Tempur Production USA, LLC (“Tempur-Pedic”)

Questa garanzia limitata di 25 anni è valida solo per materassi acquistati prima del 1 marzo 2014.

MATERASSO

Tempur-Pedic garantisce che, a discrezione di Tempur-Pedic, sostituirà o riparerà il materasso Tempur-Pedic® dell’acquirente venduto negli Stati Uniti se è difettoso a causa di difetti di lavorazione o materiali, fatte salve le limitazioni descritte nella presente garanzia limitata. Tempur-Pedic non si assume alcuna responsabilità per la qualità della merce, salvo quanto diversamente previsto nel presente contratto. Non ci sono garanzie che si estendono oltre la descrizione sul volto del presente documento.

Questa garanzia limitata è valida solo in relazione all’acquisto originale di nuovi prodotti e si estende dalla data di acquisto originale del prodotto originale acquistato. Un “acquirente originale”, ai fini della presente garanzia limitata, è una persona fisica o giuridica che acquista il prodotto direttamente da Tempur-Pedic o da un rivenditore autorizzato di Tempur-Pedic con l’intento di utilizzare il prodotto per uso personale del consumatore e non con l’intento di rivendere il prodotto. Una persona fisica o giuridica che acquista il prodotto da qualsiasi fonte con l’intento di rivendere il prodotto è un rivenditore non autorizzato (“rivenditore non autorizzato”). La presente garanzia limitata non si applica ai modelli floor o alle “demo” (ad eccezione di quanto specificamente previsto nel presente documento) o ai prodotti venduti da rivenditori non autorizzati, inclusi, a titolo esemplificativo, rivenditori non autorizzati su siti Web di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, Craigslist, eBay, Amazon, ecc. I rivenditori non autorizzati non sono “acquirenti originali” ai fini della presente garanzia limitata. Se l’acquirente non è l’acquirente originale di questo prodotto, l’acquirente prende il prodotto “COSÌ COM’È” e ” con tutti i difetti.”SE L’ACQUISTO DI QUESTO MATERASSO NON È STATO DIRETTAMENTE DA TEMPUR-PEDIC, SARÀ RICHIESTA UNA PROVA DI ACQUISTO PER DIMOSTRARE CHE L’ACQUIRENTE È L’ACQUIRENTE ORIGINALE E IDONEO A PRESENTARE UN RECLAMO VALIDO AI SENSI DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA.

I materassi Tempur-Pedic sono progettati per lavorare su una base solida, solida, senza molle o su una base regolabile che è strutturalmente in grado di sostenere il peso del materasso Tempur-Pedic dell’acquirente e degli utenti. Questa garanzia limitata e altre garanzie di prestazioni si basano su test condotti su ” set ” costituiti dai nostri materassi e dalle nostre fondamenta/basi letto regolabili. PERTANTO, SE L’ACQUIRENTE UTILIZZA FONDAZIONI INAPPROPRIATE, MOLLE A SCATOLA, BASI LETTO REGOLABILI O TELAI LETTO CON QUESTO MATERASSO, TALE USO ANNULLERÀ LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA E TUTTE LE ALTRE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. Tempur-Pedic può richiedere all’acquirente di fornire la prova della qualità della fondazione, della base del letto regolabile o del telaio del letto utilizzato in combinazione con il materasso se l’acquirente presenta un reclamo ai sensi della presente garanzia limitata. Tempur-Pedic si riserva il diritto di invalidare questa garanzia limitata se la fondazione è ritenuta, a ragionevole discrezione di Tempur-Pedic, inadeguata o se il materasso è trovato in condizioni antigieniche.

