Articles

Tempur-Pedic Tempur-Pedic Logo

Tempur Production USA, LLC (”Tempur-Pedic”)

Tämä 25 vuoden rajoitettu takuu on voimassa vain ennen 1.Maaliskuuta 2014 ostetuille patjoille.

patja

Tempur-Pedic takaa, että se Tempur-Pedicin valinnan mukaan korvaa tai korjaa ostajan Yhdysvalloissa myymän Tempur-Pedic® – patjan, jos se on viallinen valmistusvirheen tai materiaalien vuoksi, tämän rajoitetun takuun mukaisin rajoituksin. Tempur-Pedic ei ole vastuussa tavaroiden laadusta, ellei tässä sopimuksessa toisin määrätä. Ei ole takuita, jotka ulottuvat kuvausta pidemmälle.

Tämä rajoitettu takuu on voimassa vain uusien tuotteiden alkuperäisen oston yhteydessä ja ulottuu alkuperäisen ostetun tuotteen alkuperäisestä ostopäivästä. ”Alkuperäinen ostaja”, tätä rajoitettua takuuta sovellettaessa, on henkilö tai yhteisö, joka ostaa tuotteen suoraan Tempur-Pediciltä tai Tempur-Pedicin valtuutetulta jälleenmyyjältä tarkoituksenaan käyttää tuotetta henkilökohtaiseen kuluttajakäyttöön eikä jälleenmyyntitarkoituksessa. Henkilö tai yhteisö, joka ostaa tuotteen mistä tahansa lähteestä tarkoituksenaan jälleenmyydä tuote, on luvaton jälleenmyyjä (”luvaton jälleenmyyjä”). Tämä rajoitettu takuu ei koske lattiamalleja tai ”demoja” (paitsi erikseen tässä) tai luvattomien jälleenmyyjien myymiä tuotteita, mukaan lukien rajoituksetta, luvattomat jälleenmyyjät kolmansien osapuolten verkkosivustoilla, mukaan lukien rajoituksetta Craigslist, eBay, Amazon, jne. Luvattomat jälleenmyyjät eivät ole tämän rajoitetun takuun kannalta” alkuperäisiä ostajia”. Jos ostaja ei ole tuotteen alkuperäinen ostaja, ostaja ottaa tuotteen ”sellaisenaan” ja ”kaikkine vikoineen.”JOS PATJAN OSTO EI OLLUT SUORAAN TEMPUR-PEDICILTÄ, VAADITAAN OSTOTODISTUS, JOKA OSOITTAA, ETTÄ OSTAJA ON ALKUPERÄINEN OSTAJA JA OIKEUTETTU ESITTÄMÄÄN PÄTEVÄN VAATIMUKSEN TÄMÄN RAJOITETUN TAKUUN NOJALLA.

Tempur-Pedic-patjat on suunniteltu toimimaan tukevalla, kiinteäpintaisella, jousittamattomalla perustuksella tai säädettävällä vuodepohjalla, joka rakenteellisesti kestää ostajan Tempur-Pedic-patjan ja käyttäjän(käyttäjien) painon. Tämä rajoitettu takuu ja muut suorituskykytakuut perustuvat testeihin, jotka on tehty ”sarjoille”, jotka koostuvat patjoistamme ja perustuksistamme/säädettävistä vuodepohjistamme. NÄIN OLLEN, JOS OSTAJA KÄYTTÄÄ SOPIMATTOMIA PERUSTUKSIA, LAATIKKOJOUSIA, SÄÄDETTÄVIÄ VUODEPOHJIA TAI SÄNGYN KEHYKSIÄ TÄLLÄ PATJALLA, TÄLLAINEN KÄYTTÖ MITÄTÖI TÄMÄN RAJOITETUN TAKUUN JA KAIKKI MUUT TAKUUT, RIIPPUMATTA SIITÄ, OVATKO NE ILMAISTUJA TAI OLETETTUJA, MUKAAN LUKIEN, RAJOITUKSETTA, OLETETUT TAKUUT KAUPALLISESTA LAADUSTA JA SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN. Tempur-Pedic voi vaatia ostajaa todistamaan patjan kanssa käytettävän perustuksen, säädettävän vuodepohjan tai sängynrungon laadun, jos ostaja esittää vaatimuksen tämän rajoitetun takuun nojalla. Tempur-Pedic pidättää oikeuden mitätöidä tämän rajoitetun takuun, jos perustus todetaan Tempur-Pedicin kohtuullisen harkinnan mukaan riittämättömäksi tai patja todetaan epähygieeniseksi.

