당신은 기업가 미디어의 국제 프랜차이즈 인 Entrepreneur India 를 읽고 있습니다.전자 메일은 직장에서 비즈니스 커뮤니케이션에 가장 널리 사용되는 도구입니다. 우리는 평균적으로 하루에 적어도 50-60 개의 이메일을 읽고 구성합니다. 제대로 쓰고,불분명한 또는 오해의 소지가 효과가 없는 이메일 뿐만 아니라의 손실을 일으키는 원인이 될 시간과 생산성,하지만 또한 해칠 수 있습니다 하나의 명성으로 떠나 가난한 인상을에서 리더입니다.

It,따라서 되는 것이 필수적이 우리들에게 최상의 가능한한 사용하는 이메일을 효과적으로 전달에 직장합니다. 그렇게하려면 완벽한 공식 이메일 초안을 작성하기 위해 몇 가지 기본 이메일 에티켓을 염두에 두어야합니다.

관련성

통신 수단으로서의 이메일은 관련성이있는 경우에만 효과적 일 수 있습니다. 이메일은 편리 할 수 있지만 반드시 직장에서의 모든 상황에서 최고의 의사 소통 수단이라는 것을 의미하지는 않습니다. 글쓰기를 시작하기 전에,자신을 요청하는 경우 그것은 정말 필요하고 필요하신 이메일로 모든 것이 전화나 얼굴을 맞대 토론 충분하지 않습니다.

제목 줄

항상 이메일에 제목 줄을 추가하십시오. 제목 줄이없는 이메일은 스팸으로 간과되며,더 자주는 아닙니다. 이름에서 알 수 있듯이 제목 줄은 이메일의 내용에 특정해야합니다. 치료하는 이메일을 주제로 라인 당신이 신문 제목을 사용하여 독자의 관심을 사로잡아 요약하는 동안의 기본 아이디어 이메일에 대한 간결한 문장입니다.

예:제목 줄의 모호한”보고서”대신”월간 계획 보고서–2015 년 1 월”이메일이 참조하는 보고서를 지정합니다.

내용

실제로 그렇게하기 전에 쓰고 싶은 것을 생각하는 것이 항상 좋은 생각입니다. 그것은 당신의 메시지에 명확성을 추가하는 데 도움이됩니다. 적어두기 전에 논리적 인 순서로 생각을 정리하십시오. 부적절한 메시지를 보내는 것을 삼가하십시오.

메시지를 명확하고 간략하게 유지하십시오. 당신의 문장은 짧고 요점이어야합니다. 길고 심하게 구조화 된 문장은 독자를 혼란스럽게합니다. 이메일의 길이는 또한 메시지가 얼마나 효과적 일지 결정하는 데 중요합니다. 연구에 따르면 사람들은 길고 지루한 이메일을 통해 갈 시간이나 성향이 없습니다. 필요한 정보를 제거하지 않고 이메일을 가능한 한 짧게 유지하는 것이 이상적입니다.

내용을 명확하고 조직적이며 문맥 적으로 유지함으로써 오해를 피하십시오. 공식적인 인사말로 이메일을 시작하고 글쓰기의 목적을 명시하고 왜 글을 쓰고 있는지에 대한 맥락을 제공하십시오. 단락 사용-관련 포인트가있는 단락을 형성하고 단락을 변경하여 별도의 아이디어를 제시하십시오.

메시지에서 기대하는 결과를 명시하여 이메일을 닫고 정중 한 인사말과 이름으로 사인 오프하십시오.

톤

당신이 보내는 이메일은 당신의 전문성의 반영입니다. 직장에서의 이메일은 그들에게 공식적인 말투가 있어야합니다. 항상 높은 기회를 잘못된 이메일을 이기 때문에 당신의 말을 동반하지 않은 제스처에 의해,바디어와 얼굴 표정,그리고 당신의 독자도 쉽게릇의 단어입니다. 예의 바르고 현명하게 단어를 선택하고 적절한 구두점을 사용하고 모든 단어를 대문자로 사용하지 마십시오.

에 대한 인스턴스,더 많은 기회가 있을 받을 말한 보고서와 함께”내게 보내주시기 바랍니다 보고서를 통해””나에게 보고서를 보내!”또는”보고서 보내기”. 정중 한 메시지는 항상 가혹하게 말로 표현 된 것보다 더 유리한 반응을 이끌어냅니다. 느낌표는 공식적인 것으로 보이지 않으며 공식 이메일에서 피해야합니다. 대문자로 쓰여질 때 전체 단어(약어가 아님)와 문장은 매우 무례하고 전문가가 아닌 것으로 간주됩니다.

언어

이메일 수 있는 효과적인 경우에만 사용하는 언어 문법적으로 소리와 철자가 올바르게. 면 독자가 이해할 수 없는 당신이 무엇을 작성,거의 모든 그들의 기회를 어떤 행동을 취함으로써 렌더링하는 메시지가 효과가 없습니다. 맞춤법 실수와 이메일 난무는 또한 무능 보이게. 메시지를 보내기 전에 메시지를 검토하십시오. 이메일을 두 번 이상 교정하고 맞춤법 검사를 사용하는 습관을 만드십시오. 귀하의 이메일은 항상 잘 생각되는 인상을 주어야합니다.

응답 시간

좋은 이메일로 티켓을 유지는 당신이 당신의에 응답하기 위해 최선을 다하 비즈니스 커뮤니케이션을 가능한 한 빨리. 당신이 신속하게 응답하지 않을 때,당신은 조직화되지 않은 것으로 우연히 만난다. 지 않는 경우에도 참석할 수 있는 바로 이메일을 작성,라인에 다시 승인을 받은 그것이 참석하는 그것이 곧 보여주고 있습니다.

작성하지 않는 이메일을 원하지 않는 받는 사람의 계속이 황금률을 하는 동안 마음에 보내는 이메일을 직장에서.