글로벌 마케팅 전략에 대해 알아야 할 모든 것
“글로벌 마케팅은 대기업을위한 것입니다.이것이 당신이 믿는 것이라면 다시 생각해보십시오.
인터넷을 만들었는 세계 많은 작고 활성화한 모든 규모의 기업을 생각하는 세계적으로 작은 전자 상거래 저장소를 확장하고 국제적으로 성장과 수익에 의해 232%,거대한 공공 회사는 다음과 같 넷플릭스를 확대하기 190 개 이상의 국가 생성 및 97 억제입니다.
글로벌 마케팅 전략은 이제 거의 모든 비즈니스가 고려해야 할 사항입니다. 그러나 어디에서 시작해야합니까? 알아 내려면 아래를 읽으십시오.
글로벌 마케팅 전략은 무엇입니까?
글로벌 마케팅 전략 전체 전략의 일부를 고객의 요구사항을 충실하게 반영으로 새로운 시장으로 전 세계에 걸쳐.
경우 비즈니스 확장,전 세계적으로 몇 가지 측면을 가능성이 변경하지 않습니다,당신의 이름으로 로고 하지만 때로는 브랜드에서 다른 이름을 사용한 다양한 지역.
마케팅에 대한 접근 방식—메시징,크리에이티브,홍보,광고 및 채널—은 이동 한 각 시장에 대해 변경됩니다.
예를 들어 U 에서.S.,Facebook 에 상당한 광고 달러를 쓸 수도 있습니다. 그러나 트위터가 Facebook 보다 더 인기있는 일본에서는 Twitter 를 사용하여 소비자와 연결하는 방법에 집중할 수 있습니다.
왜 글로벌 확장을 사항
경우 글로벌 마케팅 전략을 올바르게 구현,그것을 위해 많은 혜택을 가질 수 있습니다습니다. 다음은 그 중 몇 가지입니다.
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새로운 수익 기회. 이것은 아마도 글로벌 확장의 가장 큰 드라이버 일 것입니다. 제공하는 제품이나 서비스에 새로운 위치를 열 톤의 매출 성장 기회를
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증가 브랜드 인지도와 평판이다. 전 세계적으로 확장하면 자연스럽게 브랜드에 대한 인지도를 높일 수 있습니다. 그러나 그것은 또한 신뢰를 증가시킬 수 있습니다. 그것이 회사가 마케팅 캠페인에서’X 국가에서 사용 가능’또는’전세계 배송’에 대해 이야기하는 것을 듣는 이유입니다. 편재성은 브랜드를 더 크고 신뢰할 수있는 것으로 보이게 할 수 있습니다.
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제품을 배우고 향상시킬 수있는 기회. 새로운 시장은 제품 제공을 향상시킬 수있는 새로운 기회를 발견하는 데 도움이됩니다. 예를 들어,Uber 는 현재 현금이 여전히 카드를 선호하는 위치로 확장 한 후 130 개가 넘는 도시에서 현금 지불을 수락합니다.
하는 방법 시장 세계적으로 귀하의 비즈니스에서 4 단계
보 귀하의 고객이 어디에서 온
가장 좋은 방법 중 하나로 시작하는 글로벌 마케팅 전략을 모은 곳에서 당신의 현재 고객에서 왔습니다.
사용하는 경우 Shopify,는’고객에 위치하’보고서를 얻을 당신이 당신의 개요를 어디서 고객의 위치에 얼마나 많은 사람들을 보냈다에서 당신의점:
이 있는 경우 Google 애널리틱스를 설정에 대한 귀하의 사이트에 사용할 수 있습니다 또한 그것의 고객 기능을 모은 곳에서 당신이 얻고 있는 대부분의 트래픽에서:
이렇게하려면:
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Google Analytics
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클릭하’대상’에서 오른쪽 탐색
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열려면’지리’메뉴에서
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클릭하면’위치’
당신은 지금에 대한 분석을 참조하십시오 당신의 방문자에 의해 위치:
를 통지하는 경우 당신은 트래픽이 많은 위치에서 당신의 사업을 제공하지 않,또는 역할을 수있는 더 나은(예를 들어,제공하는 로컬 가격 및 지원),이 될 수있는 큰 기회이다.
