Tím, Brad Smith a Carol Ann Brownová

minulý rok jsme se zabývali některými z historie je nejvíce důležité inovace v našich Dnes v Technologii blog a video série. Zaměřujeme se vždy na to, co se můžeme poučit z minulosti a aplikovat na dnešní problémy.

dnes se ohlédneme za novější historií-přesněji za posledních dvanáct měsíců. Byl to významný rok pro technologie, s výrazem „Techlash“ běžně používaný se odkazovat nejen jeden, ale několik problémů, které dal veřejnosti pauza o roli technologie a tech sektoru v životech lidí. Jak se kalendář změní na rok 2019, zvažujeme, co bude poslední rok pravděpodobně znamenat pro to, co bude jistě důležitým novým rokem. Zde je náš seznam deseti vývoj přemýšlet.

1. SOUKROMÍ: Ochrana soukromí se prohlubuje v Evropě a šíří se do Spojených států

Když začal rok 2018, věděli jsme, že to bude velký rok pro soukromí. Evropská Unie je blížící se zavedení Obecného Nařízení o Ochraně Údajů, nebo obecného nařízení o ochraně údajů, bylo dost, aby se to v případě každé společnosti se zákazníky v Evropě. Vzhledem k technické povaze GDPR není divu, že rok 2019 začíná pokračující prací na interpretaci nařízení.

ale rok 2018 se také stal rušným rokem soukromí jinde a v některých překvapivých ohledech. Nejvíce pozoruhodně, San Francisco realitní developer s názvem Alastair Mactaggart strávil více než $ 3 milionů svých vlastních peněz shromáždit podpisy umístit iniciativu ochrany osobních údajů spotřebitelů na Kalifornském listopadovém hlasování. Kampaň vedla k intenzivním jednáním v Sacramentu a přijetí nového a rozsáhlého Kalifornského zákona o ochraně osobních údajů spotřebitelů. Je to vítaný vývoj, který přináší komplexní ochranu soukromí jednomu z každých osmi obyvatel ve Spojených státech.

Jak začínáme 2019, Nový Kalifornský zákon vedl i odpůrce, kteří dlouho odolávali komplexním právním předpisům o ochraně osobních údajů ve Washingtonu, DC, aby objevili něco podobného novému náboženství. Spíše než čelit mozaice státních pravidel, začali lobovat v Kongresu, aby přijali zákon o ochraně osobních údajů, který zabrání Kalifornskému zákonu a dalším státním opatřením. Ve skutečnosti Mactaggart uspěl tam, kde mnoho dalších selhalo, včetně těch z nás v Microsoftu, kteří od roku 2005 požadovali národní právní předpisy o ochraně osobních údajů. Podívejte se do příštích několika měsíců na šíření právních předpisů o ochraně osobních údajů do několika dalších hlavních měst státu, z nichž všechny připraví půdu pro ještě větší debatu o Capitol Hill.

v samotné Evropě začíná nový rok důležitými otázkami v Bruselu o budoucnosti soukromí. Kontinent zrodil požadavek, aby společnosti poskytovaly oznámení a souhlas před získáním a použitím informací lidí. V éře všudypřítomných oznámení o ochraně osobních údajů, úředníci se ptají, zda by zákon o ochraně osobních údajů měl jít dál a ještě příměji regulovat, jak lze informace o spotřebitelích používat.

v konečném důsledku je soukromí prioritou, kterou technologie může udělat více, aby pomohla také postupovat. S problémem sám nadále šíří po celém světě, podívejte se na více tech společnosti, aby investovaly v soukromí související s inovací. Na Microsoft, to nyní zahrnuje širokou nabídku od další soukromí uživatelské ovládací prvky, aby se příští generace AI technik na vlak algoritmy, zatímco data zůstávají šifrovány.

2. Dezinformace: kontroverze koluje na sociálních sítích

loňský rok přinesl v USA mořskou změnu. a Evropa k našemu chápání dopadu dezinformačních kampaní národních států na hlavní platformy sociálních médií. Prosinec přinesl dosud nejkonkrétnější hodnocení, se zprávou sponzorovanou zpravodajským výborem Senátu s využitím údajů poskytnutých na základě předvolání hlavními platformami. Mimo jiné, ukázalo se, že mezi roky 2015 a 2017, více než 30 milionů uživatelů sdílené státem sponzorované Facebook a Instagram příspěvky s jejich rodinou a přáteli, líbí,, reaguje a komentuje je na cestě.

velkou otázkou nyní je, co bude provedeno pro řešení problému. Starý rok skončil novou akcí v Bruselu na ochranu nadcházejících voleb do Evropského parlamentu, včetně průmyslového kodexu a plánů rychlé reakce. Hlavní platformy sociálních médií začaly implementovat nové ochrany v širším měřítku, a objevily se další důležité dobrovolné iniciativy, jako je NewsGuard.

