Tento článek byl inspirován Ben Snyder v knize, Všechno, co je Projekt: 70 Poučení z Úspěšného Projektu-Řízené Organizace.

Jak mohu jednat s členem týmu se špatným přístupem?

“ Jak se mohu vypořádat s členem projektového týmu, jehož postoj je na nic?“

to bylo to, co se čtenář nedávno zeptal. Přimělo mě to přemýšlet o časech, kdy jsem musel řídit člena týmu s negativním přístupem a naštěstí jich nebylo tolik.

možná je to proto, že se zabývám problémy lidí dříve, než se stanou obrovskými zdroji konfliktů (ha! Ne, není to tak) nebo jsem takový vzor vedení (ha! Rozhodně to tak není) nebo proto, že jsem měl štěstí, že jsem vždy pracoval s profesionály ,kteří se starají o svou práci(Ano, spíše to bude ten).

poté jsem řekl, že ve své roli vedení linky jsem musel jednat s jednotlivci, kteří nepracovali profesionálním způsobem, jaký bych očekával.

a vím, že členové mého týmu měli ve svých týmech lidi, kteří neměli přístup, jaký by se dalo očekávat.

vím, že to není neobvyklé – jsem si jistý, že to není jen jeden čtenář, který čelí členům týmu, kteří se neobjeví do práce připraveni dělat svou práci.

dovolte mi, abych vám řekl, jak si myslím, že to vypadá a co s tím můžete dělat.

příklady negativního postoje na pracovišti

je rozdíl mezi špatným dnem (nebo týdnem nebo měsícem) a obecněji negativním postojem k projektu nebo k práci obecněji, takže se s tím nejprve vypořádejme.

někdo, kdo má špatný den

často mám špatné dny. Tyto obecně se stalo, kde jsem měl méně než 4 hodiny nerušeného spánku, protože mám malé kluky, kteří nemají spát.

dělám to do práce; chci dělat dobrou práci, ale je pro mě těžké soustředit se na něco, co potřebuje koncentraci. Takže v těchto dnech dělám snadnou práci a odkládám větší práce.

to není negativní postoj-alespoň ne v mé knize. To je život pro miliony pracujících rodičů a my to nakonec dohoníme a otočíme. Celkově to na můj výkon nemá vliv.

Špatné dny stane pro libovolný počet důvodů – špatný měsíců stalo taky, když členové týmu mají velké životní zvraty, jako jsou stěhování, nemoc v rodině nebo úmrtí. Jako manažeři, děláme povolenky.

ale neměli byste dávat pozor na negativní postoje na pracovišti, jakmile zjistíte, že se nic jiného neděje.

někdo s neprofesionálním postojem

neprofesionalismus se projevuje mnoha způsoby, včetně:

• otevřený odpor vy nebo jiný člen týmu, například pomocí negativní řeč těla, nebo otevřeně hrubý k vám na veřejnosti
• Pasivní-agresivní chování
• Snaží podkopat vy nebo jiný člen týmu za zády, nebo před vámi
• neplní úkoly a nenechat o tom víte,
• Obecně nestarat se o výsledky a ne mají stejnou vášeň pro práci, jako vy
• Nezobrazuje žádné úsilí, i když možná se ukazují lepší pracovní morálku v jiných oblastech jejich role
• Vytvoření týmu cítit jako musí nést tohoto jednotlivce a dělat svou práci, aby projekt netrpěl.

Řídící Člen Týmu s Negativním Postojem

nemáte čas ani energii, aby nést někdo podél pro jízdu. Máš tři možnosti se vypořádat s někým, kdo má špatný přístup:

Výkon Jejich Správu

Pochopení jejich motivace pro jejich chování a co je motivuje k práci, je dobré místo pro start, a to zejména pokud si všimnete nesrovnalosti v jejich chování.

možná fungují dobře pro někoho jiného nebo dělají fantastickou práci na jiném projektu. To by mohlo poukazovat na to, že jde o střet osobnosti, nedostatek porozumění nebo nedostatek podpory pro cíle vašeho projektu.

Co by je povzbudilo k lepšímu chování? Zjistit, a uvidíme, jestli jim to můžete nabídnout. V mém konečném průvodci jsou některé nápady, jak přimět lidi, aby převzali odpovědnost v práci.

