Recency Effect (Definition + Examples)
a recency effect, párosítva a primacy effect, segít, hogy támogassa a Soros pozíció Effect and Curve. Hermann Ebbinghaus német pszichológus, valamint Atkinson és Shiffrin pszichológusok szorosan kötődnek ezekhez az elméletekhez.
interferencia
a Soros Pozícióhatással kapcsolatos későbbi kutatások kulcsfontosságú különbséget mutatnak a lista elején és a lista végén található információk között. A lista végén található információk nagyobb valószínűséggel tárolódnak egy személy rövid távú memóriájában, mint bármely más információ.
az egyik leggyakrabban idézett tanulmány, amely alátámasztja ezt az állítást, az 1980-as évek végétől származik. a korábbi tanulmányokhoz hasonlóan Cohen RL arra kérte a résztvevőket, hogy memorizálják a listából származó elemeket. De a résztvevőket csoportokra osztották. Néhányan azonnal fel kellett hívniuk az elemeket a listáról, mások feladatokat kaptak, vagy csak időt kaptak arra, hogy elvonják őket, mielőtt visszahívnák az elemeket. Azok a csoportok, amelyeknek azonnal meg kellett ismételniük az elemeket, sokkal sikeresebbek voltak a lista végén szereplő elemek visszahívásában.
az egyéb zavaró feladatokat ellátó csoportok interferenciának voltak kitéve.
röviden, interferencia a memóriában, ha hiba van az elemek hosszú távú vagy rövid távú memóriába történő mozgatásában. Néhányan elfelejtésnek hívják.
az interferenciával kapcsolatos munka értékes betekintést adott a pszichológusoknak az emlékek tárolásának módjába, majd később felidézte őket.
1. példa: a bíróságon
a recency hatásra vonatkozó egyik legismertebb tanulmány feltárta, hogy a zsűri hogyan hozhatja meg döntését a bíróságon. Miller és Campbell pszichológusok két érvvel mutatták be a résztvevők különböző csoportjait: egy a felperes javára, egy pedig a felperes ellen. Egyes perekben az érvek körül forogtak, másokban pedig késleltették a résztvevőket a döntések meghozatalától.
azt találták, hogy amikor a két érv között késés volt, de a második érv és a döntés között nem volt késés, akkor a recipiens hatás következik be. A” zsűri ” nagyobb valószínűséggel emlékezett (és szavazott) a második bemutatott érvre. Például, ha a résztvevő először meghallgatta a felperes elleni érvet, majd meghallgatta a felperes érvelését, akkor nagyobb valószínűséggel szavaztak a felperesre közvetlenül a második érv befejezése után.
2. példa: az értékesítésben
a Reciency hatás valószínűleg beindul, amikor információt Hall a piacon lévő termékről. Mielőtt a termék bevezetése, lehet, hogy hallani mindent a termék jellemzői, valamint a nagy dolgokat róla. Ezután a termék a piacon, és hallani történeteket a termék meghibásodása, nem működik jól. Kevésbé valószínű, hogy megvásárolja a terméket, mert a friss vélemények elakadnak a fejedben.
a marketingesek és a márkák megpróbálják manipulálni ezeket az információkat a közösségi médiában vagy az interneten a termék megvásárlása előtt látható üzenetek ellenőrzésével. Külön figyelmet fordítanak a termék körüli csomagolásra és ablakkijelzőkre is, így jó “Utolsó” benyomást keltenek a döntés meghozatala előtt.
3. példa: Utolsó szavak
az utolsó dolog, amit valaki mond neked, valószínűleg jobban ragaszkodik a fejéhez, mint azok a dolgok, amelyeket egy héttel ezelőtt vagy néhány évvel ezelőtt hallott. Ez az utolsó üzenet egy személytől, függetlenül attól, hogy pozitív vagy negatív, ragaszkodhat hozzád, és felülírhatja azt a benyomást, amelyet tőlük kapott a kapcsolatod során. Ha valaki utolsó szavai neked bók voltak a ruháidon, akkor valószínűbb, hogy pozitív fényben tekinted őket, még akkor is, ha a kapcsolatod többi része nem volt olyan kiemelkedő.
