Qu’est-ce que le géofencing ?

Le géorepérage est un service basé sur la localisation dans lequel une application ou un autre logiciel utilise des données GPS, RFID, Wi-Fi ou cellulaires pour déclencher une action préprogrammée lorsqu’un appareil mobile ou une étiquette RFID entre ou sort d’une frontière virtuelle établie autour d’un emplacement géographique, appelée géorepérage.

Selon la configuration d’une barrière géographique, elle peut déclencher des notifications push mobiles, déclencher des messages texte ou des alertes, envoyer des publicités ciblées sur les réseaux sociaux, autoriser le suivi des flottes de véhicules, désactiver certaines technologies ou fournir des données marketing basées sur la localisation.

Certaines clôtures géographiques sont configurées pour surveiller l’activité dans les zones sécurisées, ce qui permet à la direction de voir les alertes lorsque quelqu’un entre ou sort d’une zone spécifique. Les entreprises peuvent également utiliser le géofencing pour surveiller les employés sur le terrain, automatiser les fiches de temps et suivre les biens de l’entreprise.

Comment fonctionne le géofencing

Pour utiliser le géofencing, un administrateur ou un développeur doit d’abord établir une limite virtuelle autour d’un emplacement spécifié dans un logiciel compatible GPS ou RFID. Cela peut être aussi simple qu’un cercle dessiné sur 100 pieds autour d’un emplacement sur Google Maps, comme spécifié à l’aide d’API lors du développement d’une application mobile. Cette barrière virtuelle déclenche alors une réponse lorsqu’un périphérique autorisé entre ou sort de cette zone, comme spécifié par l’administrateur ou le développeur.

Une géo-barrière est le plus souvent définie dans le code d’une application mobile, d’autant plus que les utilisateurs doivent s’inscrire aux services de localisation pour que la géo-barrière fonctionne. Si vous allez dans une salle de concert, ils peuvent avoir une application que vous pouvez télécharger qui fournira des informations sur l’événement. Ou, un détaillant peut dessiner une barrière géographique autour de ses points de vente pour déclencher des alertes mobiles pour les clients qui ont téléchargé l’application mobile du détaillant. Dans ces cas, une barrière géographique gérée par le détaillant est programmée dans l’application et les utilisateurs peuvent choisir de refuser l’accès à l’emplacement pour l’application.

Un geofence peut également être configuré par les utilisateurs finaux à l’aide des fonctionnalités de geofencing dans leurs applications mobiles. Ces applications, telles que les rappels iOS, vous permettent de choisir une adresse ou un emplacement où vous souhaitez déclencher une alerte ou une notification push spécifique. C’est ce qu’on appelle une commande « si ceci, alors cela”, où une application est programmée pour déclencher une action basée sur une autre action. Par exemple, « Si je suis à cinq pieds de ma porte d’entrée, allumez mes lumières. »Ou vous pouvez demander à une application de rappel de vous envoyer une alerte une fois que vous atteignez un emplacement spécifique.

Le géofencing n’est pas seulement destiné aux applications mobiles – il est utilisé pour contrôler et suivre les véhicules dans l’industrie du transport maritime, le bétail dans l’industrie agricole et – vous verrez ce sujet apparaître dans les discussions sur les drones. Presque tous les drones sont préprogrammés pour accueillir le géorepérage, qui est généralement installé autour des aéroports, des sites en plein air et même de la Maison Blanche. La FAA peut mettre en place ces géoréférences résistantes aux drones sur demande – certaines barrières arrêteront un drone en l’air, tandis que d’autres déclencheront un message d’avertissement à l’utilisateur. Certaines géoréférences de drones demanderont l’autorisation d’un utilisateur – un processus qui lie l’identité de l’utilisateur à son drone – afin que les forces de l’ordre puissent suivre les drones sans pilote.

Applications de géofencing

Avec la popularité croissante des appareils mobiles, le géofencing est devenu une pratique standard pour de nombreuses entreprises. Une fois qu’une zone géographique a été définie, les opportunités sont apparemment infinies pour ce que les entreprises peuvent faire, et il est devenu particulièrement populaire dans le marketing et les médias sociaux.

