Ghana har blitt rangert fjerde blant 19 interessante turisme destinasjoner rundt om i verden. Landet har muligheten til å være vert for ulike typer turisme aktiviteter. Disse inkluderer arv, fritid, økoturisme og festivaler, samt konferanse-og forretningsturisme, badesteder og byturisme.blant de største bidragsyterne av valuta til økonomien bidro turismen med 4,9% Av Ghanas BNP i 2018. Ghana investerer i strategier for å tiltrekke seg flere besøkende. Disse inkluderer utvikling Av Marine Drive-prosjektet og oppussing av andre eksisterende anlegg.Slike strategier vil få ekstra betydning i lys av VIRKNINGEN AV COVID-19-pandemien på turisme over hele verden.En av de Ghanesiske attraksjonene er Elmina, en kystby med en sterk kobling til landets koloniale fortid. Byen registrerte over 100 000 internasjonale besøkende i 2018. Den største turistattraksjonen er det 536 år gamle portugisiske slottet, bygget i 1482. Slottet er Et Verdensarvsted.Elmina Er Viktig for Ghanas reiselivsnæring, og Det har ikke vært empirisk forskning på de byspesifikke faktorene som påvirker internasjonale turisters tilfredshet. Dette er faktorer som reiseopplevelse, fasiliteter, tjenester og priser. Forskningen jeg er klar over er knyttet til internasjonale turisters tilfredshet med Ghanesisk mat.

hva forskningen avdekket

jeg gjennomførte forskning for å undersøke de spesifikke turtjenestene som påvirker internasjonal turisttilfredshet I Elmina. Jeg ønsket også å forstå hvordan turisters tilfredshet ville påvirke deres intensjon om å kjøpe den samme turen igjen. i studien ble 432 utenlandske turister intervjuet på steder innenfor Og utenfor elmina castle. De fleste av dem (73.3%) var menn og 35.7% var i alderen mellom 45 og 54; 60% var gjentatte besøkende og 30.6% var FRA USA. Halvparten av turistene (50,3%) hadde bestilt resort overnatting. studien viste at spesifikke turtjenester – nemlig samfunnsinteraksjon, turguideprestasjon, transport, mat og suvenirhandel – positivt påvirket internasjonal turisttilfredshet I Elmina. Og denne tilfredsheten hadde en positiv betydning for intensjonen Om Å besøke Elmina.

hvorfor er forskningen viktig?

i 2017 utgjorde turistsektorens totale bidrag til Ghanas GPD nesten 3 milliarder dollar. Følgelig, denne studien er av interesse For Ghana fordi turisme har blitt den fjerde høyeste inntekt earner for landet etter gull, kakao og olje. For Det Andre har World Tourism Organization indikert at byturisme er en av de raskest voksende aspektene av turisme. Det projiserer en økning i antall internasjonale ankomster over hele verden på 1,8 milliarder turister innen år 2030.Ghana har ikke fullt ut tappet inn i dette multibillion-dollar potensialet ennå.

I Løpet Av de siste fem årene Har Elmina sett vekst i antall innenlandske og internasjonale turister. Årsaken til denne økningen er ikke fastslått. Regjeringen I Ghana og andre interessenter oppfatter turisme for å være viktig I Elmina, men det er ingen bevis for å støtte troen på at internasjonal turisme tilfredshet i samfunnet er viktig i å skape muligheter til å utvikle samfunnet.

Diskusjon av sentrale komponenter i forskning

det negative resultatet oppnådd for overnatting på turisters tilfredshet kan være relatert til hva slags overnatting fasiliteter og kvaliteten på tjenestene turister fikk i forhold til hva de forventet. Overnatting og service levering som en del av kjernen tjenestene skal møte de grunnleggende behovene til turister. Dette bør sende et signal til markedsførere og destinasjonsutøvere for å ta hensyn til denne kjernetjenesten.

Souvenir shopping stod ut blant de identifiserte turtjenestene. En rekke årsaker kan forklare dette. For det første spiller suvenirer en svært viktig rolle i turismen. De fremkaller minner om folket, stedet og hendelsene og tjener som gaver. igjen gir suvenirer en kilde til tilfredshet og bidrar til å forme turisters opplevelser. I Ghana er suvenirer vanligvis håndlaget av håndverkere og håndverkere med kvalitet lokale materialer. De er små i størrelse, attraktive og rimelige. I tillegg Til dette vil et mer interaktivt fellesskap innenfor en destinasjonsby skape et varmt og gjestfritt miljø som er nødvendig for turisters opplevelse. Elmina er et slikt sted.

Til Slutt, turister verdsatt tour guide ytelse på slottet og transportsystemet I Elmina, noe som gjør det til en av sikreste destinasjoner i landet der turister kan ha minneverdig tur.

Konklusjon

oppsummert, forskning på faktorer som påvirker internasjonal turisme tilfredshet og deres atferds intensjoner, som jeg studerte I Elmina, er et neglisjert område i turisme litteratur på kontinentet. Jeg anbefaler å samkjøre de identifiserte faktorene som påvirker internasjonal turisme tilfredshet til dagens turisme aktiviteter og politikk av statlige og lokale myndigheter I Elmina.

flere praktiske skritt kan tas. For eksempel bør regjeringen og byens tjenestemenn tenke på å distribuere moderne strategier for å opprettholde beste byturismens praksis. Dette kan gjøres ved å bygge kapasitet til byens tjenestemenn, byutviklere og bedrifter, blant annet for å finne innovative og standardiserte måter å opprettholde kvaliteten på offentlige tjenester (overnatting, transport, rekreasjonsfasiliteter, bedrifter og kommunikasjon). Min forskning peker på det faktum at lokalbefolkningen I Elmina bør være klar til å bygge positive bilder av byen som ville holde seg i hodet av turister å tiltrekke seg fremtidige turister.