友人を獲得し、ビジネスの成功のための人々の要約に影響を与える方法

友人を獲得し、人々に影響を与える方法デールカーネギーによって行く-に古典的な本です人間の行動と関係。 ここでは3つの最も重要なポイントがあります：

• あなたが興味を持ちたい場合は、興味があります。
• 人々を獲得することは、すべて彼らが良い気分にさせることについてです。
• 関係への投資は成功のために最も重要です。

そして、1つの文の要約:

友人を獲得し、人々に影響を与える方法は、人々とつながり、より好感を持ち、取引に勝ち、関係を改善する方法を読者に教えています。

そして、アニメーションの要約：

デールカーネギーの典型的な原則は、彼の画期的な本から友人を獲得し、人々に影響を与える この記事では、職場、専門的な関係、ビジネス環境の概要をお伝えしたいと思います。

パートI: 人を扱うための基本的なテクニック

基本から始めましょう。 オフィスに歩いたり、同僚に電子メールを送ったり、ネットワーキングのイベントに行くときは、常にこれらの3つの基本的な人々の原則を使用する必要があなたが蜂蜜を集めたいならば、蜂の巣の上を蹴ってはいけません。

原則＃1：批判したり、非難したり、不平を言ったりしないでください。

批判は、行動の変化よりも憤慨していることが多い。 あなたが誰かに同意しないとき、彼らが間違っていると感じたり、誰かに負のフィードバックを与える必要があるときは、重要ではないのは難しいで しかし、カーネギーは、我々は脅威や罰で行動を変更することはできません主張しています。 彼の古典的な研究では、心理学者B.F.スキナーは、動物が良い行動のために報われたとき、彼らは悪い行動のために処罰動物よりも速く学ぶことを証明し

ベンジャミン-フランクリンの賢明なアドバイスに従ってみましょう：”私は誰の病気を話す…そして、私は皆の知っているすべての良い話をします。”

原則＃2：人々は好奇心で重要な気分にさせる

人々に対処する大きな秘密は、誰もが重要な気分にさせることです。 私たちは偽のお世辞や茶色の鼻でこれをしません—オフィスの吸い上げよりも悪いことはありません。 カーネギーは、誰かが重要な気分にさせるための最良の方法は、それらについて好奇心が強いことであると主張しています。 同僚と座っているときや、ネットワーキングのイベントで誰かとチャットしているときは、誠実に興味を持つことができる質問をしてください。

チャールズ-シュワブのリードに従ってください、”私は男性の間で熱意を喚起する私の能力を私が持っている最大の資産と考えています。”

アクションステップ: 私たちのお気に入りの33会話スターターのいずれかを使用してくださ

原理＃3：他の人の欲望にアピール

これを行うことができる彼は彼と一緒に全世界を持っています。 共感が流行語になる前に、カーネギーは皆の靴にあなた自身を置くことについて完全にあった。 この章の最高のメタファーは、英国の元首相であるDavid Lloyd Georgeから来ています。 彼は”魚に合うようにフックを餌にすることができたので、彼は彼の力を維持することができたと述べた。”あなたのプロダクトを買うために誰かを確信させたいと思うとき、あなたとのビジネスに入るか、またはあなたの考えと同意しなさい、なぜ働くかそれらに言わないし、なぜそれらに寄与するかそれらに言ってはいけない。

ヘンリー-フォードのモットーをあなた自身のものにしてください：”成功の秘密があれば、他の人の視点を得て、自分の角度から物事を見る能力にあります。”

パートII：あなたのような人々を作るための六つの方法

原則＃4：他の人に純粋に興味を持って

これを行うと、どこでも歓迎されます。 あなたが印象的なことができる方法について考えるのではなく、他の人があなたを感動させることを目指しています。 彼らの業積についての言い、個人的な、専門の努力のそれらと点検するようにそれらを誘いなさい。 あなたが快適であれば、オフィスのチアリーダーやあなたのネットワーク内の人々のサポーターになります。 いくつかのアイデア：

• 他の人の誕生日を覚えています。
• あなたのネットワーク内の誰かが昇進やプロの成功を取得したときにお祝いのLinkedInのメッセージを送信します。
• このような誕生、成果や誕生日などの個人的なお祝いのためのオフィスパーティーを調整します。

