Facebook a annoncé une nouvelle mise à jour de l’algorithme du fil d’actualité pour le contenu d’actualités, qui mettra davantage l’accent sur les reportages originaux et stimulera le contenu des sites d’actualités qui fournissent des informations sur leurs journalistes, augmentant ainsi la transparence.Facebook est de plus en plus utilisé pour le contenu d’actualités – selon Pew Research, environ 68% des Américains obtiennent désormais au moins du contenu d’actualités sur les plateformes sociales, Facebook étant la principale source. Et avec de nombreux médias locaux contraints de fermer en raison des impacts de la pandémie de COVID-19, la dépendance à Facebook pour les nouvelles, en particulier les mises à jour locales, ne fera qu’augmenter.

Cela rend ce changement de fil d’actualité particulièrement opportun. Facebook:

« Lorsque nous demandons aux gens quel genre de nouvelles ils veulent voir sur Facebook, ils dites-nous qu’ils veulent des nouvelles crédibles et informatives. Aujourd’hui, nous mettons à jour la façon dont les nouvelles sont classées dans le fil d’actualité pour hiérarchiser les reportages originaux et les histoires avec une paternité transparente. »

Alors qu’est-ce que cela signifie dans la pratique?

Comme indiqué, la mise à jour se concentre sur deux éléments : « rapport original » et « paternité transparente ».

Sur les rapports originaux, Facebook dit qu’il va maintenant chercher à identifier et à stimuler les points de vente qui sont les premiers à casser une histoire ou un sujet en développement.

« Pour ce faire, nous examinons des groupes d’articles sur un sujet d’histoire particulier et identifions ceux qui sont le plus souvent cités comme source originale. Nous commencerons par identifier les reportages originaux dans les nouvelles en langue anglaise et ferons de même pour les nouvelles dans d’autres langues à l’avenir. »Facebook a par exemple couvert la semaine dernière les dernières mises à jour sur le déploiement du mode sombre de Facebook sur mobile, pour lesquelles j’ai parlé à l’équipe de Facebook et confirmé les informations pertinentes. Parce que nous avons été le premier point de vente à couvrir cela en détail, théoriquement, notre histoire obtiendrait plus de portée, car elle a été citée par diverses sources comme « d’abord rapportée par ». Mais de nombreuses autres plateformes ont sans doute couvert la même mise à jour depuis, sans nous citer. En utilisant une gamme de ces types de signaux, Facebook essaiera de déterminer la source d’origine et d’amplifier ce reportage, si possible.

Bien que cela puisse être difficile à promulguer activement. Comme le note Facebook:

« La plupart des nouvelles que les gens voient dans le fil d’actualité proviennent de sources qu’ils ou leurs amis suivent, et cela ne changera pas. »

La distribution du fil d’actualité se résume à ce que les individus partagent – donc Facebook ne peut pas intervenir et faire partager le rapport original aux gens. Les gens pourraient préférer l’analyse d’un autre point de vente, bien qu’ils ne soient pas les premiers à annoncer la nouvelle – alors, comment Facebook peut-il contourner cela?

« Lorsque plusieurs histoires sont partagées par les éditeurs et sont disponibles dans le fil d’actualité d’une personne, nous stimulerons la plus originale, ce qui l’aidera à obtenir plus de distribution. »

L’impact sera donc variable – si plusieurs de vos amis partagent des reportages sur le même sujet d’actualité et que l’un d’eux partage le reportage original, Facebook vous le montrera en premier. Sûrement. Je veux dire, si un autre post génère un tas de discussions entre vos amis, même si ce n’est pas l’original, Facebook voudra probablement vous le montrer en premier, non?

Compte tenu des différents facteurs, il est difficile de dire à quel point cette approche sera efficace – mais l’idée, de la part de Facebook, est qu’en stimulant des rapports originaux et approfondis, Facebook récompensera les points de vente qui investissent du temps et de l’argent dans leur travail.

« Nous savons que publier cet important journalisme demande du temps et de l’expertise, et nous voulons nous assurer qu’il a une place prioritaire sur Facebook pour encourager sa création continue. »

L’idée est bonne, il faudra attendre de voir comment ça se passe dans la pratique.

Facebook dit que les nouvelles et les reportages originaux pourraient voir une augmentation de la distribution à la suite de ces changements:

« …mais il est important de se rappeler que le fil d’actualités utilise une variété de signaux de classement pour hiérarchiser le contenu. Nous prévoyons que la plupart des éditeurs de nouvelles ne verront pas de changements significatifs dans leur distribution dans le fil d’actualité à la suite de ces mises à jour. »

Le deuxième élément de la mise à jour porte sur la « Paternité transparente « .

