På T-Mobiles Fn-carrier-arrangement i November, CEO John Legere, kjent så mye for sin dårlige munn som hans besettelse med magenta-aksentert mote, holdt seg på å slippe sin første og eneste uanstendighet til etter halvveispunktet i to-timers arrangementet. Og det var ikke engang et skudd på hans to favorittmål, større rivaler på & T Og Verizon. Det var en referanse til hvor mye datakapasitet selskapet ville få når det forsegler sin $ 26.5 milliarder oppkjøp Av Sprint.

for posten, ifølge Legere, er det » en dritt belastning.»

» Det er ikke engang skit av seg selv, «Sa Legere (uttalt» ledger»), da han ble spurt senere om sin verbale tilbakeholdenhet. Han smiler lurt. «Jeg er profesjonell.»

Kontrast det med sin første pressekonferanse PÅ 2013S CES, hvor han forlot publikum slakk og i masker med sine flere-og kreative-bruk av ord som ville gjøre noen annen telekom executive rødme. Han ringte på&Ts nettverk «crap» – og det var en av hans tamer fornærmelser. Syv år med F-bomber, attitude og snark fulgte.

men firebrands epoke er på slutten. På onsdag overlevert Legere tømmene til sin mer straitlaced protege, Sjefskontor og President Mike Sievert, da selskapet fullførte oppkjøpet Av Sprint. I ettertid, den siste Fn-carrier hendelsen, Der T-Mobile avduket en rekke programmer «for godt», inkludert en $15 plan og gratis tjeneste for første responders for et tiår tjente som varsel til denne kunngjøringen. Jeg hadde en sjanse til å tilbringe Tid Med Legere på november-arrangementet, og mens han aldri angav da at han var på vei ut, pekte hans kommentarer om laget og arven han bygde på noen som var klar til å ri inn i solnedgangen.

«den eksentriske lederens epoke er over,» Sa Legere under vår chat i November.I November Sa Legere i en uttalelse at Han mener Sievert er » absolutt det riktige valget Som t-Mobiles neste ADMINISTRERENDE DIREKTØR.»Det forteller at Når T-Mobile gjorde medierundene for å snakke om ferdigstillelsen av fusjonen, Var Det Sievert, og Ikke Legere, som var foran og midt. Legere var ingen steder å bli funnet. Legere, Som vil fortsette som direktør til kontrakten utløper i juni, går videre på en kritisk tid for T-Mobile og den trådløse industrien. Oppkjøpet Av Sprint, som også inkluderer salg av eiendeler Til Dish for å skape en ny alternativ trådløs spiller, forandrer potensielt hvordan du får din trådløse tjeneste. Og Sievert tar over midt i koronaviruspandemien, som har tvunget et flertall Av Amerikanerne i sine hjem.»med situasjonen vi befinner oss i, er forbindelsen til våre nettverk viktigere enn noensinne,» Sa Sievert i et intervju onsdag.

(selskapet har midlertidig flyttet hver kunde til en ubegrenset dataplan, lanserte sitt rimelige trådløse alternativ tidlig, og åpnet 20 gigabyte hotspot-data i løpet av de neste to månedene som svar på krisen.)

dette skjer også da T-Mobile distribuerer SITT 5G-nettverk,som ble lansert På Desember. 6, som Sievert og Neville Ray, president of technology, sa fortsetter med bare mindre forsinkelser på grunn av pandemien. (Finn ut hvordan du velger din beste 5g-operatør her.) Åh, og et punkt T-Mobile lanserer en over-the-top videotjeneste.

Det er mye På sieverts plate.Men bransjeobservatører bemerker At Legere har bygget opp et av de sterkeste ledergruppene i den trådløse industrien, og bidrar til en maskin som har ledet alle spillere i abonnent tillegg de siste årene, til tider overgår resten av feltet i vekst.»Det er sannsynligvis det beste utførende selskapet i bransjen,» sa Roger Entner, en analytiker Hos Recon Analytics, som ville ha rangert T-Mobile død sist Før Legere overtok.Sievert kommer imidlertid sannsynligvis ikke til å lage overskrifter for det siste stunt som han har trukket på en konkurrent.

den beryktede på& t party

jeg hadde ved et uhell en hånd i En Av De tidligste Og flashiest Av Legeres antics-etter å ha vært grunnen til at han ble sparket UT av EN PÅ &t party PÅ CES I 2014. Til denne dag, noen mener det var en slags koordinert stunt som vi trakk av. For ordens skyld, jeg kom til festen sent, og vårt møte utenfor lokalet var rent ved en tilfeldighet.

