optimalizace vašeho webu pro konverzi je zásadní, bez ohledu na to, zda je cílem elektronický obchod, registrace newsletteru, zobrazení reklamy, čas na místě nebo jakýkoli jiný účel.

optimalizační proces je řízen daty, podobně jako jakýkoli vědecký experiment. Upravujete a měníte a pak necháte provoz na vašem webu vytvářet data, která plodí vhled, inteligenci a nakonec základ pro rozhodování, která vás přiblíží k vašim cílům.

většina prvků webové stránky nebo stránky je pod naší kontrolou: design, text, navigace atd., ale na druhé straně mince jsou lidé, kteří tvoří to, čemu tak nedbale říkáme „provoz“.

tito lidé, jak dobře víme, nejsou všichni stejní.

liší se v mnoha aspektech, od pohlaví k věku; od organických po placené; od 1024×768 do 320×480 a dále. Ještě významněji však, lidé přicházejí na vaše stránky z celého světa: z různých zemí a jazyků, různé měny a podnebí, a celý sortiment kulturních očekávání. Proto, i když máte“.com “ stránka pouze v angličtině, ve výchozím nastavení můžete být velmi mezinárodním obchodem.

jak můžete využít svou stávající infrastrukturu a marketingové úsilí k uspokojení tak velkého publika najednou? Jak se můžete ujistit, že váš provoz skutečně získává nejrelevantnější obsah vedoucí k převodu? Odpověď je Geo cílení.

co je Geo-cílení?

Geo cílení je aktivní reakce na Geo-Umístění: Po identifikaci polohy návštěvníka podle IP a / nebo dat WiFi / GPS (=“geolokace“) se podává obsah specifický pro toto místo (=“geotargeting“). Toto místo může být země, stát, město a další.

nejjednodušší příklady Geo-Cílení jsou SERPs:

Tady je hledání na Google.com pro „italské restaurace“ z Floridy:

A nyní opět, tentokrát z blízkosti London, UK:

Samozřejmě, že výsledky jsou specifické pro místo, ve snaze sloužit informace, které jsou relevantní k dotazu, tedy řízení konverze.

jiný příklad se týká obsahu webu:

Toto je Herz.com při pohledu z Singapore:

A ještě Jednou z Chile:

Spot rozdíl? Existují rozdíly v jazyce, vizuálech, relevantních textech, např. Oba jsou ve stejné doméně a kořenovém adresáři „Hertz.com“.

proč je to důležité?

při nastavování konverzních experimentů, které testují různé prvky stránky, může být užitečné provést předchozí segmentaci založenou na poloze. Testování různých nápadů a přístupů při zohlednění polohy obvykle vytváří velmi zajímavé poznatky. Co bude pro váš trychtýř fungovat lépe-zobrazuje váš provoz ze stránek Španělska ve španělštině nebo angličtině? Budete citovat Euro Nebo Dolar?

A/B testování je užitečným nástrojem, stejně jako vícerozměrné testování. Přesto, pokud je provoz správně segmentován podle umístění před rozdělením, váš experiment je mnohem lepší kvality, což vám přinese lepší výsledky.

co by mělo být testováno?

Zde jsou 5 způsobů, Geo-Cílení může pomoci zvýšit konverze:

Experimentovat s jazyky:

Zápas stránka jazyka návštěvníka země původu (Ty by měly umožnit přepínání jazyka, samozřejmě) Měřit, co převádí lepší, když máte celý trychtýř v různých jazycích, jinak rozhodne o KPI na stránku (CTA tlačítko, doba na webu, atd.) a měřit jeho výkon.

například návštěva Samsung.com z Hongkongu přesměrovává na jejich smasung.com/hk adresář a jazyk je podle očekávání. Nalezení ikony změny umístění je poměrně snadné vlevo dole, stejně jako přepínač jazyků v pravém horním rohu hlavní nabídky.

Na Coca-Cola stránkách, při prohlížení z Německa, na webu je anglický jazyk, ale Německo je zdůrazněno, aby snazší rozhodování pro návštěvníka. Tyto úvodní obrazovky jsou běžné pro mezinárodní weby, ale zda se převádějí lépe, je platná otázka.

