Articles

scara de evaluare întrebări

scara de evaluare definiție:

o scară de evaluare este o metodă care cere respondentului să atribuie o valoare, uneori numerică, obiectului evaluat.

scalele de evaluare sunt populare în cercetare, deoarece oferă flexibilitate de răspuns împreună cu multe tipuri posibile de analize cantitative. Acestea combină măsurarea cu opinia, de exemplu, întrebând în ce măsură sunteți de acord cu ceva, cât de des faceți ceva și multe alte posibilități.

condițiile unei scale de evaluare bune:

  • ar trebui să fie ușor de interpretat sensul fiecărui punct de scară
  • sensul punctelor de scară ar trebui să fie interpretat identic de toți respondenții
  • scara ar trebui să includă suficiente puncte pentru a permite diferențierea între respondenți cât mai mult posibil
  • răspunsurile la scară ar trebui să fie fiabile, ceea ce înseamnă că, dacă am pus din nou aceeași întrebare, fiecare respondent ar trebui să ofere același răspuns
  • punctele scalei ar trebui să se potrivească cât mai aproape de ideea de bază (construct) a scalei

sfaturi pentru cele mai bune practici

asigurați-vă că echilibrați scala având un număr egal de categorii pozitive și negative.

  • cercetările au arătat că respondenții sunt în general părtinitori spre partea stângă a unei scări care este bi-polară (inclusiv opțiuni negative și pozitive). De exemplu, dacă scara de răspuns începe cu „puternic de acord” în stânga și merge la „puternic de acord” în dreapta, rezultatele ar ieși diferit decât dacă „puternic de acord” ar fi plasat în stânga. Dacă puneți câteva întrebări folosind o scală de evaluare, puteți minimiza această prejudecată începând uneori cu categorii pozitive din stânga și uneori începând cu categorii negative.
  • gândiți-vă cu atenție la formularea de la fiecare capăt al scalei. Dacă formularea pare prea extremă, acest lucru poate fi descurajant pentru respondenți, deoarece, în general, oamenii preferă să nu apară ca extremiști. Luați în considerare utilizarea „foarte bun” ca punct final în locul „teribil” sau „foarte rău” în loc de „îngrozitor”.
  • puteți „forța” respondenții să aleagă o opțiune prin faptul că nu includ o categorie precum „nesigur” sau „nehotărât”, cu toate acestea, acest lucru poate duce la faptul că respondenții trebuie să aleagă o opțiune cu care nu sunt de acord cu adevărat sau nu s-au decis încă pe deplin.
  • câte puncte ar trebui să aibă scara ta?

    numărul de puncte de scară depinde de ce fel de întrebare vă întrebați.

    dacă întrebați ceva care variază de la pozitiv la negativ (cunoscut și sub numele de construcții bi-polare), atunci veți dori o scară de 7 puncte care să includă un punct mediu sau neutru. În practică, aceasta înseamnă că opțiunile de răspuns pentru o întrebare de satisfacție ar trebui să arate astfel:

    dacă puneți o întrebare care variază de la zero la pozitiv (cunoscută și sub numele de construcții unipolare), atunci veți merge cu o scară de 5 puncte. Opțiunile de răspuns pentru acest tip de întrebare ar arăta astfel:

    scopul este de a vă asigura că respondenții pot răspunde într-un mod care să le permită să se diferențieze cât mai mult posibil fără a oferi atât de multe puncte încât scara devine nesigură. Chiar și pe o scară de 11 puncte (0-10), respondenții încep să aibă dificultăți în a se plasa în mod fiabil: de exemplu, 3 nu este atât de diferit de 4.

    doriți să aflați mai multe?
    descărcați întreaga listă de glosar într-o listă imprimabilă

    Da, vreau această listă

    tipuri de scale de rating:

    a) scară numerică de rating
    b) scară grafică de rating

    c) scală de evaluare grafică descriptivă: o scală de evaluare grafică descriptivă are două obiective definite. O linie conectează aceste puncte. Expresiile Descriptive identifică diferite puncte de-a lungul continuumului.