Quale lettera saresti più felice di ottenere oltre alla lettera di accettazione da Hogwarts? Una lettera da Google! Soprattutto se stai aspettando che il tuo codice di verifica di Google My Business sia all’interno della busta.

A prima vista, il processo sembra piuttosto semplice. Ottieni istruzioni chiare da Google e verifica la tua inserzione. Semplice come quello. Ma dopo aver dato un’occhiata più da vicino, vedrai che c’è molto di più. Molte persone non riescono o addirittura dimenticano di verificare la loro quotazione, perdere cartoline o non riceverli affatto, perdere punti evidenti e, di conseguenza, lottare per trovare qualsiasi soluzione.

In questo articolo, analizziamo ogni possibile modo di verificare la tua inserzione, guardiamo tutte le insidie nascoste che potresti incontrare nel processo e ti mostriamo dove cercare aiuto in caso di difficoltà.

Perché verificare il tuo elenco GMB è così importante

Il primo e più importante motivo per la verifica GMB è morto semplice – non sarà in grado di gestire le informazioni aziendali in Ricerca, Mappe, e altre proprietà di Google a meno che non si verifica. Google deve confermare la posizione fisica della tua attività e verificare se sei autorizzato a possedere un annuncio. Solo dopo sarai in grado di apportare modifiche alle tue informazioni aziendali su Google, visualizzare le statistiche degli elenchi chiamate Insights, caricare nuove foto, pubblicare post, rispondere alle recensioni dei clienti e così via.

Inoltre, segnali GMB (prossimità, categorie, parola chiave nel titolo aziendale, ecc.) costituiscono il 25% di tutti i fattori di classifica nel Pacchetto locale. Ciò significa che se hai un elenco GMB, le tue possibilità di apparire nel pacchetto locale sono molto più alte che se ti concentri solo su fattori di classifica come link, recensioni, citazioni, ecc. Per questo motivo, è molto importante avere il controllo sulle informazioni incluse nel tuo profilo GMB.

La seconda ragione per cui avere un elenco GMB è cruciale è che, secondo Google, le aziende verificate hanno il doppio delle probabilità di essere considerate affidabili dagli utenti. I profili GMB sembrano più coerenti e affidabili quando sono ottimizzati e modificati dal proprietario effettivo.

La terza ragione è che la verifica della tua attività può proteggerla da chiunque possa agire come rappresentante della tua attività e rivendicare la quotazione come propria. Questo è un esempio di frode pura e semplice, quindi assicurati di essere a conoscenza di tali casi.

Come verificare se la tua inserzione è verificata

Se vuoi controllare l’attività associata al tuo account Google, puoi utilizzare uno strumento speciale di Google.

Tutto quello che dovete fare qui è accedere con il tuo account Google, scegliere il business che si desidera controllare, e poi si vedrà il suo stato di verifica.

Un altro modo per controllare la verifica aziendale è farlo manualmente direttamente dai risultati della ricerca.

Questo metodo sarà di grande aiuto se il tuo annuncio commerciale è stato creato da qualcun altro e vuoi rivendicarlo come tuo.

Quello che dovresti fare è Google il nome dell’azienda e dare un’occhiata al Knowledge Graph.

Se non vedi il “Possedere questa attività?”opzione accanto al pulsante “Suggerisci una modifica”, l’elenco GMB a portata di mano è verificato.

A sua volta, se riesci a vedere che il tuo elenco di attività non è verificato, è giunto il momento di farlo. Ma prima devi rivendicarlo. Ecco come puoi farlo direttamente dai risultati della ricerca, manualmente.

Rivendicazione di un elenco GMB esistente

1. Fare clic sul “Proprio questo business?” pulsante.

2. Quindi fare clic sul pulsante “Gestisci ora”, come mostrato di seguito.

3. In questa fase, è necessario scegliere esattamente come si desidera verificare la propria attività. Così, come si sta leggendo questo post del blog, scegliere uno dei 9 modi elencati per verificare il vostro business e concentrarsi su quello che è meglio per il vostro tipo di business e la sua posizione.

Chi può richiedere o verificare le inserzioni GMB

Solo l’imprenditore ha il diritto di richiedere o verificare una inserzione GMB. Se non possiedi l’attività che desideri verificare, devi prima chiedere al proprietario dell’azienda di completare il processo di iscrizione e solo allora puoi continuare a verificare l’elenco.

Nota! È possibile richiedere la proprietà di un elenco di attività anche se è già verificato da un’altra persona. Ecco una guida dettagliata di Google su come farlo.

9 modi per verificare un elenco di Google My Business

I vari metodi di verifica aziendale su Google dipendono in gran parte dal tipo di attività e dalla sua regione geografica. Ogni azienda otterrà il proprio elenco di opzioni.

Analizziamo tutte le possibili opzioni di verifica e vediamo come differiscono l’una dall’altra.

