olemme kaikki kuulleet Yelpistä. Saatat ajatella sitä yksinkertaisesti hyödyllinen sivusto, joka neuvoo välttämään, että uusi aasian-Fusion paikka Main Street (palvelu on kauhea ja saat ruokamyrkytys). Sen perusteella, miten muut asiakkaat arvioivat ravintoloita ja muita yrityksiä viiden tähden asteikolla, voit tehdä päätöksiä siitä, ovatko eri toimipaikat aikasi arvoisia. Voit jopa nähdä kuvia paikoista, ruokalautaset, ruokalistat, hotellihuoneet, ja enemmän.

mutta Yelpissä on muutakin kuin asiakkaiden arviot lähipalveluista. Verhon toisella puolella on koko joukko liiketoiminnan työkaluja, jotka on suunniteltu tuomaan lisää asiakkaita oviesi läpi. Toimii paljon kuin sosiaalisen median tili, Yelp yritysten omistajille voit lähettää kuvia, vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa, ja jopa ostaa kohdennettua mainontaa auttaa kasvamaan yrityksesi. Vaihtelevat ilmaisia vaihtoehtoja, joiden avulla voit ”vaatia” yrityksesi maksullisia tilauksia, jotka tarjoavat mainoksia ja laadukasta videotukea, Yelp yritysten omistajille voi olla vain asia, jota olet etsinyt antaa yrityksesi vauhtia.

mutta onko se menojen arvoista? Mitä Yelp for Business voi todella tehdä sinulle? Lue lisää saadaksesi selville.

Pitääkö minun maksaa luodakseni Yelp-tilin yritykselleni?

Yelp for Business on perustasolla ilmainen, mutta maksullisia vaihtoehtoja on, jos haluaa lisää ominaisuuksia. Tarkastellaanpa tarkemmin kustannuksia.

vapaat Työkalut:

vapaiden työkalujen perusajatuksena on, että voit lunastaa yrityksesi ja vakiinnuttaa suuremman läsnäolon Yelpin kautta. Monissa tapauksissa yrityksesi on jo Yelpissä, jossa on positiivisia ja negatiivisia arvosteluja, valokuvia ja liikennettä jo läsnä. Väittämällä oman yrityksen, voit saada joitakin valvoa, että sisältö, mukaan lukien kyky vastata arvosteluja ja lisätä omia valokuvia. Useimmissa tapauksissa, ja varsinkin jos yrityksesi on jo mitoitettu ja tarkistetaan Yelp, ei ole mitään syytä olla ainakin tarkistaa tämän version Yelp for Business out.

itsepalvelu:

Jos haluaa hyödyntää Yelpin todistettua suosiota kuluttajien keskuudessa, voi olla edullista kokeilla heidän mainospalveluaan. Itsepalveluvaihtoehdon avulla voit asettaa Oman budjettisi mainoksille ja kohdistaa sen ihmisiin, jotka etsivät samanlaisia palveluita kuin sinä omalla alueellasi. Yelp ei julkaise hintojaan julkisesti, mutta löysin yleisen yksimielisyyden pienyritysten omistajien keskuudessa siitä, että hinnoittelu alkaa 5 dollarista päivässä. Tämän suunnitelman valitseminen mahdollistaa myös ”päivitetyn diaesityksen” ja kilpailijoiden mainosten poistamisen, kun potentiaaliset asiakkaat katsovat Yelp-sivuasi. Tämä palvelu maksaa ylimääräistä $25 kuukaudessa ja voit valita omia kuvia etusivun diaesitys.

täysi palvelu:

Rekisteröityminen täyden palvelun vaihtoehdoksi antaa sinulle mahdollisuuden lisätä videon Yelp-profiiliisi sekä ”call to action-painikkeen” sivullesi. Molemmat näistä tekevät Yelp sivu erottuvat kilpailusta, joka voi olla arvokas, jos on olemassa paljon samanlaisia yrityksiä kuin sinun omalla alueella. Täyden palvelun paketti sisältää myös tukea Yelpin oma tiimi markkinoinnin asiantuntijoita, jotka ovat valmiina auttamaan sinua veneet mainoksia ja käsitellä huonoja arvosteluja ja vaikeita asiakkaita.

kuinka helppoa on käyttää Yelpiä liikeasioissa?

