Articles

Vuelos de conexión: Preguntas frecuentes

Volar directo puede sonar genial.

Pero no siempre tomar un vuelo directo es una opción.

Incluso ahora, cuando hay vuelos directos de más de 12 horas y es posible volar sin escalas de Londres a Perth en Australia. En algunas situaciones, va a ser mucho más caro que tomar un vuelo de conexión entre los mismos dos lugares, en otros, simplemente no tendrá más opción que tomar un vuelo de conexión.

¿Qué es un vuelo de conexión?

¿Cuáles son las principales diferencias entre la transferencia automática y la transferencia aérea?

¿Cómo funcionan los vuelos de conexión?

Estas son algunas de las preguntas a las que encontrarás respuestas en este artículo.

Personas en vuelos de conexión del aeropuerto

Si ha tenido un problema con su vuelo, no olvide que puede tener derecho a una compensación de vuelo de su aerolínea.

Aquí puede presentar una reclamación de compensación en línea.

Vuelos de conexión: Preguntas frecuentes

Un vuelo de conexión es dos o más vuelos posteriores.

En pocas palabras, tener un vuelo de conexión significa que tendrá que cambiar de avión. No volarás directamente de A a B, pero también habrá C. Volarás de A a C, y luego de C a B. A veces habrá más de una parada.

Una espera en el aeropuerto entre los dos vuelos se denomina escala.

En algunas situaciones, el vuelo de conexión / traslado es la única opción.

Porque, por ejemplo, no hay vuelos directos.

¿Cómo funcionan los vuelos de conexión

Qué hacer cuando tienes un vuelo de conexión?

Si viaja con un solo billete, el procedimiento de conexión de vuelo es muy fácil.

Esto significa que su vuelo está reservado en un billete. Sí, puede haber dos o incluso más vuelos uno tras otro, pero los ha reservado como uno solo. A veces eso no es una opción, cuando reservas un vuelo de conexión con aerolíneas de bajo costo.

Al facturar su equipaje, en la mayoría de los casos, se facturará hasta su última parada. Al llegar al aeropuerto de conexión, todo lo que tiene que hacer es ir a su próxima puerta y esperar el próximo avión, su próximo vuelo. Podría haber un control de seguridad en la terminal del aeropuerto de conexión. Pero sobre todo no tienes que hacer nada con tu equipaje. Está siendo atendido por el personal del aeropuerto.

Sin embargo, si ha reservado sus vuelos por separado, es diferente.

En su mayoría, tendrá que hacerse cargo de su equipaje usted mismo.

Lo que es aún más importante, es posible que tenga que ingresar al país por el que viaja, lo que significa que puede ser necesario un visado. Incluso si no sale del aeropuerto y solo recoge su equipaje para facturarlo para el próximo vuelo.

Por lo tanto, consulte las normas de visado antes de reservar el vuelo.

Aquí hay un video sobre cómo tomar su vuelo de conexión en el aeropuerto de Heathrow en Londres

Muchos grandes aeropuertos europeos funcionan de la misma manera.

Haga clic aquí para ver el video.

Avión estacionado en el aeropuerto

Auto vuelos de transferencia vs aerolínea de transferencia

¿Qué auto traspaso? ¿Qué pasa con los vuelos de conexión con diferentes aerolíneas?

Sí, es posible.

Pero recuerde: si va a reservar sus vuelos por separado (es una transferencia automática) y, digamos, su primer vuelo se retrasa mucho, por lo que no puede llegar al siguiente. En una situación como esta, será tu responsabilidad comprarte uno o más vuelos nuevos.

Es posible que aún tenga derecho a una compensación por retraso de vuelo para ese primer vuelo.

Pero tendrás que comprar un nuevo vuelo tú mismo.

Estos vuelos con tales transferencias, cuando los vuelos se reservan por separado (de una compañía diferente o de la misma compañía), se denominan vuelos de transferencia automática o transferencias no protegidas.

La principal diferencia entre los dos es este.

Si hay problemas, con los vuelos de auto-transferencia estás menos protegido.

  • Autotransferencia. Si el primer vuelo se cancela o retrasa y no llegas a tiempo al aeropuerto de conexión, pierdes el siguiente vuelo. Por eso tienes que reservar uno nuevo. Un seguro de viaje que cubra estos casos podría ayudarlo en situaciones como estas.
  • Transferencia protegida por la aerolínea. Si ha reservado un vuelo de conexión de una aerolínea tradicional (algunas aerolíneas económicas también ofrecen vuelos de conexión), la aerolínea se encargará de usted si el primer vuelo se retrasa o cancela.

Otra diferencia es lo que sucede con su equipaje.

En el caso de un auto transfer, la mayoría de las veces debe hacerse cargo de su equipaje facturado. Tienes que recogerlo y facturarlo después de cada vuelo. Ninguno va a transferirlo por ti. Ten esto en cuenta cuando decidas la duración de la escala.

Necesitarás tiempo extra para eso.

