Articles

potilaan oikeudet

on tärkeää, että potilaat ovat tietoisia oikeuksistaan. Ota yhteyttä kliiniseen henkilökuntaamme, jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita.

Tämä tieto on saatavilla myös espanjaksi.

sitoutumisemme sinuun

McLean Hospital on sitoutunut ehkäisemään ja minimoimaan rajoitusten ja eristäytymisen sekä mahdollisuuksien mukaan poistamaan nämä toimenpiteet. Tämä politiikka on johdonmukainen tavoitteemme kanssa kohdella ihmisiä arvokkaasti, kunnioittavasti ja molemminpuolisesti, suojella heidän oikeuksiaan, tarjota parasta mahdollista hoitoa; ja auttaa heitä toipumaan. Toivotamme tervetulleeksi avunne työskennellä kanssamme näiden tavoitteiden saavuttamiseksi.

Yksityisyys ja luottamuksellisuus

McLean Hospitalin käytännöt sekä osavaltion ja liittovaltion laki suojaavat potilaiden henkilöllisyyksien ja tietojen yksityisyyttä. Kliinisten tietojen luovuttaminen edellyttää yleensä kirjallista suostumusta sinulta tai, jos olet alle 18-vuotias, vanhemmalta tai huoltajalta. Paljastukset voivat kuitenkin tapahtua ilman kirjallista suostumusta tietyissä erityisolosuhteissa, kuten tuomioistuimen määräyksellä tai hätätilanteessa. McLeanin työntekijät ovat” valtuutettuja toimittajia ” lasten ja vanhusten hyväksikäytöstä ja heillä on velvollisuus varoittaa, jos koetaan, että olet vaaraksi itsellesi tai jollekulle muulle.

Media

missään tapauksessa potilaista tai potilaaseen liittyvistä asioista ei keskustella median kanssa ilman sinun tai laillisen huoltajasi kirjallista suostumusta.

oikeudellinen asemasi potilaana

vapaaehtoinen sairaalahoito

Jos hyväksyt itsesi ehdollisen vapaaehtoisuuden perusteella ja haluat lähteä, sinun on ilmoitettava siitä kirjallisesti sairaalalle. Tämän jälkeen sairaalalla on kolme arkipäivää (lukuun ottamatta lauantaita, sunnuntaita ja vapaapäiviä), jolloin hän voi kotiuttaa sinut tai anoa käräjäoikeudelta siviilioikeudellista sitoumustasi.

kolmen päivän tahdosta riippumaton sairaalahoito pykälän 12(b) mukaan

ennen kuin sinut otetaan kolmen päivän tahdosta riippumattomaan sairaalahoitoon Massachusettsin yleisten lakien mukaisesti, sinulle on annettava mahdollisuus valita ehdollinen vapaaehtoinen asema. Tahdosta riippumaton sairaalahoito vanhenee kolmen arkipäivän jälkeen (pois lukien lauantait, sunnuntait ja pyhäpäivät), ellei sairaala pyydä käräjäoikeudelta sitoumustasi. Käsittely järjestetään viiden arkipäivän kuluessa (lukuun ottamatta lauantaita, sunnuntaita ja vapaapäiviä) sen jälkeen, kun sairaala on esittänyt vetoomuksen tuomioistuimelle.

Jos olet joutunut tahtomattasi sairaalaan pykälän 12(b) mukaisesti, sairaalan on pyydettyäsi otettava yhteyttä julkisten neuvontapalvelujen komiteaan, ja sinua tapaamaan nimitetään asianajaja.

Jos olet joutunut tahtomattasi sairaalaan kohdan 12(b) mukaisesti ja sinulla on syytä uskoa, että sisäänpääsy on seurausta kohdan 12(b) sisäänpääsyprosessin väärinkäytöstä tai väärinkäytöstä, voit pyytää kiireellistä käsittelyä 24 tunnin kuluessa. Sairaala antaa sinulle tai asianajajallesi lomakkeen pyynnön esittämistä varten.

millaista sisäänpääsy todella on McLeanissa?