minulý rok také přinesl rozšíření přijetí technologických lídrů o potřebu nějaké regulace. Ale jaký typ regulace? Senátor Mark Warner z Virginie definoval většinu rané agendy, částečně na základě bílé knihy, kterou zveřejnil loni v srpnu. Příspěvek nastiňuje návrhy na uložení povinnosti platformám sociálních médií určit původ účtů nebo příspěvků, identifikovat falešné účty a informovat uživatele, když roboti šíří informace. Warner hrál stálou vedoucí roli v senátním zpravodajském výboru, a nadcházející měsíce pravděpodobně tyto myšlenky zvýrazní.

3. PROTEKCIONISMUS V PACIFIKU: Tech přichází mezi Spojenými Státy a Čínou

Poslední leden připadá více než dvanáct měsíců vzdálené, když přijde na hospodářské vztahy mezi USA a Čína. V loňském roce došlo k trvalé vlně zvyšování cel v USA na čínský dovoz, jehož cílem bylo podpořit další čínské nákupy amerických produktů. Ale ne nutně technologie.

ve Washingtonu D. C. se politické větry pro obchod s technologiemi jasně posunuly. Napříč americkým politickým spektrem je větší uznání hybnosti Číny v oblasti umělé inteligence a dalších technologií a zvýšené obavy z jejích ekonomických a národních bezpečnostních důsledků. V loňském roce uzavřena s událostmi, které se cítil jako součást nedávné Netflix drama zatčení a navrhla vydání předních Čínských tech výkonný a akce v Austrálii, Novém Zélandu, USA a velké BRITÁNII omezit používání Čínských komponentů v 5G sítí. V novém roce se uskuteční rozšířená debata o možných nových amerických kontrolách vývozu umělé inteligence a dalších nově vznikajících technologií. EU zvažuje omezení zahraničních akvizic místních technologických start-upů. Technický sektor by mohl být na hrbolaté jízdě.

4. DIGITÁLNÍ DIPLOMACIE: Multi-zúčastněných stran, snaha začít řešit kybernetických útoků

Zatímco 2017 viděl dva z světa je nejvíce viditelné státem sponzorovaný kybernetickými útoky – WannaCry a NotPetya – 2018 přinesla některé důležité změny. Útoky na národní státy pokračovaly a zahrnovaly ještě více vlád, ale někdy byly méně viditelné. Některé útoky zahrnovaly krádež obrovského množství informací, zatímco jiné ohrožovaly IT a další kritickou infrastrukturu. Rok nenabídl žádný důvod se domnívat, že státní kybernetika je na ústupu.

ale rok 2018 přinesl také nové kroky k posílení ochrany kybernetické bezpečnosti. Technologický sektor nadále upřednostňuje inovace a investice v oblasti kybernetické bezpečnosti. Minulý rok přinesl větší důraz na zabezpečení hardwaru od úrovně čipů nahoru, ale prioritou zůstaly i nové funkce zákazníků pro ochranu životně důležitých cloudových služeb. Jedna z širších inovací přišla od samotného Microsoftu, kde si naše iniciativa Azure Sphere klade za cíl vybudovat bezpečnost nové generace v celém ekosystému miliard mikrokontrolérových zařízení. Spojujeme to s pokračujícími přírůstky do naší operační bezpečnosti, včetně programu AccountGuard na posílení zpravodajství o hrozbách pro politické kampaně.

byl to také důležitý rok pro pokroky na diplomatické frontě. Bílý dům pomohl v únoru, když představil veřejné atribuci týkající se NotPetya. Brzy následovalo dalších šest vlád-Velká Británie, Dánsko, Litva, Estonsko, Kanada a Austrálie.

digitální diplomacie se pak rozšířila do technologického sektoru. Siemens vedl práce na vytvoření důležité Listiny Důvěry, sdružující společnosti na ochranu všudypřítomné zařízení, které tvoří Internet Věcí. Microsoft stál v čele technologické dohody, která byla zahájena v dubnu. Do konce roku spojilo své síly v rámci technologické dohody 68 společností, aby posílily obranu kybernetické bezpečnosti.

největší krok roku přišel v listopadu. Pařížská výzva pro Důvěru a Bezpečnost v Kyberprostoru, v čele s francouzským Prezidentem Emanuel Macron, zahájila významnou odvolání odradit bezohledné kybernetickými útoky a chránit volebních procesů. Je založen na akci více zúčastněných stran a získává více než 450 signatářů z více než 50 vlád a zhruba 400 společností a skupin občanské společnosti.