Si se trata de un traslado protegido por aerolínea, incluso si tiene un traslado con diferentes aerolíneas, la mayoría de su equipaje se transferirá por usted. Cuando tenga dudas, pregunte al respecto en el momento del check in.

También hay transferencias que están protegidas por la tercera parte. Tales como vuelos separados comprados a través de kiwi.com y que están protegidos por kiwi.com.

Cómo reservar vuelos de conexión

Cómo reservar vuelos de conexión con diferentes aerolíneas?

Los vuelos de conexión con una conexión protegida de aerolínea son los más fáciles de reservar.

Puede reservarlos directamente desde la aerolínea o a través de algún servicio de terceros como Kiwi, Expedia o eDreams. Solo tienes que elegir el origen y el destino, seleccionar las fechas y el número de viajeros y pulsar «Buscar».

Algunos de estos vuelos serán con una sola aerolínea.

Otros, con varias aerolíneas diferentes.

Preste atención si realmente se trata de transferencias protegidas por aerolíneas. Si no lo son, suele estar escrito en alguna parte. Si en el camino tiene que cambiar de aeropuerto, por lo general es una señal clara de que no son transferencias protegidas por aerolíneas.

Cuando tenga dudas, reserve directamente desde el sitio web de una aerolínea.

También en este caso pueden ser dos o más aerolíneas diferentes.

Pero seguramente es una transferencia protegida.

Elija el vuelo, reserve y pague.

Al reservar vuelos a través de servicios como Kiwi, Expedia o eDreams, preste atención a la duración de la escala y los códigos de aeropuerto. ¿Sale del mismo aeropuerto al que llega?

Lo mismo es válido si compra vuelos separados: preste atención a los códigos de aeropuerto (nombres), la duración de la escala y el tiempo mínimo de conexión. Puede consultar el tiempo de conexión mínimo para diferentes aeropuertos aquí.

Las personas en el aeropuerto

Cuánto tiempo antes del vuelo tiene que llegar al aeropuerto

Vaya al aeropuerto temprano, 2-3 horas antes de la hora de salida programada. Por supuesto, a veces 1 hora será suficiente, pero mejor no confíes en tu suerte. Porque nunca sabes cuánto te va a llevar hoy llegar a tu avión.

¿Cómo pasar por la seguridad del aeropuerto más rápido?

Conoce las reglas y ven preparado. Sin tijeras ni cuchillos. Sin fósforos y no más de 1 encendedor. Sin líquidos de más de 100 ml en el equipaje de mano.

Vuela premium o compra un pase Rápido para pasar por la seguridad del aeropuerto más rápido.

Además, no todos los aeropuertos están abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Es posible que no se le permita permanecer dentro del aeropuerto durante la noche o dormir en el aeropuerto.

Vuelo de conexión perdido por retraso

¿Se ha retrasado su vuelo?

No te estreses por ello (¡a menos que hayas comprado vuelos separados!). Los retrasos en los vuelos ocurren todos los días. Simplemente siga la información sobre su vuelo y todo estará bien al final. Si por eso vas a perder el próximo vuelo, la aerolínea se encargará de eso, probablemente, poniéndote en otro vuelo gratis.

Si es culpa de la aerolínea, es posible que tenga derecho a una compensación por retraso de vuelo de la aerolínea. Para obtener la compensación, debe presentar una reclamación de compensación. Si no haces nada, lo más probable es que no obtengas nada.

Las reglas se aplican a todos los vuelos. No importa el tipo de conexión.

Pero no obtendrá un nuevo vuelo, si reservó los vuelos por separado usted mismo. Sin embargo, la compensación por retraso de vuelo puede cubrir parte de la pérdida. Esa es una de las diferencias entre las aerolíneas de servicio completo y las de bajo costo. Los vuelos de conexión con aerolíneas de servicio completo son una opción más segura.

Sí, si se trata de un traslado de línea aérea, obtienes un nuevo vuelo gratis.

Si se trata de transferencia automática, no obtendrá un nuevo vuelo.

Recuerde que, aparte del resto en la UE, a menudo tiene derecho a cuidados.

Avión en el aeropuerto

Vuelo de conexión perdido, diferentes aerolíneas

¿Qué debe hacer? ¿Cuáles son sus derechos?

Aquí es súper simple. Las reglas son las mismas.

Todo lo que importa es si se trata de una transferencia protegida de la aerolínea o de una transferencia automática. Y si fue o no tu culpa. Si es tu culpa, será tu responsabilidad. En todas las situaciones. Sin embargo, si no es tu culpa, entonces hay dos escenarios posibles:

  1. Es una transferencia de aerolínea, y obtendrás un nuevo vuelo gratis.
  2. Es una transferencia automática, y tendrás que comprar un nuevo vuelo tú mismo.

¿Cómo es eso posible?

¿Transferencia protegida de aerolíneas con dos aerolíneas diferentes?

Lo más probable es que uno de los vuelos se compartiera entre los dos.

Un vuelo como este se denomina vuelo de código compartido.

Vuelo de conexión y equipaje

¿Qué le sucede a su equipaje durante un vuelo de conexión?

