Articles

ce este Cloud ERP?

ERP înseamnă enterprise resource planning, care este un tip de software utilizat de companii pentru a gestiona informațiile din întreaga organizație. Cloud ERP se referă la software-ul și instrumentele ERP care sunt oferite și gestionate în cloud, spre deosebire de afacerea care găzduiește sistemul lor la fața locului. În timp ce fiecare organizație care operează astăzi este diferită, toate se confruntă cu o provocare comună—pentru a concura eficient în mediul de afaceri de astăzi, au nevoie de acces la tehnologie care îi ajută să inoveze, să se extindă și să crească rapid. Ei au nevoie de instrumente și sisteme software avansate, conectate la nivel global și actualizate continuu, care să le permită să își concentreze mai mult timp și energie asupra implementării inițiativelor de creștere și mai puțin asupra managementului IT de zi cu zi. Aici intră în joc cloud ERP.

pe măsură ce tehnologia continuă să avanseze și să evolueze, mai multe companii de toate dimensiunile au în vedere cloud ERP decât oricând. Această popularitate este în mare parte rezultatul unor factori precum costul, fiabilitatea, viteza și accesul.

această resursă vă va oferi o imagine de ansamblu aprofundată pe tema software-ului de planificare a resurselor întreprinderii bazat pe cloud. Acesta include informații cu privire la următoarele:

  • concepte de bază cloud ERP și glosar de termeni
  • principalele diferențe dintre cloud și on-premises ERP
  • beneficiile cloud ERP
  • beneficii comune și provocări în funcție de dimensiunea afacerii
  • CRM și integrarea sistemelor ERP
  • strategii de implementare

pentru a rămâne în vârful inovației, trebuie să înțelegeți ce este cloud ERP și cum vă poate ajuta afacerea. Această resursă vă va pune pe drumul cel bun spre evaluarea, implementarea și gestionarea sistemului ERP bazat pe cloud potrivit pentru compania și echipa dvs.

Definirea conceptelor Cloud ERP și a glosarului de termeni

există sute de concepte și termeni care se referă la planificarea resurselor întreprinderii bazate pe cloud, dar iată 14 care merită înțelese acum-înainte de a decide să investiți în cloud ERP pentru afacerea dvs.:

  • ERP bazat pe Cloud: software ERP care există și este gestionat în afara site—ului în cloud de către furnizorul dvs.
  • ERP local: Software ERP care este instalat local pe hardware-ul și serverele dvs. și gestionat de personalul dvs. IT.
  • SaaS ERP: SaaS înseamnă software ca serviciu. SaaS ERP este un software de planificare a resurselor întreprinderii care este livrat și gestionat în cloud. Când investiți în Saas ERP, instrumentele dvs. sunt găzduite în cloud, spre deosebire de mașinile dvs. locale. Cu SaaS ERP, furnizorul dvs. devine responsabil pentru actualizările, gestionarea și întreținerea continuă a tehnologiei și instrumentelor dvs.
  • strategia de implementare: Strategia de implementare se referă la alegerile pe care le aveți atunci când vine vorba de modul în care implementați și gestionați software-ul ERP la afacerea dvs. Exemple de strategii de implementare includ local, găzduire gestionată, chiriaș unic SaaS sau multitenant SaaS.
  • securitate End-to-end: securitatea End-to-end se referă la conexiunea securizată și criptată care există între dvs. și furnizorul dvs. atunci când gestionați și accesați informații despre afaceri și clienți în cloud.
  • implementare Cloud: Implementarea în Cloud a software-ului ERP oferă utilizatorilor actualizări continue și inovații ale instrumentelor de care au nevoie pentru a-și gestiona și dezvolta afacerea. Deoarece cloud ERP este găzduit și gestionat online prin securitate end-to-end, permite utilizatorilor să acceseze instrumente și informații de oriunde.
  • IoT: IoT înseamnă Internet of Things. IoT se referă la sisteme și instrumente care sunt interconectate printr-o rețea online. Sistemele IoT permit mașinilor și instrumentelor să „vorbească” între ele și să lucreze împreună pentru a optimiza performanța cu o interacțiune sau efort uman minim.
  • global-ready ERP: Multe soluții ERP bazate pe cloud sunt pregătite la nivel global, astfel încât să vă puteți conecta angajații, furnizorii, partenerii și clienții cu date exacte, în timp real. Atunci când toată lumea poate accesa informații sigure și actualizate de-a lungul întregului lanț valoric, echipa dvs. poate colabora mai eficient și poate lua decizii cu mai multă încredere.
  • soluții de mobilitate: soluțiile de mobilitate se referă la instrumente, sisteme și informații care pot fi accesate în siguranță de către echipa sau clienții dvs. prin intermediul dispozitivelor mobile, cum ar fi smartphone-urile de oriunde.
  • infrastructură Partajată: Infrastructura partajată se referă la orice sistem care oferă utilizatorilor acces la instrumentele furnizorului într-un mediu de rețea partajat. Cu cloud ERP, amploarea infrastructurii partajate permite companiilor să acceseze instrumente actualizate continuu la nivel de întreprindere la o fracțiune din cost.
  • sisteme Agile: sistemele Agile permit echipelor să ia decizii eficiente care se referă la sustenabilitatea și creșterea viitoare a afacerii lor. Aplicarea principiilor lean și agile prin intermediul software-ului ERP bazat pe cloud vă permite să optimizați procesele și sarcinile pentru a crește productivitatea, a economisi costuri și a spori profiturile.
  • costurile infrastructurii: costurile infrastructurii se referă la suma de bani pe care o cheltuiți pentru tehnologia locală pentru a menține sistemele, informațiile și instrumentele actualizate și care funcționează fără probleme.
  • Disaster recovery: Recuperarea în caz de dezastru este un exemplu al numeroaselor beneficii de securitate ale ERP-ului bazat pe cloud de clasă mondială. În cazul unei perturbări majore (de exemplu, un incendiu), recuperarea în caz de dezastru implică un set de politici, instrumente și proceduri care sunt furnizate și gestionate de furnizorul dvs. pentru a vă recupera datele și sistemele.
  • disponibilitate ridicată: Disponibilitatea ridicată este un alt beneficiu al unei soluții ERP cloud bine concepute. Acest termen se referă la sisteme care sunt construite pentru a fi rezistente și susceptibile de a funcționa continuu fără eșec pentru o lungă perioadă de timp, menținându-vă afacerea ca de obicei.