« Nous commençons également à rétrograder les contenus d’actualités qui ne contiennent pas d’informations transparentes sur la rédaction de l’éditeur. Nous examinerons les articles de presse pour les bylines ou une page du personnel sur le site Web de l’éditeur qui répertorie les noms et prénoms des journalistes ou de toute autre équipe éditoriale. Nous avons constaté que les éditeurs qui n’incluent pas ces informations manquent souvent de crédibilité auprès des lecteurs et produisent du contenu avec des appâts de clics ou des fermes d’annonces, tous les contenus que les gens nous disent qu’ils ne veulent pas voir sur Facebook. »

Semble assez simple – si vous publiez des articles sans inclure le nom de l’auteur, vous devrez peut-être repenser cette approche, surtout si vous publiez du contenu d’actualités.

Comme le note Facebook, de nombreux sites Web de nouvelle publication glissent souvent du contenu d’autres sources plus réputées et coupent les noms des auteurs pour éviter la détection, tandis que les sites de spam cherchent également à produire du contenu de base afin de renforcer leurs liens. En tant que telle, cette mesure semble avoir du sens.

Dans d’autres notes, Facebook indique que les sites qui ne disposent pas de ces éléments pourraient voir leur portée réduite:

• Bylines, y compris le prénom et le nom ou suffisamment d’informations supplémentaires sur les journalistes
• Un masthead ou une page « à propos de nous” qui répertorie le personnel de rédaction

Comme pour les reportages originaux, les impacts sont difficiles à prévoir, car ils sont également basés sur ce que les utilisateurs partagent. Mais si vous souhaitez maximiser la portée de votre publication, il peut être utile de réévaluer les listes de vos employés pour vous assurer de la transparence.

Il est intéressant de considérer également comment les deux éléments joueront dans le nouvel onglet d’actualités dédié à Facebook, qui est en cours de déploiement. L’onglet Actualités met en évidence les éditeurs choisis par Facebook – cela chercherait donc également à amplifier la portée de rapports originaux et réputés, en plus de ces mesures définies par des algorithmes.

Les outils combinés pourraient aider Facebook à se concentrer davantage sur des reportages de meilleure qualité et, par conséquent, à améliorer le flux d’informations crédibles à travers son réseau.

En plus des changements, Facebook a également publié un nouvel aperçu de 14 pages sur le fonctionnement du fil d’actualités par rapport au contenu des actualités.

Le guide comprend une gamme de notes et d’informations, qui peuvent aider à mieux comprendre le processus de distribution du fil d’actualité, avec un accent particulier sur le contenu des actualités.

Facebook inclut également des notes sur les mises à jour d’algorithmes qui ont eu un impact sur la portée du contenu, par exemple:

« En 2018, nous avons annoncé que le fil d’actualités donnerait la priorité aux publications qui suscitent des conversations et des interactions significatives entre les personnes. Cela signifie que le fil d’actualités donne la priorité aux publications des amis et de la famille. Les publications de page qui génèrent des conversations entre personnes sont affichées plus haut dans le fil d’actualités. »

Ainsi, comme indiqué précédemment, les publications qui génèrent des discussions auront plus de portée, même si elles ne sont pas basées sur des rapports originaux.

« Ces dernières années, nous avons également introduit des signaux supplémentaires pour montrer aux gens un contenu qui vaut leur temps et qu’ils trouveront probablement significatif. Ces nouveaux signaux sont développés à l’aide de données d’enquête pour prédire ce qu’un individu peut se soucier le plus. »

Facebook note en outre que:

« Nous donnons la priorité aux nouvelles locales afin que vous puissiez voir les sujets qui ont un impact direct sur vous et votre communauté et découvrir ce qui se passe dans votre région. Nous identifions les éditeurs locaux comme ceux dont les liens sont cliqués par les lecteurs dans une zone géographique étroite. »

Encore une fois, compte tenu des impacts du COVID-19 sur les éditeurs de presse locaux, cela pourrait être essentiel – il y aurait peut-être moins de médias locaux disponibles, mais les gens voudront toujours des nouvelles de ce qui se passe dans leur région. En Facebook, beaucoup de ces utilisateurs se tourneront désormais vers des groupes Facebook locaux, qui pourraient éventuellement voir des fournisseurs d’informations locales publier directement sur Facebook, via de tels groupes.

C’est peut-être l’avenir des nouvelles locales – des coûts de distribution réduits, via les plateformes qui se connectent avec le plus d’utilisateurs. Il y a aussi, donc, le défi de la monétisation, et d’en faire une option commerciale viable, mais peut-être, grâce à des options publicitaires améliorées pour, par exemple, la diffusion en direct et les créateurs de contenu en ligne, il pourrait y avoir un moyen de faire fonctionner cela.

C’est difficile à savoir, mais il est clair que les éditeurs locaux ont été durement touchés par la COVID-19, et il va y avoir une période de réajustement quant au fonctionnement des fournisseurs de nouvelles à plus petite distribution.

En tant que tel, ce changement pourrait être de plus en plus pertinent pour aider à promouvoir les journalistes qui font le travail.

Vous pouvez télécharger le guide Facebook « News Feed Today » pour les éditeurs ici.