Questa garanzia limitata copre i seguenti elementi durante la normale usura:

1. Deterioramento che fa sì che il materasso abbia una rientranza visibile superiore a tre quarti (0,75) di pollice che non è associata a una rientranza o abbassamento che deriva dall’uso di una fondazione impropria o non supportata o di una base regolabile. La normale usura richiedeva che il materasso dell’acquirente fosse continuamente supportato da una base corrispondente o da una rete regolabile con un adeguato telaio del letto sufficiente a sostenere il peso collettivo del materasso e della fondazione.
   • Un adeguato telaio del letto deve fornire un supporto robusto sia per il materasso e fondazione; compreso un supporto centrale e avere almeno 5-6 gambe per queen, king e cal king e 4 supporto per le gambe per materassi gemelli e pieni. Per la regina, re, e cal king doghe letto stile telai, spetta all’acquirente per garantire che il telaio utilizzato offre un ampio supporto strutturale per il materasso e fondazione in vista di quel particolare telaio stile doghe. La mancanza di un adeguato telaio del letto può invalidare la garanzia limitata. L’uso di un telaio del letto è importante per la vita e la protezione del sistema di sonno. Né i materassi, singolarmente, né i sistemi di sonno (combinazione materasso e fondazione) sono destinati a sedersi/sdraiarsi sul pavimento o su una struttura ad acqua o su una piattaforma di legno non trattato o legno non trattato rivestito di tessuto.
   • Nota: Tempur-Pedic consiglia vivamente un sistema di supporto a 3 letti (disponibile presso Tempur-Pedic o rivenditore a un costo aggiuntivo) o un sistema di supporto di qualità simile progettato specificamente per fornire un supporto strutturale aggiuntivo per i materassi queen, king e cal king.

1. Qualsiasi difetto fisico nel materasso che causa la rottura o la rottura del materiale TEMPUR®, nonostante il normale utilizzo e la corretta manipolazione (come descritto nell’uso del materasso& Istruzioni per la cura).

Questa garanzia limitata non copre:

1. Un normale aumento della morbidezza del materiale antistress TEMPUR® che non influisce sulle qualità antistress del materasso
2. Preferenza di comfort
3. Abuso fisico o danni alla struttura e / o al materiale di copertura, inclusi ma non limitati a, ustioni, tagli, strappi o danni da liquidi. Tuttavia, se c’è un difetto di garanzia non causato dall’abuso o dal danno, il materasso sarebbe coperto dalla garanzia standard.
4. Danni associati a un telaio del letto improprio, fondazione o base regolabile. Vedi sopra la descrizione e le illustrazioni per un adeguato telaio del letto.
5. Sostituzione del pezzo di accompagnamento nel sistema di sonno Tempur-Pedic in cui solo un pezzo è difettoso, a meno che anche il pezzo di accompagnamento sia difettoso.
6. Modelli da pavimento o” demo ” venduti con uno sconto (vedere garanzia separata per demo e modelli da pavimento.)
7. Prodotto venduto da rivenditori non autorizzati che non sono rivenditori autorizzati.

Anno da 1 a 10 – Copertura completa

Durante i primi dieci (10) anni di questa garanzia limitata, Tempur-Pedic non addebiterà all’acquirente la riparazione o la sostituzione del materasso dell’acquirente se ritenuto difettoso, ma eventuali costi di trasporto associati a riparazioni o sostituzioni sono a carico dell’acquirente. In nessun caso, tuttavia, i costi di trasporto supereranno le spese di trasporto standard di Tempur-Pedic. Nessuna nuova garanzia è fornita con un materasso sostitutivo. La garanzia per il materasso sostitutivo decorre dalla data di acquisto originale del materasso sostituito.

In connessione con la sostituzione di un prodotto in conformità con i termini della presente garanzia limitata durante gli anni da 1 a 10, se un acquirente decide di aggiornamento di un prodotto più costoso, può farlo pagando la differenza tra il costo del prodotto originale di essere sostituito e il costo del prodotto aggiornato più il costo di eventuali relativa ulteriore sistema di sonno pezzi non vengono sostituiti come parte della garanzia di cambio. In caso di upgrade come descritto in questo paragrafo, verrà fornita una nuova garanzia solo per i pezzi aggiornati.