acum, că aveți o mai bună înțelegere a unora dintre cele mai comune terminologia veți întâlni cu cloud ERP, sunteți gata pentru a afla dacă implementarea unei soluții ERP bazate pe cloud este dreptul următoarea mișcare pentru afacerea ta.

Cloud ERP vs. ERP local

pentru a înțelege pe deplin valoarea și beneficiile cloud ERP, trebuie să aveți o bună înțelegere a ceea ce îl face diferit de o soluție ERP la fața locului. Această secțiune vă va oferi o scurtă trecere în revistă a celor două tipuri diferite de opțiuni de implementare.

ce este software-ul ERP local?

așa cum am menționat mai devreme în glosar, ERP local este un sistem de software și instrumente de planificare a resurselor întreprinderii care sunt instalate local pe hardware și servere și gestionate de personalul IT. Cu alte cuvinte, sistemele ERP locale pun sarcina de întreținere pe umeri. Cu sistemele ERP locale, cumpărați platforma software de bază o singură dată, dar suportați costuri suplimentare pentru întreținerea și actualizarea software-ului și hardware-ului, angajarea unui expert în instalare, depanarea problemelor și actualizarea infrastructurii de asistență. De obicei, costurile suplimentare, prioritățile concurente și constrângerile de timp ale actualizării software-ului ERP local vă vor limita capacitatea de a evolua cu software-ul. Fără actualizări regulate, companiile sunt lăsate în urmă cu funcționalități, securitate și îmbunătățiri de utilizare.

cu ERP local, trebuie să cumpărați sau să externalizați Servere, Sisteme de operare și baze de date de nivel enterprise-plus software antivirus și backup pentru a sprijini acele servere-pe care multe organizații le consideră impracticabile. Implementările locale necesită sprijin continuu din partea personalului IT, care trebuie să se asigure că sistemul dvs. este actualizat, mai degrabă decât să se concentreze pe inițiative strategice cu valoare mai mare, care vă pot ajuta să stimulați creșterea afacerii. Accesul în afara amplasamentului la un sistem ERP local poate varia, de asemenea, în funcție de deciziile tehnice luate în timpul implementării.

implementarea unei soluții ERP la fața locului poate fi, de asemenea, un proces lent—necesită adesea aprobarea selecției hardware, buy-in-ul de la mai multe părți interesate și alocarea de timp prețios a echipei dvs. IT.

ce este software-ul ERP bazat pe cloud?

