¡Gran pregunta si está buscando convertirse en agente de viajes! Como la mayoría de los agentes de viajes en estos días son empresarios en lugar de empleados, si está considerando la ruta de agente de viajes para usted, obviamente quiere saber cómo se le paga y si es suficiente para mantenerse. En este artículo, lo desglosaré por usted, tanto cómo se les paga a los agentes de viajes como cuánto se les paga, para que tenga una idea razonable de lo que se espera, financieramente.

Hay 2 fuentes principales de ingresos para los agentes de viajes autónomos:

1) Comisión

Cuando un agente de viajes hace una reserva en nombre de su cliente, la mayoría de los proveedores pagarán una comisión a la agencia. La comisión no se pagará hasta que se complete el viaje, aunque algunas líneas de cruceros ahora pagan comisión después de que se realice el pago final. Los tipos de proveedores que, como práctica general, pagan comisiones incluyen hoteles y cadenas hoteleras, líneas de cruceros, operadores turísticos, compañías de alquiler de automóviles, proveedores de seguros de viaje, compañías de traslados al aeropuerto, compañías de excursiones en tierra, guías turísticos y algunas líneas ferroviarias europeas. El tipo de gran proveedor que falta en esta lista son las aerolíneas. Las aerolíneas dejaron de pagar comisiones de agencias de viajes a principios de la década de 2000.

Algunos de los tipos de proveedores más pequeños que pagan comisiones caso por caso incluyen empresas de alquiler de casas y villas, B& B’s, pequeños hoteles administrados por propietarios y empresas de alquiler de yates y jets privados.

La comisión casi siempre se paga en forma de porcentaje. El porcentaje depende del proveedor y, a veces, de la negociación individual entre la agencia de viajes y el proveedor. Por ejemplo, Disney Park vacations siempre paga una comisión del 10%, sin importar la agencia que lo esté reservando o la cantidad de ventas producidas por la agencia. Es una comisión estándar que no se negocia. Sin embargo, Disney Cruise paga un rango de comisiones del 10% al 16%, dependiendo del volumen de ventas generado por la agencia de viajes individual.

Las comisiones generalmente se pagan a la agencia de viajes, no al agente individual. Una vez que un agente de viajes realiza la reserva, es necesario facturar la reserva en el sistema CRM de su agencia para que la agencia de viajes pueda buscar la comisión y dársela al agente adecuado.

2) Tarifas de servicio

El tema de las tarifas de servicio a menudo puede ser controvertido gracias a que muchos agentes de viajes de la» vieja escuela » sienten el calor de la competencia tras la embestida de los motores de reservas en línea. A principios de la década de 1990, las agencias de viajes casi nunca cobraban tarifas de servicio because porque no tenían que hacerlo. Pero cuando las aerolíneas eliminaron las comisiones en todos los vuelos nacionales e internacionales, miles de agencias de viajes tuvieron un gran impacto en sus resultados, tan severo que muchas de ellas dejaron de operar. La comisión en el aire a menudo representaba entre el 50% y el 70% de los ingresos de una agencia.

La introducción de motores de reservas en línea fue un golpe doble para los propietarios de agencias de viajes. Sin embargo, había un lado positivo. Los propietarios de agencias de viajes inteligentes y sabios vieron la oportunidad de distinguirse de los motores de reservas en línea al establecer su experiencia. Los motores de reservas en línea pueden ofrecer los precios más competitivos y la velocidad / eficiencia en la reserva, pero no tienen opiniones, experiencia o conexiones. Tampoco contestan el teléfono cuando algo ha salido mal mientras viajan.

A medida que los propietarios de las agencias de viajes the wiser promovían su experiencia y servicio, también comenzaron a cobrar por ello. Por un lado, porque tenían que encontrar una manera de complementar la reducción de ingresos. Pero también porque los consumidores están acostumbrados a pagar por su experiencia. Es un intercambio equitativo de información valiosa, prestación de servicios y compensación financiera por ello.

