Le marketing par e-mail goutte à goutte continue d’être le canal le plus privilégié pour l’engagement et les conversions des abonnés. Cela ressort clairement de la prédiction récente selon laquelle les utilisateurs de messagerie actifs atteindront 4,1 milliards d’ici 2021, plaçant le marketing par courrier électronique sur le plus haut piédestal.

L’éducation des abonnés continuera de devenir plus personnalisée. Les spécialistes du marketing par e-mail font tout pour envoyer des e-mails hyper ciblés à leurs abonnés afin d’augmenter les engagements par e-mail. Par conséquent, il est évident que les spécialistes du marketing se tournent vers l’automatisation du marketing par e-mail goutte à goutte basée sur le comportement et basée sur les événements (pour commencer). Pour les petites entreprises, il est très important que leurs abonnés interagissent avec leurs e-mails et deviennent un abonné fidèle (au client) au fil des jours.

Pour vous faciliter les choses, nous avons parlé à quelques propriétaires de petites entreprises ainsi qu’à ceux qui viennent de démarrer. Nous avons trouvé 5 modèles d’e-mails incroyables qui, à coup sûr, fonctionneront pour toutes les petites entreprises. Voici donc 5 modèles d’e-mails goutte à goutte directement depuis les bureaux des propriétaires de petites entreprises.

PS: Ces modèles font partie d’une séquence de goutte à goutte unique que nous recommandons chez EasySendy Drip.

I. Des salutations chaleureuses pour commencer

Il est normal de développer un goût instantané pour quelqu’un qui vous accueille gentiment lorsque vous vous rencontrez pour la première fois. Ce n’est pas différent dans les conversations numériques. Lorsque vous vous abonnez à une marque et que vous recevez un accueil chaleureux avec quelques étapes rapides à suivre, vous développez un goût instantané pour cette marque.

Du point de vue d’un spécialiste du marketing, essayez de reproduire la même chaleur que celle à laquelle vous vous attendez dans un e-mail de bienvenue. Soyez amical et gardez les choses légères, au point que cela incite vos nouveaux abonnés à commencer à explorer votre produit ou vos services. Une note de remerciement pour votre abonnement va très loin lorsque vous souhaitez établir une relation avec vos abonnés. Assurez-vous de leur dire que vous êtes à un clic au cas où ils auraient besoin de quoi que ce soit ou auraient des questions. Cela garantit que vos abonnés commencent à faire confiance à vous et à votre marque pour leurs besoins.

Voici un e-mail de bienvenue de Drift après vous être abonné à leur incroyable blog.

Le ton est amical et direct. Il clique instantanément avec vous et rend cet e-mail automatisé plus humain. 🙂

II. La personnalisation des emails est obligatoire

Les emails de bienvenue sont le point de départ. Ce qui suit, ce sont des actions, des suivis et des e-mails d’intégration soigneusement conçus. Voici un exemple de campagne drip dans EasySendy Drip qui est déclenchée après qu’un nouvel abonné ouvre l’e-mail de bienvenue.

Envoyer des e-mails aléatoires à vos abonnés ne fera que les éloigner de vous. Concentrez-vous plutôt sur le suivi de leur comportement et de leur engagement avec votre produit ou votre site Web. Rédigez des e-mails pertinents et contenant suffisamment d’informations ou de ressources pour activer vos abonnés et les inciter à s’engager.

Par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour un essai gratuit de StoryChief, une plate-forme conçue pour les écrivains par les écrivains, vous recevez d’abord un e-mail de bienvenue qui est vraiment gentil. Ensuite, en fonction de la façon dont vous vous engagez ou du domaine auquel vous appartenez, vous commencez à recevoir des e-mails éducatifs pleins de ressources et de contenu utile. Voici un de ces e-mails, qui répertorie les choses que je peux faire sur Story Chief, et des ressources pratiques pour commencer avec eux.

Un autre est de Mike, le PDG de Lumen5, une plate-forme conçue pour créer des vidéos rapides à partir de vos blogs. Après m’être inscrit et avoir réalisé une ou deux vidéos, je n’ai pas eu le temps d’en créer d’autres. En conséquence, j’ai été inactif pendant un certain temps. Et puis cet e–mail est apparu dans ma boîte de réception – une véritable approche pour voir s’il y a quelque chose que l’équipe Lumen5 pourrait faire pour me ramener à bord. Un email personnalisé bien écrit. Bien que je sache que c’est automatisé, vous ressentez toujours une touche humaine (c’est ce qu’est la personnalisation).

