Brad Smith ja Carol Ann Browne

kuluneena vuonna olemme käsitelleet joitakin historian tärkeimmistä innovaatioista Today in Technology-blogissamme ja videosarjassamme. Keskitymme aina siihen, mitä voimme oppia menneisyydestä ja soveltaa tämän päivän asioihin.

tänään muistellaan lähihistoriaa – tarkalleen ottaen kulunutta kahtatoista kuukautta. Se oli merkittävä vuosi teknologialle, ja fraasia ”Techlash” käytettiin yleisesti viittaamaan ei vain yhteen vaan useisiin kysymyksiin, jotka saivat yleisön pysähtymään teknologian ja teknologian roolista ihmisten elämässä. Kun kalenteri kääntyy vuoteen 2019, mietimme, mitä viimeinen vuosi todennäköisesti merkitsee sille, mikä on varmasti tärkeä Uusi vuosi. Tässä listamme kymmenestä kehityksestä, joita kannattaa miettiä.

1. YKSITYISYYS: Yksityisyyden suoja syvenee Euroopassa ja leviää Yhdysvaltoihin

kun vuosi 2018 alkoi, tiesimme, että siitä tulee iso vuosi yksityisyydelle. Euroopan unionin lähestyvä yleisen tietosuoja-asetuksen eli GDPR: n täytäntöönpano riitti siihen, että näin kävi jokaiselle yritykselle, jolla on asiakkaita Euroopassa. Ottaen huomioon GDPR: n teknisen luonteen, ei ole yllättävää, että vuosi 2019 alkaa asetuksen tulkintatyön jatkamisella.

mutta vuodesta 2018 tuli tapahtumarikas yksityisyysvuosi myös muualla, ja osin yllättävilläkin tavoilla. Erityisesti sanfranciscolainen kiinteistökehittäjä Alastair Mactaggart käytti yli 3 miljoonaa dollaria omia rahojaan kerätäkseen allekirjoituksia kuluttajien yksityisyyttä koskevan aloitteen asettamiseksi Kalifornian marraskuun äänestykseen. Kampanja johti kiivaisiin neuvotteluihin Sacramentossa ja uuden ja laajan Kalifornian kuluttajansuojalain hyväksymiseen. Se on tervetullut kehitys, joka tuo kattavan yksityisyyden suojan yhdelle kahdeksasta asukkaasta Yhdysvalloissa.

aloittaessamme vuoden 2019, Kalifornian uusi laki on saanut jopa vastustajat, jotka pitkään vastustivat kattavaa yksityisyyden suojaa koskevaa lainsäädäntöä Washingtonissa, löytämään jotain uutta uskontoa muistuttavaa. Sen sijaan, että he kohtaisivat tilkkutäkyn osavaltion sääntöjä, he ovat alkaneet lobbata kongressia hyväksymään yksityisyyslain, joka estää Kalifornian lain ja muut osavaltion toimenpiteet. Itse asiassa, Mactaggart on onnistunut siinä missä monet muut ovat epäonnistuneet, mukaan lukien ne meistä Microsoftilla, jotka ovat vaatineet kansallista tietosuojalainsäädäntöä vuodesta 2005. Lähikuukausina yksityisyyslainsäädäntö leviää useisiin muihin osavaltioiden pääkaupunkeihin, jotka kaikki luovat perustan vielä suuremmalle keskustelulle Capitol Hillissä.

itse Euroopassa Uusi vuosi alkaa Brysselissä tärkeillä kysymyksillä yksityisyyden tulevaisuudesta. Manner synnytti vaatimuksen, että yritysten on annettava ilmoitus ja suostumus ennen ihmisten tietojen hankkimista ja käyttämistä. Aikana, jolloin tietosuojailmoitukset ovat kaikkialla läsnä, viranomaiset epäilevät, pitäisikö yksityisyyslaissa mennä pidemmälle ja säännellä vielä suoremmin sitä, miten kuluttajatietoja voidaan käyttää.

Viime kädessä yksityisyys on prioriteetti, että teknologia voi tehdä enemmän myös edistymisen eteen. Kun itse asia jatkaa leviämistään ympäri maailmaa, Etsi Lisää teknologiayrityksiä investoimaan yksityisyyteen liittyviin innovaatioihin. Microsoftilla tämä sisältää nyt laajan valikoiman yksityisyydensuojan lisäohjauksista seuraavan sukupolven TEKOÄLYTEKNIIKOIHIN, joilla koulutetaan algoritmeja tietojen salatessa.