あなたのワークスペースに投稿する引用：”彼らは私たちに興味を持っているとき、私たちは他の人に興味を持っています。”-Publilius Syrus

原則＃5：純粋に笑顔

良い第一印象を作るための簡単な方法。 これは私がいくつかの問題を抱えている本全体の唯一の原則です。 カーネギーは、笑顔が誰かを示すための最良の方法であると主張しています：”私はあなたが好きです。 あなたは私を幸せにします。 会えて嬉しいわ”これは本当のアドバイスですが、それは裏目に出ることができます：

• あなたは実際に誰かを見て幸せに感じていません。
• あなたは自分で悪い一日を過ごしています。
• あなたはそれを作るまでそれを偽造しようとしています。

プロフェッショナルな環境では、笑顔は必ずしも必要ではありません。 暖かい挨拶-はい！ 誰かの承認-間違いなく！ 否定的な回避-確かに！ しかし、あなたはあなたの顔に塗られた偽の笑顔でオフィスの周りを歩く必要はありません。 それは不誠実として出くわし、プロとして見られていません。 この上の科学のための私のTEDトークを見て：

原則＃6：人々の名前を覚えています

あなたがこれをしない場合、あ 私達は私達の自身の名前の音を聞くことを愛する。 誰かに感謝し、聞いた感じを作る簡単な方法は、定期的にそれを使用して自分の名前を覚えているそれらを表示することです。 これはまた、あなたがそれらを聞いたときに名前を覚えて仕事をしなければならないことを意味します。 あなたがそれらを聞いたときに人々の名前を覚えているシステムを作成します。 または会合かネットワーキングのでき事の前にRSVPのリストに見ることによって調査しなさい。

デール-カーネギーはこれをうまく要約しています：”平均的な人は、地球上の他のすべての名前よりも自分の名前に興味があります。”

原則#7: 他の人が自分自身について話すように奨励することによって、良いリスナーになります

良い会話主義者になるための簡単な方法。 私達は頻繁によいconversationalistであることが機知に富んだ物語およびおかしい冗談を思い付くことを意味することを考える。 しかし、実際には、私たちは自分自身の話を聞くのが好きです。 あなたが面白いと見られるようにしたい場合は、興味深い質問をし、他の人が開くようにしようとします。 これは、あなたが沈黙の中で聞いて座っていることを意味するものではありません。 私は積極的な経験として聞くことを考えるのが好きです。 質問をし、’aha’および’wow’を使用し、それらに非言語的な奨励を与えなさい。あなたは本当に話すのにはまっていますか？

あなたは本当に話すのにはまっていますか？ または悪いことに、あなたは断続器ですか？ あなたは沈黙の誓いを取ることを検討するかもしれません。 私は毎年これらのいずれかを行い、それが私のリスニング能力のために人生を変えることが判明しました。P>

原則＃8：他の人の利益の面で話

人々に興味を持ってどのように。 私は人々のホットボタンを探すのが大好きです。 これらは人々を照らす会話の話題です。 あなたは、あなたの同僚のホットボタンのすべてを知っている必要があります—彼らは何について話をするのが大好きですか？ 彼らは何についての読書彼らの自由な時間を使うか。 彼らは何を話しているのですか？ あなたが彼らと一緒にいるときはいつでも、彼らの最も情熱的な関心について話をし、彼らから学ぶことを試みるように奨励してみてください。 これはあなたが彼らに興味を持っているそれらを示すためにあなたの側に誰かを取得するための最良の方法です。テディ*ルーズベルトに耳を傾ける：”人の心への王道は、彼または彼女が最も大切なものについて話をすることです。”

原則＃9：他の人が重要な感じを作る–と誠実にそれを行う

瞬時にあなたのような人々を作る方法。 あなた自身が扱われることを望む方法で他の人々を扱いなさい。 カーネギーは、あなたが誰かに会うたびに、あなた自身にこの基本的な質問をする必要があると言います：

“私が正直に賞賛できる彼”

あなたが会うすべての人とこれをやって練習し、あなたの近くの人に特別な注意を払います。

パートIII：あなたの考え方に人々を勝つ方法

原則＃10：引数を最大限に活用する唯一の方法は、それを避けることです

あなたは引数 カーネギーは議論について大きな議論をします—あなたは勝つことはできません。 あなたが可能な限り最高のスタンスと証拠を持っていても、相手を撃墜したり、間違っていると感じさせたりすると、彼らはあなたを憤慨させます。 だから、たとえあなたが技術的に”勝つ”としても、あなたは実際に失う。 これは、データ、インスタントグーグルや研究の時代に特に難しいです。 誰かが間違っていることを証明したい場合は、一緒に正しいことをどのように発見できるかを見てください。

