Uber este un serviciu de ride-hailing, care este o alternativă populară la taxiurile tradiționale. Cursele Uber sunt rezervate pe o aplicație mobilă, mai degrabă decât salutate la fața locului, totuși uneori trebuie să anulați călătoria—dar cum rămâne cu banii? Citiți mai departe pentru a afla cum puteți solicita și obține o rambursare Uber cu doar câteva clicuri.

ce trebuie să știți despre politica de rambursare Uber

când șoferii anulează călătoria sau vă duc într-o altă locație decât cea pe care ați solicitat-o, este rezonabil să vă doriți banii înapoi. Din păcate, Uber nu are o politică clară care să stabilească dacă sunteți eligibil pentru o rambursare în cazul în care apar oricare dintre cele două situații.cererile de rambursare Uber funcționează în mod similar cu litigiile. Indiferent de reclamația dvs., depuneți o dispută la Uber, iar compania decide dacă vă veți primi sau nu banii înapoi. În majoritatea cazurilor, utilizatorii sunt compensați cu credite Uber, ceea ce nu este ideal.

cel mai mare defect în Politica Uber este că, chiar și atunci când șoferul tău anulează cursa rezervată, tu ești cel care percepe o taxă de anulare.

cel mai rapid mod de a o cerere de rambursare Uber—DoNotPay

cu ajutorul DoNotPay, puteți solicita o rambursare Uber fără nici o hassle și în doar câteva minute. Tot ce aveți nevoie este un cont DoNotPay, pe care îl puteți crea folosind orice browser web. Apoi, faceți acești pași scurți:

1. Derulați în jos până la secțiunea chargeback instantaneu
2. Faceți clic pe Obțineți protecție
3. furnizați detaliile dvs. de plată
4. specificați Uber doriți o rambursare de la
5. verificați solicitarea Dvs. cu adresa dvs. de e-mail

donotpay trimite prin fax cererea către banca dvs. imediat, fără a fi nevoie să vă ocupați de reprezentanții Uber și să vă argumentați cazul pe cont propriu. De asemenea, vă putem ajuta prin compunerea unei scrisori cu legile și codurile cardului dvs. de credit, astfel încât să aveți o șansă mai puternică de a vă recupera banii cât mai curând posibil.

cum să solicitați o rambursare Uber pe cont propriu

de asemenea, puteți solicita rambursări Uber prin intermediul companiei. Dacă decideți să încercați să obțineți banii înapoi manual, aveți două opțiuni. Puteți utiliza un Uber:

• Mobile app
• site-ul

ambele opțiuni să ia mai mult de câțiva pași, așa că, dacă aceasta este metoda preferată de a solicita o rambursare Uber, stick cu noi.

cum să obțineți o rambursare din aplicația mobilă Uber

prima opțiune de a solicita manual o rambursare Uber este utilizarea unei aplicații mobile Uber. Iată cum se face:

1. deschideți aplicația Uber pe dispozitivul dvs. mobil
2. Conectați-vă la contul dvs. dacă nu sunteți deja conectat
3. atingeți cele trei linii orizontale din colțul din stânga sus
4. alegeți opțiunea de călătorii
5. atingeți trecut
6. selectați călătoria pentru care doriți să fiți rambursat
7. alegeți vreau o rambursare
8. alegeți problema din listă care seamănă cel mai mult cu problema dvs.
9. citiți politica pentru problema pe care ați ales — o cu atenție
10. introduceți orice detalii pe care le-ar putea solicita formularul
11. trimiteți disputa

Politica de rambursare Uber este destul de vagă-dacă veți fi eligibil pentru o returnare variază în funcție de problemele specifice pe care le întâmpinați și raportați. De aceea, este important să citiți descrierea fiecărei probleme din formularul de rambursare înainte de a trimite solicitarea.

obținerea unei rambursări de pe site-ul Uber

solicitarea unei rambursări Uber de pe site-ul companiei este destul de similară cu opțiunea aplicației mobile. Iată toți pașii:

1. Deschideți site-ul Uber
2. Conectați-vă la contul dvs.
3. accesați pagina de ajutor
4. localizați problemele de Călătorii și secțiunea rambursări
5. selectați călătoria pentru care doriți o rambursare din meniul derulant
6. alegeți problema pe care ați experimentat-o
7. selectați opțiunea examinați tariful sau taxa mea
8. furnizați informațiile pe care le solicită formularul
9. trimiteți dispută

după cum puteți vedea, există câțiva pași pe care trebuie să îi parcurgeți pentru a solicita rambursarea Uber pe o aplicație mobilă sau pe site. Timpul și efortul necesar procesului sunt inutile, dacă ne întrebați, motiv pentru care cea mai bună opțiune este să săriți toate aceste neplăceri și să solicitați o rambursare în câteva clicuri cu DoNotPay.

