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Disjoncteur non déclenché, mais pas d’alimentation pour deux pièces

Bonjour. J’ai besoin d’aide pour essayer de comprendre une « situation d’absence de courant » sur certaines prises de base de 120 volts. Voici le scénario:
Tout d’abord, je suis un homme à tout faire (expert en aucun). Le client s’est plaint de deux chambres sans électricité qui viennent de s’éteindre. Il avait branché des radiateurs dans chaque pièce et un jour, toutes les prises sont mortes. Ouh duh. Le disjoncteur s’est déclenché et même lorsqu’il l’a réinitialisé, les prises n’avaient toujours pas de courant. J’ai passé beaucoup de temps à faire des diagnostics…
1. Il y a trois points de vente dans chaque pièce (à l’étage) qui ne fonctionnent pas. Il y a deux interrupteurs dans chaque pièce qui contrôlent l’une des prises dans les pièces respectives (les prises contrôlées ne sont pas divisées, btw.)
2. Il n’y a pas de GFIC partout dans les pièces d’habitation à l’étage (salles de bains, etc.)
3. J’ai testé les deux interrupteurs « légers » pour la continuité et ils vont bien.
4. J’ai ouvert les six prises et j’ai trouvé que les prises de la prise de courant (chaude, neutre, mise à la terre) avaient toutes une bonne continuité avec les fils eux-mêmes (donc je n’ai changé aucune prise.)
5. J’ai isolé le disjoncteur de 20 ampères et l’ai temporairement échangé avec un disjoncteur identique (fonctionnel) et toujours le même problème – pas d’électricité sur l’une des six prises et pourtant le disjoncteur n’est pas déclenché.
6. Dans un couloir attenant, il y a deux plafonniers commandés par un interrupteur. Cet interrupteur affiche la continuité lorsqu’il est allumé. Une lumière fonctionne; l’autre a fait long feu un peu lorsque j’ai dévissé les ampoules de candélabres. Et quand j’ai réinséré les ampoules, la lumière ne fonctionnait pas. J’ai retiré l’appareil et gardé les fils chauds et neutres ouverts au cas où il y aurait un court-circuit dans cet appareil, et j’ai allumé l’alimentation…toujours pas de courant sur les six prises de courant.
7. Il y a un très, très vieux détecteur de fumée câblé près des deux plafonniers du couloir. Je l’ai ouvert et j’ai trouvé un fil bleu qui semblait cassé. J’ai trouvé l’autre extrémité du fil cassé bleu dans l’une d’une borne non marquée. J’ai donc dépouillé le fil bleu et rebranché. En utilisant le testeur de prise électrique an, j’ai repéré quelques prises de courant en question et elles ont lu une mise à la terre correcte et ont été testées positives! Étourdi comme le jour où ma première des trois épouses a dit oui, j’ai branché une lumière à la prise de l’interrupteur d’éclairage contrôlé, allumé l’interrupteur et la lumière a fonctionné pendant une seconde avant de s’éteindre! Le disjoncteur en question ne s’est pas déclenché. . Encore une case.
9. Il n’y a pas d’autres détecteurs de fumée câblés dans la maison, juste des détecteurs à piles plus récents.
10. Il y a un GFIC en bas dans une salle de bain. Il n’a pas été déclenché et fonctionne correctement. Je ne l’ai pas ouvert pour voir si c’est une fin de course ou si une charge s’éteint (je ne pensais pas qu’une charge serait câblée du rez-de-chaussée à l’étage.) Je l’ai mis en mode test pour le plaisir et toujours pas d’alimentation pour les prises à l’étage.
11. J’ai bu un coca cola et cela ne m’a toujours pas aidé à penser à autre chose à faire.
12. J’ai utilisé un générateur de tonalité et de traceur et tous les fils chauds et neutres semblent être connectés les uns aux autres dans chaque pièce (pas de pauses détectables.) Le traceur semblait montrer une continuité entre la prise de courant et les interrupteurs. Pour mémoire, j’utilise également mon multimètre Fluke, le testeur de prise mentionné, le ton et le traceur, et mon détecteur de tension à double portée Milwakee pour des lectures rapides ici et là.
13. Le client n’a signalé aucun nouveau câblage effectué à la maison récemment. Pour la première fois de ma vie, j’ai cru le client.
14. Il y a une prise de courant à l’extérieur de la maison, pas GFIC’d, mais cela fonctionne bien.
15. J’ai fait tous les tests sans appareils branchés.
16. J’aurais dû le dire en premier: lorsque j’ai testé les prises pour la première fois, le multimètre ne montrait aucune tension et le testeur de prise montrait une masse inverse. Lorsque la prise fonctionnait temporairement à l’article 7, le testeur montrait une mise à la terre correcte.
Eh bien, je suis perdu, les amis. J’ai facturé à mon client les 2 heures 1/2 que j’ai passées pour tous les diagnostics mais je suis consciencieux et j’aimerais le résoudre pour lui. Je reviendrais sans frais si je pouvais comprendre ce qui pourrait fonctionner ensuite!
Des idées quelqu’un?