2. Disinformaatio: kohu roihuaa sosiaalisessa mediassa

viime vuonna toi merenmuutoksen Yhdysvalloissa ja Eurooppa käsitykseemme kansallisvaltioiden disinformaatiokampanjoiden vaikutuksesta tärkeimmillä sosiaalisen median alustoilla. Joulukuu toi tähän mennessä lopullisimman arvion, kun senaatin tiedustelukomitean sponsoroima raportti käytti suurimpien alustojen haasteena antamia tietoja. Sen mukaan vuosina 2015-2017 yli 30 miljoonaa käyttäjää jakoi valtion tukemia Facebook-ja Instagram-postauksia perheensä ja ystäviensä kanssa, tykkäsi, reagoi ja kommentoi niitä matkan varrella.

iso kysymys on nyt, mitä ongelman ratkaisemiseksi tehdään. Vanha vuosi päättyi Brysselissä uusiin toimiin Euroopan parlamentin tulevien vaalien suojelemiseksi, mukaan lukien teollisuussäännöt ja nopean toiminnan suunnitelmat. Suuret sosiaalisen median alustat ovat alkaneet toteuttaa uusia suojauksia laajemmin, ja muita tärkeitä vapaaehtoisia aloitteita, kuten NewsGuard, on syntynyt.

viime vuosi toi myös teknologiajohtajien laajemman hyväksynnän sille, että tarvitaan jonkinlaista sääntelyä. Mutta millainen sääntely? Virginian senaattori Mark Warner on määritellyt suuren osan alkuaikojen agendasta, joka perustuu osittain hänen viime elokuussa julkaisemaansa valkoiseen kirjaan. Asiakirjassa hahmotellaan ehdotuksia, joiden mukaan sosiaalisen median alustoille asetettaisiin velvollisuus määrittää tilien tai viestien alkuperä, tunnistaa tekaistut tilit ja ilmoittaa käyttäjille, kun botit levittävät tietoa. Warnerilla on ollut tasainen johtoasema senaatin tiedustelukomiteassa, ja lähikuukaudet tuovat todennäköisesti lisävaloa näihin ajatuksiin.

3. Protektionismi Tyynellämerellä: Tech comes between the United States and China

Viime Tammikuu tuntuu yli kahdentoista kuukauden etäiseltä, kun on kyse Yhdysvaltain taloussuhteista. ja Kiinassa. Viime vuonna nähtiin Tasainen Aalto Yhdysvaltain tullien korotukset Kiinan tuonti, jonka tarkoituksena on kannustaa enemmän kiinalaiset ostavat amerikkalaisia tuotteita. Mutta ei välttämättä teknologiaa.

Washingtonissa teknologiakaupan poliittiset tuulet ovat selvästi kääntyneet. Yhdysvaltain poliittisella kirjo on enemmän arvostusta Kiinan vauhtia tekoälyn ja muun teknologian ja lisääntynyt huoli sen taloudellisia ja kansallisen turvallisuuden vaikutuksia. Viime vuonna päättyi tapahtumia, jotka tuntuivat osa viimeaikaista Netflix draama-pidätys ja ehdotettu luovuttamista johtava kiinalainen tech executive ja toiminta Australiassa, Uudessa-Seelannissa, Yhdysvalloissa ja Britanniassa rajoittaa kiinalaisten komponenttien käyttöä 5G-verkoissa. Vuodenvaihteessa käydään laajaa keskustelua Yhdysvaltain mahdollisista uusista keinoälyn ja muiden kehittyvien teknologioiden vientivalvonnoista. EU harkitsee rajoittavansa ulkomaisten paikallisten teknologiayritysten hankintoja. Teknologiasektorilla voi olla edessä kuoppainen meno.

4. DIGITAALIDIPLOMATIA: Sidosryhmät alkavat puuttua kyberhyökkäyksiin

, kun vuonna 2017 nähtiin kaksi maailman näkyvintä valtion tukemaa kyberhyökkäystä-WannaCry ja NotPetya – 2018 toivat mukanaan merkittäviä muutoksia. Kansallisvaltioiden hyökkäykset jatkuivat ja kohdistuivat yhä useampiin hallituksiin, mutta olivat välillä vähemmän näkyviä. Joissakin hyökkäyksissä varastettiin valtavia tietomääriä, kun taas toisissa uhattiin tietotekniikkaa ja muuta kriittistä infrastruktuuria. Vuosi ei tarjonnut mitään syytä uskoa, että valtion kybertuhot olisivat laskussa.