Pracovat s nimi řešit jakékoli problémy, kterým čelí, a to zejména v případě, že nerozumí tomu, jak jejich negativní postoj ovlivňuje zbytek týmu.

nedostatek dovedností se může projevit také jako špatný přístup k práci, takže jim pomozte zlepšit jejich úroveň dovedností, pokud jsou k tomu otevřeni.

můžete také spolupracovat s HR a / nebo jejich liniovým manažerem a sestavit plán, který pomůže zlepšit výkon.

může to vypadat asi takto:

• zkontrolujte jejich cíle: věděli, co se očekává? Byly cíle dosažitelné? Mají jiné obchodní priority znamenat, že by je nemohli dosáhnout bez vlastní viny?
• Zamyslete se nad schopností jednotlivce, ochotou, otevřeností učit se novým věcem a zlepšovat jejich výkon a uvidíte, jak tyto prvky mohly ovlivnit jejich schopnost vykonávat.
• zkontrolujte prostředí: mají nástroje, zdroje, systémy a procesy potřebné k provedení práce?
• zjistěte, zda si jednotlivec uvědomí, že ve vašem hodnocení nedosahuje výsledků. Pomozte jim vidět situaci z vašeho pohledu a vynakládejte velké úsilí, abyste ji viděli z jejich pohledu. Uspořádejte 360 zpětné vazby, pokud si myslíte, že je to prospěšné.
• znovu nastavte cíle; Vytvořte akční plán.
• monitorujte akční plán a poskytujte podporu podle potřeby.

donutit je

opravdu není dobrá volba.

donucování je místo, kde používáte hrozbu akce, abyste je přiměli, aby se chovali určitým způsobem, jako je vyhrožování degradací nebo špatná kontrola výkonu. Je příliš snadné se z toho přelít do šikany na pracovišti.

to nikomu nezlepší přístup. Nechoď tam.

odstraňte je

Pokud jste vyzkoušeli správu výkonu a Neviděli jste žádný efekt, pak je to místo, kam jdete dál.

člen týmu s negativním postojem může zničit váš projektový tým zevnitř ven. Pomyslete na odpor ostatních lidí k tomu, že musí dělat práci této osoby.

a budou vás tajně kritizovat za to, že s tím nic neděláte.

Jakmile jste vyčerpali svůj plán, aby pomohla zlepšit jejich výkon, jen se jich zbavit. Pokud si myslíte, že mohou účinně přispívat na další tým, kde nejsou střety osobnosti, nebo jiné příčiny konfliktu, které jste viděli, pak se přesunout na místo, kde mohou dělat kvalitní práci pro společnost.

Pokud to není možné, spravujte je. Nejsem Personalista a vím, že zákony o zaměstnanosti se po celém světě liší, takže se poraďte, zda to děláte a jak to děláte.

ale pro zdravý rozum zbytku týmu a úspěch projektu mám opravdu pocit, že je to nejlepší volba ve většině případů skutečně „špatného přístupu“.

nechte je využít své dovednosti v organizaci, která je pro ně vhodnější.

vsadím se, že 99% lidí, se kterými pracujete, jsou oddaní a oddaní profesionálové.

negativní postoje v práci nejsou neznámé, ale nejsou ani běžné. Doufejme, že pokud narazíte na někoho, kdo nemůže pracovat s, nyní máte lepší představu o tom, co dělat.

Pro větší podporu, podívejte se na interpersonální rozvoj dovedností svazek z OnlinePMCourses.com.

svazek

Řízení Projektů, Rozvoj Dovedností Svazek

$87

Čtyři velké dovednosti rozvoj programů určených pro projektové manažery. Jedna skvělá cena.

Více než 6 hodin videa. Plná hodnota čtyř chodů: 175 dolarů

Balík obsahuje tyto kurzy:

• Řešení konfliktů na projektech
• Řízení a vedení změny
• Rozvoj vážnost
• Vedoucí efektivní one-to-one schůzky

Naučte moreLearn Další

,

Můžeme získat provizi, pokud klepnete na tlačítko a vyberte, zda chcete koupit produkt od našeho partnera #reklama

Další Zdroje

klávesové Zkratky k Úspěchu: Řízení Projektu v Reálném Světě: moje kniha obsahuje sekci o řízení projektových týmů.

výsledky bez autority Tom Kendrick: užitečné návrhy pro jednání s lidmi, když za ně nemáte odpovědnost za vedení linky.

náhodný vůdce Harvey Robbins: obsahuje tipy na setkání s týmem poprvé a stanovení očekávání pro výkon.

Pin pro pozdější čtení: