アカウントに接続している間は、Verizonアカウントのパスワードを変更または回復できます。 Verizon Wireless webアプリケーションにアクセスするためにパスワードを忘れた場合は、オンラインパスワードリセットオプションを使用するか、Verizonカスタマーサービ あなたは、以前に秘密の質問であなたのVerizonアカウントを設定した場合にのみ、オンラインで直接忘れたパスワードを変更することができます。 あなたはまだ秘密の質問を設定していない場合は、Verizonは、お使いの携帯電話に一時的なパスワードをテキストになります。

失われたパスワードの回復

Verizonアカウントのパスワードを忘れた場合は、アカウントに関連付けられているメールアドレスを使用して新しいパ

• Verizonのウェブサイトにアクセスし、右上隅にある”サインイン”ドロップダウンメニューをクリックします。
• メニューが表示されたら、”マイアカウント”をクリックします。
• “あなたの情報を忘れましたか？”ログインページで、これはパスワード回復ページに移動します。
• アカウントに関連付けられている携帯電話番号またはユーザー IDを入力します。
• Verizonアカウントに関連付けられている郵便番号を入力するよう求められます。
• パスワードをリセットするときには、三つのオプションから選択できます。 携帯電話、電子メール、またはラベル付きのアカウントアドレスに郵送された手紙へのリンクを送信できます。
• “パスワードを送信”をクリックします
• これらの手順を実行すると、Verizonアカウントの新しいパスワードを作成するために選択したオプションへのリ 別の可能性は、アカウントに関連付けられているユーザー IDまたは携帯電話番号を失うことです。

接続中にパスワードを変更する

One-あなたのVerizon Wirelessアカウントにサインインします。

Two-“パスワードの変更”ページに移動します(“参考文献”のリンクを参照)。 また、”マイアカウント”をクリックしてから、”パスワードの変更”オプションをクリックすることもできます。 パスワードの変更ページが開きます。

“現在のパスワード”入力ボックスに現在のパスワードを入力します。

四-“新しいパスワード”入力ボックスに新しいパスワードを入力し、”パスワードの確認”ボックスに再度入力してパスワードを確認します。 「送信」をクリックします。 Verizon Wirelessのパスワードが変更されました。

パスワードを忘れた場合のリセット

One-“My Verizon forgot your password”ページに移動します(“参考文献”のリンクを参照)。

二-入力ボックスにあなたの携帯電話番号を書きます。

“続行”ボタンを3クリックします。 アカウントにセキュリティの質問を設定している場合は、その質問が表示されます。

Four-プロンプトが表示されたら、セキュリティの質問への答えを書きます。 パスワードの変更ページが開きます。 それ以外の場合は、「テキストメッセージを送信」オプションをクリックします。 一時的なパスワードを含むテキストメッセージが携帯電話に送信されます。

Five-“Password”入力ボックスに新しいパスワードを入力し、”Confirm password”ボックスにパスワードを再入力します。 「送信」をクリックします。 Verizon Wirelessのパスワードが変更されました。 テキストメッセージを受信することを選択した場合は、電話でメッセージを開き、一時的なパスワードを入力します。

Six-Verizonのログインページに移動し、携帯電話番号と一時的なパスワードを入力します。 Verizon webサイトにサインインしています。 “マイアカウント”をクリックし、”パスワードの変更”オプションをクリックします。 新しいパスワードを入力し、それぞれの入力ボックスで確認するためにパスワードを再入力します。 パスワードがリセットされます。

失われたユーザー IDを回復する

• 「ユーザー IDを忘れましたか？”パスワードの回復ページで。
• アカウントに関連付けられたメールアドレスまたは携帯電話番号を入力します。
• メールアドレスに送信されたリンクをクリックして、Verizonユーザー IDを取得します。
• 場合によっては、Verizonアカウントに使用したメールアドレスにアクセスできなくなっている可能性があります。 あなたの身元を確認し、問題を解決するためにVerizonに連絡する必要があります。