Articles

Alt Du Trenger å Vite om Global Marketing Strategy

» Global markedsføring er for store selskaper.»

hvis dette er hva du tror, tro om igjen.internett har gjort verden mye mindre og har gjort det mulig for bedrifter av alle størrelser å tenke globalt — fra en liten e-handelsbutikk som ekspanderer internasjonalt og voksende inntekter med 232% til store, offentlige selskaper som Netflix som utvider seg til over 190 land og genererer 97 millioner internasjonale abonnenter.

Global markedsføringsstrategi er nå noe for nesten alle bedrifter å vurdere. Men hvor skal du begynne?

Les nedenfor for å finne ut.

Hva Er En Global Markedsføringsstrategi?

en global markedsføringsstrategi er en del av en overordnet strategi for å hjelpe bedriften din med å ekspandere til nye markeder over hele verden.

når du utvider virksomheten din globalt, vil noen aspekter sannsynligvis ikke endres, for eksempel navn og logo — selv om noen ganger merker bruker forskjellige navn i forskjellige områder.mens din tilnærming til markedsføring-meldinger, kreativ, PR, reklame og kanaler-vil endres for hvert marked du flytter inn i.

for Eksempel I U.S., du kan bruke betydelige annonsedollar På Facebook. Men I Japan, Hvor Twitter er mer populært Enn Facebook, kan Du fokusere på hvordan Du kan bruke Twitter til å koble til forbrukerne.

Hvorfor Global Ekspansjon Er Viktig

hvis en global markedsføringsstrategi implementeres riktig, kan det ha mange fordeler for en bedrift. Her er noen av dem:

  1. nye inntektsmuligheter. Dette er trolig den største driveren for global ekspansjon. Å tilby produktet eller tjenesten din på nye steder åpner for mange muligheter for inntektsvekst

  2. Økt merkevarebevissthet og omdømme. Å utvide globalt kan naturlig øke bevisstheten om merkevaren din. Men det kan også øke tilliten. Det er derfor du hører selskaper snakker om ‘Tilgjengelig I X land ‘eller’ Shipping worldwide ‘ i sine markedsføringskampanjer. Ubiquity kan gjøre merkevaren din større og mer pålitelig.

  3. Sjanse til å lære og forbedre dine produkter. Nye markeder vil hjelpe deg med å oppdage nye muligheter for å forbedre produkttilbudet ditt. For Eksempel aksepterer Uber nå kontantbetalinger i over 130 byer etter å ha utvidet seg til steder der kontanter fortsatt er foretrukket å kort.

Hvordan Markedsføre Virksomheten Globalt i 4 Trinn

Se På Hvor Kundene Kommer fra

En av de beste måtene å komme i gang med en global markedsføringsstrategi er å se på hvor dine nåværende kunder kommer fra.

hvis Du bruker Shopify, viser ‘kunder etter sted’ – rapporten deg en rask oversikt over hvor kundene befinner seg og hvor mye de har brukt i butikken din:

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde av "Kunder etter plassering" rapport"Customers by location" report

hvis Du Har google Analytics satt opp for nettstedet ditt, kan Du også bruke Publikumsfunksjonene til å se på hvor du får mest trafikk fra:

for å gjøre dette:

  1. Åpne Google Analytics

  2. Klikk På ‘Publikum’ i høyre Hjørne.-hånd navigasjon

  3. åpne ‘geo’ – menyen

  4. klikk ‘plassering’

du vil nå se en oversikt over Dine Besøkende etter plassering:

global markedsføringsstrategi: Skjermbilde av nedbryting av besøkende etter sted I Google Analytics

hvis du oppdager at du får mye trafikk fra et sted bedriften din ikke tjener, eller kan tjene bedre (f.eks. tilby lokale priser og støtte), kan dette være en stor mulighet. For eksempel, For mange år Siden, Opprettet Noah Kagan (Sjef Sumo) Et Facebook-spillfirma Kalt Gambit. Som Gambit var ET amerikansk selskap, fokuserte teamet på vekst i USA (er fornuftig riktig?). Da Noah så på dataene, oppdaget Han at halvparten av inntektene kom fra utenfor USA – Steder Som Finland, Portugal Og New Zealand.

Så Ved ikke å se internasjonalt for markedsføringsmuligheter, Noah og Gambit gikk glipp av store inntektsmuligheter. Ved å markedsføre til disse nye territoriene internt, kunne de nå nye målgrupper fylt med potensielle kunder.

før du kommer for dypt inn i din globale markedsføringsstrategiplanlegging, se på dataene dine for å se hvor det allerede kan være eksisterende etterspørsel etter dine produkter eller tjenester.

