seguridad. Debido a que la seguridad del cliente es nuestra principal prioridad, las flores de pared tienen un mecanismo de seguridad incorporado que protege la unidad contra el sobrecalentamiento. La etiqueta indica a los clientes que mantengan un espacio libre de 12 pulgadas por encima de la unidad para permitir que los aceites de fragancia se dispersen adecuadamente. Si no se da suficiente espacio libre, los aceites de fragancia pueden causar decoloración o daños a otros artículos del hogar.»- Tammy Roberts Myers, Vicepresidenta de Comunicaciones, L Brands

Las instrucciones incluyen detalles sobre el espacio libre de 12 pulgadas.

En las tiendas, los reporteros de News 5 Cleveland encontraron que todos los Wallflowers nuevos tenían la advertencia de 12 pulgadas en el exterior. El embalaje cambió desde 2015. Sin embargo, con una nueva unidad de color negro, es muy difícil leer la impresión negra contra el alhelí.

«La señora con la que hablé dijo que podrían llevarlo a marketing para ver si tal vez podrían cambiar el empaque», dijo Donelan. «Bueno, eso no es realmente útil para los consumidores ahora. Dije que la gente necesita saber cómo decorar con las fiestas.»

Donelan tenía una sugerencia para la compañía.

«Tal vez cuando los cajeros los revisen, avise a la gente», dijo Donelan a News 5 en Cleveland.

Después de que la estación de televisión se involucrara, representantes de la compañía hablaron con Donelan. Están reemplazando su radio y le han dado una tarjeta de regalo para Bath & Body Works.