예를 들어,다시 년 전 노아 케이건(최고 스모),책략이라는 Facebook 게임 회사를 만들었습니다.
Gambit 이 미국 기업 이었기 때문에 팀은 미국에서의 성장에 중점을 두었습니다(말이 맞습니까?). 노아가 데이터를 들여다 보았을 때 그는 수익의 절반이 미국 이외 지역에서 온 것으로 나타났습니다. -핀란드,포르투갈 및 뉴질랜드와 같은 장소.
그래서 국제적으로 마케팅 기회를 찾지 않음으로써 노아와 갬빗은 엄청난 수익 기회를 놓치고있었습니다. 내부적으로 이러한 새로운 영역에 마케팅함으로써 잠재 고객으로 가득 찬 새로운 잠재 고객에게 도달 할 수있었습니다.
전에 너무 깊은 글로벌 마케팅 전략기획단,데이터 보고를 볼 수있는 이미 기존에 대한 수요 제품이나 서비스를 제공합니다.
솔루션 차별화
경우에 당신은 머리로는 맥도날드에서 이탈리아,당신이 볼 수있는’오지 그릇 브리'(삼각형의 녹은 브리 치즈에 덮여 빵 부스러기)메뉴에서,그리고 캐나다에서,당신이 볼 수있는 푸틴.
요점은 맥도날드가 현지화의 중요성을 이해하고 있기 때문에 맥도날드 메뉴는 거의 모든 국가에서 다릅니다.
한 시장에서 잘 팔리는 것은 모든 국가에서 팔리지 않을 수도 있습니다. 확장하기 전에 운동 해보십시오.
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귀하의 제품은 어떻게 번역됩니까? 아무 것도 불쾌하지 않거나 현지 언어로 오해 될 수 있는지 확인하십시오.
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고려해야 할 정부 규정이 있습니까? 모든 정부가 약간 다른 무역과 마케팅법,그래서이 없는지 확인 차단하는 법의 확대 및 방법은 당신이 현재 시장의 비즈니스(또한 가치가 작동이 지역 세금에 미치는 영향도).
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기존 상표가 귀하의 비즈니스에 영향을 줍니까? 때로는 기존 비즈니스에 브랜드에 영향을 미치는 상표가있을 수 있습니다. 예를 들어,버거 킹은 호주에서 배고픈 잭이라고합니다(다음 섹션에서는 그에 대한 자세한 내용).
때로는 물류가 문제가되는 경우 차별화가 강요 될 수도 있습니다. 이러한 기회에 대한 귀하의 비즈니스 소스,새로운 지역 공급자는,그러나 이것은 좋은 일이 될 수 있습도록 귀하의 비즈니스가 어떻게 당신을 돕고 지역 경제 및 지역 기업을 지원하.
브랜딩에 대해 생각해보십시오.
종종 기업은 여러 국가에서 브랜드 이름을 동일하게 유지합니다. 예를 들어,나이키는 전 세계에 걸쳐 나이키라고 불리며 스타 벅스 커피 숍은 항상 스타 벅스라고합니다. 그러나 때로는 브랜드가 입력하는 각 영역에 고유 한 이름을 사용하기로 결정합니다.
이것의 좋은 예는 호주 탈취제 브랜드 인 Rexona 입니다. 미국에서는 렉소나를 학위로,영국에서는 확실히,일본과 한국에서는 렉소나라고,남아프리카에서는 방패로 알려져 있습니다.
그렇다면 왜 일부 브랜드는 다른 위치에서 이름을 변경합니까? 의 많음이 있는 이유이지만 가장 일반적인 포함한다:
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브랜드 이름으로 이미 사용하기 전에 버거 킹 확장,호주의 이름을’버거 킹’는 이미 상표에 의해 또 다른 레스토랑,그래서 그것을 rebrand.