Katso video ja lue lisää sisäänpääsyprosessista McLean ’ s Clinical Evaluation Centerin kautta. Opi, millaista on tulla hoidetuksi maailmanluokan laitoshoidossa.

WATCH NOW

Court Commitment

Jos sairaala anoo tuomioistuimelta sitoumustasi, sinua voidaan vaatia jäämään sairaalaan, kunnes tuomari tekee päätöksen sitoutumisestasi tai kotiuttamisestasi. Oikeus nimittää teille asianajajan.

oikeus valittaa Sitoumuksestasi

jos tuomari on määrännyt sinut tahtomattasi sitoutumaan, ja sinun ei mielestäsi pitäisi enää joutua sairaalahoitoon, sinulla on oikeus valittaa sitoumuksesta. Jos haluat kysyä laillisesta asemastasi sairaalassa, ota yhteyttä McLeanin kansalaisoikeusvastaavaan Belmontissa numeroon 617.855.3406 tai Middleborough ’ ssa 774.419.1015. Lisäksi voit ottaa yhteyttä asianajajaan tai asianajajaan, kuten tämän oppaan lopussa käsitellään.

arkielämä

käynnit ja puhelut

sinulla on oikeus ottaa vastaan valitsemiasi vieraita päivittäin ja yksityisesti kohtuulliseen aikaan. Sinulla on oikeus kohtuulliseen puhelimeen luottamuksellisten puhelujen soittamiseen ja vastaanottamiseen, paitsi jos puhelut ovat rikoslain vastaisia tai loukkaisivat kohtuuttomasti muiden henkilöiden puhelimen käyttöä. Sinulla on myös oikeus vierailla asianajajasi tai asianajajasi, lääkärin, psykologin, papin tai sosiaalityöntekijän luona tai keskustella hänen kanssaan puhelimitse kohtuulliseen aikaan.

kun käynnit tai Puhelimen käyttö voidaan väliaikaisesti keskeyttää

oikeutesi puheluihin ja vierailijoihin ei saa olla rajoitettu, paitsi jos tällainen pääsy aiheuttaa välittömän haitan riskin (perustuen käyntihistoriaasi tai puheluihisi) ja jos ei ole muuta vähemmän rajoittavaa tapaa estää tätä haittaa tai jos tällainen pääsy häiritsee merkittävästi laitoksen toimintaa. Tämä rajoitus ei saa kestää kauemmin kuin on tarpeen, ja se on dokumentoitava erityisin tosiasioin potilastietoihisi.

Posti

sinulla on oikeus lähettää ja vastaanottaa sinetöityä, avaamatonta ja sensuroimatonta postia. Hyvästä syystä postisi voidaan kuitenkin avata ja tarkastaa edessäsi ilman, että henkilökunta lukee sitä, vain siksi, että estetään salakuljetetun tavaran pääsy sairaalaan. Lisäksi sinulla on oikeus saada paperitavarat ja postikulut kohtuullisia määriä.

henkilökohtaiset tavarat ja haut

sinulla on oikeus käyttää omia vaatteitasi ja säilyttää henkilökohtaisia tavaroita, mukaan lukien tiettyjä WC-tarvikkeita, turvallisuussyistä. Sinulla on oikeus yksittäiseen säilytystilaan sekä pieneen rahasummaan. Sinulla on oikeus olla tutkimatta itseäsi tai omaisuuttasi kohtuuttomasti.

uskonto

sinulla on oikeus harjoittaa uskonnollista vakaumustasi.

psykologinen ja fyysinen ympäristö

sinulla on oikeus inhimilliseen psykologiseen ja fyysiseen ympäristöön. Sinulle täytyy tarjota asuintilat ja majoitustilat, jotka antavat sinulle yksityisyyttä ja turvaa levätessäsi, nukkuessasi, pukeutuessasi, lukiessasi, kirjoittaessasi, peseytyessäsi, käydessäsi vessassa ja harjoittaessasi henkilökohtaista hygieniaa. Tämä ei sisällä oikeutta yksittäisiin makuutiloihin.