Issues With the Uber Refund Policy

By offering riders only the website or mobile app options to request refunds, Uber claims it is simplifying the process. La urma urmei, în acest fel, nu trebuie să contactați serviciul pentru clienți și să pierdeți timp și răbdare pentru a ajunge la un reprezentant Uber. Cu toate acestea, Uber s-ar putea să nu-și ajute utilizatorii la fel de mult pe cât crede.

taxa de anulare a rambursării Uber

prima problemă majoră din Politica de rambursare Uber este că compania percepe călăreților o taxă de anulare chiar și atunci când nu ei sunt cei care au anulat călătoria rezervată. Sună absurd și totuși este un standard cu Uber. Dacă vă aflați în această situație, trebuie să depuneți o dispută și să sperați că Uber vă va rambursa.

credit Uber în loc de rambursare

chiar și atunci când compania vă acordă cererea de rambursare—pentru o călătorie anulată de un șofer sau orice altă problemă—în majoritatea cazurilor, veți primi credite Uber în loc de banii înapoi. Pentru a înrăutăți lucrurile, puteți utiliza aceste credite numai în țara în care le-ați primit. Deoarece Uber este o alegere populară pentru turiști, este evident de ce acesta este un defect grav în politică.

puteți contacta în continuare compania și specificați doriți o rambursare în bani în loc de credit, caz în care, tot ce putem spune este—noroc!

ați fost nedreptățit de Uber—nu vă faceți griji!

dacă credeți că Uber vă folosește greșit sau vă fură banii, avem vești excelente pentru dvs. DoNotPay vă poate ajuta să vă răzbunați în timp ce sunteți compensați pentru problemele dvs. și pentru banii pierduți.

grăbește-te și învață cum să dai în judecată Uber în instanța de cereri mici cu ajutorul DoNotPay funcționează în beneficiul tău.

Iată o prezentare generală a modului în care funcționează procesul:

1. DoNotPay vă schițează o scrisoare de cerere perfectă
2. dacă Uber nu răspunde, îi puteți da în judecată în instanța de judecată pentru cereri mici
3. vă vom ghida prin depunerea litigiului și vă vom ajuta să pregătiți cel mai bun scenariu pentru ziua instanței

donotpay vă poate ajuta, de asemenea, să raportați hărțuirea sexuală Uber. Oricât de neliniștitor ar părea, este o problemă continuă, așa că nu este niciodată o idee proastă să înveți cum să te protejezi de agresiunile sexuale și ce să faci dacă ai ghinionul de a fi victimă.

DoNotPay vă protejează confidențialitatea și finanțele

partajarea online a detaliilor cardului dvs. de credit vine cu anumite riscuri și devine din ce în ce mai dificil să distingi site-urile bune și rele. Cu generatorul virtual de carduri de credit DoNotPay, vă veți putea proteja identitatea și contul bancar de escrocii cibernetici.

ori de câte ori executați într-un e-mail suspect sau site-ul, genera un card de credit virtuale și continua fără griji. Cardurile noastre virtuale funcționează, de asemenea, ca un farmec dacă doriți să evitați plățile automate după încercări gratuite.

Fă-ți o favoare gigantică și descoperă tot ce oferă DoNotPay

în timp ce te ajută să ceri rambursări și să dai în judecată pe oricine în instanța de judecată pentru cereri mici este o favoare mică, nu este în niciun caz tot ce poate face DoNotPay pentru tine. Accesați site-ul nostru web din orice browser web și descoperiți cum puteți combate cu succes orice problemă administrativă cu DoNotPay de partea dvs.

pentru a ne asigura că drepturile dvs. de client nu sunt încălcate, vă putem ajuta:

• Deal with stalking and harassment
• Stop spam mail once and for all
• Request compensation from companies
• Extend deadlines for bills you are unable to pay
• Appeal parking tickets
• Get compensation for canceled or delayed flights
• Get back at illegal robocalls
• Set up a DMV appointment fast
• Sue anyone in small claims court
• Contest traffic tickets
• Get in touch with customer services for you
• End unwanted or automated subscriptions
• Deal with credit card problems
• Dispute speeding tickets