Gitt nyheten Til t-Mobile-sjefen som deltar på en PÅ & t-fest for å se Macklemore utføre, tok jeg et bilde med ham på festen og tweeted det ut. Litt senere, dørvakter omringet ham og etter en kort prat i ryggen området av klubben, Legere ble sendt pakking, sette av en av de største historiene på årets konferanse.

«Da Legere ble sparket UT av det på & t-arrangementet, var det et viktig øyeblikk på den aggressive måten han ville nærme seg konkurransen i årene som kommer, » sa walt Piecyk, analytiker hos Investeringsforskningsfirmaet LightShed Partners.

Legere stod ut fra den vanlige KONSERNSJEFEN. Tidlig på, han brukte Periscope videotjeneste under går Gjennom Central Park til feltet tilfeldige spørsmål. Hans» Slow-cooker Sunday » – segmenter morphed fra en tilfeldig oddity til en legitim hit-han har til og med en kokebok. Han har betalt overraskelsesbesøk til t-Mobile butikker og kundesentre, og gir en energi til en arbeidsstyrke som den ikke hadde hatt på lenge.

«jeg er overrasket over virkningen han har hatt på å stimulere medarbeiderbasen,» Sa Piecyk.

det er lett å glemme nå, men Da Legere overtok i 2012, ble selskapet i hovedsak etterlatt for død. Et år tidligere blokkerte regulatorer på&Ts forsøk På å overta T-Mobile, som var i fjernt fjerdeplass. Legere, som tidligere jobbet på& T Og Global Crossing, ble hentet inn for å snu virksomheten, men forventningene ble dempet.»DET ser DT på oss og erklærer at vi skal forandre bransjen, og har absolutt ingen tro på at vi hadde en snøballs sjanse i helvete for å gjøre det,» Sa Legere i intervjuet. de f-bombebelastede erklæringene ville imidlertid ringe hul om han ikke hadde fulgt opp med faktisk endring. Fra t-Mobile demontering carrier kontrakter for å drepe telefon subsidier, Legere var like effektiv i å finne ut og ta opp de største irritasjonsmomenter i bransjen. Bevegelsene tvang ofte sine konkurrenter til å følge med.

handlingene ble også nøye beregnet og designet for å skade konkurransen. For eksempel, t-Mobile tilbudt gratis internasjonale data, vel vitende om at det var en lukrativ inntektskilde For Verizon og på&T.

T-Mobile nyeste programmet kommer rett ut av at playbook. Transportøren tilbyr 10 års gratis tjeneste til first responders, et marked der det ikke har en stor eksisterende virksomhet. Men konkurrent på&t investerer milliarder dollar for å bygge et dedikert nettverk for første respondenter kalt FirstNet.

SOM svar, på&t kalt T-Mobile løfte om å tilby service til første respondenter og lav inntekt husholdninger en » markedsføring stunt.»

Selv når touting programmer» for godt, » Legere kan ikke hjelpe, men tommelen nesen på sine rivaler.

Den virkelige John Legere?

det er vanskelig å savne Den 61 år gamle Legere. I tillegg til hans varemerke langt, uflidd hår, magenta T-Mobile skjorte og tilpasset skinnjakke, rocket han rosa Christian Louboutin sko og sokker med sitt eget ansikt trykt på dem (nei, egentlig) da jeg møtte ham.

utseendet, som ikke har endret seg dramatisk fra sin første pressekonferanse tilbake i 2013, er en så sterk kontrast fra hans glatt-støttet hår og dress fra Hans Globale Krysset og på&t dager som mange spurte om dette var alt en handling.Og etter mer enn seks år med å dekke T-Mobile Og Legere, har jeg fortsatt ikke et godt svar. Han er, ironisk nok, intenst privat.

