Un plan marketing est une feuille de route pour présenter et livrer votre produit ou service à des clients potentiels. Cela n’a pas besoin d’être long et cela ne coûte pas beaucoup d’argent à terminer, mais il faudra des recherches et des efforts.

Mettre en œuvre ce plan de marketing peut aider à assurer le succès d’une entreprise plus tard. Découvrez comment vous pouvez l’utiliser pour votre petite entreprise.

Qu’est-ce qu’un Plan Marketing ?

Un plan de marketing décrit la stratégie de marketing spécifique d’une entreprise et comprend des actions concrètes à prendre et des résultats attendus. Les plans marketing servent de feuilles de route aux entreprises pour exécuter et mesurer les résultats de l’effort marketing sur une période spécifique. Facebook Instagram ou Twitter Marketing de période de temps Il existe différents types de plans de marketing, notamment:

• Marketing payant: Publicité et paiement au clic
• Marketing sur les médias sociaux: Utilisation de différents canaux de médias sociaux, tels que Facebook, Instagram ou Twitter
• Marketing sur la période de temps: Campagnes utilisées sur une période déterminée
• Marketing de contenu: Utiliser du contenu original pour présenter un produit ou un service
• Marketing de nouveau produit ou service: Planifier le lancement d’un produit

Comment fonctionne le plan marketing

Un plan marketing efficace aide une entreprise à comprendre son marché cible et sa concurrence, l’impact et les résultats des décisions marketing, et il fournit une orientation pour les initiatives futures. Vous ne pouvez pas développer un plan marketing sans une étude de marché, qui oriente l’orientation de tous vos efforts marketing en vous donnant des informations vitales sur vos clients potentiels (votre marché cible) et la faisabilité de vos produits et services. Les études de marché devraient inclure les éléments suivants:

• Suivre les tendances de l’industrie et de l’économie
• Repérer la concurrence pour déterminer comment vous pouvez obtenir un avantage concurrentiel en matière de prix et de service à la clientèle
• Déterminer les meilleures façons d’atteindre votre marché cible via la publicité traditionnelle, les médias sociaux et d’autres canaux

Les plans de marketing peuvent varier en fonction de l’industrie, du type de produits ou de services et des objectifs que vous souhaitez atteindre, mais la plupart des plans incluent certains éléments essentiels:

• Résumé et description de l’entreprise
• Analyse de la situation
• Objectifs marketing et objectifs commerciaux
• Marché cible et plan de livraison
• Proposition et tactiques de vente uniques
• Lignes directrices sur la messagerie
• Budget
• Suivi et évaluation

Le résumé est un aperçu de haut niveau du plan marketing. Cette section devrait fournir un bref résumé du plan pour ceux qui ne liront peut-être pas le document en entier. La description de l’entreprise est ce qu’est l’entreprise — y compris l’emplacement, les propriétaires d’entreprise, la position sur le marché, l’énoncé de mission et les valeurs fondamentales de l’entreprise, ainsi que les facteurs externes qui ont actuellement une incidence ou qui pourraient éventuellement avoir une incidence sur l’entreprise.

Votre analyse de situation détaille le contexte de vos efforts marketing. Dans cette section, vous examinerez de près les facteurs internes et externes qui influenceront votre stratégie marketing. De nombreuses entreprises effectuent une analyse SWOT, qui combine l’analyse externe et interne pour résumer vos forces, vos faiblesses, vos opportunités et vos menaces.

Les objectifs marketing seront liés aux objectifs commerciaux globaux, mais ils se concentreront uniquement sur les parties de l’entreprise que le marketing peut influencer. Par exemple, si l’objectif global d’une entreprise est d’augmenter les revenus des activités récurrentes d’un certain pourcentage au cours de l’année prochaine, l’objectif marketing associé pourrait être d’inciter un certain nombre de clients à s’inscrire à un programme de récompenses chaque mois.

Le concept de marchés cibles est l’un des aspects les plus importants du marketing. Il est irréaliste de penser que vous pouvez attirer tout le monde, vous devez donc identifier vos clients idéaux. Vous voulez savoir ce qu’ils aiment, ce qu’ils n’aiment pas et où vous pouvez les trouver. Le plan de distribution et de livraison décrit comment l’entreprise vendra et livrera ses produits aux clients. Les méthodes de vente et de livraison comprennent la vente au détail, la vente en gros, la vente directe à domicile ou aux entreprises, ou en ligne.

La proposition de vente unique décrit comment l’entreprise obtiendra un avantage concurrentiel sur le marché en fournissant un ou plusieurs des avantages suivants aux clients:

• Fournir un produit unique ou supérieur
• Livrer des prix plus bas
• Fournir un meilleur service à la clientèle

Les stratégies sont les approches que vous souhaitez adopter pour atteindre ces objectifs. Par exemple, si vous essayez d’inciter un certain nombre de personnes à s’inscrire à un programme de récompenses pour les clients chaque mois, votre stratégie peut consister à présenter de nouveaux clients au programme de récompenses avec des invitations personnalisées qui mettent en évidence les récompenses qui pourraient les intéresser, puis à fournir un excellent service à la clientèle pour les aider à démarrer.

Vos tactiques sont les actions spécifiques que vous allez entreprendre pour exécuter les stratégies que vous définissez. Supposons que vous introduisiez de nouveaux clients au programme de récompenses avec des invitations personnalisées. Dans ce cas, une tactique que vous pourriez utiliser consiste à envoyer des e-mails qui s’adressent à chaque nouveau client par son nom et à lui faire part de certaines récompenses spécifiques qu’il peut obtenir, ainsi qu’un lien pour s’inscrire facilement au programme de récompenses.

Le bon message peut aider à établir la position de votre marque sur le marché, l’aider à se démarquer de ses concurrents, à démontrer de la valeur aux clients potentiels et à atteindre des publics spécifiques. Vous pouvez définir des directives générales de messagerie dans votre plan général, puis les utiliser comme point de départ pour créer des messages plus spécifiques pour chaque campagne et différents segments de votre marché cible.