4. példa: Recency hatás interjúk
interjúk lehet nyomasztó, különösen akkor, ha van, hogy interjút több ember vissza vissza vissza. Hogyan emlékszel mindenkire, akivel egy adott napon találkoztál?
valószínűleg az utolsó személy, akivel találkozott, jobban ki fog állni a fejedben, mint a többi ember, akit egész nap interjút készített. Ez méltánytalanul adhat nekik előnyt (vagy hátrányt, attól függően, hogy hogyan végezték el.) Az interjúztatóknak több információjuk lesz friss az agyukban, hogy az utolsó személyről beszéljenek.
fontos, hogy jegyzeteket készítsen egy interjú során, esküdtként, vagy bármikor, amikor a tisztesség hatása beüthet! Ezek a jegyzetek kiegyensúlyozottabb pillantást nyújtanak arra, amit a nap folyamán megtanultál, és segítenek emlékezni mindenre, ami a közepén történt.
hogyan kell használni a Recency Effect
szándékosan szervezni információk
milyen információkat szeretne megosztani? Mi a legfontosabb információ, amelyet meg szeretne osztani?
mindig ezeket a kérdéseket kell feltennie, amikor esszét ír, beszédet készít vagy weboldalt készít. Ezen információk szándékos megszervezése segít az üzenet hatékonyabb kommunikálásában.
Ha az összes fontos információt az anyag közepére helyezi, akkor valószínűbb, hogy elhagyja az információ olvasójának vagy fogyasztójának elméjét.
Véganyag következtetéssel és cselekvésre való felhívással
mi az az üzenet, amellyel a nézőket vagy az olvasókat el szeretné hagyni? Hogyan szeretné, hogy úgy érzi, amikor befejezi a könyvet, vagy olvasmány? Adja hozzá ezt az információt vagy érzést az anyag végéhez.
néha ez azt jelenti, hogy megismételjük az anyagot, amelyet az anyag közepén magyaráztál. A következtetés vagy a” becsomagolás ” szépen csomagolt információt ad az embereknek, amelyeket magukkal visznek.
a cselekvésre való felhívás megmondja az embereknek, hogy mit tegyenek – és ez a parancs vagy kérés valószínűleg ragaszkodni fog valaki elméjéhez, amikor megtervezik a következő lépéseket. Lehet, hogy az Ön adatait a recency effect segítségével szervezte anélkül, hogy tudta volna, mi az!
mindig egy jó megjegyzéssel végződik
a tisztasági hatás akkor is érvényes, ha nincsenek áttekintendő listák vagy apró információk, amelyeket emlékezni kell. Használhatja a reciency hatást egy találkozó során vagy egy időpontban, hogy kedvezőbb legyen.
amikor az értekezlet jegyzeteit tervezi, nézze meg, hogy hol és mikor dolgozik kifogásokkal és tárgyalásokkal. Ha mindkét fél nem tud megállapodni valamiben, akkor savanyú hangulatot hozhat létre a szobában.
ne hagyja ezt a savanyú megjegyzést. Találd meg a módját, hogy eloszlassa a feszültséget, majd hagyja egy jó megjegyzés. Beszéljen azzal a nagyszerű szolgáltatással, amelyet a másik fél nyújtott, vagy hogyan élvezte a velük való munkát a múltban.
ha savanyú megjegyzést hagy, kövesse egy pozitívabb megjegyzést az ülés befejezése után. Ezek azok az érzések, amelyeket a személy emlékezni fog, amikor felidézi az ülés általános benyomását.
ugyanez vonatkozik egy dátumra is. Ha kellemetlen beszélgetésbe kerül, vagy elutasítják, ne viharozzon el, vagy hagyja el az estét rossz hangon. Változtassa meg a beszélgetés irányát, vagy valódi, hitelesebb beszélgetést folytasson. Ismét mindig nyomon követheti egy szép megjegyzést. Másnap, amikor a dátum barátai megkérdezik, hogyan ment, valószínűbb, hogy azt mondják, hogy szép volt, ahelyett, hogy belemenne egy történetbe arról, hogy milyen kínos volt.
sok olyan dolog van, amely befolyásolja a memória visszahívását
az interferencia csavarkulcsot helyezhet el a rekenciahatásban. A magas érzelmek és az ismétlés befolyásolhatja azt is, hogyan emlékszik az eseményekre vagy az információkra. Egyszerűen valami szépet mondani egy rossz találkozó végén nem változtatja meg a másik személy teljes emlékét az eseményről.
Leave a Reply