Articles

Tempur-Pedic Tempur-Pedic Logo

Tempur Production USA, LLC (“Tempur-Pedic”)

Ez a 25 éves korlátozott garancia csak a 2014.március 1. előtt vásárolt matracokra érvényes.

matrac

Tempur-Pedic garantálja, hogy a Tempur-Pedic választása szerint kicseréli vagy megjavítja a vásárló Tempur-Pedic® matracát, amelyet az Egyesült Államokban értékesítenek.ha hibás a hibás kivitelezés vagy anyagok miatt, a jelen korlátozott jótállásban leírt korlátozásokra is figyelemmel. A Tempur-Pedic nem vállal felelősséget az áruk minőségéért, kivéve, ha e szerződés másként rendelkezik. Nincsenek garanciák, amelyek túlmutatnak a leírás az arcon hereof.

Ez a korlátozott jótállás csak az új termékek eredeti vásárlásával kapcsolatban érvényes, és a megvásárolt eredeti termék eredeti vásárlási dátumától terjed ki. Az “eredeti vásárló” a jelen Korlátozott Jótállás alkalmazásában olyan személy vagy szervezet, aki a terméket közvetlenül a Tempur-Pedic-tól vagy a Tempur-Pedic engedélyezett kiskereskedőjétől vásárolja meg azzal a szándékkal, hogy a terméket személyes fogyasztói felhasználásra használja, nem pedig a termék viszonteladási szándékával. Az a magánszemély vagy szervezet, amely a terméket bármilyen forrásból vásárolja meg a termék viszonteladására irányuló szándékkal, jogosulatlan viszonteladó (“jogosulatlan viszonteladó”). Ez a korlátozott garancia nem vonatkozik a padlón modellek vagy a “demos” (kivéve, ha ezt kifejezetten biztosított tekintetében), vagy értékesített termékek által engedélyezett viszonteladók, beleértve, korlátozás nélkül, a jogosulatlan viszonteladók harmadik fél weboldalak, beleértve, korlátozás nélkül, Vaterán, eBay, Amazon, stb. Az illetéktelen viszonteladók nem” eredeti vásárlók ” e korlátozott garancia alkalmazásában. Ha a Vásárló nem a termék eredeti vásárlója, a Vevő a terméket “úgy, ahogy van”, “minden hibával együtt.”HA A MATRAC MEGVÁSÁRLÁSA NEM KÖZVETLENÜL A TEMPUR-PEDIC-TÓL TÖRTÉNT, AKKOR A VÁSÁRLÁS IGAZOLÁSÁRA SZÜKSÉG LESZ ANNAK IGAZOLÁSÁRA, HOGY A VÁSÁRLÓ AZ EREDETI VÁSÁRLÓ, ÉS JOGOSULT A JELEN KORLÁTOZOTT GARANCIA ALAPJÁN ÉRVÉNYES KÖVETELÉSRE.

A Tempur-Pedic matracokat úgy tervezték, hogy szilárd, szilárd felületű, nem rugós alapon vagy állítható ágyalapon működjenek, amely szerkezetileg képes támogatni a Vásárló Tempur-Pedic matracának és felhasználóinak súlyát. Ez a korlátozott jótállás és egyéb teljesítménygarancia olyan “készleteken” végzett teszteken alapul, amelyek matracainkból és alapjainkból/állítható ágybázisainkból állnak. EZÉRT, HA A VÁSÁRLÓ NEM MEGFELELŐ ALAPOKAT, DOBOZRUGÓKAT, ÁLLÍTHATÓ ÁGYALAPOKAT VAGY ÁGYKERETEKET HASZNÁL EZZEL A MATRACCAL, AZ ILYEN HASZNÁLAT ÉRVÉNYTELENÍTI EZT A KORLÁTOZOTT GARANCIÁT ÉS MINDEN EGYÉB GARANCIÁT, AKÁR KIFEJEZETT, AKÁR HALLGATÓLAGOS, BELEÉRTVE KORLÁTOZÁS NÉLKÜL AZ ELADHATÓSÁGRA ÉS AZ ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ HALLGATÓLAGOS GARANCIÁT. A Tempur-Pedic megkövetelheti a vásárlótól, hogy igazolja az alapítvány minőségét, állítható ágybázis, vagy a matraccal együtt használt ágykeret, ha a vásárló a jelen korlátozott garancia alapján igényt nyújt be. A Tempur-Pedic fenntartja magának a jogot, hogy érvénytelenítse ezt a korlátozott jótállást, ha az alapot Tempur-Pedic ésszerű belátása szerint nem megfelelőnek, vagy ha a matrac egészségtelen állapotban van.