raitista ilmaa

sinulla on oikeus kohtuulliseen päivittäiseen ulkoiluun. Nämä toimet voivat riippua sääolosuhteista sekä kliinisestä tilastasi ja turvallisuudestasi hoitavien lääkäreidesi määrittämänä.

henkilökohtaiset asiat

äänioikeutta, ajokorttia, avioliittoa, sopimuksia ja testamentin laatimista ei menetä, koska on päässyt psykiatriseen sairaalaan tai laitoshoitoon. Näihin oikeuksiin voivat kuitenkin vaikuttaa huoltajuuden ehdot tai henkinen tilasi.

tulkki

sinulla on oikeus tulkkiin maksutta.

hoito ja hoito

oikeus hoitoon

sinulla on oikeus saada tarpeisiisi sopivaa hoitoa, jota annetaan taitavasti, turvallisesti ja inhimillisesti kunnioittaen täysin ihmisarvoasi ja henkilökohtaista koskemattomuuttasi.

tietoa sairaudestasi ja sen hoidosta

sinulla on oikeus saada tietoa sairautesi luonteesta, syistä, joiden vuoksi lääkärit uskovat sinun tarvitsevan hoitoa, sekä vaihtoehtoisten hoitojen saatavuudesta. Sinulla on oikeus tietää lääkärisi nimi ja asema sekä muu hoidosta ja hoidosta vastaava henkilökunta.

oikeus suostua ja kieltäytyä hoidosta

sinulla on oikeus suostua psykiatriseen lääkitykseen tai muuhun hoitoon tai kieltäytyä siitä, paitsi hätätilanteessa tai silloin, kun tuomioistuin on määrännyt edunvalvojan antamaan suostumuksensa tai määrännyt sinulle tietyn hoidon. Ennen kuin suostut mihinkään hoitoon tai tutkimukseen, sinulla on oikeus saada tietoa sen tarkoituksesta, riskeistä, sivuvaikutuksista ja todennäköisestä lopputuloksesta sekä vaihtoehtoisten hoitojen saatavuudesta (mukaan lukien vaihtoehto ilman hoitoa). Voit muuttaa mieltäsi ja peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa sen myöntämisen jälkeen.

pääsy potilastietoihin

sinulla on oikeus nähdä omat hoitotietosi, ellei siitä aiheudu sinulle vakavaa haittaa. Asianajajasi voi tarkastaa hoitotietosi. Tietojasi voidaan luovuttaa myös muille, jos olet antanut siihen luvan tai laki on muutoin sallinut sen.

osallistuminen hoidon suunnitteluun

sinulla on oikeus osallistua hoidon suunnitteluun ja toteuttamiseen mahdollisimman laajasti.

tutkimukseen osallistuminen

sinulla on oikeus valita, osallistutko tutkimuskohteena vai mihin tahansa hoitotutkimukseen, jonka ensisijainen tarkoitus on koulutus tai informaatio. Jos päätät olla osallistumatta, kieltäytymisesi ei vaikuta pääsyysi välttämättömään hoitoon.

eristäytyminen ja eristäytyminen

voit olla eristyksissä tai eristyksissä vain hätätilanteessa—kun on välitön ja huomattava vaara itsellesi ja muille—Massachusettsin lain mukaisesti. Voit olla eristyksissä tai pidätettynä vain niin kauan kuin se on tarpeen sinun tai muiden suojelemiseksi vahingolta. Tilaasi on tarkkailtava huolellisesti kahlitsemisen tai eristäytymisen aikana. Jos olet hillitty tai eristäytynyt, sinulla on myöhemmin tilaisuus kommentoida sen käyttöä ja siihen johtaneita olosuhteita.