エイブラハムリンカーンは賢明に言った、”自分自身を最大限に活用することを決意している人は、個人的な競合のための時間を割くことはできません。”

原則#11: 決して”あなたは間違っている”と言わないでください

敵を作る確かな方法–そしてそれを避ける方法。 すべての紛争や議論は、謙虚さの大きな線量で開始する必要があります。 私達は私達が愚かな間違いに右のいつも免疫があることを考えがちである。 しかし、私たちが常に「私は正しい」と考えている人生を歩むと、あなたに同意しないと、他の人は即座に間違ってしまいます。 誰も間違っているのが好きではありません。 代わりに、他の人の意見に開放してください。 私はあなたが*考える*誰かが間違っているときのためのカーネギーのスクリプトが大好きです。 言う：

“まあ、今、見て！ 私はそうではないと思ったが、私は間違っているかもしれない。 私は頻繁にしています。 そして、私が間違っている場合、私は右に置かれたいです。 事実を調べてみましょう。”

その後、一緒に事実を発見するために進みます。あなたが間違っているなら、それを認めなさい

原則＃12：あなたが間違っているなら、それを認めなさい。

あなたが間違っているなら、それを認めなさい。 あなたが間違っていることを認めることは、実際に共感、親密な関係、信頼を築くための素晴らしい方法です。 あなたの間違いを避けるか、またはそれらを隠すことを試みるかわりにカーネギーは読者にすぐに、公然と、そして熱意と不正行為を”是認するように励”これは、人々が人間としてあなたを見るのに役立ちます。 そして、あなたが自分自身を非難するとき、他の人々はあなたを理解しようとし、おそらくあなたを守ろうとします。

原則＃13：友好的な方法で始める

男の理由への高い道は優しさです。 どんなに怒っていても、イライラしていても、あなたが怒っていても、決して悪い足で始めることはありません。 悪いスタートから回復する方法はほとんどありません。 Woodrow Wilsonは最高のそれを置く:

“あなたの拳が倍増して私に来るなら、私は私があなたと同じくらい速く倍増することを約束できると思; しかし、あなたが私のところに来て、”私たちは座って、一緒に助言を取りましょう、そして、私たちがお互いに異なる場合、私たちはお互いに異なることである理由を理解し、問題のポイントが何であるか”と言うならば、私たちは現在、私たちがそれほど離れていないこと、私たちが異なるポイントは少なく、私たちが同意するポイントは多く、そして、私たちが忍耐と率直さと一緒になりたいという欲求だけを持っているならば、私たちは一緒になるでしょう。”

原則#14: できるだけ早く”はい、はい”と言って他の人を取得します

ソクラテスの秘密。 常に契約上の相互作用を開始してみてください。 あなたと他の人は何を強調して同意することができますか？ 他の人に”はい”と言うようにするには、どのような質問をすることができますか？”または”私も！’? あなたが合意で開始する場合は、合意で終了する方が簡単です。 カーネギーは”ソクラテスの方法”に彼の議論を基づかせている。”人々への彼のアプローチは、常に彼らが同意しなければならないと人々に質問をすることでした。 これは、心の”はい”フレームに人々を取得し、後で新しいアイデアにそれらをよりオープンになります。 それはまた”いいえ”をより困難にするので、人々は”いいえ”と言う前に二度考えます。’

あなたが合意を得る上でいくつかの他のアイデアをしたい場合は、私の本、Captivateをチェックアウト：人々と成功の科学。

原則＃15：他の人が話をたくさんしてみましょう

苦情を処理する際の安全弁。 人々が聞いた、理解された、または評価されたと感じないとき、彼らは閉じてシャットダウンします。 あなたが困難な人を扱っている場合は、それらの中に良いものを見つけてみてください。 彼らの最高の一日を思い出させる。 La Rochefoucauldは賢明に言った、”あなたは敵をしたい場合は、あなたの友人をexcel; しかし、あなたが友人をしたい場合は、あなたの友人があなたをexcelしてみましょう。”

あなたの人生で本当に困難な人や有毒な人がいる場合は、それらに対処するための私たちの技術を試すこともできます。P>

原則＃16：他の人がアイデアが彼または彼女であることを感じてみましょう

協力を得る方法。 これは難しいものですが、信じられないほど重要です。 カーネギーは、それが原因である場合、信用は常に与えられるべきではないと主張している。 あなたができるときは、信用をあきらめ、賞賛を提供し、誰かの他の人の貢献を強調してください。

老子の言葉で:

“川や海が百の渓流のオマージュを受ける理由は、彼らがそれらの下に保つからです。 したがって、彼らはすべての渓流を支配することができます。 だから賢人は、人の上にいたいと思って、自分自身を彼らの下に置き、彼らの前にいたいと思って、彼は自分自身を彼らの後ろに置く。 このように、彼の場所は人間の上にあっても、彼らは彼の体重を感じることはありません。”

原則#17: 正直に他の人の視点から物事を見てみてください

あなたのために驚異を働かせる式。 あなた自身の意見をテストするために使用できる簡単なテストがあります：自分自身に対して議論してみてください。 あなたが明らかに他の誰かの視点を主張することができれば、それはあなたが両側をはっきりと見ることができることを意味します。 他の人の靴に足を踏み入れ、彼らのために彼らのポイントを主張する練習をしてください。 これは、あなた自身の意見にチェックインするのに役立ちます。 そして、定期的にあなたが理解し、彼らがどのように感じるかに共感することを人々に思い出させます。

原理#18: 他の人のアイデアや欲望に同情してください

誰もが望んでいるもの。 同情だ 私たちは皆、人々が私たちの視点を理解していることを確認したいと考えています。 実際には、より多くのあなたが誰か他の人の言葉を使用して、より良い自分の意見についてそれらを伝えることができます！カーネギーは魔法のフレーズを使用しています：”私はあなたがそうであるように感じるためにあなたに一つのiotaを責めることはありません。 私があなただったら、私は間違いなくあなたと同じように感じるはずです。”

原則＃19：高貴な動機にアピール

誰もが好きな魅力。 私たちは皆、自分自身を良い人と考えるのが好きです。 私達は私達に価値があることを考えるのを好む。 私たちは自分自身を直立した市民と考えるのが好きです。 彼らのより高い価値を人々に思い出させることは重要である。 例えば、カーネギーは、4ヶ月早く彼のリースを破るしたいテナントを持っている家主の話をしています。 契約の詳細を指摘し、請求を脅かす代わりに、彼は代わりにこれを試みます：

“ミスター-ドウ、私はあなたの話を聞いてきましたが、私は 私はあなたの言葉の男として最初にあなたに会ったとき、私はあなたをサイズアップしました。 それを考えるのに数日かかります、そして、あなたがまだ動くつもりなら、私はあなたの決定を最終的なものとして受け入れます。”

誰かの良さの感覚にアピールすることによって、あなたはしばしば彼らが善意で行動するように奨励することができます。

あなたのアイデアをドラマ化する

映画はそれを行います。

あなたのアイデアをドラマ化する

あなたのアイデアをドラマ化する

ジオはそれを行います。 なぜやってみないのですか？ より多くのあなたの言語、例や物語を作ることができます”鮮やかな、面白い、劇的な、”より多くの人々が耳を傾けます。 私たちは皆、フレアとドラマの少しが好きです。 退屈なスライドの型板と付かないで下さい、それをおしゃれにさせて下さい。 教卓から提示しないでください、最高のTEDトークからいくつかのアイデアを取ります。 皆がしていることをしてはいけない、別の何かをしなさい。 これは多くの提示か人前で話すことをすれば特に重要である。 ここにあなたの段階の存在に戯曲を加える為の私の考えはある。

私たちのフラッグシップ変革コース、人々の学校で次のレベルにあなたの人々のスキルを取ります。

原則＃21：挑戦を投げる

他に何も動作しない場合は、これを試してみてください。 少し競争は人々を活気づけられて得てよい場合もある。 あなたが人々をやる気にさせる必要があり、あなたが誠実な賛辞を試み、共感を示し、人々が聞いたと感じるのを助けるならば、あなたはそれらの競争力のあるジュースを刺激してみたいと思うかもしれません。 オフィスでこれを行う簡単な方法があります。

• リードのスコアボードを設定します。
• 販売番号を追跡します。
• アイデアの競争を持っています。

パートIV：リーダーになる：それらを怒らせたり、恨みを喚起することなく、人々を変更する方法

原則＃22：議論になることから不一致を維持する方法

あなたが欠陥を見つけなければならない場合は、これが開始する方法です。 誰かがうまくやったことは何ですか？ どこで同意できますか？ 何が働いていますか？ カーネギーは、すべての相互作用を開始するために読者を奨励しています—正直な感謝と、意見の相違の可能性を秘めている特にもの。 私はこれをPoop Sandwichメソッドと呼んでいます。 あなたが誰かにpoopyニュースを与える必要がある場合は、良いパンの二つのスライスの間に入れてください。