Tämä rajoitettu takuu kattaa seuraavat tuotteet normaalin kulumisen aikana:

  1. huononeminen, joka aiheuttaa patjan näkyvän syvennyksen yli kolmen neljäsosan (0,75) tuumasta, joka ei liity sisennykseen tai painumiseen, joka johtuu väärän tai epäasianmukaisen perustuksen tai säädettävän vuodepohjan käytöstä. Normaali kuluminen edellytti, että ostajan patjan tukena oli jatkuvasti sopiva meikkivoide tai säädettävä vuodepohja, jossa oli sopiva sängynrunko, joka riitti tukemaan patjan ja meikkivoiteen yhteispainoa.
    • kunnollisen sängynrungon on annettava tukeva tuki sekä patjalle että perustukselle; sisältää keskituen ja vähintään 5-6 jalkaa kuningattarelle, kuninkaalle ja cal Kingille sekä 4 jalkatukea kaksos-ja täyspatjoille. Queen, king, ja cal king slatted style bed kehykset, ostajan velvollisuus on varmistaa, että käytetty runko tarjoaa runsaasti rakenteellista tukea patja ja perusta ottaen huomioon, että slatted tyyli runko. Jos sängyn runkoa ei ole kunnolla, rajoitettu takuu voidaan mitätöidä. Sängyn rungon käyttö on tärkeää unijärjestelmän elämän ja suojan kannalta. Patjoja ei ole tarkoitettu yksittäin eikä nukkumisjärjestelmiä (patja-ja perustusyhdistelmä) lattialle tai vesisänkykehykselle tai alustalle, joka on valmistettu käsittelemättömästä puusta tai käsittelemättömästä kankaasta.
    • huomaa: Tempur-Pedic suosittelee erittäin lämpimästi 3-sängyn palkkitukijärjestelmää (saatavilla Tempur-Pediciltä tai jälleenmyyjältä lisämaksusta) tai samantasoista tukijärjestelmää, joka on suunniteltu erityisesti antamaan kuningattaren, kuninkaan ja cal king-patjojen kaltaisille sängynkehyksille lisää rakenteellista tukea.
  • kaikki patjan fyysiset viat, jotka aiheuttavat TEMPUR® – materiaalin halkeamisen tai halkeamisen normaalista käytöstä ja asianmukaisesta käsittelystä huolimatta (kuten patjan käytössä&hoito-ohjeet).
  • Tämä rajoitettu takuu ei kata:

    1. TEMPUR®-paineenalennusmateriaalin normaali pehmeyden lisääntyminen, joka ei vaikuta patjan paineenalennusominaisuuksiin
    2. Mukavuusvalinta
    3. fyysinen pahoinpitely tai rakenteen ja / tai peitemateriaalin vahingoittuminen, mukaan lukien muun muassa palovammat, viillot, repeämät tai nestevauriot. Jos kuitenkin on takuuvika, joka ei johdu väärinkäytöstä tai vahingosta, patja kuuluisi vakiotakuun piiriin.
    4. virheelliseen sängyn runkoon, perustukseen tai säädettävään alustaan liittyvät vauriot. Katso yllä olevasta kuvauksesta ja kuvituksesta oikea sängyn runko.
    5. oheisen kappaleen korvaaminen Tempur-Pedic-unijärjestelmässä, jossa vain yksi kappale on viallinen, ellei myös oheinen kappale ole viallinen.
    6. lattiamallit tai alennuksella myytävät ”demot” (katso erillinen takuu demoille ja lattiamalleille.)
    7. tuotetta myyvät luvattomat jälleenmyyjät, jotka eivät ole valtuutettuja jälleenmyyjiä.

    Vuodet 1-10 – Täysi kattavuus

    tämän rajoitetun takuun kymmenen ensimmäisen (10) vuoden aikana Tempur-Pedic ei veloita ostajalta patjan korjaamisesta tai vaihtamisesta, jos se katsotaan vialliseksi, mutta korjauksiin tai vaihtoon liittyvät kuljetuskustannukset ovat ostajan vastuulla. Kuljetuskustannukset eivät kuitenkaan missään tapauksessa ylitä Tempur-Pedicin tuolloin tavanomaisia rahtimaksuja. Korvaavalla patjalla ei ole uutta takuuta. Korvaavan patjan takuu alkaa vaihdetun patjan alkuperäisestä ostopäivästä.