Differensiere Tilbud

hvis du hodet inn Mcdonalds I Italia, kan du se ‘ Crock Brie ‘(trekanter av smeltet brie ost dekket i brødsmuler) på menyen, Og I Canada, kan du se poutine.

poenget er At Mcdonalds-menyen varierer i nesten alle land fordi Mcdonalds forstår betydningen av lokalisering.

Hva selger godt i ett marked kan ikke selge i alle land. Før du utvider, prøv å trene:

  • hvordan oversetter produktene dine? Kontroller at ingenting er støtende eller kan misforstås på lokale språk.

  • Er det noen offentlige forskrifter du bør vurdere? Hver regjering har litt forskjellige handels-og markedsføringslover, så sørg for at det ikke er noen lover som blokkerer utvidelsen din og måtene du markedsfører virksomheten din på (det er også verdt å utarbeide lokale skatteimplikasjoner også).

  • påvirker eksisterende varemerker virksomheten din? Noen ganger kan eksisterende bedrifter ha varemerker som påvirker merkevaren din. For Eksempel Heter Burger King Hungry Jacks I Australia (mer om det i neste avsnitt).

noen ganger differensieringer kan også bli tvunget på deg hvis logistikk er et problem. Dette kan også være en mulighet for bedriften din til å finne nye, lokale leverandører, men dette kan være en god ting som gjør at bedriften din kan markedsføre hvordan du hjelper den lokale økonomien og støtter lokale bedrifter.

Tenk På Merkevarebygging

ofte vil bedrifter beholde sitt merkenavn det samme i flere land. For Eksempel Kalles Nike Nike Over hele verden, Og Starbucks kaffebarer kalles Alltid Starbucks.

men noen ganger merker velger å bruke unike navn for hvert område de angir. Et godt eksempel på Dette Er Rexona, Et Australsk deodorantmerke. I USA kjenner Du Kanskje Rexona Som Grad, I STORBRITANNIA kalles Det Sikkert, I Japan og Sør-Korea kalles Det Rexona, og det er kjent som Shield i Sør-Afrika.

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde Av rexona logoer i forskjellige land

Så hvorfor endrer noen merker navn på forskjellige steder? Det er mange grunner til dette, men de vanligste inkluderer:

  1. merkenavnet er allerede i bruk: Før Burger King utvidet Til Australia, Var Navnet ‘Burger King’ allerede varemerkebeskyttet av en annen restaurant, så det måtte rebrand.

  2. Tilpasning til lokalt språk: Merker endrer noen ganger navn for å tilpasse seg det lokale språket. For EKSEMPEL ER DET britiske rengjøringsmerket ‘Mr Muscle’ kjent som ‘Mr Musculo’ i Latin-Amerika.

  3. Ved hjelp av lokale, anerkjente navn: Du kjenner kanskje» Lay ‘ s «chips, men I STORBRITANNIA kalles» Lay ‘ s «»Walkers» og I Australia kalles de samme sjetongene «Smith ‘ S»., eier av alle disse merkene, kjøper lokale bedrifter og holder de opprinnelige navnene når de ekspanderer til nye markeder.

når du tenker på din globale markedsføringsplan, kan du undersøke merkevaren din og hvordan den kan koble seg til forbrukere på tvers av markeder. Det er også verdt å sjekke at merkenavnet ditt ikke anses uhøflig eller upassende i visse språk eller kulturer.

Lokaliser Meldingene dine

Når du bygger på merkepunktet ovenfor, vil hvert land svare på forskjellige meldinger. Dette kan være subtile ting som Hvordan Sulten Jack bruker emojis i Alle Sine Facebook-Annonser:

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde Av Sulten Jack

Mens Burger King USA ikke bruker noen emojis:

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde Av Burger King

Eller du kan lokalisere smertepunktene Dine kopieringsadresser, som quickbooks. I USA, QuickBooks’ hjemmeside snakker om å spare tid med organisasjonen og kostnaden av produktet med sin helten kopi:

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde Av Quickbooks

I STORBRITANNIA, QuickBooks fokusert på Å ta mva returnerer digital:

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde Av Quickbook

Det bruker også lokalisert kopi for å forsikre britiske innbyggere om at quickbooks passer godt for dem ved å nevne hmrc (uk tax, payments and customs authority) og moms.

når du utvider globalt, må du være oppmerksom på detaljene i meldingene dine og se hva som resonerer med hvert publikum.

Eksempler På Globale Markedsføringsstrategier

Shopify

Key takeaway: Opprett nettsteder med lokalisert språk og innhold. Shopify Er et Av de raskest voksende saas-selskapene i historien, og den globale markedsføringsstrategien er en del av årsaken til den utrolige veksten.