Si viaja con un boleto único (la conexión está protegida por la aerolínea), la mayoría de las veces, sus maletas se facturarán hasta su última parada. Si no está seguro, pregunte al agente de facturación.

Si ha reservado vuelos separados, tendrá que recoger y volver a revisar su equipaje en el punto intermedio, durante su traslado de vuelo.

En cualquier caso, empaque una muda de ropa en su bolso de mano / artículo personal.

En caso de que su equipaje facturado se pierda o llegue tarde.

Avión de KLM que vuela sobre el mar

Seguro de viaje, ¿lo necesita? Sí

El seguro de viaje es obligatorio cada vez que viaje al extranjero.

Pero se vuelve aún más importante cuando reservas vuelos separados. En estas situaciones, compre un seguro que cubra los retrasos en los vuelos.

Hacerlo justo después de reservar tus vuelos!

Para que esté cubierto en caso de que haya algunos cambios.

El seguro también será útil si se pierde su equipaje.

Si usted mismo está comprando vuelos separados y planea obtener un seguro, tenga en cuenta que hay tiempos de conexión mínimos, que difieren de un aeropuerto a otro. Aquí hay un sitio web donde puede consultarlos en línea. Si compra vuelos separados con una escala que es inferior a un tiempo de conexión mínimo y no llega a su próximo vuelo, el seguro no lo ayudará.

Muchas de las mejores tarjetas de débito para viajes ofrecen seguro.

Conozca sus derechos con respecto a los vuelos retrasados y cancelados

Estos son los aspectos básicos.

En este caso, Europa significa todos los Estados miembros de la UE e Islandia, Noruega y Suiza.

Si vuela hacia o desde Europa y su vuelo se retrasa más de 3 horas, se cancela menos de 14 días antes de la hora de salida programada o se le ha denegado el embarque porque no hay más asientos libres, es probable que tenga derecho a una compensación de hasta 600 €por pasajero.

¿Qué pasa si su vuelo se cancela más de 2 semanas antes del viaje? .

Si se encuentra en el aeropuerto y su vuelo se ha retrasado más de 3 horas, la aerolínea debe proporcionarle comida y bebida gratuitas, además de dos llamadas telefónicas, correos electrónicos o faxes gratuitos. Eso se llama el derecho a la atención.

Si vuela desde un país fuera de la Unión Europea, su vuelo debe ser con una compañía aérea europea. Hay algunas diferencias cuando vuelas con compañías aéreas no pertenecientes a la UE.

No es necesario ser ciudadano de la Unión Europea para tener derecho a una compensación europea por retraso de vuelo.

Su hijo menor de 2 años también tiene derecho a una compensación por retraso de vuelo.

La compensación siempre debe pagarse en efectivo o por transferencia bancaria.

No en cupones ni vales.

Incluso si se trata de una cancelación de vuelo debido a circunstancias extraordinarias.

Presente una reclamación de compensación en línea.

Ver la puesta de sol desde el avión

Vuelos de conexión: Consejos

Aquí le mostramos cómo mejorar su experiencia de viaje.

  • Es mejor volar con un solo billete. De lo contrario, no olvide comprar un seguro. Porque cuando tienes una transferencia automática (no una transferencia aérea), estás menos protegido contra todo tipo de contratiempos. Y tienes que comprar un nuevo billete tú mismo, si pierdes alguno de los vuelos. Esas son las reglas del vuelo de conexión.
  • Llegue al aeropuerto a tiempo. 2-3 horas antes del vuelo es suficiente.
  • Tiempo mínimo de conexión. Ten en cuenta que el tiempo de conexión es mínimo. Y varía de un aeropuerto a otro.
  • Vuela premium o compra un pase rápido. Si te importa pasar por la seguridad del aeropuerto más rápido. Y recuerda que no todos los aeropuertos del mundo ofrecen este servicio.
  • Tiempo de conexión ajustado. Si tiene un tiempo de conexión ajustado, elija sentarse más cerca de las puertas del avión. Elija su asiento preferido con anticipación. Incluso si cuesta extra. Principalmente con aerolíneas de bajo costo, cuesta extra. Esa es una de las diferencias entre las aerolíneas de bajo costo y las de servicio completo.
  • Informe a los asistentes de vuelo sobre su vuelo de conexión. Si tienes poco tiempo de conexión, no pierdas el tiempo y trata de estar entre los primeros que desembarcan. Informar a los asistentes de vuelo sobre el hecho puede ayudarlo.
  • Pida ayuda cuando la necesite. No seas tímido.
  • Viaje ligero. Empaque su equipaje de mano lo más ligero posible y podrá pasar por la seguridad del aeropuerto más rápido. Eso incluye controles de seguridad entre sus vuelos.
  • Si su vuelo se retrasa, pase por la seguridad de todos modos. Para evitar posibles colas más adelante. A menos que el cheque se posponga también. Si lo es, es mejor esperar un rato. Incluso si ya se ha registrado en línea.

¡Que tengas un gran viaje!