    Jos ostaja haluaa päivittää tuotteen tämän rajoitetun takuun ehtojen mukaisesti vuosien 1-10 aikana kalliimmaksi tuotteeksi, Se voi tehdä sen maksamalla korvattavan alkuperäisen tuotteen hinnan ja parannetun tuotteen hinnan välisen erotuksen sekä takuun vaihdon yhteydessä mahdollisesti vaihdettavien ylimääräisten nukkumisjärjestelmän osien hinnan. Tässä kohdassa kuvatun päivityksen tapauksessa ainoastaan päivitetyille kappaleille annetaan uusi takuu.

    Vuodet 11-25 – Prored Coverage

    tämän rajoitetun takuun vuosina 11-25 Tempur-Pedic korjaa halutessaan patjan käsittelykustannuksin ostajalle tai vaihtaa patjan korkorahalla ostajalle lisättynä kuljetuskustannuksilla. Jos Tempur-Pedic korvaa patjan,ostajan maksama korvausmaksu riippuu siitä, milloin patja vaihdetaan.

    jos patja vaihdetaan tämän rajoitetun takuun yhdennentoista vuoden aikana, ostajan maksama korotettu korvausmaksu on viisikymmentä (50) prosenttia alkuperäisestä kauppahinnasta.

    jos patja vaihdetaan yhdennentoista vuoden jälkeen mutta ennen kahdentenakymmenentenä ensimmäisenä vuonna, ostajan maksama korotettu korvausmaksu nousee viisi (5) prosenttia jokaisena seuraavana korottamisjakson vuotena (eli 55 prosenttia alkuperäisestä ostohinnasta, jos se korvataan kahdentoista vuoden aikana; 60 prosenttia alkuperäisestä ostohinnasta, jos se korvataan kolmentoista vuoden aikana jne.).) Jos patja vaihdetaan vuonna 21 tai sen jälkeen ennen rajoitetun takuun umpeutumista, korotettu korvausmaksu, jonka ostaja maksaa, on sama kuin jos patja vaihdettiin vuonna 20. Jos maksat korvausmaksun, joka vaaditaan korvausvaatimuksen yhteydessä, joka on tehty korotetun kattavuusjakson aikana, voimassa oleva takuu kattaa edelleen korvaavan patjan 25 vuoden rajoitetun takuun loppuajan, eikä korvaavaa patjaa vastaan tehdyistä hyväksytyistä lisätakuuvaatimuksista tarvitse maksaa ylimääräisiä korvausvaatimuksia.

    Esittelynäytteillä ja Lattiamalleilla

    Esittelynäytteillä (”demo(s)”) ja lattiamalleilla(s) On 25 vuoden rajoitettu takuu, joka ei määräydy alkuperäisen ostokuittipäivän vaan law-merkinnässä olevan ”valmistuspäivän” mukaan. Todennettavissa olevia takuvikoja lukuun ottamatta demoja ja lattiamalleja myydään ”sellaisenaan” ja ”kaikkine vikoineen”, ja demojen kannet ja lattiamallit (riippumatta siitä, ovatko ne irrotettavissa vai eivät) eivät ole perusteltuja tai taattuja.

    tämän rajoitetun takuun kymmenen ensimmäisen (10) vuoden aikana Tempur-Pedic korjaa alennuksella ostetut demo-tai lattiamallituotteet ostajalle veloituksetta tai ne vaihdetaan hintaan, joka vastaa korvaavan patjan hintaa vähennettynä alkuperäisen oston demosta tai lattiamallista maksamalla summalla. Jos demo-tai lattiamallituote on lopetettu, maksu on lopetetun tuotteen kohtuullisen vastineen hinta vähennettynä alkuperäisen ostajan demo-tai lattiamallituotteesta maksamalla summalla. Vuosien aikana Tempur-Pedic korjaa yksitoista (11)-kaksikymmentäviisi (25) tämän rajoitetun takuun, demo-tai lattiamallin tuotteet, jotka on ostettu alennuksella, ostajalle veloituksetta tai korvaa ostajalle maksettavalla korollisella maksulla, joka perustuu vaihtokustannuksiin vähennettynä prosenttiosuudella alkuperäisen ostajan tuotteista maksamasta diskontatusta summasta plus kuljetuskustannukset. Jos Tempur-Pedic korvaa patjan, prorated-vaihtomaksu, jonka ostaja maksaa, riippuu siitä, milloin demo-tai lattiamallituote vaihdetaan ja kuinka paljon alkuperäinen ostaja maksoi tuotteesta.