Legere kjærlighet til geek kultur til tider vises ekte. Øyeblikk etter fielding spørsmål om fusjonen Med Sprint og diskutere suksessproblemer, viser han meg spennende noteringen for Et Stykke World Of Warcraft-memorabilia som han brukte $ 24.000 på På Blizzcon charity auction.»Det er en veldedighet, så jeg prøver å hjelpe dem med å by opp elementene,» Sa Legere. «Men så glemmer jeg og blir båret bort.»Det er så kunnskapsrik som har tillatt ham å virke ekte når han kobler til fans på Twitter eller Instagram. Han har bygget opp en base av kunder som ikke bare er villige Til Å holde Fast Ved T-Mobile, men er sterkt lojale mot transportøren, ikke ulikt En Apple eller Android fanboy.hans komfort på sosiale medier har vært en kritisk ingrediens i hans suksess, sammen med hans raske vits. Før og etter Un-carrier webcast, han går rundt med en «Stille Please» skilt og tabber rundt med de ansatte.

Men du får inntrykk av at alt dette kaoset er mesterlig orkestrert. Og at freidig, foul-mouthed CEO er bare en overdrevet versjon av den virkelige ham.

For eksempel har Han tonet ting ned i løpet av det siste halvannet året da han ventet på godkjenning Av Sprintavtalen. Han tilskriver sin renere ordgyteri til sin tid I Washington DC vises før Kongressen og Federal Communications Commission.

han legger imidlertid Til At Teknologidirektør Neville Ray, som mandag ble forfremmet til teknologipresident, har tatt den sværgende mantelen.

«jeg er så stolt av ham,» sa han.

Livet etter Legere

Når Legere snakket om sin største bragd, er Det ikke Fn-carrier hendelser eller hvordan han har endret bransjen (eller irritert på&T Og Verizon). I stedet snakket han om «killer deep bench» og kulturen han opprettet På T-Mobile. Og han krediterte Sievert, som ble Med I T-Mobile kort Tid Etter Legere, for å bidra til å danne dette laget. Sievert tidligere servert stints på at &T, Microsoft og Clearwire før landing På Fn-carrier.

» Vi har vært sammen lenge,» Sa Sievert i et novemberintervju. «Du har bare stor dybde på erfaring på dette seniorlaget over hele linja.»

Sievert har Ikke den bombastiske personligheten Til Legere. Men t-Mobile-ansatte sier at han bringer sine egne «øyeblikk av glans» til jobben.»John er lidenskapen rundt Fn-bæreren, Mens Mike er den skarpe strategen,» sa Peter DeLuca, senior vice president for merkevare og reklame.

Det er tilfeller Når Sieverts mer konservative natur kan være gunstig. På den siste videoinntektskonferansen ringte Legere Verizons tilbud om ett års Disney Plus-tjeneste, og bemerket at » ni av 10 personer som ser På Disney-tegneserier, tar ikke trådløse beslutninger.»

Sievert, som er ansvarlig for en videotjeneste som lanseres neste år, fulgte: «Vi tror Disney Plus kommer til å bli en god tjeneste. Dette er ikke En uttalelse om Disney.»

Mens mye støy er gjort om Un-carrier identitet og hvordan det er egentlig knyttet Til Legere, Sievert har sagt at Han ville bære på selskapets arv av upending bransjekonvensjoner. «det er ingen tvil om publisitet Legere har vært i stand Til å tegne har hjulpet T-Mobile bli lagt merke til av forbrukerne, men virksomheten er ikke gjort på hvor mye EN ADMINISTRERENDE DIREKTØR kan sverge eller ringe sine konkurrenter navn,» Sa Carolina Milanesi, en analytiker Ved Creative Strategies.Sitter På en sofa i garderoben utenfor Fn-carrier scenen tilbake i November, Legere kunne ikke bidra til å gjøre en sprekk om sin etterfølger. «Det er fortsatt tid For Mike å bli kult,» Sa Legere.

denne historien ble opprinnelig publisert 19.November 2019.