Copertura da 11 a 25 anni

Durante gli anni da 11 a 25 della presente garanzia limitata Tempur-Pedic, a sua scelta, riparerà il materasso a un costo di movimentazione per l’acquirente, o sostituirà il materasso a un costo proporzionale per l’acquirente più i costi di trasporto. Se Tempur-Pedic sostituisce il materasso, la tassa di sostituzione proporzionale che l’acquirente paga dipenderà da quando il materasso viene sostituito.

Se il materasso viene sostituito durante l’undicesimo anno di questa garanzia limitata, la tassa di sostituzione proporzionale che l’acquirente paga sarà pari al cinquanta (50) percento del prezzo di acquisto originale.

Se il materasso è sostituita dopo l’undicesimo anno, ma prima che il ventunesimo anno, le date sostituzione gratuita acquirente paga aumenterà di cinque (5) per cento per ogni anno successivo, il proporzionale periodo (ossia, il 55% del prezzo di acquisto originale se sostituiti durante l’anno dodici; il 60% del prezzo originale di acquisto se sostituiti durante l’anno tredici, etc.) Se il materasso viene sostituito nell’anno 21 o in qualsiasi momento successivo prima della scadenza della garanzia limitata, la tassa di sostituzione proporzionale che l’acquirente paga sarà la stessa di se il materasso è stato sostituito nell’anno 20. Se si paga la tassa di sostituzione richiesta in relazione a un reclamo presentato durante il periodo di copertura proporzionale, la garanzia esistente continuerà a coprire il materasso sostitutivo per il saldo del periodo di garanzia limitata di 25 anni e non saranno richiesti ulteriori costi proporzionati per eventuali richieste di garanzia approvate aggiuntive fatte contro il materasso sostitutivo.

Campioni dimostrativi e modelli da pavimento

I campioni dimostrativi (“demo(s)”) e i modelli da pavimento godranno di una garanzia limitata di 25 anni determinata non dalla data originale della ricevuta di acquisto ma dalla “data di produzione” sul tag legge. Tuttavia, ad eccezione di difetti verificabili in garanzia, i modelli demo e floor sono venduti “così come sono” e” con tutti i difetti ” e le coperture sui modelli demo e floor (rimovibili o meno) non sono garantite o garantite.

Durante i primi dieci (10) anni di questa garanzia limitata, i prodotti modello demo o floor acquistati con uno sconto saranno riparati da Tempur-Pedic senza alcun costo per l’acquirente o saranno sostituiti per un costo pari al costo del materasso sostitutivo meno l’importo pagato dall’acquisto originale per il modello demo o floor. Se il prodotto demo o floor model è stato interrotto, l’addebito sarà il costo dell’equivalente ragionevole dell’articolo interrotto meno l’importo pagato dall’acquirente originale per il prodotto demo o floor model. Durante gli anni da undici (11) a venticinque (25) della presente garanzia limitata, i prodotti demo o modello da pavimento acquistati con uno sconto saranno riparati da Tempur-Pedic senza alcun costo per l’acquirente o sostituiti con un costo proporzionale per l’acquirente in base al costo di sostituzione meno una percentuale dell’importo scontato pagato dall’acquirente originale per i prodotti più Se Tempur-Pedic sostituisce il materasso, la tassa di sostituzione proporzionale che l’acquirente paga dipenderà da quando il prodotto del modello demo o del pavimento viene sostituito e dall’importo che l’acquirente originale ha pagato per il prodotto.

Se il prodotto demo o modello da pavimento viene sostituito durante l’undicesimo anno di questa garanzia limitata, la tassa di sostituzione proporzionale che l’acquirente paga sarà la differenza tra il valore di sostituzione completo meno il cinquanta (50) percento del prezzo effettivo scontato pagato dall’acquirente originale. Esempio: Se il costo di sostituzione del prodotto modello demo o piano è $2000 e il prezzo di acquisto originale pagato dall’acquirente originale era $600, quindi la carica di sostituzione per il prodotto nell’anno 11 sarebbe $2000 – ($600 x 50%) = $1700.