    Jos demo-tai lattiamallituote vaihdetaan tämän rajoitetun takuun yhdennentoista vuoden aikana, ostajan maksama korotettu korvausmaksu on täyden korvausarvon erotus vähennettynä viidelläkymmenellä (50) prosentilla alkuperäisen ostajan maksamasta todellisesta diskontatusta hinnasta. Esimerkki: jos demo – tai lattiamallin tuotteen vaihtokustannus on 2000 dollaria ja alkuperäisen ostajan maksama alkuperäinen ostohinta oli 600 dollaria, tuotteen vaihtomaksu vuonna 11 olisi 2000 dollaria – ($600 x 50%) = 1700 dollaria.

    Jos demo-tai lattiamallituote korvataan yhdennentoista vuoden jälkeen, mutta ennen kuin rajoitettu takuu päättyy, alkuperäisen ostohinnan korotettu prosenttiosuus, joka vähennetään vaihtokustannuksista, alenee viisi (5) prosenttia jokaisena seuraavana vuotena korotusta koskevasta ajanjaksosta (ts.45 prosenttia alkuperäisestä ostohinnasta, jos se korvataan vuoden kahdentoista aikana; 40 prosenttia alkuperäisestä ostohinnasta, jos se korvataan vuoden kolmentoista aikana jne. aikana).) vähintään 5 prosenttia alkuperäisestä hinnasta, joka vähennetään jälleenhankintakustannuksista. Esimerkiksi: Jos demo – tai lattiamallin tuotteen vaihtokustannus on 2000 dollaria ja alkuperäisen ostajan maksama alkuperäinen ostohinta oli 600 dollaria, tuotteen vaihtokustannus vuonna 12 olisi 2000 dollaria – ($600 x 45%) = 1730 dollaria. Jos demo – tai lattiamallin tuotteen vaihtokustannus on $2000 ja alkuperäisen ostajan maksama alkuperäinen ostohinta oli $600, niin tuotteen vaihtokustannus vuosina 21-25 olisi $2000 – ($600 x 5%) = $1970. Jos maksat korvausmaksun, joka vaaditaan korvausvaatimuksen yhteydessä, joka on tehty korotetun kattavuusjakson aikana, voimassa oleva takuu kattaa edelleen korvaavan patjan 25 vuoden rajoitetun takuun loppuajan, eikä korvaavaa patjaa vastaan tehdyistä hyväksytyistä lisätakuuvaatimuksista tarvitse maksaa ylimääräisiä korvausvaatimuksia.

    Jos demo-tai lattiamallituote on lopetettu, korvaava maksu on lopetetun tuotteen kohtuullisen vastineen hinta vähennettynä asianmukaisella prosenttiosuudella alkuperäisen ostajan maksamasta määrästä demo-tai lattiamallituotteesta.

    Jos patjan suojus on irrotettava, se on perusteltua kahden (2) vuoden ajan ostopäivästä materiaali-tai valmistusvikojen varalta. Jos Tempur-Pedic korvaa patjan kannen, Tempur-Pedic korvaa sen nykyisellä patjalle saatavilla olevalla kansityylillä, joka voi olla eri väri tai materiaali kuin alkuperäinen kansi.

    takuun kattavuutta koskevat lisärajoitukset

    Jos takuuvaatimus jätetään ja takuukorvaus katsotaan tarpeelliseksi, ostajan on luovutettava alkuperäinen tuote Tempur-Pedicille vaihdon yhteydessä.

    TEMPUR-PEDIC ei ole vastuussa satunnaisista tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat tämän tuotteen käytöstä tai tämän takuun rikkomisesta; yksinomainen oikeussuojakeino tämän takuun rikkomiseen on korvaaminen tai hyvitys tässä esitetyllä tavalla. EI OLE OLEMASSA MITÄÄN NIMENOMAISIA TAI IMPLISIITTISIÄ TAKUITA, MUKAAN LUKIEN EPÄSUORAT TAKUUT KAUPALLISESTA LAADUSTA JA SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN, LUKUUN OTTAMATTA TÄMÄN RAJOITETUN TAKUUN PÄÄLLISIN PUOLIN KUVATTUA TAKUUTA.

    voit ottaa yhteyttä Tempur-Pedicin asiakaspalveluun soittamalla maksuttomaan numeroon 1-800-821-6621 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

    Tämä rajoitettu takuu antaa ostajalle erityisiä laillisia oikeuksia, ja ostajalla voi olla myös muita oikeuksia, jotka voivat vaihdella osavaltioittain.

    säilytä tämä rajoitettu takuu ja alkuperäinen ostotodistus vähintään 25 vuoden ajan ostopäivästä.