• パン：誠実な感謝
• うんち：悪いニュース
• パン：褒め言葉

それはその難しいニュースをもう少し美味しくします。

あなたの意見の相違を歓迎します。

あなたの意見の相違を歓迎します。

あなたの意見の相違を歓迎します。

あなたの意見の不一致を歓迎します。

なたが批判しなければならないときは、間接的にそうする方法を見つけてみてください。 これは、うんちサンドイッチ方法に似ています—あなたは時々難しいニュースを与えることができる必要があります。 うんちサンドイッチを与えるときは、常に’と’ではない’を使用します。”ほとんどの人は感謝して批判を始めますが、”but”という言葉に従って、”あなたは一生懸命働いていて、本当に感謝していますが、”but”を聞くと、感謝の誠実さに疑問を抱かせます。 単語”but”を”and”に置き換えてみてください。 例: “あなたはとても懸命に働いてきたし、私たちは本当にそれを感謝し、私たちはあなたの努力のすべてがさらに報われるようにする方法についていくつかのアイデアを持っています。 ここに私達が考えていたものがある…”

主義#24:あなたの間違いを前もって是認する

あなた自身の間違いについて最初に話しなさい。 私達が私達を禁じるか、または私達が間違いを犯す何かを有するとき、私達は頻繁にそれを隠すか、または悪いニュースを埋めてみる。 カーネギーは正反対のアドバイスを提供しています！ 彼は誰かがあなたの透明性を見ているので、あなたはすぐにあなたの過ちや欠点を認めるべきだと言います。 就職の面接では、これはあなたが尋ねられる前にあなたの履歴書やスキルのギャップをもたらすことを意味するかもしれません。 これは、あなたが何かを隠そうとしていないことを示し、あなたが情報をどのようにフレーム化するかを制御することを示しています。 間違いや悪いニュースを共有した後、あなたがそれを解決する方法について話してください！

誰も注文を取るのが好きではありません。

原則＃25：あなたのbossinessを制御します。

誰も注文を取るのが好きではありま あなたがマネージャーや上司であっても、命令を与えることに注意してください。 誰も周りにbossedするのが好きではありません。

原則＃26：誰かの自我を考えてみましょう

他の男は彼の顔を保存してみましょう。 あなたが誰かのためのフィードバックを持っているか、誰かの意見に挑戦したい場合は、個人的にそれをしたいです。 何も人々の大規模なグループの前で叱責または修正されるよりも恥ずべきではありません。 あなたがそれらに糞サンドイッチを与えなければならないならば、誰かの自我について考えてみてください。 彼らはプライベートで処理するために家に向かうことができるように、個人的に、多分一日の終わりに、または週末の前にそれを行います。

男性を成功させる方法

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男性を成功させる方法

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カーネギーは読者に注意を払い、批判や判断を抑えるよう奨励していますが、彼はそれが保証されるたびに本物の賞賛を豪華にすると言います。 ここにいくつかのアイデアがあります：

• 自分の仕事のために人々に感謝します。
• 任意の例外的な特性や資質を補完します。
• あなたの賛辞と具体的である—と誰もが同じ賛辞を与えてはいけません！

原則＃28：相手のアイデアを考え、慎重に勉強することを約束します

犬に良い名前を付けてください。 人間の本性の真実は、人々があなたがそれらに属性どんな評判まで生きることを余儀なくされるということです。 あなたが誰かに肯定的なラベルを与えるか、高いバーを設定すると、彼らはそれをクリアする可能性が高くなります。 カーネギーはこれをよく要約する、”彼または彼女の点を有し、ある種の能力のためのその人を尊重することを示せば平均人は容易に導くことができる。”常に誰かの自然なスキルや才能を探して、その後、彼らはより頻繁にそれらを使用するので、これらの才能を思い出させます！

原則＃29：あなたの対戦相手に感謝します

障害を修正するのは簡単に見えるようにします。 可能な限り、誰かの良い点を賞賛し、彼らの欠点を最小限に抑えます。 彼らの目的に達し、彼らの障害を克服するように人々を励ますときより少なく圧倒されるか、または脅されて感じて本当らしい。

基本＃30：同じページに乗る

あなたが望むことをすることを人々に喜んでもらう。 本の最後のメッセージは、カーネギーが立っているすべてを要約しています。 彼は読者に、他の人の視点について考え、高い期待を持ち、人々が望むものを手に入れるのを助けるよう奨励しています。 人々とよいことはそれらについてのそれを作ることについてある。div>