Match currency:

experimentujte s jinou měnou založenou na regionu nebo zemi. Možná budete chtít, aby to bylo jednoduché a zkuste to na jednom populárním produktu nebo vstupní stránce. Změřte prodej v kombinaci s umístěním – liší se přepočítací koeficienty, pokud zobrazujete měnu země návštěvníka?

Etsy.com dělá to dobře tím, že zobrazuje širokou škálu měn pro produkty v prodeji. Zde je hledání“ Star Wars “ šperky z Londýna, poznámka ceny jsou v GBP:

A stejné hledání z Brazílie ukazuje, že ceny v BRL:

Vyhodnotit, kde se podává Místní, Relevantní nabídky:

Zkuste, aby odpovídaly nabídnout, aby na vaše stránky (produktu, služby, zprávy, atd.) pro návštěvníka je konkrétní místo. Zní to jednoduše, ale vyžaduje pečlivé myšlení a plánování. Změřte výkon trychtýře pro návštěvníky, kteří jsou geo-cílené oproti kontrolní skupině-jsou lidé najít tuto“ filtraci “ užitečné nebo omezující způsobem – Statisticky se návštěvníci, kteří jsou přímo obsluhováni místními nabídkami, liší chováním než ti, kteří jsou požádáni, aby „vybrali vaši polohu“? Vyzkoušejte to!

Dalším častým problémem je dostupnost produktu nebo služby pro určité země. Někdy můžete prodávat pouze v jedné zemi a informování o mezinárodní dopravě je považováno za dobrou praxi. Proč vytvářet negativní zkušenosti zákazníků tím, že ukazuje něco, co nemohou koupit? Místo toho vytvořte očekávání:

Match Marketing

Geo-Targeting umožňuje spouštět různé kampaně na různých místech. Vaše inzeráty mohou být podávány po celém světě a liší se v jejich marketingové sdělení podle segmentu a publikum, které se budete blížit. Je marketingové sdělení na vašem webu stejné jako geo-cílená reklama? Experimentujte s odesíláním provozu z Geo-cíleného banneru na geo-cílenou vstupní stránku (v jazyce ,měně, nabídce atd.)

kampaň Google Chrome je skvělým příkladem, protože slouží pouze v Evropě více než 100 různých bannerů! Přirozeně, banner odpovídá stáhnout vstupní stránka:

Vyhodnotit vizuální prvky

stejně Jako jakýkoli Roztřepené nebo Více proměnnými testování, úprava vizuálních prvků může udělat velký rozdíl. Podobně testování různých konstrukčních prvků na základě umístění návštěvníka může osvětlit trychtýř, který testujete. Způsob, jakým jsou jasné barvy interpretovány jednou kulturou na straně planety, se může značně lišit od jiné. Přemýšlejte o prázdninových tématech jako o příkladu nebo o národních vlajkách jako o jiném.

Tady je Marriott.com při pohledu z Francie:

A z Japonska:

Dokonce i bez pochopení obsahu, vizuální rozdíl je významný. Všimněte si také, že počáteční formulář na stránce japonského webu je jiný.

dalším příkladem je HP.com z Egypta: všimněte si změn zprava doleva a některých jazyků na obrázcích.

italské verze:

To bude velmi zajímavé v „Speciální Nabídky“ na stránce Skype.com:
Níže jsou screenshoty Speciální Nabídky stránce z USA, Holandska a Švédska, v tomto pořadí. Existují zde významné rozdíly nejen v designu, ale také v nabídce.

Jak geo-cílové stránky pro testování?

Ok, tak jak testujete některé z těchto předpokladů založených na poloze?

IP Redirect:

Chcete-li udržet věci jednoduché, můžete zkusit přesměrování založené na IP na vašem serveru. Můžete nastavit jednoduché přesměrování na základě geolokace, pomocí .htaccess nebo httpd.conf na serveru Apache (mod_geoip). GeoIP API (MaxMind) vám umožní rychle nakonfigurovat váš server tak, aby odklonil provoz podle původní IP. Vaše webová analytika a optimalizace by měly udělat zbytek. Vše, co potřebujete, abyste se ujistili, že máte několik vstupních stránek, na kterých můžete otestovat své předpoklady.