I Frankrike vil Du for Eksempel bli sendt til det fullstendig lokaliserte franske nettstedet:shopify

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde Av Shopify

Og I Tyskland vil du se et tysk nettsted:

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde Av Shopify

la Oss nå holde oss litt på det tyske nettstedet og grave under overflaten. Shopify har ikke bare gjenskapt sitt engelske nettsted og forlatt det på det; Det er omarbeidet parts playbook for å passe det tyske markedet.

for bevis på dette, se ikke lenger enn sin tyske blogg:

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde av shopify blogg delen

Innhold markedsføring har hjulpet Shopify massivt. Ved å skape stedsspesifikt innhold, kan det få kontakt med flere potensielle kunder i deres foretrukne språk og øke sjansene for å bli oppdaget via lokale søkemotorer.

Ahrefs anslår at Shopify.de domene rangerer for over 10,5 k søkeord og genererer mer enn 47,5 K klikk fra søk hver måned. Denne trafikken er verdsatt til en utrolig $53.5 K per måned.

her er en titt på hvordan Shopify.de organisk trafikk har økt siden lanseringen:

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde av organisk trafikkgraf for Shopify.de Shopify ansetter shopify for hvert nye marked De ekspanderer til, for å skape innhold på lokale språk:

Global Markedsføringsstrategi: Shopify

dette fokuset på lokalisert innhold, skapt av lokale markedsførere, har gjort Det Mulig For Shopify å kapitalisere på mulighetene Det ellers kunne ha gått glipp av. Shopify, for eksempel, når DaWanda, en ledende europeisk markedsplass for skapere (Som Etsy), stengte, skapte Innhold som oppmuntret Tidligere DaWanda-selgere til å flytte Til Shopify. hopify blogpost: Skjermbilde Av Shopify blogpost oppfordrer Tidligere DaWanda selgere til å flytte Til Shopify

(Overskrift oversatt ved Hjelp Av Google Translate for klarhet).

dette blogginnlegget rangerer for over 225 søkeord relatert Til DaWanda —

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde av shopify-søkeord rangert av Shopify-blogginnlegget

— og genererer over 900 organiske klikk per måned For Shopify fra et svært målrettet publikum av folk som ønsker å selge sine produkter på nettet.

Starbucks

Key takeaway: Lokaliser produktmeldingene dine for å få kontakt med publikum i hvert land.

I løpet Av de siste par årene har En Viss Starbucks-drink blitt synonymt Med Høst.

Jepp, jeg snakker om Gresskar Krydder Latte (ELLER’ PSL ‘ for kort). Introdusert til forbrukerne i 2003, HAR PSL blitt litt av et popkulturikon, OG CNBC rapporterer at over 424 millioner har blitt solgt over hele verden siden lanseringen.Men Som et verdensomspennende merke har Starbucks lært om viktigheten av en solid global markedsføringsstrategi. Selv når ett produkt er tilgjengelig i flere land, bør måten det markedsføres ikke kopieres og limes inn mellom territorier. Selv Om Starbucks ‘ PSL-produkter kan være like på alle steder, forstår virksomheten at hvert land vil ha sine egne normer og atferd, så markedsføringen må tilpasses.

for EKSEMPEL i USA (og noen få andre land), ble RETUR AV PSL annonsert med Denne Facebook-annonsen:

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde Av Starbucks US Pumpkin Spice Latte Facebook-annonsen

men i STORBRITANNIA ble ulike kreative og meldinger brukt til å kunngjøre PSL-retur:

GLOBAL MARKEDSFØRINGSSTRATEGI: Skjermbilde Av Starbucks UK Pumpkin Spice Latte Facebook ad

I Portugal legges mer vekt på isversjonene AV PSL i stedet for den varme latte:

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde Av Starbucks Portugal Pumpkin Spiced Latte Facebook ad

Her Starbucks utfører sin globale markedsføringsstrategi til perfeksjon. Det er fremme sin enormt populære PSL produktspekter, men tilbyr en rekke kreative og meldinger for å hjelpe lokale markedsførere til å skreddersy meldingen til sitt publikum.

Uber

Key takeaway: Tilpass til lokale skikker og forbruksvaner. Uber startet I 2009, og Er nå tilgjengelig i over 60 land og 400 byer over hele verden. Det er imponerende utvidelse, ikke sant? Det utvidet til og med utenlands før tjenesten var tilgjengelig i ALLE amerikanske stater. Tilpasning til lokale behov og kulturer har spilt en viktig rolle I Ubers globale markedsføringsstrategi. I Colombo, Sri Lanka, har Uber for Eksempel tilpasset appen og markedsføringen sin for å sikre at brukerne vet at de kan betale digitalt eller bruke kontanter. Her er en e-post den sendte til Brukere I Sri Lanka:

Bilde Via One Mile At A Time Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde av e-post fra Uber Sri Lanka

Når Den beveger seg inn i nye markeder, Er Uber forsiktig med å sikre at Den tilbyr løsninger for alle kulturer. På noen steder, hvor kontanter fortsatt er foretrukket for kreditt-eller debetkortbetalinger, har den tilpasset sitt produkt og markedsføring for å passe.