mutta vuosi 2018 toi mukanaan myös uusia askelia kyberturvallisuussuojan vahvistamiseksi. Teknologia-ala priorisoi edelleen kyberturvallisuuden innovaatioita ja investointeja. Kulunut vuosi toi enemmän huomiota laitteiston turvaamiseen sirutasolta ylöspäin, mutta myös uudet asiakastoiminnot elintärkeiden pilvipalvelujen suojaamiseksi pysyivät etusijalla. Yksi laajemmista innovaatioista tuli Microsoftilta itseltään, jossa Azure Sphere-aloitteemme tavoitteena on rakentaa seuraavan sukupolven tietoturva koko miljardien mikrokontrollerilaitteiden ekosysteemiin. Yhdistämme tämän jatkuviin lisäyksiin operationaalisessa turvallisuustyössämme, mukaan lukien AccountGuard-ohjelma, joka vahvistaa uhkatiedustelua poliittisia kampanjoita varten.

se oli myös tärkeä vuosi edistysaskeleille diplomaattisella rintamalla. Valkoinen talo auttoi helmikuussa, kun se esitti julkisen nimityksen Notpetyasta. Pian kuusi muuta hallitusta – Iso – Britannia, Tanska, Liettua, Viro, Kanada ja Australia-seurasivat perässä.

Digidiplomatia levisi tämän jälkeen teknologia-alalle. Siemens johti työtä tärkeän luottamuksen peruskirjan luomiseksi, yhdistäen yritykset suojelemaan kaikkialla olevia laitteita, jotka muodostavat esineiden internetin. Microsoft johti Tech Accordia, joka käynnistyi huhtikuussa. Vuoden loppuun mennessä 68 yritystä oli yhdistänyt voimansa Tech Accordiin kyberturvallisuuspuolustuksen vahvistamiseksi.

vuoden suurin askel tuli marraskuussa. Ranskan presidentin Emanuel Macronin johtama Pariisin vetoomus luottamuksesta ja turvallisuudesta kyberavaruudessa käynnisti tärkeän vetoomuksen summittaisten kyberhyökkäysten estämiseksi ja vaaliprosessien suojelemiseksi. Se perustuu sidosryhmätoimintaan, joka keräsi yli 450 allekirjoittajaa yli 50 hallituksesta ja noin 400 yrityksestä ja kansalaisyhteiskunnan ryhmästä.

Pariisin puhelu paljasti kuitenkin osan vuoden 2019 keskeneräisistä asioista. Sen allekirjoittajiin kuului kaikki EU: n jäsenet ja 27 NATO-liittolaista 29: stä, mutta ei Yhdysvallat. Uusi vuosi tuo uuden mahdollisuuden tuoda kaikki yhteen.

5. TEKOÄLYN EETTISET HAASTEET: Työntekijöiden aktivismin

keskellä velloi uusia kiistoja viime tammikuussa, tekoälyn eettiset kysymykset alkoivat herättää huomiota. Kuukausien edetessä ne räjähtivät käsiin. Osin työntekijöiden aktivismin ajamana teknologiayritykset alkoivat käsitellä muun muassa tekoälyä armeijalle ja kasvojentunnistukseen liittyviä huolia. Työntekijöiden painostus johti siihen, että Google irtautui Yhdysvaltain puolustusälyohjelmasta, kun taas Amazon ja Microsoft lupasivat molemmat jatkaa toimintaansa. Microsoft yhdisti tämän sitoumukseemme toimia ennakoivasti eettisten ulottuvuuksien käsittelemisessä, jotka vaativat julkisen politiikan huomiota.

kevään kääntyessä kesäksi kasvojentunnistuskysymykset nousivat keskeiseen asemaan, mihin vaikutti osaltaan akateemisten ja kansalaisvapausryhmien huoli syrjinnän riskeistä sekä mahdollisista vaikutuksista yksityisyyteen ja muihin demokraattisiin oikeuksiin. Heinäkuussa Microsoft vaati uuden teknologian sääntelyä, ja joulukuussa jaoimme erityisiä ideoita uusista laeista sekä periaatteista, joita toteutamme omissa kasvojentunnistuspalveluissamme. Vuoden 2019 alkukuukausina lainsäädännön painopiste siirtyy Yhdysvalloissa osavaltioiden pääkaupunkeihin, ja asia siirtyy todennäköisesti Washington D. C.: hen ennen vuoden loppua. EU: ssa viranomaiset valvovat kasvojentunnistusta ja muita biometrisiä tekniikoita GDPR: n nojalla, ja Euroopan komissio on alkanut tarkastella eettisiä kysymyksiä laajemmin. Maailmanlaajuisesti tämä on asia, joka on vasta aluillaan.