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현지 언어에 적응:브랜드는 때로는 현지 언어에 적응하기 위해 이름을 변경합니다. 예를 들어 영국 청소 브랜드’Mr Musculo’는 라틴 아메리카에서’Mr Musculo’로 알려져 있습니다.
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를 사용하여,지역 인정받는 이름:을 알고 있습니다”레”칩,그러나,영국에서”레”이라고”산책”및 호주에서 동일한 칩이라고”스미스.” 이 때문에 PepsiCo Inc. 이 모든 브랜드의 소유자는 지역 비즈니스를 인수하고 새로운 시장으로 확장 할 때 원래 이름을 유지합니다.
에 대해 생각할 때 글로벌 마케팅 계획,연구 브랜드와 어떻게 연결할 수 있습을 통해 소비자 시장입니다. 그것은 또한 가치를 확인하는 귀하의 브랜드 이름을 없는 것으로 간주 무례하거나 부적절한 특정 언어 또는 문화.
메시징을 현지화
위의 브랜드 포인트에 구축,모든 국가는 다른 메시징에 응답합니다. 이 미묘한 같은 것들을 어떻게 배고픈 잭 사용하여 이전에 그것의 모든 Facebook 광고
반면 햄버거 킹 미국을 사용하지 않는 모든 이모티콘
또는 수화점본 주소,같은 QuickBooks. 미국에서 QuickBooks’홈페이지에 대해 이야기로 시간 절감 조직과 제품의 비용을 가진 그것의 영웅본:
영국에서 QuickBooks 에 초점을 맞춘 복용하는 VAT 가 반환하는 디지털다.
이것은 또한 사용하는 지역화된 복사본을 보장하는 영국 거주자 QuickBooks 은 그들을 언급하여법(영국 세금,지급,그리고 세관 기관)및 부가가치세가 있습니다.
전 세계적으로 확장 할 때 메시징의 세부 사항에주의를 기울여 각 잠재 고객과 공감하는 것을 볼 필요가 있습니다.
글로벌 마케팅 전략 예
Shopify
키 테이크 아웃:사이트를 만들과 함께 지역화된 언어 및 콘텐츠입니다.
Shopify 는 역사상 가장 빠르게 성장하는 SaaS 기업 중 하나이며 글로벌 마케팅 전략은 놀라운 성장의 이유 중 일부입니다.
예를 들어,프랑스에서는 완전히 현지화 된 프랑스 웹 사이트로 연결됩니다:
그리고 독일에서,당신이 볼 수는 독일 사이트:
지금의 숙박에는 독일 사이트 약간 및 파기합니다.
Shopify 는 영어 사이트를 다시 만들고 그 사이트를 남기지 않았습니다.
에 대한 증거는 더 독일 블로그:
콘텐츠 마케팅에 대한 블로그 섹션의 스크린 샷은 shopify 에 큰 도움이되었습니다. 을 생성하여 특정 위치에서 콘텐츠를 연결할 수 있습으로 더 많은 잠재 고객들이 선호하는 언어와 증가하는 그것의 기회의 발견을 통해 현지 검색 엔진입니다.
Ahrefs 는 Shopify.de 도메인은 10.5K 이상의 키워드에 대해 순위를 매기고 매월 검색에서 47.5K 이상의 클릭을 생성합니다. 이 트래픽은 한 달에 놀라운$53.5K 로 평가됩니다.
다음은 방법을 살펴 봅니다 Shopify.de’의 유기 트래픽은 출시 이후 증가했다:
그리고 각각의 새로운 시장으로 확장,Shopify 고용한 마케팅하는 콘텐츠를 만들에 현지 언어:
이에 집중화된 컨텐츠, 에 의해 만들어 지역 마케팅 활성화 Shopify 에 투자하는 기회를 가질 수 있 그렇지 않았습니다.
