Si define bien su categoría de producto, sentará las bases para un análisis exitoso. Si no lo hace, su análisis puede ser engañoso o inútil. ¿Qué es peor? Engañosa o inútil?

¿Cuál es la forma» correcta » de definir una categoría? Parece una pregunta simple, pero, para algunos productos, no hay una respuesta simple. Estos son los dos factores más importantes:

Cómo los consumidores definen tu categoría. Una definición de categoría centrada en el comprador incluiría todos los productos que satisfacen una necesidad similar del consumidor. Pregúntese «para una ocasión de uso en particular, ¿qué podría elegir un consumidor en lugar de mi producto?»Si vendes pasta de dientes, es bastante fácil. Si vendes palomitas de maíz, es mucho más difícil decidir qué productos incluir en tu categoría. ¿Debo incluir tanto microondas como palomitas de maíz listas para comer? ¿Qué hay de otros bocadillos salados? ¿Qué pasa con otros refrigerios relativamente saludables como el yogur o las barras de granola? Usted puede ver cómo esto puede no ser tan fácil como pensó al principio!

¿Cómo definen los minoristas tu categoría? Para los minoristas, la ubicación en la tienda es un factor importante y puede anular la forma en que los consumidores ven una categoría. Por ejemplo, los consumidores pueden ver el jugo de naranja refrigerado y el jugo de naranja congelado como sustituibles (¡sé que sí!). Pero los minoristas generalmente los dividen en dos categorías que son administradas por dos compradores diferentes.

Dos factores más a tener en cuenta antes de finalizar su definición:

¿Cómo define su dirección su categoría? Es posible que tenga requisitos de informes internos específicos. Necesita una estructura de datos que pueda cumplir con esos requisitos.

¿Cómo define IRI / Nielsen su categoría? Este factor es crucial si está comprando una base de datos sindicada o informes ad hoc (también conocidos como informes únicos). Debe verificar sus categorías (a veces llamadas módulos de productos) para asegurarse de que sus artículos y artículos clave de la competencia estén allí. ¡No asumas nada del nombre de la categoría IRI / Nielsen!

¿Qué hacer si no puede pagar (o tal vez simplemente no puede administrar) el volumen de datos necesario para satisfacer todas las necesidades de su negocio? Considerar la posibilidad de elaborar informes especiales trimestrales o anuales para complementar la entrega de datos en curso. Esto puede ser especialmente efectivo si tiene una definición de categoría limitada basada en minoristas, pero sabe que necesita tener una visión más amplia desde la perspectiva del consumidor.

Antes de comprar, pregúntese:

1) ¿Cuáles son todas las formas en que podría definir mi categoría?
2) ¿Qué estructura de categorías me da el mejor rendimiento analítico por el dólar de datos gastado?
3) ¿Hay vacíos que tendré que llenar a través del análisis ocasional de categorías adyacentes?