Se non hai mai seguito un corso online, potresti voler controllare i tutorial Moodle per aiutarti a familiarizzare con l’interfaccia della classe online.

Moodle Tutorials

• Come aprire un file? (Video)
• Come accedere a Quickmail? (Video)
• Come inviare il tuo incarico? (Video)
• Come pubblicare su un forum di discussione? (Video) Q & Un Forum (Video)
• Come tentare Quiz online? (Video)
• Come tentare l’esame del browser LockDown Respondus ? (Video)
• Come controllare i tuoi voti ? ( Video)

Tutorial WebEx

• Come partecipare a una riunione webex (PDF, Video)
• Esplorare le opzioni di riunione WebEx (Sito Web)

Per preparare lavorare con Moodle e altri etools login al sito Portale my.Bergen.ed e trova Area risorse – Guida introduttiva ai corsi online sotto I miei siti di classe. Se si accede al Portale per la prima volta, è possibile trovare le istruzioni all’indirizzo bergen.edu/portalhelp. Il personale CITL risponderà a tutte le domande pubblicate nei forum durante l’orario di lavoro.

FAQ

Chi fornisce computer, accesso a Internet e accessori?

Avrai bisogno di un computer (PC o MAC) con accesso a Internet per seguire un corso online. L’utente è responsabile del proprio ISP (Internet Service Provider). Questo potrebbe includere AOL, MSN, Comcast, Verizon, Optimum Online ecc.

È necessario un computer portatile o desktop per tentare gli esami utilizzando Respondus Monitor per il proctoring remoto. Chrome libri non sono supportati.

Se la tua classe ha un orario di riunione programmato, avrai bisogno di un microfono, un altoparlante e una webcam per partecipare con successo al corso.

Come devo configurare il mio computer per la migliore esperienza?

Aggiorna il browser (Mozilla Firefox e Chrome, MS Edge o Safari) alle versioni correnti del tuo computer.

Javascript è abilitato di default su tutti i browser supportati. Tuttavia, se si verificano problemi con Moodle si prega di controllare le impostazioni del browser (Firefox, Chrome) per assicurarsi che Javascript sia abilitato.

I cookie di terze parti sono consentiti di default su tutti i browser supportati. Se riscontri problemi a rimanere connesso a Moodle, controlla le impostazioni del tuo browser per assicurarti di consentire i cookie di terze parti.

Se sul computer è installato un blocco popup, regolarlo per consentire il contenuto dal moodle.bergen.edu sito web in quanto impedisce Moodle di funzionare correttamente. Per consentire i pop-up in Firefox, visitare la pagina di supporto di Firefox.

Mi sono appena registrato, perché non posso accedere al mio corso?

Non sarà possibile accedere al corso fino al primo giorno di lezione. Si prega di riprovare in quel momento. Se ti sei registrato in ritardo, ci vorrà 1 giorno lavorativo per essere sicuro di essere stato aggiunto al corso Moodle per il quale ti sei registrato. Per accedere al tuo corso in Moodle apri un browser e vai al sito del portale my.bergen.edu.È possibile trovare le istruzioni su come accedere al portale e connettersi a Moodle tramite Portale elencati sul sito di aiuto del portale.

Come posso ottenere i miei dati di accesso?

Circa una settimana prima dell’inizio del semestre, riceverai un’e-mail con le istruzioni di accesso, incluse le informazioni sul tuo nome utente e password. Come accedere alla tua email studente.

Se il tuo indirizzo e-mail o indirizzo di casa è cambiato, si prega di andare in Self Service e aggiornare il record o e-mail [email protected] con le nuove informazioni. Se ti registri dopo l’inizio della lezione, riceverai un’e-mail entro 24 ore con il tuo nome utente e password.

Dove posso accedere a Moodle?

Per accedere al tuo corso in Moodle apri un browser e vai al sito del portale my.bergen.edu.È possibile trovare le istruzioni su come accedere al portale e connettersi a Moodle tramite Portale elencati sul sito di aiuto del portale.

Se non ricordi il tuo nome utente Bergen, visualizza le istruzioni. Se in precedenza hai effettuato l’accesso al portale ma hai dimenticato la password, visualizza le istruzioni.