III.Montrez votre côté vulnérable en étant transparent

Vous n’avez pas démarré votre entreprise avec zéro travail acharné, n’est-ce pas? Vous avez eu votre part de hauts et de bas. Vous avez échoué plusieurs fois et avez ensuite goûté au succès pas comme les autres. Dites-les tous à vos abonnés. Votre véritable transparence et votre vulnérabilité constituent un bon début pour renforcer la confiance de vos abonnés. Par exemple, l’e-mail ci-dessus de Story Chief s’ouvre sur une note indiquant que l’ensemble du contenu est enraciné dans une expérience authentique. Lorsque quelqu’un vous offre des conseils en fonction de ce qu’il a vécu, vous avez tendance à faire davantage confiance à cette ressource. Par exemple, si je devais créer un tel e–mail, ma façon serait –

Salut John

Je fais du marketing par e-mail depuis plus de 5 ans maintenant, et j’ai eu ma part d’échecs. Cela signifie que j’ai appris en travaillant et que j’ai certainement passé beaucoup de temps à lire ce que font les autres spécialistes du marketing. En conséquence, j’ai maintenant une liste de lecture qui s’allonge encore et encore.

Je sais que vous commencez tout juste et que ce ne sera pas une course facile. Voici donc quelques ressources de marketing par e-mail gratuites qui m’ont aidé à créer des campagnes par e-mail réussies. J’espère que cela vous inspirera à créer des campagnes d’e-mail incroyables. N’oubliez pas de mesurer les performances de votre campagne d’e-mailing et de continuer à les tester A/B.

Vous pouvez trouver vos ressources ici:

Bonne chance à vous.

À votre santé !

Essayez cette approche et voyez vos taux d’engagement par e-mail augmenter.

IV.Proposez des études de cas inspirantes

Vous avez envoyé des ressources pour que vos abonnés commencent à utiliser votre produit ou commencent à suivre régulièrement votre blog. L’étape suivante consiste à offrir des preuves de tout ce que vous dites dans vos blogs ou écrivez dans vos e-mails. Se vanter d’histoires de réussite n’aidera pas. Des études de cas authentiques qui montrent comment chaque client a utilisé votre produit ou service et atteint son objectif sont ce que vos abonnés veulent savoir. Il va par le dicton, savoir croire; dans votre goutte à goutte de marketing par e-mail – ce modèle est ce qui témoigne de votre marque.

Incluez des études de cas incroyables avec toutes les données, informations, rapports et commentaires authentiques de vos clients. Permettez à vos abonnés de faire une bonne hypothèse sur vos arguments de vente et de les valider en même temps que vos études de cas.

Voici un tel e-mail de l’examen des médias sociaux:

V. Les e-mails d’essai gratuits peuvent améliorer les performances de votre série d’e-mails goutte à goutte

Vous avez nourri vos abonnés et maintenant ils sont suffisamment éduqués pour avoir atteint la phase de cycle de vie « d’évaluation ». (Pour en savoir plus sur les étapes du cycle de vie des abonnés, lisez ce guide complet sur le cycle de vie des abonnés). La dernière étape de cette série de drip consiste à offrir un essai gratuit de votre produit. Si vous n’avez pas d’essai gratuit, incluez des options pour planifier une démonstration ou une consultation, ou peut-être un appel de vente.

Alerte rouge: Vous ne voulez pas briser la confiance que vous avez construite jusqu’à présent avec vos abonnés. Alors, évitez d’être extrêmement insistant pour une vente.

Un exemple d’un tel modèle peut être conçu comme suit:

Salut Jessica

Au cours des deux semaines, je vous ai envoyé une série d’e-mails qui, j’espère, vous ont aidé ou ajouté de la valeur pour vous. Ceci est mon dernier e-mail dans le cadre de cette série.

Si vous avez apprécié mes e-mails, j’ai quelque chose de plus en réserve pour vous que vous trouverez utile –
Nous lançons pour nos utilisateurs et je voudrais vous inviter à devenir l’un de nos premiers utilisateurs pour cette version bêta. Si vous avez du mal avec, je suis sûr que cette fonctionnalité vous sera utile. Je vous encourage à essayer et bien sûr, j’attendrai vos commentaires. C’est gratuit pour vous. Une fois que nous aurons lancé la fonctionnalité pour tous nos abonnés, nous serons ravis de vous offrir une réduction de 20% en guise de remerciement pour avoir été l’un de nos premiers utilisateurs de cette fonctionnalité.

Si vous souhaitez toujours cesser de recevoir des e-mails de ma part, vous pouvez vous désabonner à tout moment. C’est triste que mes e-mails ne vous aient pas aidé de toute façon. Vous pouvez m’écrire au lieu de vous désabonner immédiatement sur la façon dont je peux m’améliorer. J’aimerais le savoir et je promets d’y travailler.

Bonne journée à Jessica.

À votre santé !

Les campagnes d’e-mails goutte à goutte peuvent afficher les résultats lorsqu’elles sont effectuées correctement

Pour voir les résultats, vous devez vous concentrer sur la création de modèles d’e-mails qui correspondent aux intérêts de vos abonnés et restent en phase avec votre marque.

Quels modèles utilisez-vous pour vos campagnes d’e-mails goutte à goutte ? Sont-ils l’un de ceux que j’ai mentionnés dans cet article? Avez-vous essayé de créer une série d’e-mails goutte à goutte? Si oui, comment cela s’est-il passé pour vous? Si non, eh bien, vous pouvez commencer maintenant avec EasySendy Drip.

Foire aux questions