Subito dopo la registrazione o la rivendicazione di un business, ti verrà offerto di scegliere il metodo di verifica.

Sebbene sia possibile visualizzare solo 3 opzioni di verifica nello screenshot qui sopra, ne vedrai altre una volta creata la tua attività.

Posta standard

Questo è il modo più usato per verificare un’azienda. La linea di fondo è che consente a Google di sapere esattamente dove si trova l’azienda e che in realtà esiste.

Di solito, il processo di consegna richiede fino a 2 settimane a seconda della regione.

A proposito, non modificare alcuna informazione aziendale(nome, indirizzo, categoria, ecc.) fino a quando la tua attività non viene verificata, il processo di verifica richiederà molto più tempo. È anche importante notare che Google non invierà alcuna lettera di verifica alle caselle postali.

Dopo aver inserito l’indirizzo e il nome della tua attività, vedrai un pop-up che dice che la tua cartolina è in arrivo:

Una volta ottenuta la cartolina con il codice di verifica a 5 cifre, accedere a Google My Business, selezionare l’attività che si desidera verificare e fare clic su “Verifica ora”.

Quindi inserisci il codice che hai ottenuto da Google nel campo appropriato.

I membri della comunità GMB hanno menzionato il fatto che il loro primo tentativo di ottenere un codice di verifica spesso falliva, e sono stati in grado di avere successo solo dopo il secondo e anche il terzo tentativo. Se la tua cartolina è mancante o persa, puoi richiedere un nuovo codice accedendo a Google My Business, andando alla pagina dei codici di verifica e facendo clic sul link blu “Mail again”.

Inoltre, tali lettere possono spesso essere scambiate per spazzatura e gettate via. Quindi assicuratevi di lasciare che tutti presso la vostra azienda (o anche edificio) sapere che si sta aspettando la lettera di verifica da parte di Google.

Telefono

Alcune aziende possono optare per verificare la loro GMB scheda per telefono, ma questa opzione non è disponibile per tutti dal get-go. Quindi, consideratevi fortunati se è possibile verificare il vostro business al telefono come questo processo richiede solo pochi minuti.

È possibile scegliere di ricevere una chiamata automatica o avere un messaggio di testo inviato al telefono. Il sistema ti darà un codice a 5 cifre che dovrai inserire nel campo codice.

Sfortunatamente, il forum della comunità GMB ha molte storie di vita reale sulle chiamate fraudolente fatte da persone che affermano di lavorare in Google. Ecco una guida di Google su come identificare le chiamate sospette.

Tieni presente che durante la chiamata di verifica, Google non potrà mai:

• addebitare alcun servizio riguardante l’elenco GMB;
• chiedere le password, il codice di verifica o qualsiasi altra informazione personale;
• offrire per migliorare il tuo elenco GMB.

Durante la chiamata di verifica dal rappresentante effettivo di Google, l’unica cosa che devi fare è ascoltare il tuo codice di verifica e scriverlo per un ulteriore utilizzo.

Email

Se la tua attività è idonea, vedrai l’opzione “Verifica per email” quando avvii il processo di verifica.

Prima di fare clic su “Verifica ora”, assicurati che l’e-mail visualizzata nella schermata di verifica sia corretta e che tu abbia accesso ad essa.

Dopo di che, aprire la posta in arrivo e trovare l’e-mail da Google My Business. Troverete un codice di verifica in esso insieme a un link alla pagina GMB dove è possibile attivarlo.

Verifica immediata

Una grande opzione che gli imprenditori spesso non riescono a sfruttare è la verifica immediata. Ad essere onesti, abbiamo fatto lo stesso errore e stavamo aspettando una cartolina quando abbiamo effettivamente avuto la possibilità di verificare la nostra inserzione in un lampo.

Come afferma Google, se il tuo sito è già verificato in Google Search Console, sei qualificato per la verifica immediata. Ma in pratica, questa opzione non è disponibile per tutte le aziende verificate da GSC.

In realtà, è un problema di quanta fiducia Google può avere in un business. Se possiedi una nuova attività o una che ha a malapena una presenza online, è improbabile che tu possa verificare immediatamente la tua attività. In questi casi, l’invio della cartolina è il modo migliore per Google per controllare la tua attività.

Per utilizzare la verifica istantanea, assicurati di accedere a GMB con lo stesso account utilizzato per Google Search Console.

Verifica di massa

Questa opzione è accessibile per le aziende che devono verificare contemporaneamente più di 10 sedi di un’azienda. Ad esempio, se possiedi una catena di pizze con 25 posizioni, potresti essere idoneo per questo.

Dopo aver effettuato l’accesso a Google My Business, fai clic su “Verifica” accanto a una delle tue sedi. E poi scegli “Catena”. Compila tutte le informazioni richieste e invia il modulo di verifica.