6. TEKOÄLY JA TALOUS: Huoli tekoälystä ja työpaikoista

viime vuonna kansalaisten angsti tekoälyn vaikutuksesta talouteen ja työpaikat jatkoivat kasvuaan. Erityisesti Yhdysvalloissa ja Euroopassa pohdittiin, tuhoaako teknologia enemmän työpaikkoja kuin luo. Kärjistyneemmin keskustelut alkoivat keskittyä siihen, ketkä ovat todennäköisiä voittajia ja häviäjiä.

vaikka nämä huolet olivat valtavan tärkeitä, niitä ei jaettu kaikkialla maailmassa. Japanin ja Etelä-Korean kaltaisissa maissa, joissa väestö alkaa vähentyä, on syntynyt Uusi tunnustus siitä, että jatkuva taloudellinen vauraus edellyttää tuottavuuskehitystä teknologiasta, jolla korvataan vähenevä ihmistyöntekijöiden tarjonta. Tällaisille maille, joiden määrä kasvaa, tekoäly tarjoaa uuden ratkaisun yhteiskunnalliseen ongelmaan.

tuleva vuosi tuo enemmän huomiota sekä julkisen että yksityisen sektorin uusiin ohjelmiin, joilla varustetaan ihmisiä heidän tarvitsemillaan taidoilla. Katsokaa Singaporen kaltaista kansakuntaa, voittoa tavoittelemattomia ryhmiä ja itse teknologiasektoria tarjoamaan joitakin rakennuspalikoita, joita tekoälyn mahdollistama tulevaisuus vaatii.

7. Teknologian IHMISPUOLI: maahanmuutto ja monimuotoisuus pysyvät edessä ja keskellä

maahanmuutto-ja monimuotoisuuskysymykset pysyivät päällimmäisinä mielessä koko teknologiasektorilla vuonna 2018. Vuosi oli sen dramaattisia hetkiä, mukaan lukien maailmanlaajuinen työntekijä walk-out Google perustuu huolenaiheita kohtelu naisten ja työntekijöiden aktivismi Microsoft, Salesforce ja Amazon koskevat teknologiaa Yhdysvaltain maahanmuuttoviranomaisten.

suuri osa vuodesta liittyi muihin vähemmän dramaattisiin mutta yhtä tärkeisiin asioihin. Teknologiayritykset puhuivat enemmän ja pyrkivät monipuolistamaan työntekijöiden rivejään. Monet yritykset raportoivat monimuotoisuushyödyistä, jotka olivat pieniä mutta oikeansuuntaisia laajemmin kuin aiemmin. Jotkut yritykset laajensivat työsuhde-etuuksia samoin, Microsoftin ulottuessa yli sen työntekijän riveissä vaatia, että Yhdysvaltain toimittajat tarjoavat myös 12 viikon palkallinen vanhempainloma. Kun vuosi päättyi, useimmat olisivat samaa mieltä siitä, että alalla on paljon enemmän edistystä edessä kuin takana.

tekniikkasektori keskittyi vuoden aikana myös useisiin keskeisiin maahanmuuttokysymyksiin. Yksi niistä on maakohtainen raja vihreille korteille, joka on aiheuttanut pulaa tietyistä kansallisista ryhmistä, joilla on kriittisiä teknologisia tehtäviä. Se vaatii kongressin toimia, ja kun vuosi 2018 päättyi, oli toivoa, että kun budjettisopimus syntyy, se voisi vihdoin vastata tähän tarpeeseen.

toinen on Daca-ohjelman (Deferred Action for Childhood Arrivals) uneksijoiden ahdinko. Microsoft on asianomistajana yhdessä Princetonin yliopiston kanssa käydyissä keskeisissä oikeusjutuissa, kun tapaukset hitaasti etenevät kohti korkeinta oikeutta. Kuin tikittävä kello, kaikki miettivät, aikooko kongressi toimia tuomioistuimen edessä.

8. MAASEUDUN LAAJAKAISTA: Jonkinasteinen edistys

Yhdysvalloissa ja useissa muissa maissa 2018 toi jatkuvia haasteita maaseutuyhteisöille. Maaseudun kasvun hidastuminen ja työttömyyden lisääntyminen lisäävät usein entisestään poliittista kahtiajakoa. Yksi maaseutuyhteisöjä jarruttava tekijä on laajakaistapalvelujen saatavuuden puute. Enenevissä määrin laajakaista on muuttunut 2000-luvun sähköksi. Ilman sitä ei ole juurikaan mahdollisuuksia houkutella uusia yrityksiä tai työpaikkoja.