Certaines entreprises de vente au détail et d’hôtellerie installeront des clôtures géographiques autour de leurs concurrents, donc lorsque vous approcherez de la limite, vous recevrez une notification push vous invitant à visiter l’autre établissement. Ou, vous pourriez entrer dans un magasin de détail et voir un coupon poussé sur votre appareil. Si vous téléchargez une application d’épicerie, il y a de fortes chances qu’elle s’enregistre lorsque vous passez en voiture pour déclencher une alerte, en essayant de vous faire arrêter.

Voici d’autres applications de géofencing courantes :

• Réseaux sociaux: L’une des utilisations les plus reconnaissables du géofencing se présente sous la forme d’applications de réseaux sociaux populaires, notamment Snapchat. Les filtres, autocollants et autres contenus partageables basés sur la localisation sont tous rendus possibles grâce au géofencing. Que vous utilisiez un filtre sponsorisé lors d’un concert, que vous utilisiez un filtre personnalisé pour l’anniversaire d’un ami ou que vous téléchargiez des histoires publiques basées sur la localisation, tout cela grâce à ces périmètres virtuels.
• Marketing: Outre les réseaux sociaux, le géofencing est également un moyen populaire pour les entreprises de proposer des promotions en magasin, vous alertant dès que vous entrez dans la portée du magasin. Le géofencing aide également les entreprises à cibler des publicités vers un public spécifique pour déterminer quelles stratégies fonctionnent le mieux en fonction des données de localisation de l’utilisateur.
• Engagement du public: Le géofencing est utilisé pour engager des foules de personnes lors d’événements organisés, tels que des concerts, des festivals, des foires et plus encore. Par exemple, une salle de concert peut utiliser une barrière géographique pour crowdsourcer des publications sur les réseaux sociaux ou fournir des informations sur le lieu ou l’événement.
• Appareils intelligents: Comme de plus en plus de nos appareils deviennent « intelligents”, grâce aux fonctionnalités Bluetooth, il est plus facile que jamais de programmer votre réfrigérateur pour vous rappeler que vous n’avez plus de lait la prochaine fois que vous passerez à l’épicerie. Ou vous pouvez vous assurer que le thermostat est réglé à la température parfaite lorsque vous rentrez du travail en utilisant une barrière géographique.
• Ressources humaines: Certaines entreprises s’appuient sur le géofencing pour surveiller les employés, en particulier les travailleurs qui passent du temps hors site à effectuer des travaux sur le terrain. C’est également un moyen facile d’automatiser les cartes de temps, en chronométrant les employés à l’entrée et à la sortie au fur et à mesure qu’ils vont et viennent.
• Télématique: Le géofencing peut également être utile avec la télématique, permettant aux entreprises de dessiner des zones virtuelles autour des sites, des zones de travail et des zones sécurisées. Ils peuvent être déclenchés par un véhicule ou une personne et envoyer des alertes ou des avertissements à l’opérateur.
• Sécurité: Le géofencing peut sembler invasif — et il a certainement le potentiel de sembler parfois excessif selon la façon dont il est utilisé. Cependant, le géofencing peut également être utilisé pour apporter plus de sécurité à votre appareil mobile. Par exemple, vous pouvez configurer votre téléphone pour qu’il se déverrouille lorsque vous êtes à la maison à l’aide d’une barrière géographique ou pour recevoir des alertes lorsque quelqu’un entre dans la maison ou sort.

L’avenir du géofencing

Il y a quelques précautions avec le géofencing, en particulier en matière de confidentialité avec le marketing. L’année dernière, le Massachusetts a été l’un des premiers États à adopter une loi sur la protection des consommateurs qui s’opposait à l’utilisation de la publicité géolocalisée.

Le procureur général a bloqué une campagne publicitaire de Copley Advertising, qui a été engagée par une organisation chrétienne pour mettre en place une barrière géographique autour des cliniques de santé pour femmes qui ciblerait les femmes dans la salle d’attente ou à proximité avec des publicités anti-avortement.

Cependant, malgré les questions de sécurité, il ne semble pas que le géofencing perde de sitôt sa popularité. Selon un communiqué de presse de MarketsandMarkets, l’industrie du géofencing devrait croître de plus de 27% d’ici 2022, citant « les progrès technologiques dans l’utilisation des données spatiales et l’augmentation des applications dans de nombreux secteurs de l’industrie.”