Nota! Google potrebbe richiedere fino a una settimana per rivedere e controllare il modulo.

Video chat

Questo metodo non è ampiamente utilizzato ed è in circolazione solo da novembre 2018. Ma se la tua azienda si qualifica per la verifica video, puoi usarla senza problemi.

La verifica video viene eseguita tramite video chat con uno specialista di Google. Per questo, è necessario installare l’app Google Hangouts per iOS o Android.

Se hai un’attività commerciale, un rappresentante di Google potrebbe voler controllare il tuo posto di lavoro, il logo, le attrezzature, lo spazio pubblico e persino incontrare un paio di dipendenti o clienti.

Se si possiede un business area di servizio, potrebbe essere necessario mostrare il vostro veicolo di lavoro di marca, targa insieme con gli strumenti utilizzati per fornire servizi.

7. Trusted Verifier (ora My Business Providers)

Un Trusted Verifier è un partner certificato idoneo a verificare gli elenchi di Google My Business con l’app mobile Trusted Verifier. Questo è un programma solo su invito che non può essere richiesto senza un invito personale da parte di Google. Questo programma è stato attivo fino alla fine del 2019.

A partire dal 2020, è stato sostituito da My Business Provider che consente alle aziende e alle organizzazioni che gestiscono grandi quantità di dati aziendali di verificare altre attività con cui sono partner. Tali fornitori di attività saranno in grado di generare codici di verifica e distribuirli tra le loro attività supportate per ulteriori verifiche.

Come sappiamo, i verificatori di fiducia diventeranno automaticamente i miei fornitori aziendali. E tutti i nuovi candidati dovrebbero contattare il proprio account manager Google per ottenere l’autorizzazione per verificare gli elenchi di attività commerciali. Questo programma è disponibile solo per le imprese locali con un negozio fisico che hanno già firmato per Google My Business.

Esperti di prodotto

L’anno scorso, Google ha introdotto il suo programma di esperti di prodotto. I webmaster più appassionati e dedicati sono diventati esperti ufficiali di prodotti Google con diversi livelli: Silver, Gold, Platinum e Alumni.

Tutti gli esperti a partire dal livello Gold possono agire come verificatori di fiducia e hanno la capacità di bypassare i metodi di verifica tradizionali quando si aggiungono nuove aziende a Google. Questo è un servizio completamente gratuito offerto da Google tramite verificatori di fiducia, ma non è disponibile per tutte le aziende.

Guide locali

Un ultimo modo per aggiungere e verificare un elenco GMB è quello di utilizzare l’assistenza di Guide locali.

Guide locali è una comunità globale di esploratori che scrivono recensioni, condividere foto, rispondere alle domande, aggiungere o modificare luoghi, e controllare i fatti su Google Maps.

Ma sfortunatamente, l’anno scorso questo metodo ha praticamente smesso di funzionare. Dopo un grande attacco di spam GMB, Google ha smesso di consentire agli esperti locali di modificare e verificare le inserzioni. La maggior parte dei fornitori/concorrenti sono stati in attesa dalla creazione di verifiche, in particolare per gli elenchi degli Stati Uniti.

Sopra, abbiamo menzionato ogni modo possibile per verificare la tua inserzione GMB. Ma cosa fare se riesci a vedere la tua inserzione aziendale nella ricerca, ma non ha nulla a che fare con te? In tal caso, puoi richiedere e verificare un elenco già esistente per gestire le informazioni sulla tua attività.

Hai bisogno di aiuto per essere verificato?

Se hai provato tutti i metodi di cui sopra e stai ancora affrontando alcune difficoltà, ecco alcuni link utili:

GMB Help Community

Per la maggior parte dei problemi GMB, puoi metterti in contatto qui per le risposte degli esperti.

Supporto GMB Twitter

Per contattare il supporto GMB su Twitter, inviare un Tweet o un messaggio diretto a @GoogleMyBiz.

GMB Facebook Supporto

Posta sul muro o inviare un messaggio diretto qui.

GMB Help Center

Se avete problemi con la verifica, è possibile compilare questo modulo per ottenere ulteriori istruzioni da Google.

Politica di verifica

Per ulteriori informazioni sulla politica di verifica GMB, leggere queste regole.

Riassumendo

Verificare il tuo elenco GMB può essere un compito difficile, ma vale sicuramente la pena esplorare ogni possibile opzione. In questo modo, avrai un toolbox efficiente per analizzare e controllare la tua rappresentazione aziendale su Google search. E niente potrebbe essere più importante che trasformare i ricercatori in clienti fedeli.

Quali sono le prospettive dopo la verifica dell’elenco GMB? Ottimizza il tuo sito web per la ricerca locale-ottenere il vostro business presenti nel pacchetto locale e cercare di rimanere lì più a lungo possibile.