hoitoa koskevat säännöt, määräykset ja lait

sinulla on oikeus tarkistaa kopio McLeanin hoitoa ja hoitoa koskevista säännöistä ja määräyksistä. Sinulla voi olla muita oikeuksia myöntämät muut osavaltion tai liittovaltion lait ja asetukset.

valitusprosessi

valituksen tekeminen

sinulla on oikeus tehdä valitus, jos pidät huolenpitoasi tai kohteluasi epäinhimillisenä, vaarallisena tai laittomana. Sairaalan työntekijät tai McLean civil rights officer auttavat sinua valituksen tekemisessä, jos pyydät apua. Valituslomakkeet ovat saatavilla jokaisessa ohjelmassa. Yksilölliseen hoitoon ja hoitoon liittyvistä asioista kannattaa ensin keskustella hoitoryhmän kanssa ennen valituksen tekemistä. Jos lisäapua tarvitaan, voit ottaa yhteyttä ohjelman kliiniseen johtajaan. Kliiniset ongelmat, joita hoitoryhmäsi tai kliininen johtaja ei ole tyydyttävästi ratkaissut, voidaan siirtää laatu-ja riskienhallintapäällikölle numeroon 617.855.3128.

valitukset tehdään laatu-ja riskienhallintapäällikölle. Jos laatu-ja riskienhallintajohtaja pitää valitusta vakavana, hän välittää valituksen eteenpäin Massachusetts Department of Mental Health-laitokselle (DMH). DMH: n lupajohtaja tutkii ja antaa kirjallisen päätöksen 40 päivän kuluessa. Kaikki valitukset tutkii sairaalan laatu-ja riskienhallintajohtaja ja niistä annetaan kirjallinen päätös 10 päivän kuluessa.

myös hoidon laatua tai turvallisuutta koskevat valitukset tai huolenaiheet voidaan osoittaa tämän oppaan lopussa luetelluille organisaatioille. Kansalaisoikeusvastaava on käytettävissä ohjaamaan sinut oikean henkilön (t) puoleen asioissa, jotka vaativat huomiota muilta organisaatioilta, joita ei ole lueteltu.

Uudelleenharkinta

sinulla on oikeus pyytää annetun päätöksen uudelleenharkintaa, kuten edellä on todettu. Pyyntö on lähetettävä päätöksen tehneelle henkilölle ja se on tehtävä kirjallisesti 10 päivän kuluessa päätöksen vastaanottamisesta. Pyynnössä on mainittava, että olennaista todistajaa ei ole kuultu tai että tärkeää seikkaa tai tekijää ei ole otettu huomioon. Päätös tällaisesta uudelleenharkinnasta annetaan 10 päivän kuluessa uudelleenharkintapyynnön vastaanottamisesta.

muutoksenhaku

sinulla on oikeus hakea muutosta joko alkuperäiseen valitukseen tai uudelleenkäsittelyä koskevaan päätökseen. Kaikki muutoksenhaku on tehtävä kirjallisesti 10 päivän kuluessa sovellettavan päätöksen vastaanottamisesta. Lomakkeita saa sairaalan laatu-ja riskienhallintajohtajalta.

valitus laatu-ja riskienhallintajohtajan päätöksestä

muutoksenhaku on tehtävä DMH: n lupajohtajalle, joka tutkii asian ja tekee päätöksen 40 päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta. Teillä on oikeus valittaa päätöksestä edelleen DMH: n komissaarille, joka antaa lopullisen päätöksen valituksesta 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

valitus DMH: n lisenssijohtajan päätöksestä

muutoksenhaku on tehtävä DMH: n valtuutetulle, joka tekee lopullisen päätöksen 30 päivän kuluessa.

pääsy laillisiin edunvalvontajärjestöihin

sisäänpääsyn yhteydessä tai pyynnöstäsi milloin tahansa sairaalahoidon aikana sinulle on annettava yhteystiedot mielenterveys-Lakineuvojien komitealle, julkisten neuvontapalvelujen komitealle, julkisen edustuksen keskukselle, Vammaisoikeuskeskukselle ja muille tässä oppaassa luetelluille järjestöille. Nämä ryhmät tarjoavat maksutonta oikeusapua psykiatrisille potilaille; sinun on annettava kohtuullista apua yhteyttä asianajajien tai avustajia näiden järjestöjen ja kokouksessa heidän kanssaan, jos he vierailevat sairaalassa.