Pařížská výzva však odhalila některé nedokončené záležitosti pro rok 2019. Jejími signatáři byli každý člen EU a 27 z 29 spojenců v NATO, nikoli však Spojené státy. Nový rok přináší novou příležitost spojit všechny dohromady.

5. ETICKÉ VÝZVY PRO AI: Nové spory oplývají uprostřed aktivismu zaměstnanců

loni v lednu začaly přitahovat pozornost etické otázky umělé inteligence. Jak měsíce postupovaly, explodovaly. Částečně poháněn aktivismem zaměstnanců, technologické společnosti začaly řešit problémy, jako je AI pro armádu, a obavy týkající se rozpoznávání obličeje. Tlak zaměstnanců vedl Google k tomu, aby ustoupil od amerického obranného programu AI, zatímco Amazon I Microsoft slíbily pokračující zapojení. Ve společnosti Microsoft jsme to spojili se závazkem hrát proaktivní roli při řešení etických dimenzí, které vyžadují pozornost veřejné politiky.

Jako na jaře se obrátil na léto, rozpoznávání obličeje problémy se do centra pozornosti, hnaná obavy o akademických a občanských svobod skupin o riziko diskriminace a potenciální dopad na soukromí a ostatní demokratická práva. V červenci Microsoft vyzval k regulaci nové technologie a v prosinci jsme sdíleli konkrétní nápady pro nové zákony a zásady, které implementujeme pro naše vlastní služby rozpoznávání obličeje. V prvních měsících roku 2019 se legislativní zaměření v USA přesune na hlavní města států, přičemž problém se pravděpodobně přesune do Washingtonu, DC před koncem roku. V EU úřady monitorují rozpoznávání obličeje a další biometrické techniky podle GDPR a Evropská komise začala etické otázky přezkoumávat v širším měřítku. Globálně je to problém, který teprve začíná.

6. AI A EKONOMIKA: Obavy se rozšířily o AI a pracovní místa

minulý rok pokračoval růst zájmu veřejnosti o dopad AI na ekonomiku a pracovní místa. Zejména ve Spojených státech a Evropě se lidé ptali, zda technologie zničí více pracovních míst, než vytvoří. Ještě ostřeji, diskuse se začaly zaměřovat na to, kdo budou pravděpodobní vítězové a poražení.

i když mají obrovský význam, tyto obavy nebyly všeobecně sdíleny po celém světě. V zemích, jako je Japonsko a Jižní Korea, kde se populace začínají klesat, a tam se objevil nový uznání, že pokračující ekonomická prosperita bude vyžadovat produktivitu záloh z technologie nahradit klesající nabídky lidských pracovníků. Pro země, jako jsou tyto, jejichž počet poroste, AI nabízí nové řešení společenského problému.

příští rok přinese větší pozornost novým programům z veřejného i soukromého sektoru, které mají lidi vybavit dovednostmi, které budou potřebovat. Podívejte se na národ, jako je Singapur, neziskové skupiny a samotný technologický sektor, aby poskytly některé stavební kameny, které bude budoucnost s podporou AI vyžadovat.

7. Lidová strana technologie: imigrace a rozmanitost zůstávají v popředí

otázky přistěhovalectví a rozmanitosti zůstaly v technologickém sektoru v 2018. Rok měl své dramatické okamžiky, včetně zaměstnanců po celém světě pěšky-na Google založené na obavy týkající se zacházení pro ženy a zaměstnance aktivismu ve společnosti Microsoft, Salesforce a Amazon týkající se technologie pro AMERICKÉ imigrační úřady.

velká část roku se týkala dalších aspektů, které byly méně dramatické, ale neméně důležité. Technologické společnosti mluvily více a pracovaly na tom, aby více diverzifikovaly své zaměstnanecké pozice. Mnoho společností vykázalo zisky z rozmanitosti, které byly malé, ale ubíraly se správným směrem obecněji než v minulosti. Některé společnosti rozšířily i zaměstnanecké benefity, Microsoft sáhl mimo své zaměstnanecké pozice a požadoval, aby američtí dodavatelé také poskytovali 12 týdnů placené rodičovské dovolené. Jak rok skončil, většina by souhlasila s tím, že průmysl má před sebou mnohem větší pokrok než za ním.

rok také viděl technologický sektor i nadále soustředit na několik klíčových otázek imigrace. Jedním z nich je limit na jednotlivé země pro zelené karty, který vytvořil nedostatek pro některé národní skupiny, které hrají kritické technologické role. Vyžaduje to kongresovou akci, a jak rok 2018 skončil, existovala naděje, že když se sejde rozpočtová dohoda, mohla by tuto potřebu konečně vyřešit.