ERP bazat pe Cloud este un sistem de software și instrumente de planificare a resurselor întreprinderii care sunt găzduite și gestionate în afara locației în cloud de către furnizorul dvs. Cu implementarea cloud, vă puteți concentra pe gestionarea afacerii dvs., mai degrabă decât pe administrarea IT. Sistemele SaaS bazate pe Cloud pun sarcina de gestionare și întreținere pe furnizor, mai degrabă decât pe afacerea dvs. Cloud ERP oferă actualizări software continue și fără probleme-deja incluse în taxa dvs. unică și recurentă. Implementarea cloud ERP necesită, de asemenea, puțin sau deloc implicarea IT, ceea ce poate permite echipei dvs. să-și ridice valoarea pentru afacere, petrecând mai mult timp pe sarcini care susțin inițiativele strategice de creștere.

în cloud, sistemul ERP vă poate ajuta să vă concentrați mai degrabă asupra rezultatelor afacerii decât asupra tehnologiei. Actualizările automate vă ajută să țineți pasul cu natura rapidă a schimbărilor tehnologice. Deseori, liderii de afaceri clasifică această capacitate de a obține curent și de a rămâne la curent ca fiind unul dintre cele mai mari rezultate neașteptate ale migrării de la o soluție ERP locală la cloud ERP. Cu acces rapid la software de afaceri mai inovator, puteți construi un avantaj competitiv care crește și evoluează odată cu piața.

securitatea va fi întotdeauna o prioritate. Când investiți în implementarea ERP în cloud cu Epicor, beneficiați, de asemenea, de o infrastructură de securitate de clasă mondială, de cele mai bune practici de backup și recuperare în caz de dezastru și de un timp de funcționare garantat de 99,5%.

acum, că cunoașteți principalele diferențe dintre ERP-ul local și cel bazat pe cloud, merită să săpați mai adânc în unele dintre cele mai mari beneficii ale ERP-ului cloud.

Cloud ERP beneficii

astăzi, mai multe companii aleg să implementeze ERP în cloud decât oricând înainte. De ce? Iată 10 beneficii principale cloud ERP care vă pot ajuta să răspundeți la întrebarea:

actualizări și upgrade-uri rapide: ERP Cloud de la Epicor oferă actualizări și upgrade-uri instantanee și în curs de desfășurare la software-ul și instrumentele ERP, astfel încât nu trebuie să vă faceți griji dacă utilizați cea mai actualizată tehnologie pentru a se potrivi nevoilor dvs. de afaceri. De asemenea, nu trebuie să vă petreceți timp actualizând—sau angajând pe cineva să vă actualizeze—sistemele, așa cum ați face dacă ați utiliza un sistem ERP local.

costuri de operare mai mici: unul dintre cele mai mari beneficii oferite de cloud ERP este că este mult mai puțin costisitor decât sistemele ERP tradiționale la fața locului. Când implementați local, este posibil să plătiți software-ul o singură dată prin intermediul unei licențe, dar aveți alte cheltuieli costisitoare, cum ar fi achiziționarea serverului și întreținerea continuă, crearea și gestionarea bazei de date, implementarea inițială, personalul IT, costurile energiei și securitatea și backup-ul. Cu cloud ERP, plătiți mai puțin în față, iar costurile generale de operare în curs sunt mult mai mici, deoarece vânzătorul se ocupă de actualizări, întreținere și securitate pentru dvs.

implementare rapidă: Cloud ERP poate, de asemenea, să funcționeze în mult mai puțin timp decât sistemele ERP locale. Cu ERP local, trebuie să vă faceți griji cu privire la lucruri precum selectarea și achiziționarea de hardware, instruirea personalului IT, angajarea potențială a mai multor persoane, implementarea de noi protocoale de securitate a datelor și asigurarea faptului că toată lumea din echipa dvs. are acces fiabil la instrumentele de care au nevoie pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea. Cu cloud ERP, implementarea și implementarea sunt rapide și nedureroase. Implementarea software—ului dvs. în cloud este, de asemenea, fiabilă și oferă acces ușor la date în timp real de oriunde-ceea ce vă poate ajuta să faceți întreaga echipă mai colaborativă și mai reușită în rolurile lor.

scalabilitate: Cloud ERP este construit pentru a vă ajuta să scalați operațiunile companiei dvs. Cloud ERP permite echipei și partenerilor dvs. să acceseze informații la nivel global. Cu cloud ERP de la Epicor, beneficiați, de asemenea, de securitate de clasă mondială și de monitorizare a sistemului, care vă permit să vă dezvoltați rapid, fără a fi nevoie să vă întrebați dacă informațiile dvs. sunt sau nu sigure.