No todos los agentes de viajes cobran tarifas de servicio, pero es cada vez más común. Las tarifas de servicio pueden variar drásticamente. Los boletos de avión a menudo tienen una tarifa de servicio de 2 25 a 5 50 por boleto. El diseño del itinerario completo puede variar entre $75 y 5 500. Cobrar una tarifa de servicio es más un arte que una ciencia y algunos agentes cobrarán por hora o por persona.

3) Otros ingresos

Hay otras formas de ingresos para las agencias de viajes, pero son menos comunes. Uno que vale la pena mencionar es la fijación de precios basada en la red. Una especie de primo de la comisión, el precio basado en la red es cuando un proveedor le da al agente de viajes un «precio neto» para el itinerario y el agente de viajes tiene total discreción en cuánto se agrega al precio neto. Esto pone al agente de viajes en control total de sus ingresos en una reserva determinada. El otro beneficio importante de los precios basados en la red es que el agente de viajes recibe su compensación cuando se realiza el pago final y no tiene que esperar hasta que se complete el viaje.

¿Cuánto Se Les Paga A Los Agentes de Viajes?

Ahora, para responder a la pregunta del millón de dólares, ¿cuál es una expectativa realista de ingresos para alguien que quiere convertirse en agente de viajes? La respuesta puede variar dramáticamente. El salario promedio de un agente de viajes es bajo, alrededor de 3 30,000 por año, pero eso es para empleados, no para propietarios de agencias de viajes independientes. No hay estadísticas sobre esto, así que solo puedo darles mi experiencia y lo que veo con los agentes de viajes de mi comunidad.

Para su primer año, es realista establecer una meta de SALES 100,000 en VENTAS, no en ingresos. Eso significa que es probable que atraiga suficientes clientes para generar sales 100,000 en ventas de viajes. Esto generará alrededor de 1 12,000 en comisión bruta, pero es probable que esté en una división de comisiones con su agencia anfitriona, por lo que debe compensar los gastos de su agencia anfitriona. Digamos que está en una división de 80/20, sus ingresos netos serían 9 9,600. Esto no incluye las tarifas de servicio. He tenido agentes de viajes que generan revenue 10,000 – 1 15,000 en ingresos adicionales a través de tarifas de servicio en un período de 12 meses. Ahora tal vez pueda ver por qué un agente de viajes sabio optará por cobrar tarifas. ¡No pueden permitirse el lujo de no hacerlo! Definitivamente habrá gastos de negocio, por lo que su ingreso neto final será menor que estos 2 flujos de ingresos combinados.

Lo sé, no hay mucho por lo que emocionarse, pero aquí vienen las buenas noticias. Dentro de 3 años, uno puede construir un negocio decente que lo apoye. Especialmente si se enfoca en encontrar algunos grupos buenos. 2 o 3 grupos pueden obtener fácilmente entre 3 30,000 y 9 90,000 solo en ingresos. Además de los ingresos generados por las reservas individuales, tanto en comisiones como en tarifas de servicio, con una buena planificación y presupuesto, un agente de viajes comprometido y enfocado puede hacer 6 cifras al año.

No todo el mundo gana 6 cifras al año y, de hecho, la mayoría no lo hace, pero la razón es que no están enfocados, no tienen un plan sólido de atracción de clientes, ni tienen orientación para iniciar y dirigir un negocio de venta de viajes. Es por eso que estamos tan orgullosos de nuestro programa de MBA de viajes en Gifted Travel Network. Equipamos a nuestros estudiantes con todas las herramientas, recursos y orientación que necesitan para ser uno de los pocos afortunados que pueden llegar a hacer 6 cifras por año en un negocio que aman, construido por ellos. Para obtener más información sobre nuestro programa de MBA de viajes, simplemente haga clic aquí: www.getyourtravelmba.com