kaikilla tileillä Yelp yritysten omistajille on hyvin suoraviivainen käyttää. On helppo lisätä kuvia ja vastata asiakkaille Yelpin web-alustalla. Mainoskampanjan suunnittelu on myös melko helppoa, koska sinun tarvitsee vain asettaa budjetti. Sieltä, Yelp valitsee mitä avainsanoja optimoida, mitä sivuja näyttää mainoksen ja kaikki muu. Toistaiseksi kaikki hyvin. Kuitenkin, jos päätät rekisteröityä Yelp n mainonta (toivoen hyödyntää Yelp korkea luottamus luokitus Internetin käyttäjille), olla tietoinen siitä, että jotkut asiat vain eivät ole mahdollisia. Haluatko asettaa maantieteelliset rajat mainoksillesi? Ei onnistu. Haluatko määrittää tiettyjä avainsanoja ohjata liikennettä suuntaasi? Iso ei. Joten vaikka todellinen toiminta Yelp for Business on melko helppoa, puute asioita tehdä ei tiedä hyvää sovelluksen.

onko Yelpin käytössä haittapuolia?

no, siihen kysymykseen olemme jo osittain vastanneet. Rajoitukset mainospotentiaalin ovat valtava haitta alustan, jonka pitäisi olla kyse mainonta paikallisille yrityksille. Valitettavasti huonot uutiset eivät pääty tähän. Sen lisäksi, että Yelp on käytettävyydeltään hieman läpinäkymätön, se on yrityksille kallis. Hinnat alkaen $350 kuukaudessa ja vain kasvanut sieltä, maksat eksponentiaalisesti enemmän Yelp kuin olisit Google, Facebook, tai muita mainoksia. Tämän lisäksi luin useiden käyttäjien raportteja (Lue: suurin osa näkemästäni) väittäen, että voi olla vaikea määrittää, kuinka tehokkaita nämä mainokset todella ovat. Yelpin kannattajat puhuvat sivuston erinomaisesta maineesta kuluttajien keskuudessa ja siitä, kuinka usein käyttäjät käyvät laitoksessa, kun he etsivät sitä sivustolta. Mutta itse asiassa löytää, miten nämä tilastot pätevät pienyritysten omistajille voi ilmeisesti olla melko vaikeaa.

sen päälle Yelpin asiakaspalvelurepsejä voi kuvailla hyväntahtoisesti… sinnikkäiksi. Törmäsin enemmän valituksia tästä näkökulmasta Yelp yritysten omistajille kuin mikään muu. Kun teet tunnetuksi Yelpille, että saatat olla kiinnostunut mainossopimuksesta, he vaativat sitä kovasti, jopa siihen pisteeseen asti, että korkeampi hinta on niin hyödyllinen liiketoiminnallesi, että sinulla ei ole varaa olla antamatta periksi ja rekisteröityä. Pienyrittäjänä en voi kuvitella turhautumista, kun joudun jatkuvasti puolustamaan omaa päätöstäni rajoittaa budjettiani alle myyntiedustajan mielestä viisaan. Bisnes on minun.

Final Thoughts

Yelp on todistettu alusta, johon käyttäjät–tulevat asiakkaasi–luottavat lähes implisiittisesti. Yelp for Business voi kuitenkin olla kallis, läpinäkymätön ja mahdollisesti vähemmän tehokas kuin mainostetaan. Oma näkemykseni on tämä: Rekisteröityminen Yelp yritysten omistajille kannattaa, jos sinulla on jo merkittävä seuraavat alustalla. Jos yrityksesi on jo myönteisiä arvosteluja ja on kunnollinen historia, voit yhtä hyvin ainakin vaatia yrityksesi Yelp ja ladata joitakin virallisia kuvia. Voisi jopa olla sen arvoista antaa periksi ja maksaa joistakin mainoksista. Vain varmista, että sinulla on strategia käytössä Yelp yrityksesi markkinointiin.

Jos yrityksesi on upouusi ja sillä on vähän tai ei lainkaan Yelp-läsnäoloa, et ehkä halua mennä pidemmälle kuin vahvistaa yrityksesi. Ainakin sinun pitäisi odottaa vakiintuneempaa jalanjälkeä tällä arvostelusivustolla ennen kuin maksat lainkaan heidän mainonnastaan; rahasi vain käytetään paremmin muualla.

Aloita Yelp yrittäjien puolesta