concentrați—vă pe competențele de bază: deoarece furnizorii de cloud ERP își asumă cea mai mare parte a sarcinii asociate cu gestionarea unui sistem ERP complex, puteți petrece timp pe ceea ce contează cel mai mult-creșterea unei operațiuni durabile și profitabile. Cu alte cuvinte, te concentrezi pe ceea ce ești cel mai bun. Când nu trebuie să vă petreceți timp îngrijorându-vă de upgrade-urile software, de timpii morți și de problemele de securitate, veți petrece timp în domenii care au un impact direct asupra creșterii viitoare a afacerii.accesibilitate, mobilitate și utilizare îmbunătățite: Cloud ERP este mai bun în aceste domenii decât alte tipuri de implementări ERP. Deoarece sistemul dvs. ERP este gestionat în cloud și pregătit la nivel global, echipa dvs. poate accesa instrumentele de care au nevoie de oriunde, folosind telefoanele mobile și o conexiune la Internet. Informațiile sunt accesibile în timp real, astfel încât deciziile cheie de afaceri pot fi luate fără a fi nevoie să așteptați până când toată lumea se află în aceeași cameră sau să vă acceseze sistemul ERP din același loc. Cu alte cuvinte, vă ajută să construiți o echipă mai agilă. Acest accent pe accesibilitatea instantanee și colaborarea îmbunătățită ajută la creșterea productivității atât în interiorul, cât și în afara întreprinderii dvs.

disponibilitate îmbunătățită a sistemului și recuperare în caz de dezastru: securitatea datelor este o preocupare foarte reală pentru orice echipă de astăzi care utilizează Internetul pentru a-și conduce afacerea. Când investiți în cloud ERP, puneți responsabilitatea pe umerii furnizorului dvs.-și se asigură că sistemul dvs. este protejat de potențiale atacuri sau vulnerabilități. Epicor investește în infrastructură și securitate de clasă mondială pentru a vă menține sistemul protejat și pentru a vă permite să vă concentrați asupra altor domenii ale afacerii dvs. care necesită atenția dvs.

transparența costurilor: când implementați sisteme ERP cloud, costul este previzibil și transparent. Fie plătiți un abonament lunar pe modelul SaaS, fie respectați un model pay-per-use. În plus, nu există cheltuieli neașteptate legate de actualizări de software și upgrade-uri de tehnologie cu cloud ERP, deoarece acestea intră sub responsabilitatea furnizorului dvs.automatizarea vânzărilor: automatizarea vânzărilor este, de asemenea, optimizată datorită accesului global, în timp real și mobil care vine cu implementările cloud ERP. Cu cloud ERP, partenerii, clienții și furnizorii dvs. se pot conecta la sistemul dvs. fără probleme de oriunde din lume. Epicor cloud ERP este extrem de fiabil, iar clienții care implementează ERP prin cloud au o durată de funcționare de 99,5% sau mai mare.

standarde de securitate și conformitate: așa cum am menționat, furnizorii de ERP bazate pe cloud, cum ar fi Epicor, au suport de securitate și protecție de clasă mondială pentru clienți. Epicor are un model cuprinzător de securitate end-to-end. Construim securitate în fiecare strat al mediului ERP—și carduri fizice de interfață de rețea, parole de utilizator și monitorizare a sistemului 24×7. O abordare holistică a securității ne permite să anticipăm și să minimizăm întreruperile, oferindu-vă mai mult timp de funcționare și o mai bună liniște sufletească.acum, că sunteți mai familiarizați cu unele dintre principalele beneficii pe care cloud ERP le poate oferi companiilor, este util să înțelegeți cum s-ar aplica beneficiile și provocările pentru dvs., având în vedere industria și dimensiunea afacerii dvs.

Cloud ERP beneficii și provocări în funcție de dimensiunea afacerii

în funcție de dimensiunea afacerii dvs., este posibil să aveți beneficii și provocări diferite față de alte companii care implementează cloud ERP. Iată câteva exemple care ar putea avea legătură cu situația dvs. specifică:

provocări:

  • dacă operați o afacere care, din cauza conformității, nu poate stoca sau găzdui informații despre clienți în cloud, este posibil să nu puteți beneficia pe deplin de cloud ERP în moduri pe care alte companii le pot.
  • dacă operați o întreprindere mare cu o echipă IT mare, este posibil să fiți nevoit să petreceți mai mult timp obținând buy-in de la părțile interesate cheie înainte de a putea implementa cloud ERP. De asemenea, poate fi necesar să instruiți una sau mai multe persoane care pot acționa ca un campion intern atunci când trebuie să lucrați îndeaproape cu furnizorul dvs. de cloud ERP.
  • dacă operați o afacere mai mare care a folosit software ERP tradițional de ceva timp, este posibil să aveți nevoie de asistență suplimentară din partea furnizorului ERP pentru a vă migra sistemul în cloud.