경우,예를 들어 DaWanda,주요한 유럽 시장에 대한 제작자(다음과 같 Etsy),shut down,Shopify 만든 콘텐츠는 격려의 전 DaWanda 판매자 이동을 Shopify.
(제목을 사용하여 번역 구글 번역에 대한 선명도).
이 블로그 게시물 등급 225 관련 키워드 DaWanda—
—성 900 유기농 클릭의 한달에 대한 Shopify 에서 타겟 고객고 싶은 사람들이 자신의 제품을 판매하는 온라인.
Starbucks
키 테이크 아웃:화의 메시징 제품과 연결하는 관객에 각 나라입니다. 지난 몇 년 동안 특정 스타 벅스 음료는 가을과 동의어가되었습니다.
네,저는 호박 스파이스 라떼(또는 짧게’PSL’)에 대해 이야기하고 있습니다.
2003 년 소비자들에게 소개 된 PSL 은 대중 문화 아이콘이되었으며 CNBC 는 출시 이후 전 세계적으로 4 억 2 천 4 백만 개가 넘는 판매가 이루어졌다 고 보도했다.
그러나 세계적인 브랜드 스타벅스가 배운의 중요성에 대해 솔리드 글로벌 마케팅 전략이다. 여러 국가에서 하나의 제품을 사용할 수있는 경우에도 판매되는 방식을 복사하여 지역간에 붙여 넣지 않아야합니다.
지만 스타벅스’PSL 제품 비슷할 수 있습니다 모든 위치에서,비즈니스를 이해하는 각 국가는 자신의 규범과 행동이다,그래서 마케팅의 요구에 적응.
예를 들면,미국에서(그리고 몇 가지 다른 국가),의 반환 PSL 발표되었으로 이 Facebook ad:
그러나 영국에서는 다른 창의적이고 메시지가 사용되었을 발표하의 반환 PSL:
포르투갈에 아이스 버전의 PSL 보다 뜨거운 라떼:
여기에 스타벅스는 실행하는 글로벌 마케팅 전략을 완벽하다. 그것의 가장 큰 인기를 PSL 제품의 범위,그러나의 범위를 제공하는 창의적이고 메시징하는 데 도움이 지역 상인 맞춤형 메시지를 소개하고자 한다.
Uber
주요 테이크 아웃:현지 관습 및 지출 습관에 적응하십시오.
Uber 는 2009 년에 시작되었으며 현재 전 세계 60 개국 이상에서 400 개 도시에서 사용할 수 있습니다. 그것은 인상적인 확장입니다,그렇죠? 심지어 모든 미국 주에서 서비스가 제공되기 전에 해외로 확장되었습니다.
지역의 요구와 문화에 적응하는 것은 Uber 의 글로벌 마케팅 전략에서 중요한 부분을 차지했습니다.
예를 들어,콜롬보,스리랑카,우버가 적용 앱과 마케팅을 위해 사용자 알고 있는 그들을 지불할 수 있 디지털로 사용하거나 현금이다. 여기에는 이메일로 보내는 사용자에게 스리랑카:
이미지 중 하나를 통해서
이동하는 새로운 시장으로,동대하실 수 있도록 그것은 솔루션을 제공한 모든 문화. 현금이 여전히 신용 카드 또는 직불 카드 결제에 선호되는 일부 지역에서는 제품 및 마케팅에 맞게 조정했습니다.
고객에게 현금 지불을 제공함으로써 Uber 는 각 위치의 문화에 부합하는 마케팅 메시지를 정교하게 만들 수 있습니다. 예를 들어,그것을 실행할 수 있습 광고 Sri Lanka 을 촉진하는 현금 지불하는 반면 미국에서 수 있습에 초점을 사용하여 쉽게 모바일 결제.
