politika kreditu
všechny lyžařské & snowboardové školní programy jsou nevratné.

a co úvěr?
Úvěry mohou být k dispozici pro následující situace:

• Nemůže zúčastnit zasedání lekce kvůli zranění
• Stěhování z města
• Program storno

Jakmile jste upozorněni, že program byl zrušen, prosím, obraťte se na úřad během jednoho týdne diskutovat o úvěru nebo možnosti přenosu. Kredity budou použity na dárkovou kartu „falešné peníze“, kterou lze vyměnit za služby nabízené prostřednictvím horské rekreační oblasti Bogus Basin.
kontaktujte nás co nejdříve, pokud se nemůžete zúčastnit plánovaného programu.

Co když jsem si koupil soukromé lekce?
prosím, kontaktujte nás nejpozději 24 hodin předem, pokud potřebujete přeplánovat nebo získat kredit za soukromou lekci. Pokud nebudeme upozorněni na nepřítomnost do 24 hodin od lekce, kredit nebude vydán a propadnete poplatky za lekci.

mohu převést své lekce na jinou osobu?
Pokud se nemůžete zúčastnit lekčního programu, mohou být uspořádány převody na jinou relaci. V okamžiku vašeho oznámení na lyžařskou & snowboardovou školu vám bude k dispozici přehled možností přenosu.

kdy jsou vstupenky na výtah zahrnuty v ceně lekce?
nabízíme studentům registrovaným na soukromou lekci pro začátečníky bezplatnou jízdenku „trenér“. Všichni hosté musí mít vstupenku nebo vstupenku pro přístup k našim výtahům, k dispozici na hoře u okénka vstupenek.

kdy je zapůjčení vybavení zahrnuto v ceně lekce?
půjčovna vybavení je zahrnuta pouze v našem pasovém programu. Všichni účastníci pasů obdrží vybavení pro své lekce. Hosté, kteří jsou v pase Začátku Zasedání, prosinci a lednu, se pronájem zařízení pro celou aktuální sezónu. Účastníci pasu, kteří absolvují pozdní sezení, únor a Březen, jsou léčeni neomezeně, bezplatné pronájmy v Bogus Basin během aktuální sezóny, po absolvování lekcí.

koupil jsem si jízdenku na lanovku, ale chci lyžovat více z hory. Co můžu dělat?
po lekci, pokud chcete použít jiný výtah, musíte za tuto jízdenku zaplatit plnou cenu.

mohu lyžovat s dětmi během jejich lekce?
váš požadavek na lyžování s dětmi v lekci lze zaručit pouze v případě, že si zakoupíte soukromou lekci nebo formulář skupinového speciálu. Naše další skupinové lekce jsou rozděleny podle věku a schopností.

chtěl bych, aby někdo jezdil výtahem s mým dítětem. Jaké lekce bych si měl vybrat?
vyškolení jezdci na židlích jsou zaručeni pouze našimi programy Mogul Mouse a soukromými lekcemi. Pokud jsou v soukromé lekci dva nebo více 3-6 letých, bude za asistenci jezdce na židli účtováno dalších 8.00 $/hod za dítě. Pokud je vaše dítě starší 7 let a chcete jezdce na židli, můžete si vždy vzít soukromou lekci.

vypadá to, že jsem se přihlásil na špatnou lekci. Co mám dělat?
Promluvte si s instruktorem nebo vedoucím programu.

Mohu si vybrat svého instruktora?
konkrétního instruktora si můžete vyžádat pouze při soukromé nebo skupinové speciální výuce, ale ne při jiné skupinové výuce.

budu mít celou relaci stejného instruktora?
uděláme vše, co je v našich silách, abychom udrželi stejného instruktora se stejnou třídou po celou dobu sezení. To však nelze zaručit. Naším hlavním zájmem je udržet lidi se stejnými schopnostmi ve stejné třídě, takže se provádějí úpravy, jak lidé postupují různými rychlostmi. Náhradní instruktoři budou použity, pokud z nějakého důvodu plánovaný instruktor není schopen ten den učit.

moje dítě může lyžovat modré běhy, proč je instruktor drží na zelených bězích?
mnoho dětí může vyjednat modré běhy, ale opravdu je lyžují. Pokud děti stále používají lámací klín k zastavení a kontrole své rychlosti, měly by zůstat na zelených tratích. Lámací klín se může rychle proměnit ve špatný zvyk, pokud se používá příliš mnoho nebo pokud se používá na příliš strmém terénu. Naši instruktoři jsou vyškoleni, aby naučili děti ovládat svou rychlost s úplnými zatáčkami přes kopec, než je vezmou na pokročilejší sjezdovky.

Proč musím čekat, až moje dítě otočí 3, aby je přihlásilo k výuce?
Naše Mogulské myši organizujeme do skupin po třech nebo čtyřech studentech. Zatímco míra zralosti se liší, naše minulé zkušenosti ukázaly, že děti, které se právě otáčejí 3 let jsou příliš mladé na to, aby byly úspěšné ve skupinové lekci. Mladí 3 letých obecně dělat mnohem lépe v soukromých lekcích.

Pokud již mám permanentku, mohu si ještě vzít pasový program?
Můžete si vyměnit permanentku za pasový program. Zavolejte na pokladnu na čísle 208-332-5162. Budete požádáni, abyste odevzdali svůj aktuální průkaz.

už mám vybavení, ale chci si vzít pasový program. Mám použít leasingové vybavení nebo vlastní?
doporučujeme používat naše vybavení (zejména lyže). Naše lyže budou mít správnou délku a vázání bude správně nastaveno pro vaši výšku, váhu a schopnosti. S tímto skvělým začátkem, vaše šance jsou lepší pro bezpečné učení. Pokud máte vlastní boty, ujistěte se, že se hodí správně pouze s jedním párem ponožek.