Se il demo o il pavimento modello prodotto viene sostituito dopo l’undicesimo anno, ma prima di questa garanzia limitata di scadenza, il proporzionale della percentuale del prezzo di acquisto originale sottratto dal costo di sostituzione sarebbe diminuire di cinque (5) per cento per ogni anno successivo, il proporzionale periodo (ossia, il 45% del prezzo di acquisto originale se sostituiti durante l’anno dodici; il 40% del prezzo originale di acquisto se sostituiti durante l’anno tredici, etc.) ad un minimo del 5% del prezzo originale sottratto dal costo di sostituzione. Esempio: Se il costo di sostituzione del prodotto demo o floor model è di $2000 e il prezzo di acquisto originale pagato dall’acquirente originale era di $600, la carica di sostituzione per il prodotto nell’anno 12 sarebbe di $2000 – ($600 x 45%) = $1730. Se il costo di sostituzione del prodotto modello demo o piano è di $2000 e il prezzo di acquisto originale pagato dall’acquirente originale era di $600, quindi la carica di sostituzione per il prodotto nell’anno 21 attraverso l’anno 25 sarebbe $2000 – ($600 x 5%) = $1970. Se si paga la tassa di sostituzione richiesta in relazione a un reclamo presentato durante il periodo di copertura proporzionale, la garanzia esistente continuerà a coprire il materasso sostitutivo per il saldo del periodo di garanzia limitata di 25 anni e non saranno richiesti ulteriori costi proporzionati per eventuali richieste di garanzia approvate aggiuntive fatte contro il materasso sostitutivo.

Se il prodotto modello demo o floor è stato interrotto, la tassa di sostituzione sarà il costo dell’equivalente ragionevole dell’articolo fuori produzione meno la percentuale appropriata dell’importo pagato dall’acquirente originale per il prodotto modello demo o floor.

Se sfoderabile, il rivestimento (ad eccezione dei rivestimenti modello demo o piano) per il materasso è garantito per due (2) anni dalla data di acquisto contro difetti di materiale o di lavorazione. Se Tempur-Pedic sostituisce la copertura per il materasso, Tempur-Pedic lo sostituirà con lo stile attuale di copertura disponibile per il materasso, che può essere un colore o un materiale diverso rispetto alla copertura originale.

Ulteriori limitazioni sulla copertura della garanzia

Nel caso in cui venga presentata una richiesta di garanzia e si ritenga necessaria una sostituzione in garanzia, l’acquirente sarà tenuto a consegnare il prodotto originale a Tempur-Pedic al momento della sostituzione.

TEMPUR-PEDIC NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI DERIVANTI DALL’USO DI QUESTO PRODOTTO O DERIVANTI DA QUALSIASI VIOLAZIONE DELLA PRESENTE GARANZIA; IL RIMEDIO ESCLUSIVO PER LA VIOLAZIONE DELLA PRESENTE GARANZIA SARÀ LA SOSTITUZIONE O IL CREDITO VERSO LA SOSTITUZIONE COME STABILITO NEL PRESENTE DOCUMENTO. NON CI SONO GARANZIE ESPLICITE O IMPLICITE, COMPRESE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, OLTRE ALLA GARANZIA DESCRITTA SUL FRONTE DI QUESTA GARANZIA LIMITATA.

È possibile contattare il Servizio clienti di Tempur-Pedic chiamando il numero verde 1-800-821-6621 o inviando una e-mail a [email protected].

Questa garanzia limitata conferisce all’acquirente diritti legali specifici e l’acquirente può anche avere altri diritti, che possono variare da stato a stato.

SI PREGA DI CONSERVARE LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA E LA PROVA DI ACQUISTO ORIGINALE PER ALMENO 25 ANNI DALLA DATA DI ACQUISTO.