beneficii:

  • dacă operați o afacere care colaborează cu parteneri și furnizori din întreaga lume, veți beneficia de utilizabilitatea și accesibilitatea pe care le oferă ERP-ul bazat pe cloud.
  • dacă operați o afacere care este gata să treacă la următoarea etapă de creștere și rentabilitate, un sistem ERP bazat pe cloud vă poate ajuta să susțineți o astfel de creștere. ERP bazat pe Cloud vă va permite să scalați cu ușurință operațiunile pentru a satisface cerințele clienților și pentru a profita de noi oportunități.dacă operați o afacere mai mică, dar nu vă puteți permite hardware-ul și tehnologia locală pe care o companie mai mare ar putea să o utilizeze, cloud ERP vă poate oferi instrumente de nivel enterprise la o fracțiune din cost. Ofertele de sistem SaaS ERP bazate pe Cloud pot fi scalate în sus sau în jos pentru a se potrivi nevoilor dvs.pe măsură ce luați în considerare dacă implementarea ERP bazată pe cloud este potrivită pentru afacerea dvs., gândiți-vă la situația dvs. unică și la provocările și beneficiile pe care le-ați putea experimenta ca organizație. Dacă beneficiile depășesc provocările, luați în considerare investițiile în cloud ERP în viitorul apropiat.

    integrarea sistemelor CRM și ERP

    un beneficiu suplimentar pentru sistemele ERP cloud este că acestea pot fi ușor integrate cu alte software și instrumente bazate pe cloud pe care trebuie să le utilizați pentru a vă gestiona și rula operațiunea.

    de exemplu, cu Epicor, puteți utiliza software-ul ERP bazat pe cloud și software-ul de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) bazat pe cloud pentru a obține mai multe informații despre întregul lanț de aprovizionare. Epicor CRM oferă informații și control pentru a oferi clienților o experiență de clasă mondială la fiecare punct de contact. Capabilități avansate de colaborare în Epicor ERP conectați angajații, departamentele și partenerii lanțului de aprovizionare, astfel încât întreaga companie să poată fi mai receptivă.pentru a afla mai multe, vizitați pagina Epicor CRM.

    Cloud ERP implementare planificare strategică

    dacă decideți că doriți să implementați ERP bazat pe cloud la afacerea dvs. în viitorul apropiat, țineți cont de următoarele strategii de implementare cele mai bune practici:

    • construiți un caz de afaceri: primul pas pe care trebuie să-l faceți atunci când vă gândiți să implementați cloud ERP la afacerea dvs. este să construiți un caz de afaceri pe care factorii de decizie cheie și părțile interesate din organizația dvs. îl pot cumpăra și sprijini. Construiți un raport care evidențiază beneficiile, economiile de costuri, provocările potențiale, planurile de a depăși aceste provocări și ceea ce veți avea nevoie de la alte persoane din compania dvs.
    • Păstrați-vă echipa și partenerii informați: pentru a evita împingerea din partea personalului IT sau a altor angajați și parteneri, informați-i pe toți despre ce se schimbă, când și de ce. Ori de câte ori puteți, fiți transparenți cu privire la proces.
    • găsiți campioni interni: pentru a vă asigura că aveți o implementare reușită în întreaga organizație, identificați campionii din timp. Campionii tăi sunt oamenii care au încredere în tine, susțin ideea de a investi în cloud ERP și sunt încântați de asta. Campionii dvs. vă pot ajuta să construiți cultura și atitudinea potrivită în jurul schimbării pe care urmează să o faceți.
    • pregătește-ți echipa pentru succes: investește în planificare timpurie, documentare și instruire pentru a te asigura că toată lumea din echipa ta este pregătită pentru succes atunci când vine vorba de utilizarea noilor instrumente Cloud ERP. Check – in cu oamenii de multe ori, și asigurați-vă că pentru a urmări cu oricine care are o întrebare care nu sunt în măsură să răspundă imediat.
    • Obțineți ajutor atunci când aveți nevoie: Dacă credeți că veți avea nevoie de asistență suplimentară în orice moment de-a lungul drum, angaja un consultant.

    împachetarea

    există multe beneficii pe care software-ul ERP cloud le poate oferi unei afaceri în creștere. Pe măsură ce continuați să vă extindeți operațiunile, aveți nevoie de instrumente inovatoare și fiabile care vă pot ajuta să creșteți eficiența, să îmbunătățiți accesibilitatea, să economisiți costuri și să stimulați creșterea afacerii. Sunteți gata să aflați mai multe? Vedeți cum Epicor ERP vă poate ajuta afacerea.