Yhdysvalloissa viranomaiset alkoivat vihdoin ymmärtää, että käsityksemme ongelmasta on liian rajallinen. Microsoft yhtyi kongressin jäseniin huomauttaakseen, että Federal Communications Commissionin tiedot ovat virheellisiä, koska se aliarvioi selvästi maan ongelman kokoa.

dataongelmista huolimatta laajakaistayhteyksien laajentamisessa nähtiin merkittäviä uusia merkkejä. Yhdistämällä uuden tv White Spaces-teknologian olemassa oleviin langattomiin ratkaisuihin Microsoft käynnisti kumppanuudet televiestintäyritysten kanssa tuodakseen maaseudun laajakaistayhteyden 16 osavaltioon 17 kuukaudessa. Nämä kumppanuudet tavoittavat miljoona ihmistä, joilla ei ole vielä ollut mahdollisuutta nauttia yhteyksien nopeuksista, joita useimmat kaupungeissa asuvat amerikkalaiset pitävät itsestään selvinä.

nämä ratkaisut antavat uutta toivoa paitsi Yhdysvalloille ja vuodelle 2019, myös laajakaistakuilun kuromiselle umpeen maailmanlaajuisesti seuraavan vuosikymmenen aikana. Se edellyttää kestäviä innovaatioita ja investointeja yhdistettynä järkevään hallituksen politiikkaan. Mutta on yhä mahdollista kuvitella, millaisen kehityksen myötä maailmasta tulee tässä suhteessa erilainen ja parempi paikka vuoteen 2030 mennessä.

9. Suvereniteetti, ihmisoikeudet ja pilvi: ihmisten suojeleminen datapohjaisessa maailmassa

Kun tämä vuosikymmen alkoi, jotkut ajattelivat, että teknologia-ala voisi palvella maailmaa yksinomaan Yhdysvalloissa sijaitsevien datakeskusten avulla. Kun seuraavan vuosikymmenen alku lähestyy, yhä useammat hallitukset haluavat julkisen sektorinsa tai jopa koko maansa tiedot säilytettäviksi datakeskuksessa omien rajojensa sisällä. Se luo yhä monimutkaisempia asioita maailmalle.

yhdellä tasolla on ymmärrettävää, että hallitukset keskittyvät siihen, mitä ne pitävät kansalliseen suvereniteettiin kuuluvana asiana. Teknologian rajoitteet ovat kuitenkin huomattavat, kun otetaan huomioon pilven globaali arkkitehtuuri. Ja kun paikallinen datakeskus on rakennettu, kansalaisen henkilökohtaisimmat tiedot voidaan tallentaa sinne. Tämä herättää syvällisiä kysymyksiä siitä, milloin valtio tai teknologiayritys voi käyttää henkilötietoja ja miten tietoja voidaan käyttää. Vaikutukset perusihmisoikeuksiin kasvavat.

10. Teknologian kasvu ja yhteisöt: mikä on hyvää teknologiayrityksille voi haastaa yhteisön

viime vuonna tuli yhä enemmän julkisuutta teknologiasektorin vaikutuksesta paikallisyhteisöihin. Se synnyttää vastakkaisia näkemyksiä, jotka molemmat perustuvat tärkeisiin todellisuuksiin.

yhtäältä teknologian kasvu luo uusia ja hyväpalkkaisia työpaikkoja, jotka edistävät paikallista talouskasvua. Kilpailu houkutella Amazonin HQ2 loisti valokeilassa tämän ulottuvuuden enemmän kuin koskaan.

mutta toisaalta nopea kasvu luo uusia jännitteitä yhteisön infrastruktuurille, mukaan lukien sen koulut ja liikenneverkko. Kun vuosi 2018 päättyi, kiinnitettiin ansaittua huomiota toiseen näkökulmaan-asumisen edullisuuteen.

kun asuntotarjonta ei pysy lisäväestön tahdissa, asuntojen hinnat nousevat ja osa ihmisistä ajautuu ulos. On kasvava tietoisuus siitä, että tämä edistää kasvavaa kodittomuutta sekä jopa päivittäisiä neljän tunnin työmatkoja keskeisissä Yhdysvaltain kaupungeissa opettajille, sairaanhoitajille, ensivastehenkilöille ja monille muille keskituloisille henkilöille, joilla on elintärkeitä yhteisön rooleja. Esimerkiksi vuoden 2011 jälkeen, kun Suur-Seattlen alue on kehittynyt Smaragdikaupungista Pilvikaupungiksi, asuntojen mediaanihinnat ovat nousseet yli 80 prosenttia, kun taas kotitalouksien mediaanitulot ovat nousseet vain 30 prosenttia. Muut teknologian keskukset kohtaavat samanlaisia suuntauksia. Uusi vuosi tuo mahdollisuuden keskittyä tähän kasvavaan haasteeseen.