Ez a korlátozott garancia a következő tételekre vonatkozik normál kopás esetén:

  1. Romlása okozza a matrac látható bemélyedés nagyobb, mint háromnegyede (0.75) egy hüvelyk, hogy nem jár a bemélyedés vagy sag amely eredmények használata helytelen, vagy nem hivatalos alapítvány vagy állítható ágyon bázis. Normál kopás szükséges ahhoz, hogy a vásárló matrac folyamatosan támogatja a megfelelő alapítvány vagy állítható ágy alapja egy megfelelő ágykeret elegendő ahhoz, hogy támogassa a kollektív súlya a matrac és alapítvány.
    • a megfelelő ágykeretnek erős támaszt kell biztosítania mind a matrac, mind az alapítvány számára; beleértve a középső támaszt, és amelynek legalább 5-6 lábak queen, king and cal king és 4 láb támogatást iker és teljes matracok. A queen, king, and Cal king slatted stílusú ágykeretek esetében a Vásárlóra hárul annak biztosítása, hogy a felhasznált keret bőséges szerkezeti támogatást nyújtson a matracnak és az alapítványnak az adott slatted stílusú keretre tekintettel. Ha nem rendelkezik megfelelő ágykerettel, érvénytelenítheti a korlátozott jótállást. Az ágykeret használata fontos az alvásrendszer élettartama és védelme szempontjából. Sem a matracok, külön-külön, sem aludni rendszerek (matrac, valamint alapítvány kombináció) célja, hogy ülni/feküdni a padlón, vagy egy vízágy keret, vagy a platform a kezeletlen fa vagy kezeletlen fa borított szövet.
    • kérjük, vegye figyelembe: Tempur-Pedic erősen ajánlja a 3 ágyas gerenda támogatási rendszer (elérhető Tempur-Pedic vagy kiskereskedő felár ellenében), vagy egy támogatási rendszer hasonló minőségű, amely kifejezetten, hogy slatted stílusú ágy keretek queen, king and cal király matracok további szerkezeti támogatás.
  1. a matrac bármely olyan fizikai hibája, amely a normál használat és a megfelelő kezelés ellenére a TEMPUR® anyag hasadását vagy repedését okozza (a matracban leírtak szerint használat & gondozási utasítások).

Ez a korlátozott jótállás nem terjed ki:

  1. A TEMPUR® nyomáscsökkentő anyag lágyságának normál növekedése, amely nem befolyásolja a matrac nyomáscsökkentő tulajdonságait
  2. kényelmi preferencia
  3. fizikai bántalmazás vagy a szerkezet és/vagy a fedőanyag károsodása, beleértve, de nem kizárólagosan, égési sérüléseket, vágásokat, könnyeket vagy folyadékkárosodást. Ha azonban nem a visszaélés vagy a kár okozta jótállási hiba van, akkor a matracra a szokásos garancia vonatkozik.
  4. a nem megfelelő ágykerethez, alapozáshoz vagy állítható Alaphoz kapcsolódó károk. Lásd fent leírás és illusztrációk a megfelelő ágykeret.
  5. a kísérő darab cseréje A Tempur-Pedic alvórendszerben, ahol csak egy darab hibás, kivéve, ha a kísérő darab szintén hibás.
  6. padlómodellek vagy “demók” kedvezményes áron értékesítve (lásd a demók és padlómodellek külön garanciáját.)
  7. nem engedélyezett kiskereskedők által értékesített termék.

az Évben 1-től 10 – Teljes Lefedettség

az első tíz (10) év korlátozott jótállás, Tempurpedic nem felelős vásárló, hogy javítsa meg vagy cserélje ki megrendelő matrac ha minősül hibás, de minden szállítási költségeket a javítás vagy csere vásárló felelőssége. A szállítási költségek azonban semmiképpen sem haladják meg a Tempur-Pedic akkori szokásos árufuvarozási díjait. Nincs új garancia csere matrac. A cserematracra vonatkozó garancia a kicserélt matrac eredeti megvásárlásának napjától érvényes.