Ved å tilby kontantbetalinger til kunder, Kan Uber lage markedsføringsmeldinger som samsvarer med kulturen på hvert sted. For Eksempel kan Det kjøre annonser i Sri Lanka for å fremme kontantbetalinger, mens DET i USA kan fokusere på enkel bruk av mobilbetalinger.

Læring fra nye markeder kan også bidra til å forbedre produktet i eksisterende markeder også. Kontantbetalingsalternativet ble først testet av Uber i Hyderabad, India, før Det ble utvidet til Nairobi, Kenya og Colombo, Sri Lanka.

Å Gjøre produktforbedringer kan hjelpe deg med å komme opp med nye markedsføringsvinkler og måter å koble til med målkundene dine. Mens mobilbetalinger kunne ha vært et problem for potensielle ryttere i noen byer, Kan Uber nå markedsføre kontantbetalingsalternativer til ryttere i 130 byer.

HelloFresh

Key takeaway: Arbeid med lokale påvirkere og produsere innhold unikt for hvert land.

HelloFresh Er et måltid kit levering selskap. Produktene er tilgjengelige på forskjellige steder, inkludert USA, Canada, STORBRITANNIA, Nederland og Tyskland.Som mange digitale merkevarer har Instagram spilt en nøkkelrolle i veksten, Og HelloFresh driver unike Instagram-kontoer for hver av sine steder.

Her er noen innlegg fra SIN amerikanske konto:

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde Av HelloFresh amerikanske innlegg På Instagram

OG SIN BRITISKE konto:

Global Markedsføringsstrategi: Screnshot Av HelloFresh BRITISKE innlegg På Instagram

bildene ser like estetisk ut. Men når Du graver litt dypere inn I Hellofreshs internasjonale Instagram-strategi, ser du hvordan Den lokaliserer markedsføringen.

I STORBRITANNIA jobber HelloFresh med Kjente britiske kjendiser og influencers for å bidra til å fremme sin merkevare og produkter. Her er en fersk stykke innhold MED tv-programleder Davina McCall:

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde Av Instagram post Fra HelloFresh UK med kjente Britiske tv-programleder Davina McCall

i USA, det fungerer Med Amerikanske påvirkere og kjendiser som Jessica Alba:

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde Av Instagram post Fra HelloFresh USA med kjendis, Jessica Alba

Ved å arbeide med lokale påvirkere i hvert land, HelloFresh kan sikre sine kampanjer er super effektive og drive maksimal verdi for merkevaren.

Nike

Key takeaway: Bruk lokale markedsføringskanaler.

i Vesten kan kanaler Som Facebook, Twitter og e-post være de beste måtene å få kontakt med kundene dine.

men når du utvider globalt, vil du kanskje utforske kanaler som er populære i hvert område du flytter inn i. For Eksempel, I Kina, Er Weibo en av de dominerende aktørene i sosiale medier. Og Nike har laget en strategi for hvordan den kan bruke plattformen til å vokse Sitt Kinesiske publikum.

Global Markedsføringsstrategi: Skjermbilde Av Nike

En Av Nikes markedsføringsbyråer, Digitas, jobbet med merkets Shanghai design studio for å lage En WeChat app.WeChat Er en meldings -, sosiale medier-og mobilbetalingsapp med over en milliard brukere. Nike WeChat app tilbyr folk:

  • Eksklusive produkter

  • Tilgang til hendelser

  • en nettbutikk

  • Eksperter på etterspørsel

  • en fysisk butikk locator

Ta Over Verden Steg-For-Steg

så Det Er Mye å tenke på for en global markedsføringsstrategi, og jeg vet at alt i Dette Innlegget kan være litt overveldende å ta inn og handle på en gang.

for å lage din egen globale markedsføringsstrategi, husk disse fire trinnene:

  1. Se på hvor kundene kommer fra og utvide din globale rekkevidde til hvor du har den største forretningsmuligheten.

  2. Differensiere tilbud for å møte etterspørselen av det nye globale markedet du kommer inn.

  3. Tenk på merkevarebygging for å finne ut den beste måten å gjøre det beste førsteinntrykket i et nytt marked.

  4. Lokaliser meldingen din basert på den største smerten og ønsket av ditt nye marked i et annet land.