Sprechen Sie mit den meisten Menschen über den Schlüssel zu guten, dauerhaften Beziehungen und sie werden ein Wort sagen:

Kommunikation

Ich bin nicht anderer Meinung.

Die Annahme bei der Idee der Kommunikation ist jedoch, dass verbale Kommunikation wichtig ist. Aber je älter ich werde, desto mehr erkenne ich die Bedeutung von Handlungen.

Es ist relativ einfach für Menschen zu lügen, wenn sie reden. Es ist auch relativ einfach für die meisten Menschen, verbale Lügen zu glauben. Ich denke, die meisten von uns wollen glauben, was die Leute uns sagen.

Aber mit Aktionen ist es sehr schwierig zu lügen. Entweder du tust etwas oder du tust es nicht. Dennoch sind einige von uns keine guten Zuhörer, wenn es um Handlungen geht. Heck, einige von uns sind keine guten Zuhörer mit verbaler Kommunikation.

Wenn Sie ein Eigentümer, Manager oder wirklich in einer beruflichen Situation sind, hier sind einige Möglichkeiten, wie Taten lauter sprechen als Worte. Ob die Handlungen Ihre sind oder ob ihre Handlungen von Ihren Vorgesetzten, Kollegen, Kunden usw. stammen.

10 Taten sprechen lauter als Worte Beispiele

• Große, allgemeine Geschäftsziele
• Entschuldigungen
• Respekt
• Die (überarbeitete) Goldene Regel
• Mentoring
• Lehre
• Emotionale Kontrolle
• Rechenschaftspflicht
• Argumente
• Zuhören

Groß, Allgemeine Geschäftsziele

Wenn Sie schon seit einiger Zeit in der Geschäftswelt unterwegs sind, sind Sie wahrscheinlich der Person begegnet, die große, aber allgemeine Geschäftserklärungen macht. Große Ziele, die an der Oberfläche gut klingen, aber wirklich nichts bedeuten.

Wenn Sie sich die erfolgreichsten Unternehmen der Welt ansehen, haben sie meistens eine Weile gebraucht, um dorthin zu gelangen, wo sie heute sind. In der Regel Jahrzehnte. Und sie haben es irgendwie unter dem Radar gemacht.

Sie haben keine großen, spritzigen Proklamationen über ihre Ziele gemacht. Stattdessen arbeiteten sie Schritt für Schritt, um zum nächsten Level zu gelangen. Dann das nächste Level, bis sie anfingen, für ihre Leistungen bekannt zu werden.

Das ist Action versus Talk.

Entschuldigung

Ich werde nicht argumentieren, dass es nicht wichtig ist, jemandem verbal zu sagen, dass es dir leid tut. Ist es. Es scheint, dass sich die Menschen auf eine bestimmte Weise gut fühlen. Besonders kurzfristig. Sie erkennen an, dass Sie sehen, was Sie falsch gemacht haben und dass Sie bereit sind, Ihr Verhalten in Zukunft zu ändern.

Aber dieser zweite Teil … ändert deine Handlungen. Das ist wirklich, wo die Dinge ändern. Hier sprechen Taten lauter als Worte. Es ist relativ einfach zu sagen, dass es dir leid tut und es im Moment zu meinen. Es ist eine andere, Aktionen tatsächlich zu ändern.

Respekt

Stellen Sie sich eine Beziehung zwischen Sporttrainer und Spieler vor. Generell braucht es gegenseitigen Respekt. Es scheint, dass ein Trainer manchmal damit durchkommen kann, den Spieler nicht zu respektieren. Ich denke nicht, dass es eine gute Sache ist, aber es gibt wahrscheinlich Beispiele, wo es funktioniert hat.

Aber wenn ein Spieler den Trainer nicht respektiert, würde ich sagen, dass es für beide selten gut funktioniert. Und es sind keine Worte, die es verschwinden lassen können. Der Spieler kann dem Trainer und anderen sagen, dass es Respekt gibt. Aber wenn der Spieler die Augen verdreht, den Kopf schüttelt und ähnliche Aktionen ausführt, zeigt dies jedem, der zusieht, dass Respekt nicht da ist.

Und das gleiche gilt für alle Beziehungen. Professionell und persönlich.

Die (überarbeitete) Goldene Regel

Manche Menschen machen gerne verschleierte gebende Gesten. Sie geben Geschenke, aber sie geben Geschenke, die sie selbst gerne erhalten würden, und erwarten lobenden Dank für den Empfänger.