az 1-10. év közötti korlátozott jótállás feltételeinek megfelelő termék cseréjével kapcsolatban, ha a vásárló úgy dönt, hogy drágább termékre vált, akkor ezt úgy teheti meg, hogy kifizeti az eredeti termék cseréjének költsége és a frissített termék költsége közötti különbséget, valamint a jótállási csere részeként nem helyettesítendő kapcsolódó kiegészítő alvásrendszer-darabok költségeit. Az ebben a bekezdésben leírt frissítés esetén csak a frissített darabokra új garancia vonatkozik.

év 11-25 – arányos lefedettség

a jelen Korlátozott Jótállási Időszak 11-25. évében a Tempur-Pedic opciója szerint a matracot kezelési költséggel javítja a Vásárlónak,vagy a matracot díjszabással helyettesíti a Vásárlónak, plusz szállítási költségek. Ha a Tempur-Pedic helyettesíti a matracot, az időarányos csereköltség a vásárló fizet attól függ, hogy mikor cserélik ki a matracot.

Ha a matracot a korlátozott jótállás tizenegyedik évében cserélik ki, akkor az időarányos csereköltség az eredeti vételár ötven (50) százaléka lesz.

Ha a matrac helyébe után a tizenegyedik évben, de mielőtt a huszonegyedik évben, a költségek arányos csere díjat megfizeti növeli öt (5) százaléka az ezt követő minden évben a költségek arányos időszak (azaz 55% – a az eredeti vételár ha lecseréli év tizenkét; 60% – a az eredeti vételár ha helyébe év alatt tizenhárom, stb.) Ha a matracot a 21.évben, vagy azt követően a korlátozott jótállás lejárta előtt bármely ponton kicserélik, akkor az időarányos csereköltség-vásárló ugyanúgy fizet, mintha a matracot a 20. évben cserélték volna ki. Ha te fizeted a csere díj kapcsolatban szükséges egy állítás során a költségek arányos fedezet időszak, a meglévő garancia továbbra is fedezi a csere matracot a fennmaradó 25 év korlátozott jótállás időtartama, további arányosan a költségek további jóváhagyott garanciális igények, szemben a csere matrac lesz szükség.

demonstrációs minták és padlómodellek

demonstrációs minták (“demo(k)”) és padlómodell (ek) 25 év korlátozott jótállást élveznek, amelyet nem az eredeti vásárlási átvételi dátum, hanem a törvénycímkén szereplő” gyártás dátuma ” határoz meg. Az ellenőrizhető jótállási hibák kivételével azonban a demók és padlómodellek “ahogy vannak” és “minden hibával”, valamint a demók és padlómodellek (akár kivehetők, akár nem) fedelei nem garantáltak vagy garantáltak.

A jelen Korlátozott Jótállás első tíz (10) évében a kedvezményes áron vásárolt demo-vagy padlómodell termékeket a Tempur-Pedic díjmentesen megjavítja a Vásárlónak, vagy a helyettesítő matrac költségével megegyező díjat cserélnek ki, amely kevesebb, mint az eredeti vásárlás által a demo-vagy padlómodellért fizetett összeg. Ha a demo-vagy padlómodell termék megszűnt, akkor a díj a Megszűnt termék ésszerű megfelelőjének költsége lesz, kevesebb, mint az eredeti vásárló által a demo-vagy padlómodell termékért fizetett összeg. A jelen Korlátozott Jótállás tizenegy (11)-huszonöt (25) éve alatt a kedvezményes áron vásárolt demo-vagy padlómodell termékeket a Tempur-Pedic díjmentesen megjavítja a Vásárlónak, vagy a Vásárlónak arányosított díj ellenében cseréli ki a csereköltség alapján, kevesebb, mint az eredeti vásárló által a termékekért fizetett kedvezményes összeg százaléka, plusz szállítási költségek. Ha a Tempur-Pedic kicseréli a matracot, a díjazott cserefizetés attól függ, hogy mikor cserélik ki a demo-vagy padlómodell terméket, valamint attól az összegtől, amelyet az eredeti vásárló fizetett a termékért.