kansalaisoikeuksista

potilaan kansalaisoikeuksista tai sairaalahoidosta voidaan keskustella McLean civil rights Officerin kanssa Belmontissa klo 617.855.3406 tai McLean civil rights Officerin kanssa Middleboroughissa klo 774.419.1015.

Potilasresurssit

Massachusetts Board of Registration in Medicine
200 Harvard Mill Square, Suite 330
Wakefield, MA 01880
781.876.8200

Joint Commission
One Renaissance Boulevard
Oak Brook Terrace, IL 60181
630.792.5000

Massachusetts Department of Mental Health
225 Staniford Street
Boston, MA 02114
617.626.8000 (Central Office)
800.221.0053 (Information and Resource Line)

Committee for public counsel services
44 Bromfield Street, 2nd floor
Boston, MA 02108
617.482.6212

disability Law Center
11 Beacon Street, Suite 925
Boston, MA 02108
800.872.9992

Massachusetts Department of Public Health Bureau of Health Care Safety and Quality
67 Forest Street
Marlborough, MA 01752
617.753.8000

Mental Health Legal Advisors Committee
24 School Street, Suite 804
Boston, MA 02108
800.342.9092

Center for Public Representation
246 Walnut Street, Suite 202
Newton, MA 02460
617.965.0776
tai
22 green street
Northampton, ma 01060
413.586.6024

Industry Disclosure

monet Massakenraali Brighamin (MGB) lääkärit tekevät tiivistä yhteistyötä lääkkeitä tai lääketieteellisiä laitteita valmistavien tai muita tuotteita ja palveluja tarjoavien yritysten kanssa. Kun lääkärimme työskentelevät näiden yritysten kanssa, se johtaa uusien ja parempien tapojen kehittämiseen sairauksien diagnosoimiseksi ja hoitamiseksi ja hyödyttää kansalaisten terveyttä.

joskus yhtiöt maksavat MGB: n lääkäreille palveluista, kuten konsultoinnista tai opetuspuheiden pitämisestä. Lääkärit voivat myös omistaa osakkeita näissä yrityksissä. Tarkistamme kaikki nämä suhteet varmistaaksemme, että politiikkaamme noudatetaan niin, että hoitoosi ei vaikuta millään tavalla.

tietoa näistä suhteista on saatavilla Centers for Medicaren ja Medicaid Servicesin avoimilla Maksusivuilla, joita sponsoroi liittovaltion hallitus. Lisätietoja MGB: n politiikasta ja siitä, miten MGB käsittelee lääkäreiden suhteita ulkopuolisiin yrityksiin, käy Mass General Brigham Office for Interactions with Industry-sivustolla.

Jos sinulla on kysymyksiä näistä suhteista, kysy lääkäriltäsi tai ota yhteys toimistoon, jos haluat olla tekemisissä teollisuuden kanssa.

syrjintäkielto ja saavutettavuus

ilmoitus syrjintäkieltoa ja saavutettavuutta koskevista vaatimuksista sekä syrjintäkieltoa koskeva lausunto: syrjintä on lain vastaista

McLeanin Sairaala noudattaa sovellettavia liittovaltion kansalaisoikeuslakeja eikä syrji rodun, ihonvärin, kansallisen alkuperän, kansalaisuuden, muukalaisuuden, uskonnon, uskontunnustuksen, sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, sukupuoli-identiteetin, iän tai vammaisuuden perusteella. McLean Hospital ei sulje ihmisiä pois tai kohtele heitä eri tavalla rodun, ihonvärin, kansallisen alkuperän, kansalaisuuden, muukalaisuuden, uskonnon, uskontunnustuksen, sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, sukupuoli-identiteetin, iän tai vammaisuuden vuoksi.