Und es müssen nicht nur die üblichen Gaben materieller Dinge sein. Es könnte eine Beförderung oder ein Akt des guten Willens oder wirklich alles sein. Sogar ein Dankeschön oder Glückwünsche oder so ähnlich.

Ich bin ein Fan der überarbeiteten goldenen Regel. Die Regel ist, dass wir andere so behandeln sollten, wie sie behandelt werden wollen. Nicht, wie wir behandelt werden wollen.

Es funktioniert mit Worten, aber es funktioniert besser mit Aktionen.

Mentoring

Egal, ob Sie einen Mentor suchen oder jemanden betreuen möchten, die Taten sprechen mehr als Worte. Ich finde das bei vielen Geschäftsbüchern, die ich lese, richtig. Ich lese gerne Autobiografien, in denen jemand, der erfolgreich ist, seine Schlüssel zum Erfolg teilt.

Aber ich bevorzuge fast die Biografien. Wo eine außenstehende Person, normalerweise ein Journalist, jemanden untersucht und versucht, die Dinge objektiv darzustellen, damit der Leser daraus Lehren ziehen kann.

Ich habe festgestellt, dass Menschen manchmal nicht einmal die Gründe für ihren eigenen Erfolg erkennen. Und manchmal stimmen die Ratschläge, die wir geben, nicht mit dem überein, was wir tatsächlich getan haben.

Ein Beispiel wäre der erfolgreiche Geschäftsmann, der nicht das College besuchte und anderen sagte, er solle das College besuchen.

Unterricht

Ähnlich wie Mentoring. Eher eine direkte Beziehungssituation. Vielleicht Eltern zu Kind. Aber könnte jede Situation sein. Nur Lehrer zu Schüler. Die Handlungen des Lehrers kommunizieren fast immer mehr mit dem Schüler.

Emotionale Kontrolle

Es geht nicht so sehr darum, was Sie in bestimmten emotionalen Situationen sagen, sondern wie Sie es sagen und wie Sie handeln. Wie Sie reagieren. Wir alle gehen durch schwierige Zeiten. Sowohl gut als auch schlecht. Wie wir mit unseren Handlungen reagieren, sagt oft viel über uns aus. Ich würde fast sagen, wie wir reagieren, wenn es gut läuft, ist wichtiger als wie wir reagieren, wenn etwas schief geht.

Rechenschaftspflicht

Ihrem Team zu sagen, dass Sie jemanden für einen Fehler zur Rechenschaft ziehen werden, ist eine Sache. Sie tatsächlich zur Rechenschaft zu ziehen, ist eine ganz andere Sache. Sie waren wahrscheinlich in einer Situation, in der der Chef sagte, es würde Konsequenzen haben, wenn etwas nur nichts unternimmt. Das sagt dem Rest des Teams, dass es in Ordnung ist, bestimmte Dinge zu tun. Wenn das passiert, fallen die Dinge normalerweise für die gesamte Organisation auseinander.

Argumente

Der Kontext, über den ich nachdenke, ist in einigen Fällen eher ein Argument für Ihren Fall oder Ihre Fähigkeit. Nicht unbedingt, wenn man sich mit jemandem streitet.

Aber sagen Sie, dass jemand Ihre Anmeldeinformationen für einen Job streitet. Sie argumentieren, dass Sie nicht qualifiziert sind. Sie könnten ihnen von Ihren Anmeldeinformationen erzählen. Oder du könntest es ihnen zeigen. Es ist fast immer besser, seinen Wert mit seinen Handlungen zu beweisen. Langfristig achten die Menschen mehr auf Ergebnisse.

Listening

Erwähnte dies in der Einleitung. Viele von uns könnten unsere Hörfähigkeiten verbessern, wenn jemand mit uns spricht. Aber viele von uns könnten auch unsere Hörfähigkeiten für die Handlungen anderer verbessern. Ich denke, der bessere Begriff wären Beobachtungsfähigkeiten.

Wie gut verstehen Sie, was die Leute tun?

Letzter Gedanke

Ich glaube an Taten. Vielleicht, weil ich still bin. Ich erwarte nicht, dass andere ihre Art ändern, um mir entgegenzukommen, dass ich nicht viel rede. Aber ich versuche, durch meine Handlungen zu leben. Ich versuche, keine großen Proklamationen zu machen. Ich sehe viel Wert in der verbalen Kommunikation, aber nach meiner Erfahrung sind es die Handlungen, die genauso und normalerweise wichtiger sind.