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Product Management 101: Roadmapping

La roadmap è uno dei “documenti viventi” più importanti di un team di prodotto. Riunisce più stakeholder attorno a un piano condiviso per il prodotto e stabilisce aspettative generali su cosa sarà completato e quando.

Che cos’è una roadmap di prodotto?

Una roadmap di prodotto è una sintesi visiva della direzione di un prodotto per facilitare la comunicazione con clienti, potenziali clienti, partner e stakeholder interni.

Cosa non è una roadmap di prodotto

Una roadmap di prodotto non è un backlog di attività. Non è un piano di progetto dettagliato o un elenco di attività tattiche, né un repository per il feedback dei clienti e/o richieste di funzionalità. E sicuramente non è un piano di ferro per le quali caratteristiche o prodotti saranno rilasciati quando. In effetti, le tabelle di marcia cambiano abbastanza frequentemente a causa dello spostamento delle priorità, delle condizioni di mercato o di un cambiamento nella strategia aziendale.

Cosa è incluso in una roadmap di prodotto?

Una roadmap di base di solito include le versioni di funzionalità e prodotti, ma la maggior parte va oltre. Alcuni elementi che possono apparire in una roadmap di prodotto sono:

  • Release di funzionalità
  • Release di prodotto
  • Pietre miliari strategiche
  • Iniziative aziendali o di gruppo
  • Obiettivi
  • Epiche
  • User stories

Come viene utilizzata una roadmap di prodotto?

Una roadmap di prodotto segnala la direzione generale del prodotto e spesso si sposta con le condizioni di mercato e di business. In questo spirito, una roadmap di prodotto dovrebbe essere vista come un documento vivente, un’istantanea nel tempo che è soggetta a frequenti cambiamenti. Più lontano è l’orizzonte temporale, meno affidabili sono gli impegni. Ad esempio, gli elementi della tabella di marcia di tre mesi potrebbero essere relativamente vicini al commit, mentre quelli di sei, nove o dodici mesi sono un po ‘ meno certi.

In che modo una roadmap di prodotto è diversa da un piano di progetto?

A differenza di un piano di progetto, una roadmap di prodotto è un artefatto di alto livello che si concentra sulla visione e sui temi piuttosto che sui dettagli del prodotto. Tuttavia, ci sono diversi livelli di visibilità e di dettaglio che sono appropriati per diversi tipi di pubblico — per esempio, i clienti possono avere bisogno di vedere più di prospettive e il successo dei clienti più di vendite.

Chi crea la roadmap del prodotto?

In generale, la creazione e la gestione della roadmap del prodotto è di competenza del team di prodotto. Tuttavia, non lo fanno nel vuoto. Gli input provenienti da un’ampia varietà di fonti dovrebbero farsi strada nella tabella di marcia. Queste fonti includono in genere sia gli stakeholder interni, come dirigenti, venditori e membri del team di successo dei clienti, sia quelli esterni, come i clienti. Inoltre, una roadmap non è un progetto “one and done”: i product manager dovrebbero cercare continuamente feedback relativi alla roadmap e aggiornarla man mano che le priorità cambiano e nuovi dati diventano disponibili.

In che modo le aziende gestiscono le loro roadmap di prodotto?

Ci sono molti strumenti commerciali per creare e gestire roadmap di prodotto. Alcuni dei principali fornitori includono Aha! JIRA, Monday.com, ProdPad, ProductBoard, ProductPlan, e Roadmunk. Molte aziende ancora creare e gestire roadmap di prodotto utilizzando strumenti generici come PowerPoint e Confluence, ma spesso trovano questo ingombrante, tanto più che i documenti vengono aggiornati nel tempo e adattati per diversi tipi di pubblico.

Esistono diversi tipi di roadmap dei prodotti?

Sicuramente. I team di prodotto spesso creano roadmap per un pubblico specifico. Ad esempio, potrebbero creare una versione rivolta al pubblico da condividere con i clienti. Oppure possono costruirne uno specifico per le vendite da distribuire ai membri del team revenue. Inoltre, possono creare versioni che enfatizzano cose diverse, una incentrata sulle funzionalità e un’altra incentrata sull’iniziativa, ad esempio.

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