새로운 시장에서 학습도 너무 기존 시장에서 제품을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 현금 지불 옵션은 케냐 나이로비와 스리랑카 콜롬보로 확대되기 전에 인도 하이데라바드의 Uber 에 의해 처음 테스트되었습니다.
제품을 만들고 개선할 수 있는 새로운 마케팅 각도와 연결하는 방법으로 대상 고객입니다. 일부 도시에서는 모바일 결제가 잠재적 인 라이더에게 문제가되었을 수 있지만 Uber 는 현재 130 개 도시의 라이더에게 현금 지불 옵션을 마케팅 할 수 있습니다.
HelloFresh
키 테이크 아웃:로컬 영향력을 생산하고 독특한 콘텐츠를 각 나라입니다.
hellofresh 는 식사 키트 배달 회사입니다. 자사 제품은 미국,캐나다,영국,네덜란드 및 독일을 포함한 다양한 지역에서 제공됩니다.instagram 은 많은 디지털 우선 브랜드와 마찬가지로 성장에 핵심적인 역할을 담당했으며 HelloFresh 는 각 위치에 대해 고유 한 Instagram 계정을 운영합니다.
여기에 몇 가지에서 게시물의 미국 계정:
과 영국의 계좌:
이미지를 보 같은 미학적. 그러나 HelloFresh 의 국제 Instagram 전략에 대해 조금 더 깊이 파헤 치면 마케팅을 현지화하는 방법을 알 수 있습니다.
영국에서는 HelloFresh 가 잘 알려진 영국의 유명 인사 및 영향력있는 사람들과 협력하여 브랜드와 제품을 홍보하는 데 도움을줍니다. 여기에는 최근의 한 조각 콘텐츠를 TV 와 함께 발표자는 반다라 맥콜:
미국에서,그것은 미국의 영향력과 같은 유명 인사를 제시카 알바:
과 협력하여 로컬 영향력을 각 국가에서 HelloFresh 을 보장할 수 있습 캠페인은 슈퍼 효과적이고 드라이브는 최대 값을 위한 브랜드입니다.
Nike
주요 테이크 아웃:지역 마케팅 채널을 사용하십시오.
서쪽에서는 Facebook,Twitter 및 이메일과 같은 채널이 고객과 연결하는 가장 좋은 방법 일 수 있습니다. 그러나 전 세계적으로 확장됨에 따라 이동하는 각 영역에서 인기있는 채널을 탐색하는 것이 좋습니다.
예를 들어,중국에서는 Weibo 가 소셜 미디어 공간에서 지배적 인 선수 중 하나입니다. 그리고 나이키는 플랫폼을 사용하여 중국 관객을 성장시킬 수있는 방법에 대한 전략을 만들었습니다.
의 나이키의 마케팅 기관,Digitas,함께 일한 브랜드의 상하이,디자인 스튜디오를 만들 WeChat 앱입니다.
WeChat 은 10 억 명이 넘는 사용자를 보유한 메시징,소셜 미디어 및 모바일 결제 앱입니다. 나이키의 WeChat 응용 프로그램 제공들:
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전용 제품
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스 이벤트
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온라인 store
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전문가에 수요
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물리적 저장소 찾기
세계를 단계별
그렇게 많은 생각을 위한 글로벌 마케팅 전략,그리고 저는 모든 것이 이 글에서는 조금은 압도적에 행동 하나에 이동합니다.
술 자신 만의 글로벌 마케팅 전략,기억하는 이러한 네 가지 단계:
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보 귀하의 고객이 어디에서 왔을 확장하고 글로벌 도달 범위를 수 있는 가장 큰 비즈니스 기회입니다.
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차별화 제품의 수요를 충족하기 위해 새로운 글로벌 시장으로 얻는다.새로운 시장에서 최고의 첫인상을 만드는 가장 좋은 방법을 알아 내기 위해 브랜딩에 대해 생각해보십시오.
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지역화의 메시지에 따라 가장 큰 고통과 욕망의 새로운 시장에는 다른 나라입니다.
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