Pay-Per-Click Reklama (PPC)

Další snadný, ale možná dražší, způsob testování geo-umístění je pomocí PPC platformu, jako je AdWords. Cílení kampaně můžete nastavit na velmi specifická místa a jazyky a také nastavit cílové adresy URL jednotlivých reklam. Podobně to bude vyžadovat sadu vstupních stránek pro každou kampaň, ale přináší výsledky velmi rychle. Možná budete moci spustit rychlou, datovou a lokalizační analýzu konverzí s trochu více.

Geo Cílových domén / podsložky

Další způsob, který můžete zvážit, je následující pokyny Google pro Webmastery pro země segmenty, a to buď pomocí subdomény nebo podsložky pro konkrétní země a jazyky. To předpokládá, že máte obecný TLD (. com,. org atd.). Například, es.example.com nebo www.example.com/es / pro Španělsko / Španělština. To může být lepší místní SEO řešení, protože to také znamená, že subdomény nebo podsložky, které zadáte, se zobrazí v místních vyhledáváních na Googlu na základě TLD. Nevýhodou je, že k nastavení vyžaduje značné množství práce, a nemusí se shodovat s vaším snahou o branding na mezinárodní úrovni. Důležitou poznámkou o této metodě je, že neřeší problém jazyka, ale pouze umístění země. Pokud je tedy vaše služba nebo produkt k dispozici na mezinárodní úrovni, pravděpodobně byste neměli omezovat geografickou polohu, pro kterou Google poskytuje výsledky. Tento přístup však slouží jako dobrá platforma pro zahájení optimalizace konverzí na těchto segmentovaných stránkách nebo webech.

Geo cílový obsah

pro položky specifické pro obsah a vícerozměrné testování se geo-cílená umístění a prvky budou spoléhat na váš aktuální tok provozu a umožní vám spustit tyto experimenty bez režie PPC a mezinárodní strategie SEO.

existuje několik možností:

1. Kódování:

použijte PHP, JavaScript (a / nebo více) k dotazu na geolokační databázi a podle toho proveďte logiku zobrazení. Na webu najdete řadu příkladů, jak toho dosáhnout. Je to docela jednoduché, pokud vám vyhovuje jít do zákulisí.

2. Webové Služby a Nástroje:

uživatelsky přívětivé optimalizace platforem, jako jsou UnBounce a Visual Website Optimizer, a dokonce i Google Website Optimizer nepodporují jednoduché Geo Cílení webové prvky nebo Geo Testování Split out-of-the-box (zatím). Pokud používáte Omniture (Adobe Test& Target) a takový pak jste pravděpodobně již pomocí Geo cílení na váš obsah.

3. Optimalizátor webových stránek Google + řešení BTBuckets:

pro nás ostatní je zde nejlepší způsob, jak spustit geograficky segmentovaný test na vašem webu pomocí Optimalizátoru webových stránek Google a BTBuckets-zdarma! BTBuckets je nástroj pro segmentaci v reálném čase, který vám umožní segmentovat provoz a poté definovat akce založené na této segmentaci. Spuštění kódu Optimalizátoru webových stránek je jedním z nich.
Pokud chcete Rozdělit Test, BTBuckets mají prohlížeč plugin, který bude upravovat Google Website Optimizer kód pro práci s segmentaci můžete vytvořit s BTBuckets. Je to rychlé a jednoduché. Pro vícerozměrný test budete muset:

i. Nastavit test v Google website Optimizer a implementovat experiment JavaScript kód na svých stránkách.

II. Nastavit geolokace kbelíky na BTBuckets

III. Přidat BTBuckets sledování tag na vaše stránky,

IV. Upravit Google pro Optimalizaci webových Stránek značky (Kontrola, Sledování a Konverzní skripty), které mají být podmíněně aktivován, pokud je Kbelík zápas.

