Si vous débutez dans l’utilisation de Skype entreprise comme je l’étais, vous n’êtes peut-être pas familier avec la façon de ping (et une autre étiquette Skype de base). Voici quelques termes rapides et des conseils pour utiliser cette merveilleuse ressource.

Ping

Vous « ping » quelqu’un sur Skype en lui envoyant le mot « ping » via un message instantané.

Pensez-y comme frapper à la porte proverbiale de leur bureau virtuel. C’est une façon de demander: « Est-ce correct de parler maintenant? »Si la personne est disponible, elle répondra par un « ping », vous savez donc que c’est le bon moment pour parler.

Modification de votre disponibilité

Une de mes premières erreurs dans l’utilisation de Skype a été d’oublier de changer ma disponibilité (la petite coche verte entre votre nom d’utilisateur et votre photo en haut de l’écran) pour ne pas déranger si j’étais en réunion. Un autre collègue essayerait inévitablement d’appeler ou de m’IM, et je me démènerais pour que cela s’arrête tout en me concentrant sur ma réunion. Tout cela pour dire, n’oubliez pas de mettre à jour votre statut de disponibilité, surtout si vous l’êtes, eh bien…non disponible.

Utilisation de la vidéo / de l’audio

Avant de travailler chez Mojo, je pensais (à tort) que l’utilisation de Skype signifiait automatiquement des appels vidéo. J’ai été ravi de découvrir que je pouvais également contacter des personnes avec uniquement de l’audio. La vidéo est évidemment utile lorsque vous avez besoin de montrer des dessins ou d’autres visuels, mais l’audio est autorisé pour certains jours de tenue vestimentaire extrêmement décontractée.

Skype est un excellent moyen de rester en contact avec vos collègues, votre famille et vos amis. Mais assurez-vous d’utiliser l’étiquette appropriée pour faire la meilleure impression.