Ha a demo – vagy padlómodell terméket a korlátozott jótállás tizenegyedik évében cserélik ki, akkor az időarányos csereköltség a Vásárló által fizetett tényleges kedvezményes ár ötven (50) százalékával csökkentett teljes csereérték közötti különbség lesz. Példa: ha a demo vagy padlómodell termék csere költsége 2000 dollár, az eredeti vásárló által fizetett eredeti vételár pedig 600 dollár, akkor a 11. évben a termék helyettesítési díja $2000 – ($600 x 50%) = $1700.

Ha a demó vagy a padló modell terméket cserélni, miután a tizenegyedik évben, de mielőtt ez a korlátozott jótállás érvényét veszti, a költségek arányos hányadát az eredeti vételár vonni a pótlási költség csökkenne öt (5) százaléka az ezt követő minden évben a költségek arányos időszak (azaz 45% – a az eredeti vételár ha lecseréli év tizenkét; 40% – a az eredeti vételár ha helyébe év alatt tizenhárom, stb.) a helyettesítő költségből levonandó eredeti ár legalább 5% – ára. Példa: Ha a demo – vagy padlómodell termék csere költsége $2000 és az eredeti vásárló által fizetett eredeti vételár $600 volt, akkor a 12.évben a termék helyettesítési díja $2000 – ($600 x 45%) = $1730. Ha a demo – vagy padlómodell termék csere költsége $2000 és az eredeti vásárló által fizetett eredeti vételár $600 volt, akkor a termék helyettesítési díja az 21-évtől az 25-ig $2000 – ($600 x 5%) = $1970. Ha te fizeted a csere díj kapcsolatban szükséges egy állítás során a költségek arányos fedezet időszak, a meglévő garancia továbbra is fedezi a csere matracot a fennmaradó 25 év korlátozott jótállás időtartama, további arányosan a költségek további jóváhagyott garanciális igények, szemben a csere matrac lesz szükség.

Ha a demo-vagy padlómodell-terméket megszüntették, akkor a csereköltség a Megszűnt termék ésszerű egyenértékének költsége lesz, kevesebb, mint az eredeti vásárló által a demo-vagy padlómodell-termékért fizetett összeg megfelelő százaléka.

ha eltávolítható, a matrac fedele (kivéve a demo vagy a padlómodell burkolatát) a vásárlás napjától számított két (2) évig indokolt az anyag vagy a kivitelezés hibái ellen. Ha a Tempur-Pedic helyettesíti a matrac fedelét, a Tempur-Pedic helyettesíti azt a matrachoz rendelkezésre álló jelenlegi fedél stílusával, amely más színű vagy anyag lehet, mint az eredeti fedél.

A jótállás további korlátozásai

abban az esetben, ha a jótállási igényt benyújtják, és a jótállási cserét szükségesnek ítélik, a Vásárlónak az eredeti terméket a csere időpontjában át kell adnia a Tempur-Pedicnek.

A TEMPUR-PEDIC nem vállal felelősséget a termék használatából vagy a jelen jótállás bármilyen megsértéséből eredő véletlen vagy következményes károkért;a jelen jótállás megsértésének kizárólagos jogorvoslata az itt meghatározott csere vagy jóváírás. NINCS KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT GARANCIA, BELEÉRTVE A HALLGATÓLAGOS GARANCIÁT AZ ÉRTÉKESÍTHETŐSÉGRE VAGY EGY ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA, KIVÉVE A JELEN KORLÁTOZOTT GARANCIA ARCÁN LEÍRT GARANCIÁT.

felveheti a kapcsolatot a Tempur-Pedic ügyfélszolgálatával az ingyenesen hívható 1-800-821-6621 telefonszámon, vagy e-mailben [email protected].

Ez a korlátozott jótállás különleges jogi jogokat biztosít a vásárlónak, a Vásárlónak pedig egyéb jogai is lehetnek, amelyek államonként eltérőek lehetnek.

kérjük, a vásárlás időpontjától számított legalább 25 évig őrizze meg ezt a korlátozott jótállást és a vásárlás eredeti igazolását.