Millennial Spending Power
Les milléniaux ont été blâmés pour la mort de beaucoup de choses. Parmi eux se trouvent des grands magasins, des robes de mariée, des talons hauts et même des Harley-Davidson.
Mais les acheteurs de la génération Y aux États—Unis et au Royaume—Uni dépensent en fait plus d’argent – en magasin et en ligne – que toute autre génération. Ils investissent simplement dans différentes choses. Comme les services d’abonnement et les logos de marque.
C’est selon « The State of Consumer Spending: Flexing Their Retail Market Influence in U.S. and U.K.”, une nouvelle étude de First Insight, une plate-forme de merchandising axée sur les données pour les détaillants et les marques. La société s’est récemment agrandie avec des bureaux à Londres et en Inde.
» La génération Y continue d’être la force dominante aux États-Unis. et le Royaume-Uni, car leurs habitudes d’achat peuvent être un facteur décisif dans ce qui fait ou brise le succès et la longévité des modèles de vente au détail ”, a déclaré Greg Petro, directeur général de First Insight, dans un communiqué. » Les détaillants doivent être en mesure de se connecter avec cette génération grâce à des expériences d’achat adaptées et à des produits uniques s’ils veulent attirer l’attention de cette importante génération de consommateurs.”
L’enquête a porté sur environ 1 000 acheteurs aux États-Unis et 565 acheteurs au Royaume-Uni. plus tôt cette année et a constaté que près des deux tiers des Milléniaux, ou ceux nés entre 1981 et 2000, dépensent généralement plus de 50 $ par voyage de magasinage. C’est plus que la génération X et les Baby-Boomers.
Les habitudes d’achat des consommateurs à travers les générations, comme le montre une première étude Insight. Courtoisie
Les milléniaux sont également plus susceptibles de faire des achats impulsifs et d’utiliser des services d’abonnement. Les deux conviennent à une génération occupée en mission de ne pas en posséder trop. Les services d’abonnement, tout comme les services de location, permettent aux consommateurs d’essayer avant d’acheter. Des vêtements et accessoires aux produits de beauté, les services d’abonnement proposent de petites doses de produits à intervalles réguliers. Les acheteurs n’ont pas à quitter leur domicile et ils peuvent renvoyer des produits qu’ils ne veulent pas. Souvent, l’entreprise paiera même les frais de retour.
C’est peut-être pourquoi les milléniaux aux États-Unis et au Royaume-Uni les aiment. Actuellement, 31% des milléniaux américains et 32% des Milléniaux britanniques sont inscrits à des services d’abonnement. C’est plus que toute autre génération.
Il est cependant intéressant de noter que ceux de l’autre côté de l’étang sont moins susceptibles de continuer à les utiliser. Trente-huit pour cent des utilisateurs actuels de la génération Y aux États-Unis ont déclaré qu’ils avaient l’intention de poursuivre leurs services d’abonnement actuels au cours des six prochains mois, contre seulement 18 pour cent des utilisateurs de la génération Y au Royaume-Uni.
De toute façon, les Milléniaux britanniques et américains peuvent convenir que les logos sont à la mode.
Peut-être en partie grâce aux médias sociaux et à l’ère d’Instagram, le rapport a révélé que les milléniaux sont plus susceptibles que toute autre génération de « fléchir” ou de porter certains logos pour montrer une association personnelle avec la marque. L’affichage de logos suggère également la richesse et le statut. Pensez simplement aux produits Suprêmes difficiles à trouver.
Et alors que l’étalage des marques de luxe était autrefois une chose, les marques de sport et de vêtements de sport sont maintenant les plus populaires aux États-Unis et au Royaume-Uni. Vingt-six pour cent des acheteurs de la génération Y basés aux États-Unis et 27 pour cent au Royaume-Uni. les marques de sport fléchissantes rapportées, contre seulement 19% et 22%, respectivement aux États-Unis et au Royaume-Uni, basculent les logos.
C’est peut-être pourquoi des labels comme Champion, Nike, Canada Goose et Lululemon sont soudainement partout.
« Là où les Milléniaux font leurs achats, comment ils font leurs achats et quand ils portent les marques qu’ils aiment sont en étroite correspondance avec la façon dont ils se définissent eux-mêmes”, a déclaré Petro.
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