McLean Hospital tarjoaa ilmaisia apuvälineitä ja palveluja vammaisille, jotta he voivat kommunikoida tehokkaasti kanssamme, kuten:

  • pätevöityneet viittomakielen tulkit
  • kirjoitettua tietoa muissa muodoissa (suurpainettuna, äänilevynä, saatavilla olevissa sähköisissä muodoissa, muissa muodoissa)
  • McLean Hospital tarjoaa ilmaisia kielipalveluja henkilöille, joiden ensisijainen kieli ei ole Englanti, kuten:

    • muilla kielillä kirjoitettua tietoa

    Jos tarvitset tulkkausta, ota yhteyttä Kansalaisoikeusvastaavaamme.

    Jos uskot, että McLean Hospital on laiminlyönyt näiden palvelujen tarjoamisen tai että häntä on syrjitty muulla tavoin rodun, ihonvärin, kansallisen alkuperän, kansalaisuuden, muukalaisuuden, uskonnon, uskontunnustuksen, sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, sukupuoli-identiteetin, iän tai vammaisuuden perusteella, voit tehdä valituksen:

    potilaan Kansalaisoikeustoimisto
    McLean Hospital
    115 Mill Street
    Belmont, MA 02478
    Puhelin: 617.855.3406
    Faksi: 617.855.2574

    voit tehdä valituksen henkilökohtaisesti, postitse tai faksilla. Jos tarvitset apua valituksen tekemisessä, Kansalaisoikeusvastaavamme on käytettävissä auttamaan sinua.

    kansalaisoikeusvalituksen voi tehdä myös Yhdysvaltain terveys-ja Human Services-virastolle (Office for Civil Rights, OCR) sähköisesti Office for Civil Rights-Valitusportaalin kautta tai postitse tai puhelimitse osoitteesta:

    U. S. Department of Health and Human Services
    200 Independence Avenue, SW Room 509F, HHH Building
    Washington, DC 20201
    Puhelin: 800.368.1019 800.537.7697 (TDD)

    tai ottamalla yhteyttä OCR New England Regional Office:

    Office for civil rights U. S. Department of health and human services
    Government Center J. F. Kennedy Federal Building, Room 1875
    Boston, MA 02203
    Phone: 800.368.1019, 800.537.7697 (TDD)

    Valituslomakkeet ovat saatavilla verkossa.

    Tulkkipalvelut

    McLean Hospital on sitoutunut tarjoamaan mahdollisimman laadukasta hoitoa, mukaan lukien selkeä ja helposti saatavilla oleva viestintä kliinisestä hoidosta. Tarjoamme maksutta tukea ja palveluja henkilöille, joiden ensimmäinen kieli ei ole Englanti, sekä kuuroille, huonokuuloisille tai näkövammaisille.

    lisätietoja saa Tulkkipalvelusta numerosta 617.855.2503.

    kerro lääkärillesi etukäteen kieli-tai kuulotarpeistasi. Jos tarvitset tulkkia ollessasi McLeanissa, ota yhteyttä ohjelman henkilökuntaan.

    käytettävissä olevat palvelut

    potilaiden, perheiden ja terveydenhuollon tarjoajien välisen hoidon helpottamiseksi koulutetut lääkintätulkit ovat käytettävissä henkilökohtaisesti, puhelimitse tai videoyhteyden välityksellä riippuen potilaan tarpeista ja tulkin välittömästä saatavuudesta. Katso lista saatavilla olevista kielentulkeista.

    kuuroille ja huonokuuloisille potilaille on saatavilla TTYs-ja kuuntelulaitteita. Kerro henkilökunnalle, jos tarvitset näitä palveluja.

    tarjoamme tukea myös McLean Hospitalille ja Massachusettsin Mielenterveysosastolle. Saat apua Tulkkipalvelusta.

    Jos tarvitset lisätukea, ota yhteys lääkäriisi tai Tulkkipalveluun.