Další je situace snílků v rámci programu odložená akce pro příjezdy do dětství (DACA). Microsoft je žalobcem v jednom z klíčových soudních sporů ve spolupráci s Princetonskou univerzitou, protože případy se pomalu posouvají k Nejvyššímu soudu. Jako tikající hodiny, každý si klade otázku, zda Kongres bude jednat před soudem.

8. VENKOVSKÉ ŠIROKOPÁSMOVÉ PŘIPOJENÍ: Určitý pokrok uprostřed problémů

ve Spojených státech a několika dalších zemích přinesl 2018 trvalé zaměření na výzvy pro venkovské komunity. Pomalejší růst venkova a vyšší nezaměstnanost často přispívají k ještě většímu politickému rozdělení. Jedním z faktorů, které brzdí venkovské komunity, je nedostatečný přístup k širokopásmovým službám. Širokopásmové připojení se stále více stává elektřinou 21. století. Bez ní existuje jen malá příležitost přilákat nové podnikání nebo pracovní místa.

ve Spojených státech si úředníci konečně začali uvědomovat, že naše chápání problému je příliš omezené. Microsoft se připojil ke členům Kongresu, aby poukázal na to, že údaje Federální komunikační komise jsou chybné, protože výrazně podceňují velikost problému země.

navzdory problémům s daty došlo k některým důležitým novým známkám pokroku v rozšiřování širokopásmového přístupu. Spojením nové technologie TV White Spaces se stávajícími bezdrátovými řešeními jsme v Microsoftu zahájili partnerství s telekomunikačními společnostmi, abychom přinesli venkovský širokopásmový přístup do 16 států za 17 měsíců. Tato partnerství bude dosáhnout milionu lidí, kteří dosud měli možnost užít si rychlosti připojení, že většina Američanů žijících ve městech bereme jako samozřejmost.

tato řešení poskytují novou naději nejen pro Spojené státy a 2019, ale pro globální uzavření mezery v širokopásmovém připojení v příštím desetiletí. Bude vyžadovat trvalé inovace a investice spojené se zdravou vládní politikou. Je však stále více možné si představit Typ pokroku, který do roku 2030 učiní svět v tomto ohledu jiným a lepším místem.

9. SVRCHOVANOST, LIDSKÁ PRÁVA A CLOUD: Ochrana osob v data-řízený svět

Když toto desetiletí začalo, tam byly některé, kteří si mysleli, tech sektor by mohl sloužit světu výhradně z datových center se nachází v Spojené Státy. Jako začátek příštího desetiletí se blíží, více vlád chtějí, aby jejich veřejného sektoru, nebo dokonce jejich celé země data umístěna v datovém centru v rámci svých vlastních hranic. Pro svět to vytváří čím dál složitější problémy.

na jedné úrovni je pochopitelné, že vlády se zaměřují na to, co považují za otázku národní suverenity. Technologická omezení jsou však vzhledem ke globální architektuře cloudu značná. A jakmile je vybudováno místní Datacentrum, mohou být v něm uloženy nejosobnější informace občanů. To vyvolává hluboké otázky o tom, kdy může vláda nebo technologická společnost získat přístup k osobním údajům a jak lze tyto informace použít. Sílí důsledky pro základní lidská práva.

10. Technologický růst a komunity: Co je dobré pro technologické společnosti, může napadnout komunitu

minulý rok se zvýšila pozornost veřejnosti na dopad technologického sektoru na místní komunity. Vytváří protichůdné názory, oba jsou zakotveny v důležitých realitách.

na jedné straně technologický růst vytváří nová a dobře placená pracovní místa, která přispívají k místnímu hospodářskému růstu. Soutěž o přilákání Amazonského HQ2 osvětlila pozornost této dimenze více než kdy jindy.

ale na druhé straně rychlý růst vytváří nové napětí pro infrastrukturu komunity, včetně jejích škol a dopravní sítě. Jak rok 2018 skončil, bylo zde zasloužené zaměření na další aspekt-cenovou dostupnost bydlení.

když nabídka bydlení nedokáže držet krok s přidanou populací, ceny bydlení rostou a někteří lidé jsou vytlačeni. Roste povědomí, že to přispívá k rostoucímu bezdomovectví, stejně jako až do denních čtyřhodinových dojíždění v klíčových amerických městech pro učitele, zdravotní sestry, první respondenty a mnoho dalších osob se středním příjmem, kteří hrají zásadní komunitní role. Například od roku 2011, jako větší oblasti Seattlu se vyvinul z Emerald do Cloud City, medián ceny domů se zvýšil o více než 80 procent, zatímco medián příjmů domácností vzrostla pouze o 30 procent. Jiná technologická centra čelí podobným trendům. Nový rok přináší příležitost zaměřit se na tuto rostoucí výzvu.