Ogni mese, ci sono oltre due miliardi di utenti attivi su Facebook, un miliardo su Instagram e 365 milioni su Twitter in tutto il mondo.

Solo negli Stati Uniti, il 77% della popolazione ha un account di social media di qualche tipo. Che si tratti di chattare con gli amici, rimanere in contatto con persone in tutto il mondo, o per motivi di business e di networking, i consumatori sono sui social media per una moltitudine di motivi — e marketing lo sanno.

A causa del numero di utenti attivi su queste piattaforme, i marketer stanno rapidamente imparando l’importanza di indirizzare i propri clienti attraverso i social media. In effetti, gli investimenti nella pubblicità sui social media in tutto il mondo dovrebbero crescere fino a circa 48 miliardi di dollari USA entro il 2021.

Con così tante persone che controllano le notifiche dello smartphone e i feed dei social media durante il viaggio, il pendolarismo e persino il relax, quale modo migliore per commercializzare sui social media?

Il social media Marketing è efficace

La pubblicità sui social media raggiunge il pubblico in modo economico, di impatto ed efficace. Questo è esattamente il motivo per cui le campagne sui social media sono diventate una tecnica di marketing cruciale per le aziende di tutto il mondo.

Con miliardi di persone sulle piattaforme sociali — e la continua crescita degli utenti mensili e influenza — è difficile immaginare come le aziende potrebbero rimanere rilevanti senza creare una presenza sui social media.

L’utilizzo dei social media ti consentirà di raggiungere il tuo pubblico di destinazione, interagire con clienti attuali e potenziali, creare fedeltà al marchio, aumentare il traffico del sito Web e guidare le vendite. Il marketing sui social non è solo una tendenza, è una potente tecnica di settore che è qui per rimanere e ti aiuterà a raggiungere più persone in tutto il mondo.

Come impostare gli obiettivi della campagna di Social Media Marketing

Quando crei una campagna di social media marketing, dovresti tenere a mente obiettivi SMART specifici per assicurarti che il tuo lavoro sia il più efficace possibile. Ecco alcuni obiettivi da considerare ed esempi di aziende che li hanno eseguiti bene.

Per fornire più contesto e aiutarti a comprendere meglio questi obiettivi della campagna, li abbiamo abbinati a esempi di campagne di social media marketing correlati. Diamo un’occhiata:

Migliorare la Brand Awareness

il Vostro business può migliorare la brand awareness attraverso i social media con la pubblicazione di campagne su una varietà di piattaforme. Puoi anche utilizzare hashtag specifici e fornire ai follower incentivi per condividere i tuoi contenuti e taggare i loro amici.

Migliorare la consapevolezza del tuo marchio attraverso social non ha bisogno di prendere un sacco di tempo sia. Infatti, il 91% dei marketer ha dichiarato di aver notato un aumento della visibilità del proprio marchio trascorrendo solo poche ore a settimana sui social media. Una volta che hai un piano per la tua campagna, sarai in grado di mappare esattamente dove e quando dovrebbe essere pubblicato per mantenere le cose efficienti.

Un ottimo esempio di utilizzo del social media marketing per aumentare la consapevolezza del marchio è la campagna Shot On iPhone di Apple. Le impressionanti fotocamere iPhone di Apple consentono ai loro 90 milioni di utenti di scattare foto che sembrano scattate con fotocamere professionali.

Scattare belle foto è diventato sempre più importante per gli utenti dei social media nel corso degli anni, in particolare con le piattaforme di foto-focalizzato come Instagram. Apple ha deciso di unire queste idee e lanciare la campagna Shot On iPhone che presenta le foto di iPhone scattate dai clienti.

Gli utenti scattano foto con i loro iPhone, le pubblicano sui social (in genere su Instagram in questo caso) e utilizzano l’hashtag della campagna, #shotoniphone, che è stato taggato in oltre 4,3 milioni di post finora. Apple condivide selezionare le foto sulla loro pagina Instagram per i loro 6,8 milioni di seguaci e dà ai partecipanti la possibilità di avere la loro foto su un cartellone.

La campagna di social media marketing di Apple aumenta la consapevolezza del marchio attraverso la loro pagina Instagram, l’hashtag e il requisito che le persone condividano le loro foto con i propri follower.

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Apple ha iniziato la campagna, ma gli utenti iPhone sono le persone che fanno il duro lavoro. Attraverso questa campagna, l’azienda costruisce un feed delle immagini più belle e uniche che servono anche come un modo per migliorare la consapevolezza del marchio e commercializzare la funzione fotocamera iPhone.

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Connettiti con il tuo pubblico

La connessione con il tuo pubblico è importante in tutti i tipi di marketing. In un mondo con distrazioni crescenti e diminuendo la pazienza, tattiche di marketing efficaci sono più importanti che mai. La buona notizia è che i social media hanno reso più facile connettersi con potenziali clienti in tutto il mondo.

Quando lavori su una campagna di social media marketing, vuoi connetterti con il tuo pubblico sia a livello superficiale — attraverso un follow, un commento o un “mi piace” — che a un livello più profondo — attraverso un post riconoscibile che li fa sentire in un certo modo sul tuo marchio o sui tuoi prodotti.

La campagna di Coca-Cola Share a Coke social media collega con successo l’azienda con il proprio pubblico a un livello più profondo. Con la vendita di bottiglie di Coca-Cola con i nomi delle persone su di loro, Coca-Cola personalizza l’esperienza di acquisto che ottiene i clienti entusiasti di acquistare e condividere le bottiglie.

Che si tratti del loro nome o del nome di un familiare, di un amico o di un collega, i clienti sentono una connessione con queste bottiglie di Coca cola. Alcune delle bottiglie hanno anche adesivi su di loro che i clienti possono staccare e indossare come un tag nome o dare a qualcun altro.

Coca-Cola ha reso la campagna ancora più riconoscibile creando etichette con più grafie diverse di nomi e includendo nomi meno comuni. I clienti possono anche personalizzare la loro bottiglia sul sito web della società per $5. La società ha trovato un modo per impegnarsi con tutti attraverso questa campagna.

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Coca-Cola ha anche promosso un hashtag, #shareacoke, in modo che gli utenti dei social media possano condividere le loro foto e video con amici e follower. Da quando la campagna è diventata virale, l’hashtag è stato utilizzato su milioni di post su Twitter e Instagram. E per coloro che vogliono condividere una Coca Cola, o pubblicare una foto sulla propria esperienza, ci sono link a ulteriori informazioni sulla campagna nella sezione bio dei profili social di Coca-Cola.

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La campagna Share a Coke entusiasma le persone per una bottiglia personalizzata di Coke e fa sentire i clienti connessi al marchio a un livello più profondo. A loro volta, milioni sono stati motivati a condividere immagini, video e storie sui social media sulle loro esperienze di acquisto e condivisione di una coca cola.

Aumenta il traffico del sito web

I social media sono un ottimo modo per aumentare il traffico del sito web. Semplicemente mettendo il tuo sito web nel tuo profilo bio aiuta a guidare gli utenti al tuo sito dove possono imparare di più sulla vostra azienda o un prodotto specifico. I clienti hanno poca pazienza e perdono interesse rapidamente. Includendo l’URL nella tua biografia, eviterai qualsiasi confusione e manterrai le cose semplici per i tuoi potenziali clienti.

Il tuo team della campagna può anche rispondere ai follower sui social con URL a pagine di destinazione specifiche sul tuo sito web. L’aggiunta di link al tuo sito web come parte di una conversazione naturale o di un post organico è un ottimo modo per mostrare loro che stai ascoltando e aumentare il traffico del sito web.

Infine, puoi semplicemente aggiungere un sito Web o un URL della pagina di destinazione al tuo post effettivo sui social. Aumenterai il traffico del sito Web fornendo ai follower link alle risorse di cui hanno bisogno per rispondere alle loro domande e preoccupazioni da soli.

Ad esempio, molte stazioni di notizie in tutto il paese aggiungono URL alle loro storie sui social media. Sono spesso visti postare un’immagine accattivante, un video, una citazione o una dichiarazione insieme a un link alla storia reale.

Questo funziona bene perch aumenta il suo traffico di web site. Se i follower non seguono il link al sito Web della stazione, possono sempre fare clic su “Mi piace” o “Condividi” se vogliono ancora interagire.

Drive Sales

I marketer vogliono che i clienti siano entusiasti dei loro prodotti e del loro marchio. Quando un’azienda può farlo con successo, molto probabilmente vedrà un aumento delle vendite. Campagne di social media sono un ottimo modo per convincere la gente entusiasta di nuovi prodotti a causa della possibilità di condividere, utilizzare le immagini, ottenere la parola.

Un esempio di questo è stata la campagna Starbucks Unicorn Frappuccino. Starbucks è stato conosciuto per creare speciali voci “menu segreto”, e queste bevande sono diventati sempre più popolari per fotografare, come spesso fanno per divertimento Instagram e Twitter messaggi. La società ha approfittato di questo e ha iniziato a vendere l’Unicorno Frappuccino — una bevanda luminosa e colorata che era disponibile solo per un tempo limitato.

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Starbucks ha condiviso le immagini del Frappuccino su tutti i social media e ha stimolato l’eccitazione intorno alla bevanda. Hanno anche creato un hashtag, # unicornfrappuccino, per incoraggiare i clienti a condividere le loro esperienze acquistando e bevendo la bevanda.

La bevanda da $5 era così popolare tra i clienti che durante la singola settimana era disponibile ad aprile 2017, c’erano oltre 180.000 post sui social media che presentavano la bevanda. La bevanda ha anche portato ad un aumento delle vendite dello stesso negozio per il secondo trimestre del 3% e le vendite dello stesso negozio sono aumentate del 4% a marzo 2017.

Ora che abbiamo esaminato alcune delle campagne di social media marketing di maggior successo, tuffiamoci nei modi in cui è possibile avviare il proprio.

Ci sono molti modi per creare una campagna di social media marketing di successo. I piani variano in base al settore, alla piattaforma di social media e al tipo di campagna. Utilizza i seguenti suggerimenti, incentrati su tre passaggi principali, tra cui la ricerca della concorrenza, la creazione della tua strategia e la promozione dei tuoi contenuti, per creare la tua campagna di social media marketing.

Ricerca la concorrenza

Nelle fasi di pianificazione della vostra campagna di social media marketing, considerare la concorrenza.

• Quali aziende sono simili alle tue e hanno già account di social media di successo?
• Quali aziende hanno campagne che si sa ha fatto bene?
• Le aziende che stai recensendo in genere conducono omaggi, concorsi o video dal vivo?
• Com’è l’impegno nei loro post social?

Facendo un passo indietro e ponendoti queste domande, inizierai a capire cosa funziona bene nel tuo settore. Sarai anche in grado di determinare come puoi rendere unica la tua campagna.

Cerca ispirazione anche altrove. Se la concorrenza non è sui social, non sei un fan del loro stile precedente campagna, o hai un business eccezionalmente unico, quindi cercare altre campagne che si ispirano e determinare come è possibile applicare elementi come uno stile simile, livello di coinvolgimento, estetica, o un messaggio specifico per la campagna.

Crea la tua strategia

Successivamente, crea la tua strategia di campagna. Per determinare l’obiettivo della campagna, considera il tuo pubblico di destinazione.

Appello al vostro target di riferimento.

• Chi stai cercando di raggiungere?
• Come classificheresti il tuo pubblico di destinazione?
• Cosa speri che questa campagna possa ottenere per la tua azienda e il tuo pubblico?
• Come puoi creare un coinvolgimento continuo con i tuoi follower durante la tua campagna?

Garantire che i tuoi contenuti e messaggi attraggano il tuo pubblico di destinazione dovrebbe sempre essere la tua priorità assoluta. Ricorda questa importante regola durante la tua campagna di social media marketing. Non perdere di vista chi si sta cercando di connettersi con e perché.

In caso contrario, il pubblico sarà probabilmente scorrere a destra per i tuoi post sociali o perdere interesse nella vostra campagna in pochi secondi.

