이야기에 대해 대부분의 사람들 키를 좋고,지속적인 관계 및 그들은 말하기를 하나의 단어는

통신

I 지 않는 동의하지 않는다.

가정하지만,의사 소통의 아이디어와 함께,그것은 중요한 언어 적 의사 소통이라는 것입니다. 그러나 나이가 들수록 나는 행동의 중요성을 깨닫게됩니다.

사람들이 이야기 할 때 거짓말을하는 것은 상대적으로 쉽습니다. 또한 대부분의 사람들이 구두 거짓말을 믿는 것이 상대적으로 쉽습니다. 나는 우리 중 대부분이 사람들이 우리에게 말하는 것을 믿고 싶어한다고 생각합니다.그러나 행동으로 거짓말을하는 것은 매우 어렵습니다. 당신은 무언가를하거나 그렇지 않습니다.그러나 우리 중 일부는 행동에 관해서 좋은 청취자가 아닙니다. 지옥,우리 중 일부는 구두 의사 소통을하는 좋은 청취자가 아닙니다.

경우에는 소유자,관리자 또는 정말 전문적인 상황에서,다음과 같은 여러 가지 방법으로 행동이 말보다 더 큰 영향을 미칩니다. 행동이 귀하의 것이 든 상관,동료,고객 등의 행동이든 상관 없습니다.

10 행동이 말보다 예

• 빅데,일반적인 비즈니스 목표
• 사과
• 존경
• 서(개정) 황금 규칙
• 멘토링
• 교육
• 정서적 관
• 책임
• 인수
• 듣기

빅데,일반적인 비즈니스 목표

경우에 당신이 주변에 비즈니스 세계에 몇 시간 동안 당신은 아마도 발생하는 사람이 사람을 만드는 큰, 그러나 일반적인 사업 포고문. 큰 목표는 표면에 좋게 들리지만 실제로는 아무런 의미가 없습니다.

세계에서 가장 성공적인 회사를 살펴보면 대부분의 경우 오늘날 어디에 도달하기까지 잠시 걸렸습니다. 보통 수십 년. 그리고 그들은 일종의 레이더 아래에서 그것을했습니다.

그들은 목표에 대해 크고 화려한 포고를하지 않았습니다. 대신,그들은 다음 단계로 나아 가기 위해 단계적으로 노력했습니다. 그들이 성취에 대한 통지를 받기 시작할 때까지 다음 단계.

그것은 행동 대 이야기입니다.

사과

난지 않을 것을 주장하는 말로 사람을 말하고 있는 미안하는 중요하지 않습니다. 그것은이다. 사람들이 특정 방식으로 기분을 좋게 만드는 것 같습니다. 특히 단기간에. 당신은 당신이 잘못한 것을보고 미래에 당신의 행동을 바꿀 의향이 있음을 인정합니다.

하지만 그 두 번째 부분은… 그것이 정말로 상황이 바뀌는 곳입니다. 그것은 행동이 말보다 더 크게 말하는 곳입니다. 당신이 미안하다고 말하고 순간에 그것을 의미하는 것은 상대적으로 쉽습니다. 그것은 실제로 행동을 바꾸는 또 다른 것입니다.

존중

스포츠 코치와 선수 관계를 상상해보십시오. 일반적으로 상호 존중이 있어야합니다. 때로는 코치가 선수를 존중하지 않으면 도망 갈 수있는 것 같습니다. 나는 그것이 좋은 일이라고 생각하지 않지만,그것이 효과가 있었던 예가 아마 있습니다.

그러나 플레이어용하지 않는,감독 말 것은 그것이 거의 잘 작동한다. 그리고 그것은 그것을 멀리 갈 수있는 단어가 아닙니다. 플레이어는 코치와 다른 사람들에게 존경심이 있다고 말할 수 있습니다. 그러나 플레이어 롤들의 눈을 흔들,그들의 머리와 비슷한 작업을 보여줍 보고 모든 사람을 존중하는이 없습니다.모든 관계에 대해서도 마찬가지입니다. 전문적이고 개인적인.

(개정 된)황금률

어떤 사람들은 가려진 몸짓을주는 것을 좋아합니다. 그들은 선물을 주지만,그들 자신이 받고 싶어하는 선물을주고받는 사람에 대한 칭찬 감사를 기대합니다.그리고 그것은 단지 물질적 인 것들의 일반적인 선물 일 필요는 없습니다. 그것은 승진 또는 영업권 행위 또는 정말로 무엇이든 될 수 있습니다. 심지어 감사 또는 축하 또는 그런 것.