V. To je ono! Udělej si test. (Odkazy na úplné pokyny jsou na konci tohoto článku.

jak sledovat Geo cílené konverzní testy

Ok, co teď? Jak víš, že to funguje?

to, Že zahájila Geo Cílení konverze experiment, jste se potýkají s vlastní problém: jak si můžete ověřit, že vaše Geo Cílení funguje? Jednou z možností je požádat lidi, kteří se nacházejí po celém světě, aby procházeli vaše cílené stránky a informovali vás o výsledcích. Další, mnohem pohodlnější metodou je použití „globální Geo proxy sítě“, která vám umožní procházet web z různých globálních míst.

existuje několik takových služeb, které vám umožní vybrat si z více než 100 míst po celém světě, včetně zemí a měst. Nejjednodušší, nejbezpečnější a nejspolehlivější použití jsou rozšíření prohlížeče, která vám umožní jednoduše vybrat umístění z rozbalovací nabídky a procházet jako obvykle.

Globální viditelnost nástrojů, jako jsou proxy sítě služby zahrnují mnoho výhod pro proces geo-cílené konverze. Některé jsou:

• přesvědčte se sami, že to skutečně funguje!
• spusťte trychtýř a ověřte, zda jsou všechna nastavení správná.
• osobně zkontrolujte problémy, jako je výkon a latence, které mohou ovlivnit vaši konverzi. Pokud měříte Rychlost stránky, můžete zjistit, že vzdálenost=latence=nízká konverze.
• pokud inzerujete na svém webu (AdSense atd.), Můžete vidět, jaké reklamy se na vašem webu zobrazují při prohlížení z různých míst. Může to být faktor odrazující nebo přispívající ke konverzím.
• zásadně důležité-zkontrolujte, co vaše konkurence dělá na jiných trzích! Zjistěte si příslušné nabídky / zájmy / obchod / etc pro konkrétní místo, i když jste na druhé straně planety. Použijte tuto inteligenci, abyste přišli s dalším vítězným designem, nabídkou, příběhem atd.

závěr

tento článek představil hodnotu Geo-cílení vašich webových stránek, stejně jako obrovský potenciál při konverzi provozu podle geografické polohy. Umístění návštěvníka je někdy mnohem důležitější než jeho prohlížeč, rozlišení obrazovky nebo klíčové slovo, na které klikl.

Geo-cílení obsah je jednoduchý a přínosný pro většinu webových stránek, inzerentů a vydavatelů, stejně jako každý, kdo používá PPC kampaně nebo SEO. Nejen, že vám umožní přizpůsobit nejrelevantnější obsah vašemu návštěvníkovi, geo cílení také slouží jako vynikající základ pro experimentování s provozem pro optimalizaci vašich trychtýřů. Byly zde představeny některé nápady, které mohou být testovány, ale možnosti jsou prakticky neomezené.

Byste měli využít monitorovací nástroje, které vám umožní skutečně procházet z různých zemí po celém světě, a pochopit vaše konkurence a trhu mnohem lepší. Objevte příležitosti a zkombinujte takový vhled a skutečnou obchodní inteligenci s neocenitelnou analytikou, aby vaše konverze stoupaly.

Odkaz

Nástroje uvedené a používané v tomto článku:

1. GeoEdge, služby proxy
2. BTBuckets, real-time segmentace
3. Google Website Optimizer
4. MaxMind

Další zdroje:

1. Geolocation API Specifikaci W3C
2. Úvod do HTML5 Geolocation

O Autor: Yotam Laskavost je na volné Noze on-Line Marketingových Odborníků s desetiletou online marketing zkušenosti. Specializující se na optimalizaci konverzí pro velké podniky, affiliate modely, řízení rizik v marketingových kanálech a budování marketingových strategií pro začínající společnosti.

Důležitá poznámka: skripty Google se vyvíjely od zveřejnění integračních příspěvků BTBuckets, takže použijte ověření kódu, abyste se ujistili, že vaše skripty jsou bez chyby.