Ecco alcuni modi per attirare il tuo pubblico di destinazione sui social media:

• Considera le tendenze attuali. Cosa vuole vedere la gente in questi giorni? Ad esempio, Instagram stories e live streaming sono diventati molto popolari. Puoi incorporare queste tendenze nella tua routine sociale e nella tua campagna?
• Essere informativo. Fai in modo che il tuo pubblico voglia fermarsi e ascoltare. Se non hai informazioni che valgono il loro tempo, perché dovrebbero controllare il tuo post o la tua campagna? Offri al tuo pubblico un incentivo-crea un giveaway che richiede al tuo pubblico di leggere la tua descrizione dall’inizio alla fine. Inoltre, dire loro come partecipare al giveaway e quando si annuncerà un vincitore.
• Crea contenuti visivi unici e avvincenti. Che si tratti di un video su Facebook o di un’immagine modificata su Instagram, assicurati che il tuo contenuto visivo sia avvincente e divertente. Dai al tuo pubblico qualcosa che non hanno mai visto prima.
• Impegnarsi con il pubblico. Dopo la pubblicazione sui social media, l ‘ 84% dei consumatori si aspetta che le aziende rispondano entro 24 ore. Se i tuoi follower lasciano domande, commenti o dubbi sui tuoi post, dovresti contattarli di nuovo. Formerai un legame personale con il tuo pubblico che li renderà più fedeli a te e al tuo marchio. Potrai anche guadagnare la loro fiducia in modo più efficiente.

Scegli il tipo di contenuto e il formato.

Per determinare il tipo di contenuto, pensa al motivo per cui stai creando la tua campagna. Qui ci sono alcuni casi in cui un’azienda può creare una campagna di social media marketing:

• Vacanze
• occasioni Speciali o pietre miliari
• Partnership con altre aziende
• User-generated content promozioni
• Concorsi e gli omaggi

prendere in Considerazione che tipo di contenuto deve essere utilizzato su quale piattaforma. Ad esempio, se la tua campagna utilizza un sacco di foto fisse, allora forse Instagram è la piattaforma che fa per te. Se hai bisogno di live streaming e vuoi condividere video più lunghi, Facebook potrebbe essere una buona opzione. E se si vuole rilasciare brevi raffiche di informazioni, Twitter potrebbe essere una buona misura. Pensate a ciò che ogni piattaforma è meglio per e andare da lì.

Gestisci i risultati della tua strategia di campagna.

Non importa perché stai creando la tua campagna, probabilmente sarai interessato a conoscere il livello di successo della tua campagna. Per trarre conclusioni sul tuo successo, avrai bisogno di un certo tipo di metriche da misurare e monitorare durante la tua campagna.

Un modo popolare per farlo è attraverso un tracker metrico come Google Analytics o il monitoraggio sociale di HubSpot e lo strumento di monitoraggio metrico. Questo tipo di dati concreti ti fornirà informazioni come la quantità di traffico complessivo della campagna, quanti nuovi follower attrai (e quanti follower perdi), il tuo livello di coinvolgimento, i cambiamenti nel traffico del sito Web e qualsiasi cambiamento nelle vendite.

Promuovi i tuoi contenuti

Ora è il momento di iniziare a condividere la tua campagna e promuovere i tuoi contenuti. Considera le seguenti tecniche su come promuovere e condividere i tuoi contenuti.

Promuovi un messaggio durante la tua campagna.

Dovresti iniziare promuovendo un messaggio su più piattaforme diverse utilizzando contenuti adatti alla piattaforma scelta. Condividendo costantemente lo stesso messaggio in tutta la tua campagna, i tuoi follower sentiranno le stesse informazioni più e più volte, il che consentirà loro di conservare il tuo messaggio.

Le campagne di marketing in passato hanno dimostrato che i messaggi sono più efficaci quando ripetuti. La ripetizione si tradurrà in familiarità, che promuoverà la fiducia tra il pubblico e il tuo messaggio, marchio e prodotto. Messaggi ridondanti bastone.

Bilancia i tuoi contenuti promozionali e non promozionali.

I tuoi follower noteranno se stai spingendo costantemente contenuti promozionali su di loro. Bilanciando promozionale e non promozionale, i tuoi follower ti percepiranno come utile e vorranno interagire con te di più.

Si tratta di tuoi seguaci non sentirsi sotto pressione o spinto a diventare un cliente. Sarai più efficace se fornisci ai tuoi follower contenuti promozionali bilanciati con contenuti che trovano utili e coinvolgenti.

Assicurati che i tuoi contenuti siano unici per la tua attività.