나는 수정 된 황금률의 팬이다. 규칙은 우리가 다른 사람들을 어떻게 대우 받기를 원하는지 대우해야한다는 것입니다. 우리가 어떻게 대우 받기를 원하는지는 아닙니다.

그것은 단어와 함께 작동하지만 행동과 함께 더 잘 작동합니다.멘토를 찾고 있든 누군가를 멘토로 찾고 있든 행동은 말보다 더 크게 말합니다. 나는 이것이 내가 읽은 많은 비즈니스 서적과 함께 사실임을 알게된다. 나는 성공한 누군가가 성공의 열쇠를 공유하는 자서전을 읽는 것을 좋아합니다.

그러나 나는 거의 전기를 선호한다. 외부 사람,일반적으로 언론인이 누군가를 검사하고 독자가 수업을 수집 할 수 있도록 객관적으로 물건을 배치하려고 시도하는 곳.나는 때때로 사람들이 자신의 성공에 대한 이유조차 깨닫지 못한다는 것을 발견했습니다. 그리고 때로는 우리가주는 충고가 우리가 실제로 한 일에 미치지 못합니다.

한 가지 예는 대학에 다니지 않은 성공적인 사업가가 다른 사람들에게 대학에 다니라고 말하는 것입니다.

교육

멘토십과 비슷합니다. 직접적인 관계 상황이 더 많습니다. 아마도 부모 대 자녀. 그러나 어떤 상황이있을 수 있습니다. 학생에게 그냥 교사. 교사의 행동은 거의 항상 학생에게 더 많이 전달됩니다.

정서적 관

그것은 너무 많은 당신이 무슨 말을하는 동안 특정 정서적 상황이지만,어떻게 당신이 그것을 말하고 행동하는 방법. 당신이 어떻게 반응하는지. 우리 모두는 노력 시간을 겪습니다. 좋고 나쁨 모두. 우리가 우리의 행동에 어떻게 반응하는지는 종종 우리에 대해 많이 말합니다. 거의 말을 우리가 어떻게 반응하는 일들이 잘 될 때보다 더 중요 우리가 어떻게 반응할 것입니다.

책임 성

팀원에게 실수에 대해 누군가에게 책임을 질 것이라고 말하는 것은 한 가지입니다. 실제로 책임을 져야하는 것은 완전히 다른 것입니다. 당신은 아마도 사장이 아무런 조치도 취하지 않는 것에 대해서만 결과가있을 것이라고 말한 상황에 처했을 것입니다. 즉,나머지 팀에게 특정 일을하는 것이 괜찮다는 것을 알려줍니다. 그런 일이 발생하면 일반적으로 전체 조직에 대해 무너지기 시작합니다.

인수

컨텍스트 내 생각에 대한 논의가 더 귀하의 케이스나 기술입니다. 당신이 누군가와 싸우고있을 때 반드시 그런 것은 아닙니다.그러나 누군가가 직업에 대한 자격 증명을 주장하고 있다고 가정 해보십시오. 그들은 당신이 자격이 없다고 주장하고 있습니다. 당신은 당신의 자격 증명에 대해 그들에게 말할 수 있습니다. 또는 당신은 그들을 보여줄 수 있습니다. 당신의 행동으로 당신의 가치를 증명하는 것이 거의 항상 낫습니다. 장기적으로 사람들은 결과에 더 많은 관심을 기울입니다.

듣기

는 소개에서 이것을 언급했습니다. 우리 중 많은 사람들이 누군가가 우리와 이야기 할 때 듣기 능력을 향상시킬 수 있습니다. 그러나 우리 중 많은 사람들이 다른 사람들의 행동에 대한 듣기 능력을 향상시킬 수도 있습니다. 아마도 더 나은 용어는 관측 기술 일 것입니다.

사람들이하고있는 일에 얼마나 잘 픽업합니까?

최종 생각

나는 행동을 믿는 사람입니다. 어쩌면 내가 조용하기 때문일 수도 있습니다. 나는 다른 사람들이 나를 많이 이야기하지 않는 것을 수용 할 수있는 방법을 바꿀 것을 기대하지 않는다. 그러나 나는 내 행동을 통해 살아 가려고합니다. 나는 큰 포고를하지 않으려 고 노력한다. 나는 구두 의사 소통에서 많은 가치를 보지만,내 경험상 그것은 단지 그리고 일반적으로 더 중요한 행동입니다.