Crea un’estetica per la tua campagna che corrisponda al tuo marchio. Vuoi che questo sia unico-chiunque atterra sulla tua pagina dovrebbe sapere che è tuo senza leggere la maniglia del tuo profilo. Essere unici e autentici ti aiuta a distinguerti gives dà anche alle persone un motivo per volerti seguire rispetto ai tuoi concorrenti.

Impegnarsi con il pubblico regolarmente.

Non importa quanti seguaci hai, si dovrebbe mettere da parte un po ‘ di tempo per rispondere alle domande, “come” commenti, e rispondere al feedback. Prendendo il tempo di impegnarsi con i tuoi follower, darai loro un’esperienza personale che non dimenticheranno. Questi sono i tipi di relazioni ed esperienze che mantengono i follower investiti nel tuo marchio.

Crea un hashtag unico per la tua campagna.

Tutte le principali campagne di social media hanno un hashtag che dovrebbe essere lo stesso tra le tue piattaforme sociali. Gli hashtag consentono ai membri del tuo team di tenere traccia delle interazioni e rendere più facile per i tuoi follower interagire con la tua campagna. Il tuo hashtag dovrebbe essere unico e memorabile.

Ad esempio, Snickers ha una popolare campagna di social media chiamata You’re Not You When You’re Hungry. Raffigurano persone che si scagliano, perdono la testa e si trasformano persino in persone diverse perché sono “affamate” angry o affamate-arrabbiate. Queste persone tornano ai loro sé normali una volta che mangiano un boccone di un bar Snickers e soddisfano la loro fame.

Il loro hashtag per la campagna è #EatASnickers. È semplice, semplice da ricordare e orientato all’azione. Inoltre, “Eat a Snickers” è anche una delle loro linee di tag degli annunci, che contribuisce all’uniformità in tutta la campagna.

Fonte

Automatizza i tuoi contenuti con il software di pianificazione.

Sebbene la creazione di contenuti coinvolgenti e l’interazione con i tuoi follower possano richiedere molto tempo, c’è un modo per pianificare i tuoi post della campagna in anticipo per evitarti di doverlo fare in tempo reale.

Strumenti come Hootsuite, Crowdfire e CoSchedule consentono ai marketer di pianificare post con testo, foto, video, hashtag e altro ancora. Alcuni di questi strumenti di pianificazione contengono funzionalità di analisi per aiutare gli utenti a determinare quali post pianificati stanno andando bene e quali post devono essere modificati.

Utilizzare in diretta streaming a vostro vantaggio.

Entro il 2021, lo streaming live dovrebbe diventare più di un settore di billion 70 miliardi. Con lo streaming live, i membri del pubblico possono guardare i contenuti in tempo reale da qualsiasi parte del mondo, il che crea un’esperienza unica e coinvolgente.

Facebook Live è uno dei modi più popolari per lo streaming di contenuti dal vivo, seguito da altre piattaforme come Twitter, Instagram e YouTube. Puoi utilizzare lo streaming live per aggiornare i follower sulle notizie, condurre omaggi e concorsi, intervistare ospiti e influencer o semplicemente far sentire i follower personalmente connessi al tuo marchio.

Il modo in cui promuovi i tuoi contenuti è una tua decisione, ma non dimenticare di testare e analizzare i tuoi risultati. In questo modo, saprai se eventuali modifiche immediate possono o devono essere modificate mentre la campagna è ancora attiva. Puoi anche applicare queste informazioni alle campagne future.

Inizia a creare la tua campagna

I social media hanno preso d’assalto il mondo. Anche se alcune tendenze stanno cambiando, i social media è qui per rimanere. Le campagne di social media marketing sono una grande opzione per le aziende che vogliono rimanere rilevanti e promuovere i loro contenuti in modo efficace ed efficiente.

Con la possibilità di una portata significativa, la capacità di interagire direttamente con follower e clienti, la facilità di condividere i tuoi contenuti con migliaia (o addirittura milioni) di persone e la natura economica del lavoro, le campagne di social media marketing sono attraenti sia per le aziende che per i consumatori.

Inizia a creare contenuti unici e coinvolgenti per i tuoi follower social e ottieni un impatto che spinge le vendite e fa pompare le persone sul tuo marchio.